酒店 – 上海静安铂尔曼酒店
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上海静安铂尔曼酒店

4.2/5 根据 1,877 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室外停车场 (付费服务)
    • 私人安全室外停车场 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
  • 上海浦东国际机场
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • Boutique Gourmande
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 护理
    • 按摩
    • 桑拿浴浴室
    • 桑拿浴

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24hours
    • 营业时间:周末 24hours

商务服务

  • 12 会议室
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

上海静安铂尔曼酒店拥有设备齐全的客房和套房共288间,是您身心栖息的舒适港湾 客房内均配备42寸液晶电视和全尺寸的书桌,浴室内配备具有特色的热带雨林花洒,同时,床上用品选用纯白的400支高密织棉布,柔软的羽绒被和灰鸭绒床垫。为您营造温馨舒适的环境是我们始终如一的追求。豪华房提供 28 至 38 平米的空间,方便的办公桌配有多种连接、iPhone/iPod 坞站,还有咖啡机、37 英寸液晶电视。可以享受行政俱乐部的优惠,包括俱乐部酒廊、会议室、免费 WIFI 和宽带接入。

  • 287 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 2 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 桑拿浴浴室
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • SPA水浴/极可意浴缸
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 室内微波炉
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.2/5 AccorHotels 评级 1,877 评论

上海静安铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Kman 单人住宿 - 15/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 免费升级房型 »

被升级到套房我老怀安慰

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尊敬的Dai Jingwen : 来自上海静安铂尔曼酒店诚挚的问候! 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 我们的世界是您的游乐场! 谨启 潘奇客 总经理

Nibeijing 家庭住宿 - 14/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 难以置信我住的是铂尔曼酒店 »

很糟糕的一次住宿体验。硬件上的酒店旧床小等也就这样了,可第二天我与先生身上都出现痒和红痘,不知是我们皮肤过敏还是有小虫不干净。 最过分的是,明明酒店有小型停车场,用停车场的管理外包,硬收取我50元停车费。试问:我下次订酒店是否还得先问清酒店哪些服务管理属于外包。 可酒店服务外包是酒店的管理,就算外包也是以酒店为主体的一种行为,而不是消费者以私人形式与外包管理者间的行为………如果酒店没有停车场,就近租用停车场为例,至少也得人性化的给入住的宾客提供一个优惠价格……所以我难以理解静安铂尔曼以自己有场地但以管理外包的理由让我支付停车的市场价。很糟糕很差劲的住宿体验。

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尊敬的 N. Bei Jing : 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海静安铂尔曼的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 潘奇客 总经理

Leon 单人住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

早餐一般

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尊敬的 Q. guoyun : 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海静安铂尔曼的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 潘奇客 总经理

王. 商务住宿 - 08/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

超级好

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尊敬的Wang Xu : 来自静安铂尔曼酒店诚挚的问候! 感谢您下榻上海静安铂尔曼酒店。非常高兴能为您带来美好的回忆,以最优质的服务与设备为您带来宾至如归的入住体验是我们的承诺。 在铂尔曼,为每一位宾客提供温馨舒适的入住环境,创造愉悦舒心的绝佳入住体验,是我们每一个铂尔曼人铭记于心并努力践行的宗旨。 期待您再次光临,我们的世界是您的游乐场! 谨启 潘奇客 总经理

匿名 商务住宿 - 28/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« It's quite good. »

在电话确认预定时,态度真的极差。但是从到达之后的行李寄存到入住,体验感都很好。最后退房的时候,入住加退房的队伍漫长的,还有外籍人士,但是也只有两个前台在处理这些。讲真,看到开票不是扫码就可以在前台立刻完成时,还蛮意外的,现在很多酒店退房手续,开票都超快捷的,而本次退房用时比较长。

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尊敬的Ge Wei : 非常感谢您花时间告诉我们有关您在上海静安铂尔曼酒店的体验。感谢您一如既往对雅高的支持。 从您的点评中,我们得知我们个别服务人员未能提供专业的服务影响到您此次入住的整体体验,在此请允许我们向您致以最诚挚的歉意。我已经将您的意见传达给相关部门负责人去调查和整改。 在铂尔曼,为每一位宾客提供温馨舒适的入住环境,创造愉悦舒心的绝佳入住体验,是我们每一个铂尔曼人铭记于心并努力践行的宗旨。 请您放心,我们一定会加强员工服务意识和专业素养的培训,不断提升和完善服务品质。我们真诚地希望在不久的将来,能够有机会继续为您服务,为您创造一次至善至美的入住体验,来弥补此次体验的不足。 再次感谢您与我们分享您的体验,铂尔曼全体员工期待您的下次光临。 谨启 潘奇客

小. 商务住宿 - 21/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 设施陈旧 »

酒店设施陈旧

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尊敬的Xue Jian Hua X.: 来自静安铂尔曼酒店诚挚的问候! 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海静安铂尔曼的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 我们的世界是您的游乐场! 谨启 潘奇客 总经理

