酒店 – 北京华腾美居酒店
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Mercure 酒店

北京华腾美居酒店

西大望路甲16号  Chao Yang District 
100124  北京直辖市区
中国

基于 1,402 条评论
AccorHotels 评级 基于 1,402 条评论
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从12h00 办理退房手续
付费服务

酒店及周边服务

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人安全室外停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 游泳池
    • 室内加热游泳池
    • 室内不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 极可意水流按摩浴缸

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人安全室外停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 北京首都国际机场
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • 擦鞋机器
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • 礼品店/报亭
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 室内加热游泳池
    • 室内不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 极可意水流按摩浴缸

餐饮

  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 12 会议室
  • 会议酒店
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

北京华腾美居酒店提供 373 间现代客房,包括 44 间套房和 19 间复式房。不同风格的客房让每一位客人都能体验到舒适与宁静。还提供免费互联网接入,尊享房有更多优惠

  • 371 间客房
  • 371 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 4 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 电话
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 1,402 条评论

北京华腾美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 21/07/2017
« 很好的一次体验 »

酒店无论从地理位置,还是服务都是不错的!就是设施太旧,房间有一股味道!

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刘世荣 商务住宿 - 21/07/2017

还可以吧

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杜伟 商务住宿 - 21/07/2017
« 酒店服务态度较好 »

服务态度好,酒店较干净整洁

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倪喆 商务住宿 - 21/07/2017
« 多次不佳的入住体验终于爆发了 »

由于是公司差旅协议酒店,在这个酒店住了好几年,本人每年至少20天以上入住。 进入2017年,原来那波的前台服务员几乎全换成一批新的前台服务员。 这次入住,照例可以升嘉宾客房。但明明有很多空余的嘉宾客房,前台服务员“李青青”板着脸给我2412房间(一个比普通大床房还小的嘉宾客房),让人非常非常愤怒。 去年入住的时候,前台服务员可以和我友善的交流,非常客气,有宾至如归的感觉。而今年再入住呢? 1,服务员没有人有笑容,全是板着脸; 2,柜台人一多,永远乱哄哄; 3,2个服务员挤在一台电脑上,一个服务员是解决不了入住、开发票,经常听到某某某帮我看一下,某某某这是怎么回事?业务熟练程度非常低。 服务问题根本就是管理的问题。管理者自己看看前台服务员的平均在本酒店工作时间、酒店行业从业时间、职业工作时间这3个数据,雇佣了大量新手,可能薪资水平低了,但是服务也降下来了,口碑也差了。 最后给我换了一个正常的嘉宾客房,也是费了半天口舌才沟通出来的结果。

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侯莹莹 家庭住宿 - 17/07/2017
« 可以 »

还可以

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李俊良 商务住宿 - 17/07/2017
« 房间比较舒适 »

进入房间发现灯坏了,马上电话就有人修理了,但能否打扫卫生的服务员提前发现问题,提前在客人入住前修好呢? 另外,早餐没有以前好,水果旁边有果蝇飞绕,且后面吃完早餐后肚子有点疼

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Yang 商务住宿 - 17/07/2017
« 一起来开会的,还可以 »

价格还算合适酒店有点老,整体一般

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匿名 商务住宿 - 17/07/2017
« 低密度花园酒店 »

前台suny服务好,态度友善,积极主动

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匿名 情侣住宿 - 14/07/2017
« 不错 »

性价比还算合适

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匿名 商务住宿 - 12/07/2017

酒店客房一般,服务还可以

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窦国民 商务住宿 - 11/07/2017
« 一楼有点潮湿 »

总体还不错。 入住时两次打不开房门,后及时给更换房间。 一楼房间被子有点潮,感觉一般。

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匿名 单人住宿 - 07/07/2017

凑合,性价比一般

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匿名 商务住宿 - 30/06/2017
« 還行 »

還行 有待提昇

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商务住宿 - 29/06/2017
« 整体不错 »

整体不错

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匿名 单人住宿 - 25/06/2017

酒店有一定年头了,房间陈旧,早餐品种多,就是餐厅有小飞虫,感觉不舒服!其它服务人员都很友好!

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匿名 单人住宿 - 25/06/2017

办理入住时很人性化,有欢迎饮料提供给客人享用,来北京旅游,问了好多关于景点的问题,感谢礼宾部员工热心解答!健身房超赞!设备特别新,值得推荐!

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匿名 单人住宿 - 24/06/2017

酒店整体不错,就是北京出租车早高峰太难叫,好在酒店有一趟免费班车,很人性化,特别方便!

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匿名 单人住宿 - 24/06/2017

前台办理入住手续很快,并有行李员主动问我是否需要帮忙拿行李,但我东西不多,就没有用,到达房间,虽然房间设备有些陈旧,但是干净整洁!下次来北京还会继续选择这里!

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Cissyshen 商务住宿 - 22/06/2017
« 满意 »

凌晨1点到店,应该做了房型升级,对服务满意。

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Beny S. 商务住宿 - 22/06/2017
« 酒店设施落后 »

酒店设施落后,陈旧。

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