酒店 – 上海静安铂尔曼酒店
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上海静安铂尔曼酒店

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4.2/5 根据 1,582 评论
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    • 私人安全室外停车场 (付费服务)
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    • 轮椅通道
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  • 全禁烟宾馆
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休闲和活动

  • 健美中心
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餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24hours
    • 营业时间:周末 24hours

商务服务

  • 12 会议室
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

上海中亚雅高美爵酒店每间客房新颖独特:全落地窗设计使得空间明亮欢快;配备37-42寸液晶电视;提供宽带上网;浴室内配置别具特色的热带雨林花洒。同时,床上用品选用纯白的400支高密织棉布、柔软的羽绒被和灰鸭绒床垫,只为带给您前所未有的舒适睡眠。 豪华房提供 28 至 38 平米的空间,方便的办公桌配有多种连接、iPhone/iPod 坞站,还有咖啡机、37 英寸液晶电视。可以享受行政俱乐部的优惠,包括俱乐部酒廊、会议室、免费 WIFI 和宽带接入。

  • 287 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 2 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 桑拿浴浴室
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • SPA水浴/极可意浴缸
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 室内微波炉
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
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4.2/5 AccorHotels 评级 基于 1,582 条评论

上海静安铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Giano L. 商务住宿 - 16/02/2018
« 装修有些落伍 »

房间空间可以,管道系统不行,能明显感觉异响。风筒等电器十分low,差评。

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C. 朋友住宿 - 14/02/2018
« 服務有待改善 »

入住時前台職員給予酒店資訊不足,如沒有告知退房時間 行李部停車沒有主動取行李 只見三五成群在談笑聊天 只有餐廳職員服務合格有禮

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Y. 家庭住宿 - 09/02/2018
« 位置优越,服务热情。 »

酒店位置很好,工作人员很热情。只是希望在细节方面能够改进,房间里的吹风是坏的。其他都很好。

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匿名 单人住宿 - 25/01/2018

前台服务很好,入住退房用时短,服务周到。但客房的隔音效果比较差,半夜被隔壁的声音吵醒影响休息。希望能有办法改善。

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尊敬的贵客: 非常感谢您选择入住上海静安铂尔曼酒店并给予我们宝贵的反馈。十分抱歉地得知您近期的下榻期间没有享受到完美的入住体验,请允许我们向您致以最诚挚的歉意。 为每一位宾客创造物有所值的绝佳入住体验是我们铂尔曼全体员工全力以赴的动力和目标。您的意见和建议对我们不断改进和完善服务品质十分重要,我们真诚地希望可以与您直接沟通,获悉更多有关您此次入住的体验,以帮助我们发现所存在的不足并及时加以改进。请在您合适的时间,通过…惠赐您宝贵的意见和建议,以便于我们在未来能够为您奉上物超所值的宾客体验。 再次感谢您与我们分享您的感受,期待您的来信,更期待您的下次光临。 祝愿您生活愉快! 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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Lai K. L. 商务住宿 - 24/01/2018
« 暖氣太熱 »

暖氣太熱,已調到最低溫度也十分焗熱,若果關掉也沒有流通空氣,適逢有霧霾,而且離火車站太近,空氣污染十分嚴重,又不能開窗,每晚都熱到醒過來,繼而熱岀病,回國後已發燒。下次不會入住。本人經常在上海岀差,從未試過住過那麼熱的房間,非常失望。

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尊敬的LAI KWAN L.: 非常感谢您选择入住上海静安铂尔曼酒店并给予我们宝贵的反馈。 十分抱歉地得知您近期的下榻期间没有享受到完美的入住体验,请允许我们向您致以最诚挚的歉意。同时请您放心,我们已经对所有房间的空调制热进行了检查并将部分暖气过热的房间空调都已修复。 我们的工程部正在采取适当的措施来预防类似问题的再次发生。 再次感谢您与我们分享您的体验,期待您的下次光临。 祝愿您生活愉快! 祝好! 潘奇客 酒店总经理

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C. 朋友住宿 - 22/01/2018
« 舒適的酒店 »

整體感覺是不錯的,但缺一點細膩感

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尊敬的 C.: 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 祝好 Patrick Chmielewski General Manager

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白. 单人住宿 - 17/01/2018
« 房间过小 »

前台服务不够专业,房间偏小一些,其他都不错,餐饮过于西式,是否可以有所变化一些

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尊敬的白先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Shanghai Jing An 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 从您的点评中,我们得知我们个别服务人员的服务影响到您此次入住的整体体验,在此请允许我们向您致以最诚挚的歉意。我已经将您的意见传达给相关部门负责人去调查和整改。为每一位宾客提供温馨舒适的入住环境,创造愉悦舒心的绝佳入住体验,是我们每一个铂尔曼人铭记于心并努力践行的宗旨。请您放心,我们一定会加强员工服务意识和专业素养的培训,不断提升和完善服务品质。另外,很遗憾,我们的餐饮,特别是菜肴种类没有达到您的期望,在此请允许我们向您致以最诚挚的歉意。我们的行政总厨已经记录了您的意见,并与厨师长仔细研究菜品的改进和提升。 我们真诚地希望在不久的将来,能够有机会继续为您服务,为您创造一次至善至美的入住体验,来弥补此次体验的不足。再次感谢您与我们分享您的体验并对我们酒店位置和房间的肯定,铂尔曼全体员工期待您的下次光临。 我们的世界是您的游乐场! 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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匿名 商务住宿 - 14/01/2018
« 电话酒店前台被错误告知白金卡会员权益 »

