酒店 – 伦敦黑衣修士桥诺富特酒店
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伦敦黑衣修士桥诺富特酒店

4.5/5 根据 10,387 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 允许带宠物 15  GBP
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 酒店使用的语言
    • 德语
    • 英语
    • 西班牙语
    • 法语
    • 意大利语
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 擦鞋机器
  • 换汇

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 桑拿浴

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 8 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

诺富特客房空间宽敞,设计现代,功能多样,可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

  • 182 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 10 间残疾人士客房
  • 33 间相通客房
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 免费室内矿泉水
    • 紧急出口地图
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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您的会议和活动

4.5/5 AccorHotels 评级 10,387 评论

伦敦黑衣修士桥诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Jack Y. 家庭住宿 - 05/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 交通便利,員工親切。 »

1.整體環境及設備良好,惟我們訂3人房(1大床+1沙發床),進住後發現備品仍為兩人份,經反映才補送,房務人員未能掌握住宿客人情況。 2.早餐算豐盛,有熱食,惟我們住10晚,每天都吃一樣的菜色,無變化。 3.酒店大廳提供水果水及水果,下午另有提供一罐餅乾(好吃)。 4.泳池較小,限14位入池。另有烤箱。

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尊敬的 Shyi Chang Y.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel London Blackfriars 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Tony O'Donnell Front Office Manager

Dongxl 家庭住宿 - 30/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比不高 »

房间还好,早餐也不错,泳池味道大,房价偏高

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感谢您抽出宝贵时间告诉我们您在伦敦黑衣修士诺富特酒店的体验。 对不起,您的经历不符合您的期望; 请允许我表达最诚挚的歉意。 在诺富特酒店,我们致力于为每位客户提供卓越的服务体验; 因此,您的反馈对我们非常重要。 请放心,我们正在采取适当措施解决问题并防止将来发生。 感谢您分享您的疑虑,我们希望您能在不久的将来为我们提供更好的服务。 此致 托尼奥唐纳 前台经理

Celia 家庭住宿 - 01/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 有点糟糕 令人大失所望 »

感觉房间远远不符合四星级标准 觉得是个两星级 地毯有点脏 其他地方也有一些灰尘 刚从附近一家三星老店搬过来 房价好几百人民币 原以为这里回更现代更好的 一进门简直失望透顶 整体感觉差远了 吧台配置的都是廉价的速溶咖啡 也没有好吃的饼干 室内家具陈设感觉像链接的汽车旅馆 好了不吐槽了 因为前台的服务生态度还不错的

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Dear Xiao L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Blackfriars. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Should you be coming back to London, please contact me directly and i will personalty look after you reservation. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erol Uray Operations Manager/Acting General Manager

匿名 家庭住宿 - 08/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好的酒店 »

非常好。如果有标识说明健身房在几楼会更好

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 leo l.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel London Blackfriars 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Jacqui McMillan General Manager

Jon W. 商务住宿 - 18/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒適便捷 »

前台很友善,位置十份便捷, 房間很整潔。

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 Yatkwan W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel London Blackfriars 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Jacqui McMillan General Manager

Yu 家庭住宿 - 10/08/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 整体很赞 »

早餐如果有一些蔬菜叶子类的沙拉更好了

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Dear Yu Q., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erol Uray Operations Manager

Daniel 家庭住宿 - 29/06/2017 经 AccorHotels认证的评论
« feel good »