Shilin 单人住宿 - 20/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 满意 »

前台帮我升房了,服务很好,房间干净整洁,有机会还会入住,酒店位置也很方便

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尊敬的 S. Lin : 感谢您下榻上海静安铂尔曼酒店。 非常高兴能为您带来美好的回忆,以最优质的服务与设备为您带来宾至如归的入住体验是我们的承诺。 谨启 潘奇客 总经理

李. 商务住宿 - 20/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 单人床铺太小至少延申至1.2米宽 »

酒店的袋子就只有铜版纸印刷的很硬,不易携带,不易装衣物放入行旅箱,客服中心电话回复太慢。

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尊敬的 L. Jin Song : 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海静安铂尔曼酒店的体验。很遗憾我们的礼品袋和客服中心的服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我已经记录了您的反馈,与此同时在您入住期间欢迎拨打一键式服务“0”键,我们将尽最大的努力去帮您解决入住期间的困难和疑问。请放心,我们正采取适当的措施来解决客服中心所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 对于给您的下榻造成的不便,我们倍感歉意。在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在铂尔曼恭迎您的到来。 谨启 潘奇客 总经理

Ning1025 单人住宿 - 19/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 快速 大部分员工友好 »

不错的体验,销售部同事Steve Huang 在预定及入住期间非常贴心。到达酒店后大门保安不够友好,可能我穿便装看着我走进大堂时有怀疑我是否是客人的眼神。也没有礼宾同事拿行李。前台同事比较快速,找预订及办理入住都快。房间不错,特别隔音。早餐餐厅员工也很友好。

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尊敬的Ning Han : 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 潘奇客 总经理

尹. 朋友住宿 - 19/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体体验不错 »

1.酒店位置不错,交通非常方便 2.酒店环境服务都不错 3.房间较小。

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尊敬的Yin Jing: 感谢您下榻上海静安铂尔曼酒店。 非常高兴能为您带来美好的回忆,并对我们地理位置的赞誉。以最优质的服务与设备为您带来宾至如归的入住体验是我们的承诺。 在铂尔曼,为每一位宾客提供温馨舒适的入住环境,创造愉悦舒心的绝佳入住体验,是我们每一个铂尔曼人铭记于心并努力践行的宗旨。 我们的世界是您的游乐场!期待您再次光临! 谨启 潘奇客 总经理

Tina 朋友住宿 - 17/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体较为舒适 房间干净整洁 »

1.其实是第二次入住,第一次通过第三方平台预定,本次通过app预定,升级了房间,但是不太确定和升级之前的房间的区别……和第一次预定的房型一模一样,升级的可能是楼层? 2.房间内部整洁,灯光布局也比较舒适 ,可明可暗; 3.地段较好 吃饭散步方便

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尊敬的 B. Wenqing: 感谢您下榻上海静安铂尔曼酒店。 非常高兴能为您带来美好的回忆,以最优质的服务与设备为您带来宾至如归的入住体验是我们的承诺。 在铂尔曼,为每一位宾客提供温馨舒适的入住环境,创造愉悦舒心的绝佳入住体验,是我们每一个铂尔曼人铭记于心并努力践行的宗旨。 相信您的分享给予了更多旅行者一个有价值的参考。 期待您再次光临! 谨启 潘奇客 总经理

Aaron D. 家庭住宿 - 03/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常舒服的体验 »

前台人员很友善,入住很舒适

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尊敬的 D. Cheng Wei : 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼的宝贵意见,并给予慷慨的点评。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 很荣幸得知您在我们酒店愉快的入住体验,并对酒店的服务感到满意。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 我们的世界是您的游乐场! 欢迎您的再次光临! 谨启 潘奇客 总经理

姚. 朋友住宿 - 30/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

房间较小,房卡一开始不知道怎么用,后来才知道插进去再拔出来才可以开门,房间卫生间的插座不灵

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尊敬的Yao Yifan : 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 上海静安铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我已将您的意见与我们的团队一起分享,同时我们的工程总监已记录下您的反馈去调查并整改。在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Patrick Chmielewski 总经理

夏. 单人住宿 - 29/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感谢免费升级房间 »

房间非常棒,很整洁。。入住体验很好

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尊敬的夏清先生: 十分感谢您选择下榻上海静安铂尔曼酒店,并给予慷慨的点评。 很荣幸得知您在我们酒店愉快满意的入住体验,并对酒店的客房整洁度和服务感到满意。相信您的分享给予了更多旅行者一个有价值的参考。 铂尔曼全体员工期待您的再次光临,我们将继续为您提供优质的服务。希望您的下一次入住比前一次更愉快! 谨启 Patrick Chmielewski 总经理

Michael 商务住宿 - 27/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 空调系统需要清理 »

