酒店 – 济南阳光壹佰雅高美爵酒店
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济南阳光壹佰雅高美爵酒店

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4.6/5 根据 2,936 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
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  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • JINAN INTL AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 hours
    • 营业时间:周末 24 hours

商务服务

  • 7 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 333 间客房
  • 80 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • Baby bed
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 网络电视
    • 室内收音机
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • Baby bed
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
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酒店客房设施

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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 2,936 条评论

济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
王. 商务住宿 - 10/06/2018
« 还算舒适 »

枕头很舒服 安保能力要加强。

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匿名 单人住宿 - 09/06/2018

房间很整洁,早餐有所退步

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Wch 商务住宿 - 09/06/2018
« 商务,度假。都是不错的选择。 »

非常满意的入住体验。

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匿名 商务住宿 - 08/06/2018
« 有意见 »

1、提告知预留安静的靠小区的房间,到店时说没有,几番周折; 2、房间地板砖裂了,走路都在响声; 3、床头的皮子都掉皮了 4、以前住过标准间,床太小,而且床垫太软

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尊敬的 康女士: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 济南阳光壹佰雅高美爵酒店的体验。很遗憾此次入住未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 美爵,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,您对房型的要求,我们也会尽可能的为您安排,但有时因为出租率情况如果无法达到您的要求,也希望能得到您的体谅。 您提到的房间状况问题,我们会立即安排工程人员对房间的大理石进行检查并维修,房间床头软包也已经在有计划的进行更换,再次感谢您的及时反馈。 另外,您提到的标间,我们的床是1.2m*2.0m的标准床位,如果您对床垫的硬度有特殊要求,可以在预订时告知到我们的员工,我们会尽可能为您安排硬床垫的房间。 因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 前厅部经理 李梦峤

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邵. 商务住宿 - 08/06/2018
« 基本满意 »

服务一如既往的令人满意,还为我升级了套房,十分感谢。服务人员也十分热情,真的让人感觉宾至如归, 床品还是十分舒适,令人满意。 但入住的2103房间有些硬件设施不佳,影响了体验。浴缸没有冷水,只有热水,只能放弃泡浴缸的打算。门锁有问题,无法保险,另外这两天济南较热,从外面进到房间,第一感觉房间较热,且制冷效果不佳,温度下降比较慢。

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匿名 商务住宿 - 07/06/2018
« 一次完美的旅行体验 »

每次入住都能体会到亲切的微笑与细致的服务!回酒店的员工也都是非常友善与专业,尤其要表扬王腾飞,小王同学,一如既往的亲切,专业,每次都会细致询问需求,耐心的解答问题!表示非常感谢!再次提出表扬!

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。小王同学的确是我们团队内优秀的一员,我会将您的表扬转达给他。 也会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 前厅部经理 李梦峤

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Zengqingf2008 商务住宿 - 04/06/2018
« 此生与Grand Mercure绝缘 »

你们酒店的房间座机上的SOS按钮是摆设吗? 你们酒店的房间座机上的服务中心按钮是摆设吗? 你们的空调制冷效果是摆设吗? 你们的供水系统,房间只供热水吗?

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尊敬的 曾先生: 十分感谢您花时间告知到我们您此次入住所遇到的问题,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我已经向当班员工了解到您的遭遇,很抱歉我没有及时关注到您,我们的员工也未能及时跟进。我觉得很有必要直接电话与您沟通,向您道歉。 此次入住空调问题纯属意外故障导致,请放心,我们已经采取措施解决并预防将来类似事情的再次发生。对于给您的下榻造成的不便,我们深表歉意。 不管是作为个人,还是酒店,我都不希望因此失去您对我们的信任。还是希望能够有机会再次为您奉上我们的服务。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 济南美爵恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系,17…。 谨启 前厅部经理 李梦峤

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丁. 商务住宿 - 03/06/2018
« 住宿舒服早餐丰盛 »

挺好的

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尊敬的 丁先生: 感谢惠赐有关下榻 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 前厅部经理 李梦峤

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商务住宿 - 01/06/2018
« 非常舒适 »