環境安靜,地點乾淨.還不錯的經驗

匿名 情侣住宿 - 24/10/2016 经 AccorHotels认证的评论

員工有效率及友善 早餐豐富美味 酒店及房間設計新穎、時尚、舒適,好滿意 地點好方便

匿名 家庭住宿 - 09/10/2016 经 AccorHotels认证的评论

舒适,干净(最重要),早餐好,选择丰富,还会来。

匿名 家庭住宿 - 01/09/2016 经 AccorHotels认证的评论

房间,公共活动厅很好;尤其是免费的泳池,水温好,水下音乐,投影的水族墙超级棒。地铁站就在门口不远,公交线只有南北方向,没有东西方向。

匿名 商务住宿 - 29/08/2016 经 AccorHotels认证的评论

很干净,服务非常好

匿名 商务住宿 - 25/08/2016 经 AccorHotels认证的评论

床垫太软!非常不舒服

匿名 家庭住宿 - 18/08/2016 经 AccorHotels认证的评论

有2件衣服遗忘在酒店,发现后于第二天早上致电酒店,回复称HOUSEKEEPING 未上班,一上班后就会去核查。我留了NOVETEL PADDINGTON LONDON的电话和房号,但直到晚上8:30仍然未接到通知。不甘心自己去了趟酒店,结果是有这两件衣服,但就是不给我电话确认。不光是衣服的问题,整个酒店的接待非常混乱,也不配置拖鞋、肥皂盒浴帽之类的洗漱用品,去前台要,也没有配发浴帽。我定了2间房,各4晚,其中一件只积了一晚的积分,如果要补积,还会影响我6000分的奖励积分,只好作罢。问题是我需要这些分升铂金卡,碰到此类酒店实在无可奈何。好在朋友介绍了其他酒店的会员卡,至少以后不必再遭罪了。住过的30多家NOVETEL,这家真是很差。

匿名 朋友住宿 - 16/08/2016 经 AccorHotels认证的评论

之所以通过Booking.com订贵酒店,是慕名而来,但不得不说,这次的住宿体验非常糟糕!就硬件而言,贵酒店具备准5星的标准,可服务方面令人非常失望。我们一行14人,有4个小孩,这次英国自驾行共15天,在伦敦住3晚,在贵酒店预定了5间房,按贵酒店政策,16岁以下小孩使用现有床铺免费,所以我们订了4间大床房带沙发床和1间大床房,4个家庭(每家2位成人和1名小孩)入住带沙发床的双人间。我们是8月11日下午7点左右到达贵酒店,但被告知其中3间大床房无沙发床,而且酒店已无空房,由于我们订的是不退款的房间,所以有3人无法入住,我们当晚不得不在相邻的Ibis按每晚166镑/间的价格拿了两间双人房,而且住在贵酒店带沙发床大床房也被要求再支付每晚20镑。当时贵酒店的接待员给我们的理由是带沙发床的4间大床房只能住2人,所以酒店可以不给沙发床。按我的理解,酒店和顾客之间的权利和义务应该基于酒店的现有公开的政策,如果顾客是订了带沙发床大床房,酒店应该提供沙发床,如果酒店政策有“16岁以下小孩使用现有床铺免费”的条款,就不应该再要求支付额外费用。我们这次住的York Marriott Hotel ,Holiday Inn Expresss Inverness 以及 Holiday Inn Express Stirling都是订了带沙发床的大床房,都没发生这种订了房不给沙发床的情况,都是1个家庭入住,当时我和贵酒店的接待员解释了,而且也把那3家酒店的订单给她看了,但她就是不接受,她就是认为不给沙发床是酒店的权利,额外收费也是。我希望贵酒店能给个解释。介于以上原因,恕我无法给贵酒店评分。

匿名 单人住宿 - 31/07/2016 经 AccorHotels认证的评论

愉快的住宿經驗

匿名 情侣住宿 - 09/03/2016 经 AccorHotels认证的评论

酒店的床很舒服,地理位置也很好,但是这是我去过的服务最差的雅高旗下的酒店。首先酒店前台忘了给我们雅高会员欢迎饮料卡经过索要才不情愿的送给我们,第二,去酒店泳池游泳竟然发现裸泳的人进了桑拿浴也是一个男士光裸裸的躺在一进门处,却没有服务人员管理!离店结账时竟发现已预付款的早餐又重新和酒店的餐费一起加上要求付款,经过好久的解释才改正过来。房间里也找不到任何介绍酒店设施的资料,想看法国电视找不到是几台给前台打电话告知没有,离店时再询问为何法国酒店去没有法文电视可看被告知法国24台在第333台,这要是手动寻找也要找个300多次哦!!!在有酒店早餐领位要拍大队,终于排到她还要问你:你今天心情好不好,最后明明两个人住店,房间里却只有一副拖鞋和一个浴袍

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