大堂整洁,服务人员素质很高。值得称赞。空调系统不好,我是过敏体质,头两天空调导致我严重过敏,第三天关闭空调睡觉过敏就好多了,但是又太热了。

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尊敬的Mao Ming Ming, 上海静安铂尔曼酒店是雅高集团旗下的豪华酒店,致力于为每一位宾客创造精彩绝伦的入住体验。很遗憾,我们的空调系统没有达到您的期望,请接收我们最诚挚的歉意。 与此同时,非常感谢您选择下榻上海静安铂尔曼酒店并对我们服务人员表示赞誉。在铂尔曼, 我们力求以精致的服务和对宾客的真诚关怀,让您每一次的入住体验都达到最佳水平。 请您放心,我会将您的反馈意见告知工程部做改进;此外,我们的前厅部已记录了您的入住偏好以便下次能更周到为您提供细心的服务。同时,我们有小型风扇提供,可在下榻的客房内供客人使用。如您入住期间有任何关于酒店的需求,欢迎随时拨打客房内的一键服务“0“键,我们为您服务。 再次感谢您与我们分享您的入住体验,我们诚挚地希望在不久的将来能够有机会为您奉上真正的铂尔曼高品质服务。 我们的世界是您的游乐场!祝愿您生活愉快! 谨启 Patrick Chmielewski 总经理

Frank 商务住宿 - 24/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 高级鸡窝的殿堂 »

酒店内部服务都不错,大堂吧也是24小时的也是很难得的,性价比算是不错的。但是只有每到10点后,各种小姐穿梭于大堂和每一层楼,酒店内的小哥还是KTV的小哥也基本就是拉客接客的了,真的是难以入目。

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尊敬的 W. Zhichao : 非常感谢您选择下榻上海静安铂尔曼酒店并花时间给予我们宝贵的反馈。 我们上海静安铂尔曼酒店是雅高集团旗下的豪华酒店,致力于为每一位宾客创造精彩绝伦的入住体验。在铂尔曼, 我们力求以精致的服务和对宾客的真诚关怀,让您每一次的入住体验都达到最佳水平。很遗憾,我们此次没有达到您的期望,请接收我们最诚挚的歉意。 如您所提及的,位于楼层的会所是一家独立营业性场所,楼层所属于此栋建筑物,我们仍然在通过不懈的努力为铂尔曼的顾客创造宾至如归的服务与体验。 再次感谢您与我们分享您的反馈意见及入住体验,我们诚挚地希望在不久的将来能够有机会为您奉上真正的铂尔曼高品质服务。 由衷的祝愿您生活愉快! 谨启 Patrick Chmielewski 总经理

沙. 家庭住宿 - 23/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感觉不错 »

前台服务很好,设施设备很好,入住体验很好。下次应该还会选择

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尊敬的 Hong S.: 非常感谢您花时间告诉我们有关您在上海静安铂尔曼酒店的体验。同时感谢您一如既往对雅高的支持。 在铂尔曼,为每一位宾客提供温馨舒适的入住环境,创造愉悦舒心的绝佳入住体验,是我们每一个铂尔曼人铭记于心并努力践行的宗旨。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞及支持。 再次感谢您惠赐有关下榻上海静安铂尔曼的宝贵意见,铂尔曼全体员工期待您的下次光临! 祝愿生活愉快! 谨启 Patrick Chmielewski 总经理

黄. 商务住宿 - 22/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 铂尔曼一如既往的优质! »

退房的工作人员太少,导致排队退房,非常耽误时间!

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尊敬的Huang He: 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Patrick Chmielewski 总经理

Alex L. 商务住宿 - 21/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务还不是很好 »

门童没有主动帮客户接行李,态度比较冷漠,电梯里没空调,卫生间淋浴房有点脏

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尊敬的 l. Wei Guang : 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海静安铂尔曼的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 从您的点评中,我们得知我们个别服务人员未能提供专业的服务影响到您此次入住的整体体验,在此请允许我们向您致以最诚挚的歉意。我已经将您的意见传达给相关部门负责人去调查和整改。 在铂尔曼,为每一位宾客提供温馨舒适的入住环境,创造愉悦舒心的绝佳入住体验,是我们每一个铂尔曼人铭记于心并努力践行的宗旨。请您放心,我们一定会加强员工服务意识和专业素养的培训,不断提升和完善服务品质。我们真诚地希望在不久的将来,能够有机会继续为您服务,为您创造一次至善至美的入住体验,来弥补此次体验的不足。 再次感谢您与我们分享您的体验,铂尔曼全体员工期待您的下次光临。 谨启 Patrick Chmielewski 总经理

梅. 商务住宿 - 20/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 方便舒适 »

地理位置方便,客房舒适干净。Lobby bar没有空调是怎么回事?

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尊敬的梅先生: 感谢惠赐有关下榻上海静安铂尔曼酒店的宝贵意见。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我已经将您的反馈传达给工程部负责人去调查和整改。 我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生,不断提升和完善服务品质。 我们真诚地希望在不久的将来,能够有机会继续为您服务,为您创造一次至善至美的入住体验,来弥补此次体验的不足。 再次感谢您与我们分享您的体验,铂尔曼全体员工期待您的下次光临。 谨启 Patrick Chmielewski 总经理

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