酒店 – 曼谷暹罗美居酒店
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曼谷暹罗美居酒店

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4.4/5 根据 4,205 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 私人室内停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • SURVANABHUMI INTL
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 干洗/熨烫
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 4 会议室
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

所有客房都拥有泰国当地风情的现代装饰,提供免费 WIFI 上网,配备客房内保险箱、迷你酒吧和液晶电视,可为您带来舒适方便的酒店体验。我们的豪华尊享俱乐部房位于 24-27 楼,可将震撼美景尽揽眼底。所有客房都配有咖啡机和额外的尊享俱乐部设施,可使用俱乐部酒廊(全天供应免费小吃和饮料)

  • 189 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 2 间残疾人士客房
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 根据要求提供婴儿床
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 4,205 条评论

曼谷暹罗美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Manfan 家庭住宿 - 09/04/2018
« 整體都滿意,尚有改善空間。 »

我入住四晚,覺得早餐要改善,食物選擇可接受,但每日食物變動太少,連續住四日食物都是差不多,感覺太厭倦,希望有改善。

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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Sebastian Salmon General Manager

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匿名 家庭住宿 - 09/04/2018
« 大致良好 »

員工態度好好. 清潔房間都好好. 交通亦方便. 但電視稍舊. 未能閱讀USB 資料. 其中一間房開安全鎖是壞的.

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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,.虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Sebastian Salmon 总经理

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L. H. Z. 情侣住宿 - 06/04/2018
« CP值不錯的酒店 »

離BTS國家運動場館站很近, 下樓梯就到了。房間很舒適~

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尊敬的 Haozhen L.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Bangkok Siam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sebastien Salmon General Manager

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匿名 情侣住宿 - 04/04/2018
« 比较干净卫生,只是房间有点小,没有让客人晾晒衣物的空间 »

比较干净卫生,只是房间有点小,没有让客人晾晒衣物的空间

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尊敬的宾客, 非常感谢您慷慨的点评。 听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 您诚挚的, SebastienSalmon 酒店总经理

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Jasmine 情侣住宿 - 03/04/2018
« 房景很美 »

磁卡有時候感應不太靈敏

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尊敬的 Jasmine: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Bangkok Siam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 SebastienSalmon 酒店总经理

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尚. 家庭住宿 - 27/03/2018
« 整体感觉不错 »

酒店位置很好,房间舒适,服务也很到位。唯一不足的是周边环境太嘈杂,有时候在房间中也可以听到。整体来说感觉不错,有机构去曼谷的话,还会选择入住。

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尊敬的 尚洁: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Bangkok Siam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sebastien Salmon General Manager

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Carol L. 家庭住宿 - 25/03/2018
« Ok »

入住5天!房間冷氣有點問題!每次回房都有冷氣漏水問題!早餐好好!整體滿意度!

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尊敬的 Carol: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Bangkok Siam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 您诚挚的, Sebastien Salmon 酒店总经理

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C. Y. P. 家庭住宿 - 25/03/2018
« 體驗極佳的酒店 »

服務員親切,房間設施新淨及房管也十分細心。可以下一次再入住這酒店。

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Dear valued guest, It is our greatest pleasure to read about your amazing stay at the Mercure Bangkok Siam hotel. Your kind compliment are appreciated by us all, and we are very pleased to read about your overall good experience. We would very much appreciated you to share your great experience with us on our TripAdvisor page by clicking on the following link : feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Once again, we were so delighted to host you at the Mercure Bangkok Siam, and with the team we all look forward to welcome you back again soon for your next trip in Bangkok. Warmest regards, Sebastien Salmon General Manager

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Sue 朋友住宿 - 25/03/2018
« 酒店舒適,位置放便 »

接待人員親切有禮,房間簡潔乾淨,但略嫌房間燈光不足,比較暗。

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尊敬的 Lam S.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Bangkok Siam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sebatsien Salmon General Manager

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Ms. L. 单人住宿 - 22/03/2018
« 有點失望 »

酒店基本設施滿意,但今次check in時說好的free birthday cake沒出現,令我由期待變失望。加上早餐時段排隊需時,所住的兩個早上也是如此,令我考慮下次若入住仍要早餐嗎?

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Dear Ms. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Bangkok Siam. Sadly, I read your disappointed feedback. It appears that mistakes from our side seriously impacted your satisfaction, and consequently we failed to meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I regret that you experienced our service under these situation, rest ensure that what you have experienced does not reflect our brand standard. I seriously consider your feedback and have shared with the concerned department to prevent from similar issue in the future. At Mercure, we are looking for continuous improvement and hope to provide a high level of experience to every customer. Therefore, constructive comment from guest are important to our improvement. Thank you very much again for informing us about your concerns and I sincerely hope you will give us the opportunity to welcome you back and better serve you . Sincerely Sebastien Salmon General Manager

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Crystal 朋友住宿 - 12/03/2018
« 房间灯光太暗,早餐选择不多 »

房间灯光太暗,晚上整理行李很不方便。空调很冷,调高温度也没有用。早餐选择太少了,朋友很失望

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尊敬的 Crystal : 感谢惠赐有关下榻 Mercure Bangkok Siam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sebastien Salmon General Manager

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赵. 家庭住宿 - 12/03/2018
« 舒适、整洁,但是地毯有些脏,赤脚会黑 »

虽然门面不大可是地段很好,交通也方便,前台很耐心,贴心为我们准备儿童床,环境很舒适,早餐也还不错,就是地毯不太干净

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尊敬的赵婕: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Bangkok Siam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sebastien Salmon General Manager

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H. 家庭住宿 - 04/03/2018
« 简洁干净位置好 »

行政酒廊的设置和服务挺好!

