酒店 – 诺富特贵阳酒店
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诺富特贵阳酒店

4.5/5 根据 1,326 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从12h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间 (付费服务)
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • GUIYANG AIRPORT
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 隔夜可取的擦鞋服务
    • 擦鞋机器
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 护理
    • 桑拿浴浴室
    • 桑拿浴
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS
  • 小吃和饮料机

商务服务

  • 5 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

  • 242 间客房
  • 120 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 5 间相通客房
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 桑拿浴浴室
    • 室内数据端口
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 室内西裤熨烫设施
    • 32英寸宽的浴室门
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 电视收费频道
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

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4.5/5 AccorHotels 评级 1,326 评论

诺富特贵阳酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Lyra 朋友住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

前台工作人员服务态度比较好。房间很整洁,麻雀虽小五脏俱全。隔音再加强一点就好了。

Angela 情侣住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归,热情周到,干净整洁 »

酒店对A佳会员礼遇:欢迎水果,有2只红芯猕猴桃,1只石榴,1只苹果,1只柿子,1杯酸奶;欢迎饮料,有3种选择。对客人服务热情,房间温馨,洗澡水流很大很舒服。酒店出行方便,位置好。

Nick 商务住宿 - 06/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 前台check in太繁琐 »

由于我是在天猫信用住(雅高直营店)预定的,到了前台以后办理入住,已经凌晨12点过,已经很累,需要我付押金和房费,要求你们前台人员核查,告知我们没上班,无法核查。

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尊敬的 Si hua Y.: 尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择下榻贵阳诺富特酒店和对雅高会员的支持,很遗憾在您的办理入住的过程中,酒店没能达到您的期望,给您带来的不便我们深表歉意。 关于您提及的问题酒店非常重视,我们会重新审查服务标准,并督促相关职能部门改进,力求能为您提供更舒适愉悦的环境和宾至如归的体验。 再次感谢您的宝贵建议,希望酒店的不断改进能赢得您的信任并选择再次入住,贵阳诺富特酒店全体员工期待您的再次光临。 谨启 宾客体验经理 Pearl Zhang

吴. 商务住宿 - 23/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 浴室臭 »

浴室非常臭,有股脚臭味还是酸臭味,无法言表。打电话说了一次,给服务生说了一次,也没有人弄。非常反感。后面回来太晚了。没有时间联系前台处理。早上忍臭简单冲了个澡。 原因有可能是地漏有问题,一直没人处理。

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尊敬的 Xiao Liang W.: 尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择下榻贵阳诺富特酒店,很遗憾在您的入住体验中,酒店没能达到您的期望,给您带来的不便我们深表歉意。 关于您提及的问题酒店非常重视,已着手开展对房间的硬件设施进行逐步检查与维护,并重新审查服务标准,督促相关职能部门改进,力求为客人提供更舒适愉悦的入住体验。 再次感谢您的宝贵建议,希望酒店的不断改进能赢得您的信任并选择再次入住,贵阳诺富特酒店全体员工期待您的再次光临。 谨启 宾客体验经理 Pearl Zhang

Robin 朋友住宿 - 20/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务人员不专业,没有提供应有的服务 »

入住时,没有致以会员问候,也没有主动提供欢迎饮品券,索要后才给。除了雅高外,我经常在IHG集团酒店入住,两者相比,未免差距很大。另外,我本次预定的是行政房,但房间里的minibar居然是空的,打电话后才将minibar里的饮品摆上,酒店方除了为自己找借口外,并没有表现出任何歉意。总体入住感受不好,与酒店的定位不匹配。希望酒店加强员工服务培训,能够改进服务品质。

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尊敬的 Junwei T.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Guiyang Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 关于您提及的问题酒店非常重视,已开始重新审查服务标准,督促相关职能部门改进,力求为客人提供更舒适愉悦的入住体验。 再次感谢您的宝贵建议,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务,您的宽容和理解是对我们工作最大的鼓舞和支持!酒店全体员工期待您的再次光临。 谨启 宾客体验经理 Pearl Zhang

韦. 单人住宿 - 19/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 兵至如归 »

订房只需打个电话 到店之后办理入住 房间饮料水果都很齐全 特别是大堂副理杨锐 服务热情 特别有亲和力 是年轻人的典范啊 对你们店的印象越来越好了

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尊敬的 Yi bo W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Guiyang Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 Pearl Zhang

Adele 朋友住宿 - 18/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 方便干净 »

整体感觉还行 房间比较小

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尊敬的 Yan Hong F.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Guiyang Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来更大的进步。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 Pearl Zhang

Ricky L. 朋友住宿 - 17/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间太小,早餐品种不丰富 »

房间太小,早餐品种不丰富,除了地理位置有优势外,感受 一般,前台服务员态度也一般。

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尊敬的 Yi L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Guiyang Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Pearl Zhang 宾客体验经理

薛. 商务住宿 - 16/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店感受 »

因为定的房间比较小,所以感觉稍微差一点,以后都会定大一点的套房,如果把健身房弄好一点就更理想了,再放点瑜伽垫。

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尊敬的 Yu X.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Guiyang Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Pearl Zhang 宾客体验经理

陈. 朋友住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归的感觉 »

每次住贵阳诺富特都是很亲切的接待,前台很热情周到,无论碰见任何一个员工都是带着微笑。

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尊敬的 Anqing C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Guiyang Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Pearl Zhang 宾客体验经理

