酒店 – 无锡新湖铂尔曼大酒店
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无锡新湖铂尔曼大酒店

4.5/5 根据 1,598 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 高速网络
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 带独立遥控器的 空调
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 4 点退房
  • 擦鞋机器
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 6 会议室
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

  • 404 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • Baby bed
    • 空调
    • 保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 浴室电话
    • 客房内无线网络
    • 宽大的办公桌
    • 带独立遥控器的 空调
    • 可收看众多频道的 卫星和有线电视
    • 电视收费频道
    • Baby bed
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 提供 Nespresso 咖啡
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 独立卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 1,598 评论

无锡新湖铂尔曼大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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凌. 商务住宿 - 08/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 无锡铂尔曼的泳池、健身器材比较好 »

1、建议增加办公用品、增加一个纸巾盒; 2、晋江的铂尔曼服务比较乌龙,明确是暂时先入住三天,有可能延期,结果只给我办理一天的入住

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您提出的建议,我们也会认真考虑,努力提升。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

杨. 商务住宿 - 04/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体感觉很舒适 »

服务和住宿感觉都很满意

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的肯定,十分开心,我们也很荣幸能伴您度过愉悦的出差旅途。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

王. 商务住宿 - 03/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务不错 »

服务人员态度很好,但是房间空调不是很好

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。首先,非常感谢您对我们酒店及员工服务的肯定。也很抱歉,还未能在客房设施使用方面达到您的期盼,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已将您的反馈告知酒店行政管家及工程总监,目前我们已在对您入住客房空调进行检查及修理。今后,我们也将加大对客房设施的排查力度,避免类似问题再次发生。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

匿名 情侣住宿 - 03/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不错,但学生贵 »

很好的住宿体验,但是学生偏贵

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

朋友住宿 - 27/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 设施细节有待加强 »

1、淋浴房的地漏下水有点慢,洗澡时水会溢出。 2、房间没有配备驱蚊器,蚊子有点多。 3、房间垃圾桶旁捉到一只️蜘蛛,一元硬币大小,我带回家养了。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。很抱歉,未能在客房设施及控虫方面达到您的期盼,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已将您的反馈告知酒店行政管家及工程总监,目前我们已在对您入住客房设施进行检查及修理。今后,我们也将加大对客房的控虫力度,避免类似问题再次发生。 再次向您致以歉意,也希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

商务住宿 - 23/07/2018 经 AccorHotels认证的评论

房间还可以,洗发露沐浴露再好点,更完美!

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心,也非常感谢作为会员的您一直以来给予我们的大力支持。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您反馈的客用品问题,我们也会认真考虑,努力提升。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Demo 家庭住宿 - 23/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« good »

酒店还可以,就是离哪都远,前台美女Vivian很耐心的解决了我们的衣食住行的问题,非常感谢

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的大力肯定,十分开心。酒店地处无锡新吴区,周边环境清幽,交通便利,但周边地段的充分成熟确实还需要一段时间,为此引起的不便,请接受我最诚挚的歉意。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

匿名 商务住宿 - 23/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 可以 »

总体来说还是一家性价比高的酒店,最近一次入住外面有施工的声音,致电客服,却得不到解决,也是无奈。每次来都能遇到前台的Vivian女士,很感谢她的服务

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的肯定,十分开心。关于您反馈的施工问题,为此引起的不便,也请接受我最诚挚的歉意。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将继续努力,全力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Jianglingjiao 家庭住宿 - 18/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 十分满意 »

很不错的一次旅行

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心,也非常感谢作为会员的您一直以来给予我们的大力支持。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您反馈的客房空调问题,我们已在对您入住客房空调进行检修。今后,我们也将加大对设施的检查力度,避免类似问题再次发生。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Kd 家庭住宿 - 18/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体满意 细节不足 »

online checkin时的备注被混淆,早餐厅服务需改进

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。很抱歉,未能在早餐方面达到您的期盼,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们将加强对员工的培训力度,努力提升早餐服务及出品质量,力争打造更美味、用心的用餐体验。 再次向您致以歉意,也希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

匿名 家庭住宿 - 17/07/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店环境很好,床睡得很舒服,入住当天准备了欢迎水果和饮料,感觉很温馨

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心,也非常感谢作为会员的您一直以来给予我们的大力支持。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Catherine 商务住宿 - 16/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感受还好吧 »

整体还好,就是有蟑螂,真的吓我一跳,另外,酒店结算时候人比较多,有点慢

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。首先,非常感谢您对我们酒店的肯定。也很抱歉,还未能在环境及退房体验方面达到您的期盼,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已将您的反馈告知酒店房务总监。接下来,我们将加强客房区域的清洁及控虫力度。同时我们也将加强对员工的培训力度,努力提升员工服务效率,全力打造更愉悦、舒适的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

Petter 朋友住宿 - 15/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体环境不错 »

室内搭配似乎不是很温馨,颜色不是很温馨

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Koyliu 朋友住宿 - 15/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 愉快的世界杯之夜 »

臨時決定和朋友來酒店休閒,新湖保持著我對鉑爾曼的一貫好印象。提前預訂,在我抵達前房間、房卡、欢迎信已經早早的準備,確保我能很快速的入住。房間乾淨整潔,歡迎果盤也在我抵達後第一時間送達。大堂吧在世界杯期間播放世界杯比賽並有世界杯啤酒套餐,價格合理。我和朋友愉快的度過了一個美好的週末足球之夜。

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心,也非常感谢作为会员的您一直以来给予我们的大力支持。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将再接再厉,努力打造更愉悦、舒适的餐饮及入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您朋友的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

匿名 商务住宿 - 13/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境优雅 »

地处新区,客房环境不错,早餐较丰盛.

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Rocky 商务住宿 - 12/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店内部很满意 »

周边很安静,开车去也很方便,内部环境设施都不错,入住体验非常好。

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徐. 商务住宿 - 10/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 硬件和软件的服务都不错 »

酒店位于无锡新区,虽然离市区远了点,但作为我是来看书和写作的,觉得很好,很安静,所以比较满意!

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Ken 商务住宿 - 10/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很舒适 »

房间比较宽敞,整洁。很舒适。

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Boris 家庭住宿 - 10/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一如既往的满意 »

房间很好 服务不错 相比早餐还可以再丰富些

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尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Wuxi New Lake 的宝贵意见。听到您对我们酒店及员工服务的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。接下来,我们也将加强对员工的培训力度,努力提升早餐出品质量,力争打造更美味、丰富的用餐体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您及您家人的下一次光临。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

小. 商务住宿 - 09/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 卫生不达标,公共卫生间空间太小 »

环境幽静但卫生不达标,三楼会议室卫生间空间太小

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尊敬的顾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Wuxi New Lake 的体验。很抱歉,未能在公共区域清洁方面达到您的期盼,请允许我向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我已将您的反馈告知酒店房务总监。接下来,我们将加强对员工的培训力度,努力提升公共区域清洁细致度及检查力度,力争打造更洁净、舒适的公共空间。 再次向您致以歉意,我们会继续努力,也希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 郑栋元 总经理 无锡新湖铂尔曼大酒店

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