酒店前台不知道白金卡会员有什么权益。

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尊敬的宾客, 非常感谢您选择入住上海静安铂尔曼酒店并给予我们宝贵的反馈。从您的点评中,我们得知我们个别新服务人员的服务质量影响到您此次入住的整体体验,在此请允许我们向您致以最诚挚的歉意。 我已经将您的意见传达给相关部门负责人去调查和整改。为每一位宾客提供温馨舒适的入住环境,创造愉悦舒心的绝佳入住体验,是我们每一个铂尔曼人铭记于心并努力践行的宗旨。请您放心,我们一定会加强员工服务意识和专业知识的培训,不断提升和完善服务品质。我们真诚地希望在不久的将来,能够有机会继续为您服务,为您创造一次至善至美的入住体验,来弥补此次体验的不足。 再次感谢您与我们分享您的体验,铂尔曼全体员工期待您的下次光临。 我们的世界是您的游乐场! Patrick Chmielewski General Manager

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Dong M. Z. 朋友住宿 - 12/01/2018
« 非常好的行政酒廊服务 »

对酒廊服务满意,特别是lulu,退房取消预授权并非立即执行,有待改善。

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尊敬的DONG MEI Z.: 非常感谢您选择入住上海静安铂尔曼酒店并给予我们宝贵的反馈。看到您对我们服务的赞誉,我们倍感荣幸并且将继续保持对精致服务的追求。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。您的意见和建议对我们持续改进和不断完善十分重要,我们一定会积极改进并在您下一次光顾时,努力为您创造一个完美而愉悦的入住体验。请在您合适的时间,随时…联系到我们。 祝愿您生活愉快。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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Dan 家庭住宿 - 11/01/2018
« 交通方便,环境舒适 »

上海火车站旁,楼下就是地铁一号线,交通方便,环境舒适

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尊敬的Dan: 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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L. L. 单人住宿 - 10/01/2018
« 整体感觉良好 »

在酒店住了三个晚上,原本订的双标房,后来因为只有一个人前台就帮我换了大床房,酒店地理位置较好,出入方便,就是第一天入住发现床头柜及电视摇控比较多灰尘,第二天后有所改善,整体感觉良好,也挺舒服。

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尊敬的LU L. : 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Jing An 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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Winni 商务住宿 - 10/01/2018
« 还行 »

房间:mini吧没有免费,枕头虽然是乳胶枕但实在太硬,导致第二天起床肩颈酸痛,建议更换。 Lounge:食物不错,酒水有待增加种类 早餐:不错,但早餐位置距离大门太近,门一开非常冷。

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尊敬的Winni: 非常感谢您选择下榻我们上海静安铂尔曼酒店并用您宝贵的时间给予我们详细的问题反馈。 没有能够为您创造一次完美的入住体验,我们十分遗憾。我会将您的意见反馈给相关的部门,以寻求更加妥善的改进。我们真诚地期待可以获悉更多有关您此次入住的详细信息,这对我们第一时间调查了解此事宜并采取相应的措施十分重要。在此,我想向您重申我们对高品质标准的承诺,为每一宾客打造洁净温馨的入住环境,是我们铭记于心并始终全力以赴的宗旨。您的意见和建议对我们的持续改进和不断完善十分重要,我们真诚地希望能了解您更详细的入住体验,请在…与我们联系。十分期待可以与取得您进一步沟通,希望您能再给我们一次宝贵的机会,让我们以铂尔曼高品质的服务和完善的设施来弥补这次的不足,为您创造一个愉悦温馨的入住体验。 再次感谢您给予我们宝贵的反馈,期待您的下次光临。 谨启 Patrick Chmielewski 总经理

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Alice 单人住宿 - 07/01/2018
« 还行 »

空调不能调节,其他都很好,隔音有待改善

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尊敬的 alice: 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 没有能够为您创造一次满意的入住体验,我们十分遗憾。对于您房间隔音效果及空调问题等不愉快经历我感到万分抱歉,我会将您的意见反馈给相关的部门,以寻求更加妥善的改进。在此,我想向您重申我们对高品质标准的承诺,为每一宾客打造洁净温馨的入住环境,是我们铭记于心并始终全力以赴的宗旨。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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王. 朋友住宿 - 04/01/2018
« 住的很舒服 »

环境很好,地理位置也不错,靠近地铁站,设施齐全,住的很开心

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尊敬的王祺: 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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小. 单人住宿 - 03/01/2018
« 还行吧 »

前台比较拥挤 地理位置叫车不是很方便,不能在酒店门口上下车 设施旧些了,但是清扫干净 空调热风太强,无法制冷 房间竟然没有音响????

