上海斯格威铂尔曼大酒店 5 星

客户意见评级 4.6/5 3,897 评论
上海斯格威铂尔曼大酒店
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酒店其他优惠

  • 尽享上海市中心 地标性建筑的各种便利

  • 可在酒店客房饱览上海风光。

  • 17 个设施齐全的会议区 均可灵活调整布局和配置,适合举办各类会议

  • 健身房正在装修(2019年4月23日到6月30日)

  • Advantage 5

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 按需婴儿看护
餐饮
  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 16 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

上海斯格威铂尔曼大酒店

打浦路15号
黄浦区
200023
上海市
中国

电话: +862133189988

传真: (+86)21/53010000

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • PULLMAN SHANGHAI SKYWAY :   96/43 Da Pu Road

  • PULLMAN SHANGHAI :   9 Da Pu Road

  • PULLMAN SHANGHAI SKYWAY :   4 Lu Ban Road

  • 乘飞机

    HONGQIAO 达到 20公里 / 12.43 英里

  • 乘飞机

    HONGQIAO AIRPORT 达到 20公里 / 12.43 英里

  • 乘飞机

    PVG INT'L AIRPORT 达到 45公里 / 27.96 英里

  • 乘飞机

    上海浦东国际机场 达到 41公里 / 25.48 英里

  • 乘飞机

    上海浦东国际机场 达到 41公里 / 25.48 英里

  • 乘飞机

    上海虹桥国际机场 达到 13公里 / 8.08 英里

  • 乘汽车

    INNER RING ROAD 达到 0.5公里 / 0.31 英里

  • 乘火车

    HONGQIAO 达到 20公里 / 12.43 英里

  • 乘火车

    上海火车站 达到 6公里 / 3.73 英里

GPS :31.205011, 121.470294

我们的客房

每间客房和套房均配备了先进的技术设备,让您能够随时与家人和同事保持联系。客房空间宽敞,布置合理,充分考虑了下塌居住的舒适性。从客房还可以欣赏到迷人的城市全景。

高级房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 48
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

豪华房,配备 1 张大床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 48
  • 景色: 位于城市边 *
  • 大部分的住宿: 转角房 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

行政房,配有 1 张特大床,可使用俱乐部酒廊

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 48
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

高级房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 48
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

豪华房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 48
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

行政房,配有 2 张单人床,可使用俱乐部酒廊

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 48
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

斯格威单间公寓,配有 1 张特大床,可使用俱乐部酒廊

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 72
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

斯格威豪华套房,配备 1 张特大床,可使用俱乐部酒廊

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 113
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

酒店餐厅和酒吧

LAKESIDE CAFE

美食类型: 咖啡厅

Lakeside Café on the ground lobby provides fresh breakfast takeaway, all-day international light meals, French afternoon tea in a relaxing garden setting, Pullman Tapastry menu is also available from noon till 10 PM daily

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

HUA FU CHINESE RESTAURANT

美食类型: 地区

Award winning Fu Chinese Restaurant located on the second floor, a contemporary restaurant serving Shanghainese and Cantonese cuisine, with Ipad menu and six private dining rooms. It has got the Best Favorite Restaurant Accolade in 2012.

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 19:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

GINGEMBRE 15

美食类型: 国际

Gingembre 15 is a modern and vibrant dining space, its terrace bar is surrounded by a pond and a garden that creates the perfect environment to relax and unwind from the bustling Shanghai metropolis. Its buffet offers over 150 international cuisines.

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

05:30 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

EXECUTIVE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

花点时间在行政酒廊放松身心,置身 52 楼顶层,可欣赏壮丽的城市景观,您还可以使用免费无线网络赶上工作进度,同时在这宜人的环境中享用免费饮料和小吃。每天都有酒吧减价时段。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

GINGEMBRE 15 BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Gingembre 15 酒吧拥有独特的铂尔曼 Vinoteca 葡萄酒概念,供应产自世界上最好的葡萄园的小型精选葡萄园的精选新酿和陈年葡萄酒。长途旅程结束后,您可品尝 Tapastry 酒单上的美食,克服时差综合症

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:16

  • 最大面积:550 平方米

  • 最大容量:550 个人

  • 最大宴会容量:280 个人

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上海斯格威铂尔曼大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.6/5

3,897 评论

很不错

客户意见评级 4.6/5

匿名 单人住宿 - 09/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

很不错

尊敬的 W. 先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa 客户体验经历 ge…

服务很好

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 05/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

珀尔曼酒店的服务很好。

尊敬的 W. 女士: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa 客户体验经历 ge…

比其他同档次酒店差

客户意见评级 4.6/5

匿名 商务住宿 - 16/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

不好,出门后连续两次回房间房卡无法开门

敬爱的 Nan 先生, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

app太烂

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 16/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

app太烂,早饭没有软糖

尊敬的 Yun Jie L.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

卫生状况遗憾

客户意见评级 4.6/5

张. 情侣住宿 - 14/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

洗手间的卫生清理不干净,淋浴间格子有霉点;坐便器侧面的墙上有多个脏点~憾,这种在之前的五星级酒店从来没发现过

敬爱的 Z. 女士, 感谢您花时间分享您的经历。对于给您带来不便深表歉意。由于我们检查过您的房间,洗手间里墙上有些无法清除的划痕,我们致力于为每一位客人提供优质的设施与服务,正在进行设施修整。 虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Joselle Basa Guest Experience Manager

有温馨感

客户意见评级 4.6/5

杨. 朋友住宿 - 12/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

房内设备与用品能放心使用;能延迟二小时退房方便了很多;对会员有小小的表示很情切。

尊敬的 Yong 先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

整体十分满意

客户意见评级 4.6/5

Fox Y. 商务住宿 - 11/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

各种服务都比较满意,唯一的一点令人不愉快是,打扫卫生的工作人员没有敲门,只在门外低声喊了一声就居然开门闯进来……我居住的其他同等级酒店,都会按几分钟门铃确定无人才会开门。这一点让人非常不愉快。

