酒店 – 北京华腾美居酒店
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北京华腾美居酒店

4.4/5 根据 2,035 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
  • 泊车
    • 私人安全室外停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
  • 北京首都国际机场
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 8 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 6 点退房 (付费服务)
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • 擦鞋机器
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • 礼品店/报亭
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 室内加热游泳池
    • 室内不加热游泳池
  • 健美中心

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 6:30am - 11:00pm
    • 营业时间:周末 6:30am - 11:00pm

商务服务

  • 11 会议室
  • 会议酒店
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酒店位置

酒店客房

371间优雅客房,从高级间到复式套房,为客人提供开阔的花园空间和花园景致。所有客房均配有免费宽带上网,多语种卫星电视及齐全的客房用品,为您提供全面的服务。

  • 371 间客房
  • 371 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 4 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 2,035 评论

北京华腾美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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随. 商务住宿 - 18/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务质素不断改善和提升 »

满意

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尊敬的 Y W Y: 感谢您下榻北京华腾美居酒店,并与我们分享近期的入住体验。我们非常高兴能为您带来一段美好的入住体验,能为您提供服务并得到您的肯定是我们的荣幸。您的鼓励我们将第一时间与所有同事分享。 真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

Emi.c. 朋友住宿 - 18/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 普通 »

住6個晚上,後面2天門卡都被消磁、浴室水壓太小,水忽冷忽熱、第1天進入房間,面紙是臭的

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尊敬的 Y H C: 非常感谢您的入住,感谢您在百忙之中对酒店的服务进行反馈!十分抱歉得知您在入住期间没有享受到完美的体验,我谨代表酒店所有员工向您表达最诚挚的歉意。 我们已经在第一时间和相关部门分享了您的宝贵意见,并引起高度重视,相关部门正积极跟进所有事宜,以避免同类问题再次发生。 真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

余. 商务住宿 - 17/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间大,设施好! »

房间宽敞,干净舒适,但窗户隔音不太好。

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尊敬的 B Y: 感谢惠赐有关下榻北京华腾美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

Chin J. 商务住宿 - 17/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 安静、房子大,早餐一般 »

环境安静,房间够大,略显陈旧。早餐种类不够丰富是最大的问题。

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尊敬的 C Z C: 非常感谢您选择北京华腾美居酒店并留下您的宝贵点评。能为您提供服务并收到您的建议是我们莫大的荣幸。您的意见对我们来说非常重要,给了我们不断前进的动力。十分抱歉给您造成这样的困扰!我们非常在意您的入住体验和感受,已将您的意见转达给相关部门和管理层。我们会尽最大努力提高我们的服务质量,希望您的下次入住可以看到我们的进步。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

Hugo 商务住宿 - 15/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 各方面都挺好的 »

酒店位置好,在国贸办事比较方便。早上过去很早房间还没有打扫好,前台专门解释了,让保洁阿姨一上班就去打扫,感觉很温暖,订的基础房升级到了嘉宾楼的junior suite,很棒,晚上还送来了小点心和红酒,如果能早一点送酒更好了,毕竟睡觉前吃甜食容易长胖......本来是要住好多天的,结果临时有变化只住了一天就离开了,整体的服务都很好。有一点比较困惑,在其他的一些雅高酒店是可以在离店的时候使用积分结账的,比如三亚理文索菲特,但是在这边check out的时候得到的答复是不可以,需要在预订的时候就使用积分,不知道是不是系统没有更新过来

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尊敬的 Y G M: 感谢惠赐有关下榻北京华腾美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

Ray Z. 商务住宿 - 15/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 基本达到预期的一次商务出行 »

房间整体舒适,也收到了高度的欢迎,迎宾饮料和小食,大堂吧服务人员热情度不够,退房效率一般

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尊敬的 L Z: 非常感谢您的在线回复,这对我们非常重要。作为美居品牌我们一直在为如何给客人提供细节服务而努力。对于您提到的前台有关问题,我一定会和相关部门讨论如何改正并且提高服务意识。同时我也会和所有员工分享您的评论,这对他们无疑是极大的鼓励。很高兴您对此次入住的整体感受是满意的,我们也希望北京华腾美居酒店可以成为您下次到访北京的首选,再次获得为您服务的机会。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

张. 情侣住宿 - 14/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

如住办理快,酒店安静。

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尊敬的 n z: 感谢惠赐有关下榻北京华腾美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

Chukaiyan 商务住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 相当不错 »

之前房间的气味现在没有了,比较好的体验

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尊敬的 K Y C: 感谢您下榻北京华腾美居酒店,并与我们分享近期的入住体验。我们非常高兴能为您带来一段美好的入住体验,能为您提供服务并得到您的肯定是我们的荣幸。您的鼓励我们将第一时间与同事们分享。 真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