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尊敬的小新: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 上海静安铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们会加强前台服务质量,合理安排客人办理入住登记手续。很抱歉,酒店的地理位置未能达到您的期望。在您下次入住时,请您提前通知我们的礼宾部同事,他们非常乐意为您提前安排好出租车。同时请您放心,我们正在对所有房间的空调制热进行了检查,确保制热效果和舒适体感温度。 请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 您的意见和建议对我们不断改进和完善服务品质十分重要,欢迎您随时通过邮箱惠赐您宝贵的意见和建议,以便于我们在未来能够为您奉上物超所值的宾客体验。 再次感谢您与我们分享您的感受,期待您的来信,更期待您的下次光临。祝愿您生活愉快! 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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Jason 家庭住宿 - 30/12/2017
« 行政套房舒適 »

此次入住行政套房,房間很大很舒適, 但沒有冷氣,需要開窗,在冬天還可以, 夏天就不知道空調的效果, 行政早餐和黃昏茶點種類較少,但服務很好, 樓下欠缺大型食肆主要是快餐店, 欠缺大超級市場但有幾間便利店,地鐵1號線5号出口可以直達酒店,出入方便

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尊敬的Jason: 非常感谢您选择入住上海静安铂尔曼酒店并给予我们宝贵的反馈。看到您对我们服务和房间的赞誉,我们倍感荣幸并且将继续保持对精致服务的追求。很遗憾,我们的空调系统和餐饮,特别是菜肴种类没有达到您的期望,在此请允许我们向您致以最诚挚的歉意。 酒店的空调是根据季节和室外的温度进行调节的。请您放心,为每一位宾客创造物有所值的绝佳入住体验是我们铂尔曼全体员工全力以赴的动力和目标。您的意见和建议对我们不断改进和完善服务品质十分重要。另外,我们的行政总厨已经记录了您的意见,并仔细研究菜品的改进和提升。我们真诚地希望在不久的将来,我们有机会为您创造一个更加愉悦的用餐体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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傅. 单人住宿 - 22/12/2017
« 挺温暖的 »

酒店位置不错,整体上挺满意的。酒店的自助餐比较一般,菜式比较少,中餐还不错。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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匿名 商务住宿 - 20/12/2017
« 环境还不错,服务有待提升。 »

酒店环境,设施都还不错,整洁度也都可以,但是服务人员的服务意识有待提升,提着大小行李,进门时没有人开门,出门时有迎宾员看到了也没有主动的上前来帮忙,这个方面的体验度较差。

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尊敬的宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海静安铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们一定会加强员工服务意识和专业素养的培训,不断提升和完善服务品质。我们真诚地希望在不久的将来,能够有机会继续为您服务,为您创造一次至善至美的入住体验,来弥补此次体验的不足。再次感谢您与我们分享您的体验并对我们酒店的环境和整洁度的肯定,上海静安铂尔曼酒店全体员工期待您的下次光临。 我们的世界是您的游乐场! 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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Someone 情侣住宿 - 20/12/2017
« 挺差的 »

厕所没换气,没空调,特别冷,花洒也是没法用的。房间插座,床头和书桌的都是坏的。挪开床头柜找插座结果发现地上还有安全套包装。健身房特别小,门还打不开。一楼餐厅早餐晚餐都是不补菜的,吃完拉倒,晚点去很多东西就没了。

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尊敬的宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海静安铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 对于您房间内淋浴花洒,插座,空调问题等不愉快经历我感到万分抱歉,我会将您的意见反馈给相关的部门,以寻求更加妥善的改进。我们会加强客房的深度清洁工作。另外,酒店新建的健身中心及泳池将与明年年中竣工,届时欢迎您再次下榻酒店,体验我们的新健身中心。我们的行政总厨已经记录了您的意见,并已着手加强菜式的品质和服务质量。在此,我想向您重申我们对高品质标准的承诺,为每一宾客打造洁净温馨的入住环境,是我们铭记于心并始终全力以赴的宗旨。希望您能再给我们一次宝贵的机会,让我们以铂尔曼高品质的服务和完善的设施来弥补这次的不足,为您创造一个愉悦温馨的入住体验。 再次感谢您给予我们宝贵的反馈,期待您的下次光临。 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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朱. 单人住宿 - 20/12/2017
« 很满意,下次出行还会选择雅高~ »

酒店的服务人员很专业,服务周到。 装修风格是轻奢风,我很喜欢。 光照充足,可以透过窗户欣赏景色。

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尊敬的朱赟之: 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Patrick Chmielewski General Manager

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