尊敬的 Y. 先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 由于酒店隔音问题,可能导致在套房内的客人听不到酒店清洁员敲门声的情况,对此我向您表示诚挚的歉意 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

卫生、人员培训、设施安全亟待提高。

客户意见评级 4.6/5

X. Y. 家庭住宿 - 10/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

1、入住时,客房床边的地上有明显头发、粉尘 未清理干净。 2、客房咖啡机旁的电源插座已经完全松掉,拔出时盖盘严重移位,能看到或接触到其后电线,存在重大安全隐患。 3、最不可思议,也绝对无法容忍的是:入住第二天,我们出门后在下午约3点左右回房,房内放着吸尘器、抹布等清洁用品,但没人在清扫;我家人本想上厕所,居然亲眼看到马桶旁的垃圾桶里,直接放着2瓶饮用水、和2卷厕纸! 难以相信,这是斯格威铂尔曼的服务方式—— 经培训的客房服务员,用马桶旁的垃圾桶,来装大人、小孩将会直接饮用的纯净水!和直接使用的干净厕纸。简直让人恶心万分!上述情况,已拍照取证。

尊敬的徐小姐,你好: 感谢您选择并下榻上海斯格威铂尔曼大酒店! 首先对于给您入住期间带来的不愉快体验表示诚挚的歉意。 此事酒店管理层予以高度重视,也做了详细调查,对于此次客房清洁事宜,我们会提高员工培训制度及管理,以避免此类事情的再次发生。酒店将秉承雅高酒店集团“热忱好客”的原则,每位员工将竭诚为客人服务,让每位客人感到“备受欢迎和倍感价值”。也欢迎您的再次莅临并对我们酒店予以督促。 作为补偿,酒店方将向您提供免费入住商务套房一晚。 再次感谢您对酒店提出地宝贵意见并期待您下次光临。 Joselle Basa 客户体验经历

干净舒适满意

客户意见评级 4.6/5

徐. 情侣住宿 - 05/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务周到!整洁高雅!舒适满意!

尊敬的 X. 先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

非凡的服务

客户意见评级 4.6/5

Lee L. 朋友住宿 - 28/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

一句话就是,这是我见过的上海地区,服务最好的雅高的酒廊!!

尊敬的 Xiao 先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

非常干净舒适

客户意见评级 4.6/5

王. 商务住宿 - 26/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

环境舒适干净 员工非常热情耐心

尊敬的 w. 女士: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。我们很感动您感觉的酒店的的环境舒适干净和我们的员工非常热情耐心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

很好 很喜欢

客户意见评级 4.6/5

汪. 家庭住宿 - 18/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

客服很好 环境也很好 总体很满意

尊敬的 Hui W.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

愉快的SKYWAY假日

客户意见评级 4.6/5

B. Y. 家庭住宿 - 18/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店位置很好,距离地铁站很近,周边商业配套齐全,适合家庭休闲旅游入住。酒店内部环境很好,员工都很友好,见到客人会打招呼或点头致意。电梯间旁,安排有一名大堂经理,对于出入宾客和到餐厅就餐指引都有很大的帮助。房间内部的设施维护保养的很好,使用很方便也很舒适,额外需要的枕头也很快地得到响应送到了房间。前台办理入住和退房,效率都很高,态度很亲和,感受到了信任和爱,有到家的感觉。

尊敬的 Bao先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

还不错的体验,房间很大

客户意见评级 4.6/5

Xuxize 家庭住宿 - 17/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店环境不错

尊敬的 Xi Ze X.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa 客户体验经历 ge…

在上海商旅活动经常首选的酒店

客户意见评级 4.6/5

Shusheng Y. 商务住宿 - 12/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

每次入住上海斯格威铂尔曼酒店都可以感受到宾至如归的美好体验。酒店的服务非常好,餐饮也是经常增加一些品种,味美质优。

尊敬的 Shu Sheng y.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

还可以

客户意见评级 4.6/5

倪. 商务住宿 - 10/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店早餐不错,酒吧服务一般

敬爱的Ni Jun, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。真的很抱歉对于我们酒吧的服务和您没收到我们的欢迎饮料券在入住的时候。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

很好的住宿体验

客户意见评级 4.6/5

Edward C. 商务住宿 - 08/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

整体很满意安排的也很好。

尊敬的 Edward C.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…

基本满意。

客户意见评级 4.6/5

郭. 家庭住宿 - 26/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店还是很不错的。一进门,屋里竟然开着空调,外面气温已很高了,把我一家热坏了。赶紧关空调,开门凉了半天,室温才下来。床很舒服,枕头再硬点儿就更好了。餐厅菜肴种类不多,中餐口味还可以。

尊敬的 Shao Wei G.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Shanghai Skyway 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Joselle Basa Guest Experience Manager ge…
客户意见评级 4.6/5

H. 商务住宿 - 24/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

房间是很宽敞的,但是有气味(有点霉味)

敬爱的Hu先生, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Joselle Basa Guest Experience Manager ge…
客户意见评级 4.6/5

Tracy 家庭住宿 - 24/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

第二次住PUllman 好:房间朝向田子坊视野开阔,住客免费停车,胶囊咖啡机是亮点,地理位置适合逛街; 需改进:停车位较少且停车位太窄不方便, 提前3天电话预定了自助晚餐居然被放鸽子,只能做最里面的卡座,最后经理送了些小西饼总算有些安慰,但是对5星级酒店而言实在是不应该。

敬爱的Yu F. , 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Joselle Basa Guest Experience Manager ge…
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