一直住阳光壹佰,感觉整体服务非常好,房间布局合理,但是毛巾物品稍显旧了些。

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尊敬的 刘先生: 感谢您一直以来的支持和肯定,听到您对此次入住表示满意,我们十分开心。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。您提到的毛巾问题,我们的客房工作人员也已经关注到这个问题,并正在有计划的对房间内的布草和毛巾进行逐步更换,感谢您的建议,我们会及时作出改进。 再次感谢您的积极反馈,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 前厅部经理 李梦峤

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Nathan 商务住宿 - 30/05/2018
« 舒适 »

环境卫生都不错,住宿很舒适,价格有点小贵,停车不是很方便,住店客人吃自助应该免费或者打折。

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商务住宿 - 27/05/2018
« 服务认真,态度好,安全、卫生! »

服务、安全、卫生等均非常好,唯一希望改进的是部分设备,例如电梯里的刷卡器等。

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尊敬的李先生: 感谢惠赐有关下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。 看到您对我们在服务,卫生等方面的好评,我们感到非常荣幸,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。我会将您的意见与我们的团队一起分享,电梯刷卡确实为了住店客人安全问题出发,但是在操作起来有繁琐的地方,我们也会继续寻求更加便利又安全的方法,来解决目前的问题。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 范晨 宾客体验经理

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匿名 商务住宿 - 25/05/2018
« 不满意 »

整体来说不满意,房间基础设施还跟不上。服务员素质太低,尤其是前台。

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尊敬的马先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在济南阳光壹佰雅高美爵酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美爵,我们孜孜以求,不断改进,努力提高服务质量,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们已经与团队一起分享您的反馈,并在相关部门进行适当的措施来继续加强我们的服务水平。 非常感谢您向我们告知您的担忧,您在入住期间遇到任何问题,都可以随时随地反馈给我们,我们一定会在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 范晨 宾客体验经理

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季. 商务住宿 - 25/05/2018
« 挺满意 »

环境不错

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尊敬的季先生: 感谢惠赐有关下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 范晨 宾客体验经理

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匿名 商务住宿 - 23/05/2018
« 还算满意 »

1.床头插座插着电话,导致无法用插座手机充电 2.床头柜上台灯不亮夜灯不亮,师傅修理也没修理好 3.第二天收拾房间后并没有补充洗漱用品 4.硬件设施比较不错,还需要提升软件服务,同时及时检查损坏的房间设施

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尊敬的曾女士: 感谢惠赐有关下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的宝贵意见。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,感谢您在入住过程中给我们提出的几点建议,我们已经通知相关部门进行再次检查,并且进行全员学习,无论是在硬件设施维修还是软件服务上,我们会进行积极的改进和提高,一直以来,我们也是不断的提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的帮助。我们在以后的工作中,更加的认真仔细。 如果您在入住期间,遇到任何问题,欢迎您随时通知我们酒店工作人员或酒店值班经理,我们会立即为您跟进,不让您带着不愉快和不满意离开。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会更加愉快。 谨启 范晨 宾客体验经理

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李. 商务住宿 - 21/05/2018
« 舒适安静无扰 »

整洁卫生,安静舒适,早餐丰富,价格适中,很不错的体验

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尊敬的李先生: 感谢惠赐有关下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 范晨 宾客体验经理

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李. 商务住宿 - 20/05/2018
« 温馨,整洁,方便,全面 »

舒服的大床,让人倍感温馨,房间布置典雅大方,卫生间干湿分开的感觉很好。

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尊敬的李先生: 感谢惠赐有关下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 范晨 宾客体验经理

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杨. 家庭住宿 - 16/05/2018
« 整洁卫生 »

宾至如归

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尊敬的杨女士: 感谢惠赐有关下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。谢谢亲! 谨启 范晨 宾客体验经理

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索. 商务住宿 - 16/05/2018
« 舒适整洁 »

舒适整洁

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尊敬的索先生: 感谢惠赐有关下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 范晨 宾客体验经理

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朱. 商务住宿 - 11/05/2018
« 很好 »

完美

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H. Y. 商务住宿 - 11/05/2018
« 体验一如既往 »

房间整洁,布局合理,早餐有待改进。

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