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宜必思香港中上环

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4.4/5 根据 7,368 评论
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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 7,368 条评论

宜必思香港中上环 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
陳. 家庭住宿 - 15/02/2018
« 舒適的住宿環境 »

空間較香港大多數酒店大,物超所值

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尊敬的陳小姐: 十分感謝您花時間告訴我們 閣下的入住體驗。 收到您的意見,看到您滿意是次入住,我們十分高興。很榮幸我們可以為您的服務。您的意見和認同已跟同事們分享,他們感到十分鼓舞。我們定會不斷改進,希望能令 閣下往後的入住也感覺良好。 您的支持和讚賞是我們不斷努力的動力。 再次感謝您的寶貴意見,我們真誠地希望您的下一次光臨。 此致 宜必思香港中上環酒店 總經理 韓茜文

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洪. 单人住宿 - 14/02/2018
« 溫馨安全的環境 »

這次是一個人旅行,很感謝旅館給我這樣的感受。

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尊敬的洪敬惠: 感謝您入住本酒店,並花時間給予我們寶貴的意見。 看到 閣下對我們的讚賞,本人十分高興。很榮幸房務部,前堂部和其他部門的同仁都有用心去為您服務,並得到您的認同。多謝您的意見,去鼓勵他們的努力,令我們也不斷改進,不斷成長。我們會一直努力不懈,令 閣下往後的入住也感覺最好。 您的支持和讚賞永遠是都我們努力的泉源。謝謝您! 此致 宜必思香港中上環酒店 總經理 韓茜文

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陳. 家庭住宿 - 14/02/2018
« 整潔精緻 »

景色佳,但空調固定溫度無法提高及電視會有雙影

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親愛的陳界豪: 感謝惠賜有關入住的寶貴意見。 聽到您滿意是次下榻體驗,覺得景觀美,房間整潔精緻,本人深表感謝。對於空調溫度調節不靈光和電視的映像不清,本人深表歉意。有關部門會加以跟進和改善。 本酒店的宗旨是為客人提供簡約,現代和溫馨的設施和服務。我們定會繼續改進,希望能令閣下有最好的的體驗。 希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 此致 宜必思香港中上環酒店 總經理 韓茜文

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謝. 朋友住宿 - 14/02/2018
« 住宿地點交通方便,且處理問題速度快速 »

很不巧的入住時發生保險櫃無法上鎖,總開關無法讓室內電源開啟,以及有一天無熱水的情形,所幸都有飯店都有即時處理,雖然有突發狀況,但整體住宿品質ok。

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親愛的謝孟珈: 感謝惠賜有關入住的寶貴意見。 得知 閣下對本酒店的地理位置和同事們的服務效率的認同,本人深表感謝。但是,本人也想在此就房間設備失效本人深表歉意,敬希見諒。幸好服務人員提供有效快速的協助。有關部門會繼續努力,改善設備質素。 希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 此致 宜必思香港中上環酒店 總經理 韓茜文

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彭. 家庭住宿 - 13/02/2018
« 比较满意,略有瑕疵 »

整体来说还不错,只是房间只有一双拖鞋,和一只牙刷

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尊敬的 Ms. P.: 感谢您对花时间给予我们宝贵的意见。 得知 阁下对这次的入住体验感到不错,本人深表安慰。本人也注意到 阁下有关房间的意见。为支持雅高集团可持续发展的环保概念-「21世纪地球」,我们只放置一人的即弃卫生用品于洗手间及一瓶矿泉水,希望令客人更关注环境保护,少用即弃用品。若有需要可跟房务部联系,我们会马上为您送上所需的用品。我们定会不断改进,希望能令阁下往后的入住也感觉良好。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 此致 宜必思香港中上环酒店 总经理 韩茜文

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梁. 家庭住宿 - 13/02/2018
« 不适宜带bb入住 »

花洒水温不稳定,只能调出对大人来说可以承受的热水,想调低一点温度给bb洗澡,水就完全变凉了。

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尊敬的 Ms. L.: 感谢您对花时间给予我们宝贵的意见。 得知阁下对这次的入住体验感到尚可,本人感安慰。本人也感谢您给予有关浴室方面的详细意见,本人会责成有关部门加以跟进和改善。我们定会不断改进,希望能令 阁下往后的入住也感觉良好。 希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 此致 宜必思香港中上环酒店 总经理 韩茜文

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Kasper T. 情侣住宿 - 13/02/2018
« 物超所值 »

經其他網站訂了日間房間,當時有特別要求有比較高的樓層跟開揚景觀,服務員也滿足了我這需求 房間配套都大致滿意,如果房內能配置紙巾則更佳

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親愛的Kasper T.: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在宜必思香港中上環酒店的體驗,並對我們 房間配套和服務感到滿意。 我們尚有進步的空間, 房務部已得知閣下的意見, 並會跟進。 我們的宗旨是向每一位客戶提供高水準的體驗, 致力以最舒心的價格為您带來最温馨的享受。 期待能在不久的將來再次為您服務。 此致 宜必思香港中上環酒店 總經理 韓茜文