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尊敬的宾客 H., 感谢您选择美居曼谷暹罗。感谢您参与我们的宾客满意度查勘。我们对您给予的意见非常重视,因而希望能提升我们的服务水平。希望您对酒店的服务感到满意。 恳求您用您的宝贵时间,真诚地在 TripAdvisor 给予您宝贵的意见。请游览 http://bit.ly/14MmHIP 再次感谢您抽出宝贵时间分享您对酒店的评语。希望您再次能光临美居曼谷暹罗。 Sincerely, 您诚挚的, SebastienSalmon 酒店总经理

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C. L. 家庭住宿 - 01/03/2018
« 房间很小,但是购物很方便 »

酒店房间很小,预定的时候没有注意,其实就是ibis一个级别的,好处就是离siam商业区很近,走路一分钟就到Siam的各大商场。公共空间也还行,没事可以去大堂吧什么的坐坐

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Siam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, I am sorry to hear that your welcome experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

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匿名 朋友住宿 - 26/02/2018
« 地理位置优越,房间干净整洁 »

员工服务态度热情友好,早餐丰富多样,地理位置很方便。

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尊敬的宾客 : 感谢惠赐有关下榻 Mercure Bangkok Siam 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sebastien Salmon General Manager

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Yujun 情侣住宿 - 26/02/2018
« 安静闲适的居住感觉 »

优点就不说了,说一下可以改进的建议: 1. 床的舒适感可以提升,现在的床躺着不是很舒服,比如隔壁的siam@siam design酒店的床舒适度更好: 2. 房间灯光略暗; 3. 电视机的清晰度很差;

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尊敬的 yujun: 非常感谢您慷慨的点评。 听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 您诚挚的, SebastienSalmon 酒店总经理

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Yu W. 朋友住宿 - 22/02/2018

房间小,隔音不好,卫生情况不是特别好,地毯烟味很大,通风也不太好

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尊敬的 Yu Wang: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Bangkok Siam 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sebastien Salmon General Manager

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Maymay L. 家庭住宿 - 20/02/2018
« 清潔度不足 »

地理位置優越,早餐選擇比以往小了很多,房間最差的是清潔,今次住了8天,居然8天也沒有換床單,床單上印有的污跡8天也是同一位置,浴室每天的頭髮也沒有清走,結果弄塞了,今次住宿的感覺差了很多!

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Dear valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Bangkok Siam. Sadly, I read your disappointed feedback regarding your recent experience with us, please accept my sincerest apologies. The service provided is considerably unacceptable and I assured that it does not reflect our brand standard, I have immediately informed the Housekeeping Manager for this concern. At Mercure, we are looking for continuous improvement and hope to provide a high level of experience to every customer. Therefore, constructive comment from guest are important to our improvement. Again this unfortunate issue seriously impacted your satisfaction and I would like to reeiterate my apologies. Thank you very much again for informing us about your concerns and I sincerely hope you will give us the opportunity to welcome you back and better serve you . Sincerely Sebastien Salmon General Manager

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Sunny 商务住宿 - 09/02/2018
« 交通方便,干净舒适 »

首先交通很方便,客房也很干净,服务不错。 但是没有拖鞋,牙刷牙膏,要自己备,不是很方便。

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尊敬的宾客 Sunny, 感谢您选择美居曼谷暹罗。感谢您参与我们的宾客满意度查勘。我们对您给予的意见非常重视,因而希望能提升我们的服务水平。希望您对酒店的服务感到满意。 恳求您用您的宝贵时间,真诚地在 TripAdvisor 给予您宝贵的意见。请游览 http://bit.ly/14MmHIP 再次感谢您抽出宝贵时间分享您对酒店的评语。希望您再次能光临美居曼谷暹罗。 Sincerely, 您诚挚的, SebastienSalmon 酒店总经理

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匿名 朋友住宿 - 07/02/2018
« Always waiting »

Check in的時候等非常久,因為櫃檯人員動作很慢。這次訂的是雙床間加床,但抵達房間的時候沙發床沒有鋪好,打電話給櫃檯,櫃台說還要在等1-2個小時才能完成,服務生送行李來的時候跟他反映,他說20分鐘內就能處理好,最後也是如此,那為何櫃台說需要1-2個小時,且態度非常不好。而且我們加床多付了錢 但確只是在其他房間也有的一般沙發鋪上床單跟枕頭,完全不符合我們的期望。另外,我們Check out當天有先寄放行李,領取行李的時候因為前面有人在櫃檯所以我們等很久,後來詢問櫃台是否能協助開門我們自己領取行李即可,卻得到需等上一位客人處理完才能幫我們開門處理,等了大約10分鐘,有一位服務生幫我們開門,也只是讓我們自己領取行李,那為何我們需要等到櫃台人員處理完上一位客人的事情之後才能幫我們完成開門這個一秒鐘就可以完成的動作?理解需依照優先順序處理,但希望貴公司的人員可以加強時間管理的觀念,以及提供更有效率的服務。

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Dear valuable guest , First I would like to thank you for taking the time to share your experience at the Mercure Bangkok Siam in details. Then I truly regret to hear about your unpleasant experience with us, I acknowledge that several missteps have been done from our side. Please allow me to express my sincerest apologies as I am embarrassed that you experience our service in those conditions, kindly note that is does not reflect our brand standard service quality. I carefully took note of your feedback and have immediately shared with the concerned department for improvement; rest ensure that appropriate measure have been taken among the team. Guest satisfaction is our prime concern as we strive to provide the best experience to every customer, therefor your feedback are precious to us. Again, I sincerely apologies for the unfortunate issue that occurred during your stay and I hope you will give us the opportunity to welcome you back again and demonstrate our commitment in our brand standard. Please do let me know if I may personally assist with anything. We look forward to your next stay with us! Best Regards, Sebastien Salmon General Manager

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