北京华腾美居酒店 4 星

客户意见评级 4.4/5 2,258 评论
北京华腾美居酒店
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酒店其他优惠

  • 低密度花园酒店

  • 酒店提供免费无线网络

  • 免费室内游泳池和健身中心

  • 紧邻地铁 1 号线、7 号线、10 号线和 14 号线

  • 步行 8 分钟即可到达北京合生汇购物中心

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 使用空调
  • 北京首都国际机场付费服务
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 洗衣房
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 11 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

北京华腾美居酒店

西大望路甲16号
Chao Yang District
100124
北京直辖市区
中国

电话: +861087956688

传真: (+86)10/67739717

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • CITY TRAMS :   By bus 985,988,1 JIU LONG SHAN STATION

  • DA WANG LU STATION :   Line 1 Da Wang Lu Station

  • JIU LONG SHAN STATION :   Line 14 Jiu Long Shan Station

  • JIULONGSHAN STATION :   Line 7 Jiu Long Shan Station

  • SHUANG JING STATION :   Line 10 Shuang Jing Station

  • 乘飞机

    北京首都国际机场 达到 25公里 / 15.54 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    北京火车站 达到 5.5公里 / 3.42 英里

GPS :39.899909, 116.479454

我们的客房

371间优雅客房,从高级间到复式套房,为客人提供开阔的花园空间和花园景致。所有客房均配有免费宽带上网,多语种卫星电视及齐全的客房用品,为您提供全面的服务。

高级房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 33
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌

高级特大床房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 33
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌

尊享房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌

普通套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 50
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌

行政套房(1特大床)

  • 最多人数: 6
  • 面积: 从 150
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌

尊享套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 75
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌

普通复式套房,配备 1 张普通特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 89
  • 大部分的住宿: DUPLEX *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌

豪华复式套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 5
  • 面积: 从 105
  • 大部分的住宿: DUPLEX *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌

酒店餐厅和酒吧

拉维全日餐厅

美食类型: 国际

拥有开放式厨房的拉维全日餐厅风格现代简约,汇集中西经典美食;餐厅户外的竹林小院也为您提供了一个在室外悠然小酌的独享空间。

午餐

14:00 - 17:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:00 - 23:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

在大堂内温馨舒适的枫丹吧,我们为您准备了多款酒水饮品和特色小食,这里将是您可以放松、享受美饮和精致下午茶的理想场所。 地点: 酒店主楼一层

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:11

  • 最大面积:600 平方米

  • 最大容量:600 个人

  • 最大宴会容量:420 个人

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北京华腾美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.4/5

2,258 评论

设施老旧,灯光昏暗,卫生间脏

客户意见评级 4.4/5

John 朋友住宿 - 08/10/2019 AccorHotels评论

这是住过最差的一家美居了。设施老旧,卫生条件也比较差。卫生间淋浴房的下水都被堵塞。卫生间的灯光也非常暗。电视很多台信号不清晰,房间的WIFI也连不上。

尊敬的 Nan J.: 很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

一次较为满意的体验

客户意见评级 4.4/5

Wangqi 商务住宿 - 06/10/2019 AccorHotels评论

整体较好,宾馆位置在三四环之间,订的比较晚了,价格还算实惠。

尊敬的 Qi W.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店
客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 12/09/2019 AccorHotels评论

不好:洗澡水压小、水不大 好:早晨班车服务很好,因为有班车,所以选择这家酒店

尊敬的 Bao Qi B.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Beijing Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

北京华腾美居

客户意见评级 4.4/5

郭. 家庭住宿 - 01/09/2019 AccorHotels评论

非常喜欢的一家酒店,服务好,性价比高,

尊敬的 G. pu G.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

老住了,很舒适

客户意见评级 4.4/5

蔡. 商务住宿 - 29/08/2019 AccorHotels评论

气氛很好,早餐不错

尊敬的 Jun Pu C.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

舒适干净一家店

客户意见评级 4.4/5

黄. 商务住宿 - 20/08/2019 AccorHotels评论

环境干净卫生,房间床品舒适。服务人员态度热情,比较不错的一家店。

尊敬的 Yu Jie H.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

房間地面未清潔

客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 13/08/2019 AccorHotels评论

整體服務有改善 硬體設施老舊

尊敬的 Yao Te W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Beijing Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

