酒店 – 珠海中海铂尔曼酒店
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珠海中海铂尔曼酒店

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4.3/5 根据 1,283 评论
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服务和实用信息

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休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 自助早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 07:00-01:00
    • 营业时间:周末 07:00-01:00

商务服务

  • 6 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 266 间客房
  • 99 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 全套厨房设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 安全窥视孔
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4.3/5 AccorHotels 评级 基于 1,283 条评论

珠海中海铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Rock Q. 朋友住宿 - 09/11/2017
« 宾至如归 »

是酒店的老住客啦!珠海Pullman永远给我的感觉是亲切、温暖、贴心,前台的金钥匙Steven和工作人员Lemon小姐、Joyce小姐的服务都非常专业、热情、周到,每次都让我感到不是入住、而是结束出差回家休整的感觉!

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徐. 商务住宿 - 25/10/2017
« 干净,整洁,很舒适! »

酒店服务很好,早餐也不错。就是房间是全封闭的,房间里不可以通风。

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Ann C. 商务住宿 - 21/10/2017
« 設備新穎 »

住宿一切都很好,但唯一美中不足而且無法改善的就是 : 早餐的熱咖啡供應!! 我住宿多次的經驗來說,跟服務員拿到一杯咖啡的時間大約是5~10分鐘,這對早起趕上班的客人來說很浪費時間,但當我們想要減少服務員的Loading而自己拿杯子盛裝時,咖啡機器又很難使用,搞得最後還是得麻煩服務賚處理,這一點很令人奇怪。

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Paul Y. 商务住宿 - 20/10/2017
« A home from home »

亲切有笑容、会关注眼神交会、会主动问候和帮忙,比起一年前的体验进步太多了

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Kelvin 家庭住宿 - 13/10/2017
« 干净,舒适 »

希望可以提供接机服务,另外 早餐的服务人员的主动性希望提升·~~

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情侣住宿 - 12/10/2017
« 满意,但客房服务要提高 »

满意,但晚上10点叫客房服务需要冰块,我先生在浴室洗澡,客房人员直接进到屋里打开冰箱拿走了空桶,首先我确实忘记她是否有说必须进到屋里,她可以转告我,索性我先生没有洗完澡直接出来

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Ken 单人住宿 - 05/10/2017

有点旧,客房风格年代比较久,空间也不够大。

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匿名 家庭住宿 - 26/09/2017
« 还过的去 »

酒店可以有更大的提升空间。

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Queeny L. 朋友住宿 - 26/09/2017
« 服务态度非常好,有责任心。 »

朋友退房离开酒店后,发现手机漏在房间里,本以为没了,酒店接到我电话便主动联系客房值班服务员,经检查发现漏在浴室里的手机,并交前台,失而复得,非常感谢大家帮忙!酒店虽然还有其他方面需要提升的地方,但良好的服务意识会让顾客留下美好印象,下次还会选这里。

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匿名 朋友住宿 - 24/09/2017
« 硬件设施满意,服务理念不足 »

1. 早餐服务人员强制安排座位,是否购买早餐查询混乱。 2. 无水果条供顾客亲自榨汁,冷藏柜里的果汁真心不敢喝。 3. 早餐区域划分不明确,有一块区域坐下后被告知不能就坐。 4. 送水果的服务人员不懂咖啡机如何使用,illy咖啡胶囊是否属于mini bar 无明确告知(希尔顿员工会主动询问并演示如何使用Nespresso)

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C 商务住宿 - 21/09/2017
« 方便出行 »

酒店比较大气,服务很好。房间稍微显旧。周边出行方便,有很多餐饮选择

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Kam T. C. 商务住宿 - 21/09/2017
« 一般 »

環境唔錯,但相對其他酒店價錢比交高,同時房間也比較細小, 同一價錢同一星級其他酒店房間大很多了,洗手間內沒有浴缸感到失望(珠海很多三四星酒店都有浴缸),同時房內沒有時鐘,很不方便。 還有email 內打錯我名字,有点不尊重我的感覺~

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Lam 家庭住宿 - 20/09/2017
« 服務好 »

員工有禮,樂於助人。從拱北關閘要打的才能到達,不方便。房間及走廊環境衛生一般。

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李. 商务住宿 - 18/09/2017
« 温馨舒适 »

床很舒服,空调很给力,各方面都很舒适!特别是早餐,品种多,品质好!地理位置无可挑剔,硬要找缺点的话只能说房间小了点,隔音差了点。

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Jey H. 商务住宿 - 16/09/2017
« 服务与酒店品牌严重不匹配 »

1. 打包早餐时胶袋无绑紧导致早餐落地;2. 打包早餐时没有配上餐具;3. 已提前告知前台开具发票,并没有落实导致浪费退房时间;4. 退房后礼宾部致电告知有遗漏信件,并且在入住前已在礼宾部,内部信息无充分沟通,反而觉得客户应在入住前无接听礼宾部电话应该回电,或入住时告知礼宾部,而然客人并不知道自己有信件在礼宾部。。。

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Nam C. 商务住宿 - 13/09/2017
« 整體都滿意 »

Check-in Check-out 都時間好像比之前快

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匿. 朋友住宿 - 13/09/2017
« 服务亲切 »

最大的感受是酒店人员的服务态度都非常亲切。但有一点不理解,我住的特级大床房与我朋友住的高级双床房在房型大小、硬件配置等方面都一样,除了双床和大床的区别,但价格缺高了很多!

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Milk 家庭住宿 - 13/09/2017
« 戶 »

滿意入住珠海pullmam,泳池和桑拿設備好好,客房好好,不過有㸃問題想提問,因為本人有帶小孩入住,之前睇客房介紹是12歲以下的小朋友有免費入住和早餐的,但早餐時餐廳告知只包2個大人的早餐,小朋友是不包括的,所以想提問一下。 另外本人是雅高酒店集團的會員,本應在酒店內用餐是有折扣的,但我在四樓中餐廳用膳完,付錢的時候被告知要晩上才有折扣優惠,所以想問清楚事情到底是怎樣的,是否要每次用餐前都要確認有優惠嗎?才能選擇在酒店內用膳?

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S. J. 商务住宿 - 12/09/2017

各方面都不错。早餐丰盛。周边吃饭的地方很多。不足的是健身房太小,设施太少,而且不是24小时开放。

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L. 商务住宿 - 11/09/2017
« 总体感觉不错,部分前台服务员服务有待提高 »

有幸入住珠海Pullman,感觉不错,酒店设施比较新,附近环境不错。值得称赞的是行政酒廊的服务员非常专业,说了不少关于酒店的介绍,还给了一些附近吃喝玩乐的意见,值得称赞。 提点建议就是,前台服务区的素质比较参差,有的服务非常好,但有的服务水平还是不够,健身中心的也是,有一位比较高的女服务员服务非常好,但另外的服务态度一般,爱理不理的,服务员的素质代表了酒店的管理水平,希望可以改进一下,为品牌赢得更多人气和形象。还有Gymroom跑步机较多,单车和踏步机只有一台,单车还是系统还是有点坏的,运动过程中不停的叫,希望能改进。

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