Xiang 商务住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 温馨舒适 »

前台Tina服务热情,细致周到

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尊敬的 X L: 感谢您下榻北京华腾美居酒店,并与我们分享近期的入住体验。我们非常高兴能为您带来美好的回忆,以优质的服务与设施为您带来宾至如归的入住体验是我们的承诺。您的鼓励我也将第一时间与Tina 以及所有同事分享。 真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

匿名 商务住宿 - 07/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 可以 »

给领导的朋友订的,还可以

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尊敬的 J L: 感谢惠赐有关下榻北京华腾美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

匿名 商务住宿 - 06/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还好 »

停车场

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尊敬的 H Z: 感谢惠赐有关下榻北京华腾美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

匿名 商务住宿 - 06/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一般满意 »

客房比较陈旧,早餐不是很丰富。

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尊敬的 J H: 非常感谢您选择北京华腾美居酒店并留下您的宝贵点评。能为您提供服务并收到您的建议是我们莫大的荣幸。您的意见对我们来说非常重要,给了我们不断前进的动力。十分抱歉给您造成这样的困扰!我们非常在意您的入住体验和感受,已将您的意见转达给相关部门和管理层。我们会尽最大努力提高我们的服务质量,希望您的下次入住可以看到我们的进步。 祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

匿名 商务住宿 - 06/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« yi ba ne »

设施陈旧

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尊敬的 W J: 感谢您选择北京华腾美居酒店并在此与我们分享您的入住体验。未能带给您一段完美的美居旅程,我们深表歉意。我们始终相信细节成就完美,您的意见酒店管理层高度重视并将尽快着手改进,以求带给您下一次入住更好的体验。 感恩您的理解和支持,期待我们有再次为您服务的荣幸让您看到我们的进步,祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

Anne 商务住宿 - 05/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房間浴室不佳 »

洗臉盆漏水塞使用不方便,手持沖水蓮蓬頭第一天是無法掛上去,第二天無法出水

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尊敬的 J Y H: 感谢您选择北京华腾美居酒店并在此与我们分享您的入住体验。未能带给您一段完美的美居旅程,我们深表歉意。我们始终相信细节成就完美,就您所提及客房的不足之处我们将及时总结及采取改善措施,以求带给您下一次入住更好的体验。 感恩您的理解和支持,期待我们有再次为您服务的荣幸让您看到我们的进步,祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

陈. 朋友住宿 - 05/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

地理位置不错,酒店有些老了,至少10年以上了

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尊敬的 LH X: 感谢您下榻北京华腾美居酒店,并与我们分享近期的入住体验。我们非常高兴能为您带来一段美好的入住体验,能为您提供服务并得到您的肯定是我们的荣幸。您的鼓励我们将第一时间与同事们分享。 真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

范. 商务住宿 - 05/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

加油改进设施设备

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尊敬的 X F F: 感谢惠赐有关下榻北京华腾美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

匿名 商务住宿 - 05/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房間空間大,床很舒適,但裝潢點老舊 »

房間空間大,床很舒適,但裝潢點老舊

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尊敬的 C J K: 非常感谢您的网上评论和宝贵建议,这对我们是很重要的。我们非常高兴得知您此次下榻对酒店的满意, 同时也会进一步加强设施设备的维护, 希望北京华腾美居酒店可以成为您将来到访北京的首选。 我们十分期待您的下次入住,期待再次竭诚为您服务。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

付. 商务住宿 - 03/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务不错,酒店房间感觉较旧 »

整体服务和早餐还是不错的,是不是开业时间长了,感觉酒店房间设施比较陈旧。希望能改善

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尊敬的 R F: 感谢您下榻北京华腾美居酒店,并与我们分享近期的入住体验。我们非常高兴能为您带来一段美好的入住体验,能为您提供服务并得到您的肯定是我们的荣幸。您的鼓励我们将第一时间与所有同事们分享。 真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

Michael 商务住宿 - 30/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 有蚂蚁 »

这次的经历很不好,半夜醒来发现床头柜上面一团蚂蚁,处理完基本上一夜未眠。

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尊敬的 GMW: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在北京华腾美居酒店的入住体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

Kathy 单人住宿 - 27/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 第一次入住感觉还是不错,卫生间很干净。床也舒适。 »

安静,干净

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尊敬的 H Z: 感谢您下榻北京华腾美居酒店,并与我们分享近期的入住体验。我们非常高兴能为您带来美好的回忆,以优质的服务与设施为您带来宾至如归的入住体验是我们的承诺。您的鼓励我将第一时间与团队分享。 真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Nina Bi 毕明明 Marketing Communication Manager 市场传讯经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

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