酒店 – 无锡新湖铂尔曼大酒店
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无锡新湖铂尔曼大酒店

4.5/5 根据 1,721 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 带独立遥控器的 空调
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 4 点退房
  • 擦鞋机器
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 6 会议室
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 404 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 浴室电话
    • 客房内无线网络
    • 宽大的办公桌
    • 带独立遥控器的 空调
    • 可收看众多频道的 卫星和有线电视
    • 电视收费频道
    • 婴儿床
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 提供 Nespresso 咖啡
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 独立卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 1,721 评论

无锡新湖铂尔曼大酒店 的客人评论

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匿名 家庭住宿 - 13/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不错 »

整洁,房间大

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

王. 家庭住宿 - 13/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

服务到位

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Leonard W. 商务住宿 - 12/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适度不佳 »

设施很新,服务需加强,舒适度不够

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尊敬的顾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Wuxi New Lake 的体验。很抱歉,未能在员工服务方面达到您的期盼,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们将加强对员工的培训及监管力度,努力提升员工服务温馨度及专业度,全力打造更愉悦、舒适的服务体验。 再次向您致以歉意,我们会继续努力,也希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

匿名 家庭住宿 - 12/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店卫生 ,整体设计很好,唯一不足就是,距离机场那么近没有免费接送机服务。很多同级别,机场附近的酒店都是提供的希望有待改善

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您提出的建议,我们也会认真考虑,努力提升。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

匿名 家庭住宿 - 12/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适自在,宾至如归 »

干净,整洁,服务周到,床很舒适,泳池体验很棒,早餐品种繁多,味道很好

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的肯定,十分开心,我们也很荣幸能伴您及您的家人度过愉悦的旅途。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

薛. 家庭住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适度不错 »

还不错了

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心,我们也很荣幸能伴您及您的家人度过愉悦的假期。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Dongsong P. 家庭住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体满意 »

很舒适。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心,我们也很荣幸能伴您及您的家人度过愉悦的旅途。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

夏. 家庭住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店整体令人满意。还会入住。 »

前台很热情的满足了小盆友喜欢高楼层房间的要求。房间的格局不错,落地窗的卫生间视野很棒。 早餐也非常丰盛,小盆友很喜欢。 小小的缺点是洗脸池的龙头出水太大,容易溅湿衣服。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您提及的设施建议,我们也会认真考虑,努力提升。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

刘. 情侣住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适、自在、用户体验非常好的住宿! »

设施一级棒,对的起这个价位。房间很大,有地毯,很舒服,沙发也还可以,可以看电视,有阅读灯,茶饮吧也很不错,床也很软,设施很不错!游泳很棒,就是水有点冷,28℃还是不够了大秋天。健身房设施好像略少,地理位置一般,酒店餐饮有点小贵,周边餐饮不是很理想。边上有市民中心,风景很好!适合出去走走,再边上是一条金融街和软件园,非常理想的居住环境!!10分推荐。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心。 酒店地处无锡新吴区,周边环境清幽,交通便利,但周边地段的充分成熟确实还需要一段时间,为此引起的不便,请接受我最诚挚的歉意。关于您提出的泳池水温及健身设施问题,我们也会多加关注,努力提升。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

董. 家庭住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务态度好,位置略显偏僻 »

住宿和早餐都不错,唯一的不足就是缺少儿童游乐设施。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。首先,非常感谢您对我们酒店及员工服务的肯定。也很抱歉,还未能在酒店地段及设施方面达到您的期盼,请接受我最诚挚的歉意。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您反馈的儿童设施建议,我们也将认真考虑,努力提升。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Koyliu 单人住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适愉快 »

CI前台很专业,能很简洁快速的告知房间信息及会员权益。 房间干净,采光很好,空调给力。毕格罗的洗护备品还是那么好闻。 酒廊的小姐姐服务热情。 早餐因为十一长假,人手和菜品都有点跟不上。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。首先,非常感谢您对我们酒店的肯定。也很抱歉,还未能在早餐方面给予您最完美的体验,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已将您的反馈告知酒店餐饮总监。接下来,我们将更好地做好节假日期间的早餐准备工作,同时我们也将加强对员工的培训力度,努力提升早餐服务及出品质量,力争打造更美味、用心的用餐体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Wei S. 家庭住宿 - 08/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