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Yolanda 商务住宿 - 12/02/2018
« 我的回复 »

充电转换头比较少,房间内没有梳子梳头发,健身房需要找前台拿卡

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尊敬的 Yolanda: 十分感谢您花时间告诉我们 阁下的入住体验。 得知阁下整体的入住体验也符合您的期望,本人感安慰。我注意到阁下指出房间設施的问题。本人已责成有关部门跟进。此外,有关健身房,因我们需要确保客人的安全而需要需要找前台拿卡。我们定会不断改进,加强服务水平,令 阁下往后的入住感觉会更良好。 非常感谢您向我们告知您的意见,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 此致 宜必思香港中上环酒店 总经理 韩茜文

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Angela 商务住宿 - 11/02/2018

酒店环境整洁,前台接待人员热情有理。我询问机场巴士站点,前台接待人员不仅给我时间路线表,还详细指出站点的实际位置。

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尊敬的 Wen Xin B.: 十分感谢您对本酒店的支持和花时间告诉我们有关您在本酒店的体验。 得知阁下对整体的入住体验感到满意,特别是对前台接待人员的认同,本人感到安慰。我也注意到您给予有关收据的意见,有关部门会加以跟进和改善。本酒店的宗旨是为客人提供简约,现代和温馨的设施和服务。我们定会继续改进,希望能令阁下有最好的的体验。 谨启 Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

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H. C. H. 朋友住宿 - 11/02/2018
« 整體不錯! »

能夠提早入住實在是很貼心,但是房間是雙人房,卻只有一人衛生用品,打掃方面可以再更乾淨

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尊敬的 Ms. H, 十分感謝您花時間告訴我們 閣下的入住體驗。 看到 閣下對是次下榻的感覺整體不錯,本人感到欣慰。為支持雅高集團可持續發展的環保概念-「21世紀地球」,我們只放置一人的即棄衛生用品於洗手間及一瓶礦泉水,希望令客人更關注環境保護,少用即棄用品。若有需要梳子或浴帽,可跟房務部聯繫,我們會馬上為您送上所需的用品。此外,有關 閣下在打掃方面的意見,本人表示抱歉,並責成有關部門跟進和改善。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨。 此致 宜必思香港中上環酒店 總經理 韓茜文

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C. S. 朋友住宿 - 11/02/2018
« 地點適中交通便捷 »

房間乾淨床睡得很舒服,前台對旅客的問題也很迅速解決

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尊敬的 Shih Hsuan C.: 十分感謝您對本酒店的支持和花時間告訴我們有關您在本酒店的體驗。 得知閣下對整體的入住體驗感到滿意,特別是對房間和前台接待人员的認同,本人感到安慰。本酒店的宗旨是為客人提供簡約,現代和溫馨的設施和服務。我們定會繼續改進,希望能令閣下有最好的的體驗。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。 謹啟 Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

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Shiny Y. 情侣住宿 - 11/02/2018
« 性价比很高 »

各方面都很不错,价格在这个地点很合适酒店也很干净,唯一一点就是窗户不能打开,房间很闷,开着换气也有点难受,空气不流通

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尊敬的 Qiao Si y.: 感谢惠赐有关下榻 ibis Hong Kong Central and Sheung Wan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我很高兴知道您的整体体验符合您的期望。 你对工作人员的确认是分享的。 读完之后,我们都感到有动力。 另一方面,我们对通风质量感到抱歉。 工程小组解决了您的疑虑,并会采取适当的措施来提高质量。 为了客人的安全,我们不建议打开窗户。 请联系我们的值班经理作出特别安排,我们将尽力使我们的客人,特别是我们的乐俱乐部成员享受进一步的逗留。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

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匿名 家庭住宿 - 11/02/2018
« 整體尚算滿意 »

預約時已說明2大1小,但到客房後只有一份梳洗用品,毛巾殘舊,床單有積,牆角有塵,地面不整潔,水煲水滖不會跳制,通知後已作檢查更換,早餐品種尚可,服務周到,交通方便。

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尊敬的 Lung Vai C.: 十分感謝您花時間給予有關是次入住的意見。 很遺憾 閣下的體驗未如理想。本酒店在集團的定位是經濟型酒店,並且希望令客人更關注環境保護,少用即棄用品,支持可持續發展的環保概念,我們只放置一人的即棄衛生用品於洗手間及一瓶礦泉水。如有需要,可以致電房務部,我們的房務員會在馬上為您送上所需的備品,如綿花棒, 化妝綿等 。閣下的其他意見,我們也十分重視,並會加以跟進和改善。 我們定會不斷努力改進,敬希 閣下再給予機會,讓我們再次為您服務。 谨启 Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

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匿名 商务住宿 - 11/02/2018
« 地點方便 »

房間雖然不大,但東西都很齊全,服務人員很棒,下次來香港會優先考慮選擇住宿。

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尊敬的客人: 十分感謝您花時間告訴我們 閣下的入住體驗。 看到 閣下對是次下榻的感覺不錯,地點方便,服務人員很棒,本人感到高興。我們定會不斷努力改進,希望能令閣下享受更好的體驗。 我們真誠地希望您的下一次光臨。 此致 宜必思香港中上環酒店 總經理 韓茜文

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匿名 朋友住宿 - 11/02/2018
« 還不錯!下次去還是會選擇這間hotels »

如果有飲水機設備會更好!