比较安静

客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 11/08/2019 AccorHotels评论

安静,整洁,就是电视有点小

尊敬的 Lin P.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

环境舒适,服务到位

客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 10/08/2019 AccorHotels评论

体验很好,酒店的环境和服务很好,入住体验舒适

尊敬的 Qian Chen W.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

满意

客户意见评级 4.4/5

刘. 家庭住宿 - 06/08/2019 AccorHotels评论

客房服务员服务细致,房价有孩子入住提供被子及多双拖鞋和矿泉水服务

尊敬的 Hai Bo L.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

房间一般,早餐不错

客户意见评级 4.4/5

倪. 单人住宿 - 05/08/2019 AccorHotels评论

房间一般,早餐不错,没有健身房,配套设施不全

尊敬的 Jun N.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Beijing Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

糟糕

客户意见评级 4.4/5

H. 商务住宿 - 02/08/2019 AccorHotels评论

前台服务不佳,语气不耐烦,没有笑容。 房间设施老旧,与房价比完全不匹配。 无法享受华住会权益。

尊敬的 yun ru H.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Beijing Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

很温馨

客户意见评级 4.4/5

匿名 单人住宿 - 31/07/2019 AccorHotels评论

经常住,服务很到位。

尊敬的 gun jin c.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

还不错哦

客户意见评级 4.4/5

钟. 商务住宿 - 31/07/2019 AccorHotels评论

住习惯了,如果房间灯光,整体可以稍微亮一点就更好了。

尊敬的 Xiao Dai Z.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

动作太慢,前台不热情

客户意见评级 4.4/5

从vb是工程发不出vb 商务住宿 - 30/07/2019 AccorHotels评论

房价很安静,和有特色。就是服务人员不够热情

尊敬的 Wei W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Beijing Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

酒店的前台服务真的很烂

客户意见评级 4.4/5

Jessy J. 商务住宿 - 26/07/2019 AccorHotels评论

办理入住/开发票 前台对待房间同住人的态度真的很横。服务意识姑且不说,我是来住店的,不是欠钱不还的。

尊敬的 yuhan J.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Beijing Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

退房态度太差了

客户意见评级 4.4/5

李. 商务住宿 - 25/07/2019 AccorHotels评论

退房态度太差了,大堂卫生差,地道特别滑,好多客人差一点儿被摔倒,目前,我的押金还没有推给我,不知道是什么原因,也没有人联系我,太悲催了!!!

尊敬的 Jing L. Li: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Beijing Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

干净但不够人性化

客户意见评级 4.4/5

张. 家庭住宿 - 19/07/2019 AccorHotels评论

前台敬业但不够友善。 帮助我们拿回遗失的物品值得表扬。

尊敬的 Yong Z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Beijing Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

为出差提供了舒适的休息

客户意见评级 4.4/5

J. Y. X. 商务住宿 - 17/07/2019 AccorHotels评论

服务贴心,环境舒适。

尊敬的 Yu X. J.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Beijing Downtown 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店

体验不好

客户意见评级 4.4/5

Kevin 商务住宿 - 11/07/2019 AccorHotels评论

体验很差,住好几次了,网上预订了,还不给保留房间,必须得信用卡担保,信用卡担保以后,留房间了,但是比较小的,发票开错了说是客户没有核对,还必须的先寄回发票再重新开票,

尊敬的 Wei H.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Beijing Downtown 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sally Yang 杨雪 Front Office Manager 前厅部经理 Mercure Beijing Downtown 北京华腾美居酒店
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