卫生间应设计合适的置物篮,方便guest放置手机等物品; 淋浴间置物篮设计不合理,不应采用镂空设计,备品使用过程中无法直立放置; welcome drink种类太少,fruit juice竟然是果汁饮料。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。首先,非常感谢您对我们酒店的肯定。也很抱歉,还未能在细节方面给予您最好的体验,请接受我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。关于您提出的建议,我们将认真考虑,努力提升。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

匿名 家庭住宿 - 08/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不错的一次旅行体验 »

酒店的设施还是蛮新的,房间比较大,早餐还行。周边不是很热闹,地理位置相对偏,旁边还有工地,但不影响。目前停车免费。但是淋浴房会有漏水,洗完澡后,水会从淋浴房满出来,容易滑。希望能改进。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。首先,非常感谢您对我们酒店的肯定。也很抱歉,还未能在酒店地段及客房设施使用方面达到您的期盼,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已将您的反馈告知酒店行政管家及工程总监,目前我们已在对您入住客房进行检查及修理。今后,我们也将加大对客房设施的排查力度,避免类似问题再次发生。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Jeff 情侣住宿 - 08/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

感觉很舒适,早餐很不错,点餐(中餐厅)味道也很好,而且是随时能点餐,这一点很好。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

C.c 家庭住宿 - 05/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务不错 »

入住当天到早了,前台很热心帮忙查好空房并办理了提前入住。 房内淋浴房的水会渗漏到厕所间的地上,略有不便,望改进。 整体不错,下次还会考虑入住。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。首先,非常感谢您对我们酒店及员工服务的肯定。也很抱歉,还未能在客房设施使用方面达到您的期盼,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已将您的反馈告知酒店行政管家及工程总监,目前我们已在对您入住客房进行检查及修理。今后,我们也将加大对客房设施的排查力度,避免类似问题再次发生。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

匿名 家庭住宿 - 05/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的入住体验 »

国庆出游,虽然不靠市中心,但是周边环境好空气好人也少。服务,房间,行政酒廊,都很棒。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的肯定,十分开心。 酒店地处无锡新吴区,周边环境清幽,交通便利,但周边地段的充分成熟确实还需要一段时间,也非常感谢您对我们的理解及支持。接下来,我们将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

刘. 家庭住宿 - 04/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的酒店 »

酒店很棒,环境卫生,设施齐全,接待员周映服务很周到,下次去无锡还会住这家酒店。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的肯定,十分开心,我们也很荣幸能伴您及您的家人度过愉悦的旅途。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

张. 家庭住宿 - 04/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的住宿体验 »

国庆陪家人一起出游,订了这家酒店,服务非常好,房间卫生干净。客房Lily非常热情的帮我解决问题,体验很棒,下次还会选择这里

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的大力肯定,十分开心,我们也很荣幸能伴您及您的家人度过愉悦的假期。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Sean 家庭住宿 - 30/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体不错,美中稍有不足 »

酒店气派,整体不错,前台服务态度很好。美中不足的是,地下停车场没到难闻,房间装修有点陈旧了。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。首先,非常感谢您对我们酒店及员工服务的肯定。也很抱歉,还未能在停车环境及设施方面达到您的期盼,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已将您的反馈告知酒店行政管家。接下来,我们将加强对员工的培训力度,努力提升停车场清洁度及客房设施保养力度,力争打造更洁净、舒适的停车及入住空间。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Lee 商务住宿 - 28/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

其他都很好!但是跟华住APP上的双床房入住人每人一份早餐的标注不一样!另一份需要我现场补早餐钱!

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。首先,非常感谢您对我们酒店的肯定。也很抱歉,还未能在预定细节方面给予您最好的体验,请接受我最诚挚的歉意。 关于您反馈的早餐问题,我们已在第一时间查看相关预定信息。网站预定时,您的房价及含早餐情况与您选择人数直接相关,在网站表述方面,我们可能存在一定问题。很抱歉给您带来不便,我们将加强自审力度,避免类似问题再次发生。 再次向您致以歉意,我们将继续努力,也真诚地期待您的下一次光临。 谨启 张子翀 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

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