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尊敬的 Yu Chen C.: 感謝您花時間跟我們分享有關是次入住的寶貴意見。得知閣下整體滿意本酒店的服務,本人十分高興。 我會將您的意見與員工們, 他們定必感到鼓舞。有關飲水機設備問題,如果您想要更多免費飲用水,只需撥打我們的家政服務,我們很樂意在15分鐘內將您的物品送到您的房間,希望能令 閣下下一次的體驗是100分的享受。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 此致 宜必思香港中上環酒店 總經理 韓茜文

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匿名 朋友住宿 - 09/02/2018
« 很好 »

舒适,有问题和前台沟通可以及时解决。但第一晚楼上总听到拖拽轮子的声音,不知何故

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尊敬的 Ms. N.: 十分感谢您对本酒店的支持和花时间告诉我们有关您在本酒店的体验。 得知阁下对整体的入住体验感到满意,特别是对环境和服务的认同,本人感到安慰。我也注意到您给予有关声音的问题,我们已备注阁下的问题,往后的房间安排会加以留意。本酒店的宗旨是为客人提供简约,现代和温馨的设施和服务。我们定会继续改进,希望能令阁下有最好的的体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 此致 宜必思香港中上环酒店 总经理 韩茜文

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纪. 朋友住宿 - 09/02/2018
« 很好 »

很干净,很热情

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尊敬的 Mr. J.: 十分感谢您对本酒店的支持和花时间告诉我们有关您在本酒店的体验。 得知阁下对整体的入住体验感到满意,特别是对环境和服务的认同,本人感到安慰。本酒店的宗旨是为客人提供简约,现代和温馨的设施和服务。我们定会继续改进,希望能令阁下有最好的的体验。 感谢阁下提供的宝贵意见及赞赏,期待能在不久的将来再次为您服务。 此致 宜必思香港中上环酒店总经理 韩茜文

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L. Z. 商务住宿 - 09/02/2018
« 热水壶的水烧开了以后不会自动停电,导致我的手被轻微烫伤了 »

热水壶的水烧开了以后不会自动停电,导致我的手被轻微烫伤了。 酒店的环境还是可以的。卫生也不错。

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尊敬的 Zhi Rong L.: 十分感谢您花时间告诉我们 阁下的入住体验。 看到 阁下对是次下榻的意见,整体体验尚算可,本人感到欣慰。本人注意到阁下对热水壶的意见,深表歉意。我已责成有关部门跟进,以作改善。如有同类情况再次发生,我建议阁下可以立即跟当值经理沟通,让我们提供即时的协助。 , 敬希 阁下给予我们再次为您服务的机会。 我们致力为宾客带来极致的舒适、温馨的享受和舒心的价格,期待阁下再次光临! 此致 宜必思香港中上环酒店总经理 韩茜文

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匿名 商务住宿 - 09/02/2018
« 干净整洁,非常适合商务人士 »

我们入住酒店,酒店给我的第一感觉就是非常干净,房间虽小但是各种物品都应有尽有,但美中不足的是对于我们内地的客户,应该在房里预先设置转换插头。

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尊敬的 Mr. Z.: 非常感谢您入住本酒店并分享您宝贵的住宿经验。 听到您基本来说满意是次下榻体验,特别是对房地产整洁的意见,本人深表感谢。我定会跟员工们分享您的赞赏,以示鼓励。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 此致 宜必思香港中上环酒店 总经理 韩茜文

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Ally 朋友住宿 - 08/02/2018
« 適合商務過客型的住房 »

房內空調過低(已調整面板上的溫度,但改善不大),晚上就寢時,非常不適,一直咳嗽。很簡單的一個休息處、衛浴簡單、馬桶因天冷的關係,坐墊非常的冰冷、僅提供牙刷/膏,及三合一沐浴洗髮乳,非常適合習慣攜帶自己沐浴盥洗的商務旅客入住。如果純想享受住宿的旅客,就不太適合囉!

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親愛的Ally: 感謝您的分享和意見。 作為經濟型酒店,並且希望令客人更關注環境保護,少用即棄用品,支持可持續發展的環保概念,我們只放置一人的即棄衛生用品於洗手間及一瓶礦泉水。如有需要,可以致電房務部,我們的房務員會在馬上為您送上所需的備品,如綿花棒, 化妝綿等 。有關空調的情況,本人十分抱歉,有關部門已加以跟進和改善。 我們定會不斷努力改進,真誠地希望您的下一次光臨。 此致 宜必思香港中上環酒店總經理 韓茜文

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