行. 单人住宿 - 07/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 体验一般,差一点点 »

住宿发现空调故障,没有制冷,平时没有检查。空调控制器,没有背光。晚上通风声音过大。有线网络不通。

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尊敬的 Da Jiang P.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Guiyang Downtown 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 关于您提及的问题酒店管理层十分重视,已着手安排职能部门进行检查与调整,确保酒店所有设施设备均能满足客人的需求,力求为客提供更舒适愉悦的入住体验,十分感谢您的反馈并真诚邀请再次入住贵阳诺富特酒店! 谨启 Pearl Zhang 宾客体验经理

匿名 商务住宿 - 06/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一如既往 »

出差首选,服务优质,地理位置甚佳

匿名 情侣住宿 - 30/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店不错 »

地理位置好,周边环境方便,房间户型有点奇怪,干净整洁,前台的服务员好热情,从旅游到饮食推荐都给了很多有用的信息,酒店很不错,适合旅游出行。

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尊敬的 Meng Z.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Guiyang Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客关系经理 Pearl Zhang

Raymondlu 商务住宿 - 29/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 典型的诺富特风格,交通便利 »

酒店周边的购物、吃饭的地方很多。距离机场不算太远,大约25分钟车程。酒店房间很干净,早餐品种还算可以,就是管理有些混乱。早饭都快吃完了,准去去拿水果时,突然被服务员问是哪个房间的。验证工作不是该在进门口完成吗?酒店内的指示标志也有些混乱。举几个例子,给的饮料券写明是在大堂吧兑换,电梯内标识大堂吧在一楼,结果到一楼后被告知要去三楼兑换;行政酒廊在26楼,电梯内中文写的29楼是酒吧,结果是一家餐厅,回到电梯自己看英文,才知道行政酒廊在26楼。结果进26楼还要刷卡才能进,按门铃也没人管,又跑回一楼前台处理房卡。酒店进门口有个广告屏写的是酒店到机场有免费班车,真到坐的时候发现根本没有。建议酒店仔细检查一下这些标识,不要再误导旅客。

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尊敬的 Zonglei L.: 尊敬的宾客您好,感谢您入住贵阳诺富特酒店并分享入住体验,很遗憾未给您此次出行留下完美的经历。 关于您提及的问题酒店非常重视,已着手对指示标示进行逐步的调整和更换,避免此类情况的再次发生。另外酒店的免费穿梭巴士因是固定时段发车,故需要您至少提前4个小时预订,若您以后还有需要,欢迎您随时向我们咨询预订,我们非常乐意为您提供服务。 再次感谢您对酒店的肯定及提出的宝贵建议,贵阳诺富特酒店全体员工期待您的再次光临并致力为您带来更舒适愉悦的入住体验。 谨启 宾客体验经理 Pearl Zhang

家庭住宿 - 29/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好的体验 »

前台没有表,不方便,早餐的东西很丰盛但是添加不及时,时常没东西,比如咖啡和牛奶

匿名 朋友住宿 - 29/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不错 »

中规中矩

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尊敬的 Qing Zhuo Ma D.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Guiyang Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客关系经理 Pearl Zhang

匿名 家庭住宿 - 28/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一次完美的旅程 »

能够感觉到酒店所有接待人员的热情和用心,整个入住期间感觉都非常的好,是一次出乎意料的惊喜和完美的假期。

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尊敬的 Yue Heng S.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Guiyang Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 Pearl Zhang

刘. 商务住宿 - 27/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店房间卫生需要注意

C. 朋友住宿 - 27/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 早餐规定不合理 »

我自己住,第二天早上会来找我,于是在预定里选的含2人早餐的预定价格,结果说只有一人办理入住就不能给两份早餐。

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尊敬的 hao c.: 尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择下榻贵阳诺富特酒店,很遗憾在您的入住体验中,酒店没能达到您的期望,给您带来的不便我们深表歉意。 我们会重新审查服务标准,督促相关职能部门改进,提供更人性化更贴心的服务,力求为客人提供更舒适愉悦的入住体验。 再次感谢您的宝贵建议,希望我们的不断改进,能赢得您的信任并再次入住,您的宽容和理解是对我们工作最大的鼓舞和支持!酒店全体员工期待您的再次光临。 谨启 宾客体验经理 Pearl Zhang

商务住宿 - 27/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适降低 »

这次入住的体验有感以往舒适度降低,主要体现在房间的床品的质感。这次入住房间的床品没有以往舒适了,质感没之前的好。床垫也不舒适,很硬很不舒适。可能现在有所减配吧。

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尊敬的 Lian P.: 尊敬的宾客您好,非常感谢您长期对贵阳诺富特酒店的支持并跟我们分享您的入住体验,很遗憾未给您此次出行留下完美的经历。 关于您提及的问题,酒店于近期按照严格的标准和要求采购了最新的床品用具,新投入使用无法立刻达到柔软舒适的质感,由此给您带来的不好的体验,对此我们深表歉意。 酒店非常愿意在您下次入住时按照您的需求提前安排房间和更换床品等用具,希望酒店的不断改进能赢得您的信任并选择再次入住,贵阳诺富特酒店全体员工期待您的再次光临。 谨启 宾客体验经理 Pearl Zhang

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