三亚湾海居铂尔曼度假酒店

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三亚湾海居铂尔曼度假酒店
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酒店其他优惠

  • 出门就是一条美丽的海滨大道 “椰梦长廊”

  • 8 栋独具特色的别墅均带套间 浴室和游泳池,无敌海景一览无遗

  • 面积约1008平米的无柱型大宴会厅适合举办各类规模不同的庆典活动

  • MyKids 仅供 Le Club AccorHotels 会员专享

  • 独特的度假体验,可享用所有饮料

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 儿童服务
  • 使用空调
  • 机场巴士
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 电动汽车充电装置
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 儿童服务
  • 高尔夫
  • 室外网球场
  • 海滩和水上运动
  • 台球/桌球 (周边)
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 12 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

三亚湾海居铂尔曼度假酒店

中国海南省三亚市三亚湾路158号
海南
572000
三亚
中国

电话: +8689888288888

传真: (+86)898/88286655

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 公共汽车 :   8 三亚湾海居铂尔曼度假酒店

  • 乘飞机

    SANYA PHOENIX 达到 6公里 / 3.73 英里 - 班车服务 付费

  • 乘飞机

    三亚凤凰国际机场 达到 10公里 / 6.21 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    RAILWAY STATION 达到 8公里 / 4.97 英里

  • 乘火车

    火车站 达到 8公里 / 4.97 英里

GPS :18.270597, 109.485573

我们的客房

花园景观高级房,配有 1 张特大床,可欣赏热带花园景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于花园旁边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

花园景观高级房,配有 2 张单人床,可欣赏热带花园景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于花园旁边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

豪华海景房,配备一张特大床,可欣赏海景。

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

豪华海景房,配备两张单人床,可欣赏海景。

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

豪华池畔房,配备一张特大床,可直接进入泳池,可欣赏热带园林景观及泳池景观。

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于泳池旁边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

全海景房,大床;可欣赏180o 全方位无敌海景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

全海景房,双床;可欣赏180o 全方位无敌海景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

家庭房,配备 1 张特大床,可欣赏海景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 自动唤醒电话
  • 直拨电话(...)

行政房,配有 1 张特大床,可使用行政酒廊,可欣赏 180° 全方位无敌海景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

行政海景套房,配备一间特大床主卧室及一间客厅,尊享行政楼层礼遇, 可欣赏180度海景。

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 78
  • 景色: 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

观海阁亲子套房,2居室,园景

  • 最多人数: ‌5
  • 面积: 从 120
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 自动唤醒电话
  • 直拨电话(...)

豪华公寓套房,设有 2 间卧室、1 间起居室和厨房,可饱览 180° 全方位无敌海景

  • 最多人数: ‌5
  • 面积: 从 120
  • 景色: 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

豪华公寓套房,设有 3 间卧室、1 间起居室和厨房,可饱览 180° 全方位无敌海景

  • 最多人数: ‌6
  • 面积: 从 180
  • 景色: 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

带私人泳池的别墅,设有 3 间卧室、2 间起居室、1 间厨房,可欣赏花园景观

  • 最多人数: ‌8
  • 面积: 从 380
  • 景色: 位于花园旁边 *
  • 大部分的住宿: 私人泳池 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座
  • 自动唤醒电话(...)

酒店餐厅和酒吧

沙洲西餐厅

美食类型: 国际

提供国际点菜菜单,为您提供全天候用餐体验。您可以一边品尝品种繁多的各式菜肴,一边俯瞰修剪完美的风景式园林,每天都有现场烹饪表演,您可以尽情享受互动式烹饪体验。

午餐

11:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

鼎味轩中餐厅

美食类型: 主题菜式

经典中国餐厅,供应各式粤菜和精致的每日点心菜单。在高雅的氛围中,供应精选新鲜的当地农产品烹制而成的品种繁多的传统和现代菜肴。

午餐

11:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

大堂酒廊

Photo non contractuelle / Strictly non binding

大堂酒廊是一边喝酒闲聊一边欣赏泳池和花园美景的理想去处。各种精选国际葡萄酒、鸡尾酒或香浓咖啡,任君选择。别忘了尝尝欢乐时光推出的各种美味小吃。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

普瑞思吧

Photo non contractuelle / Strictly non binding

畅游放松,喝点饮料或者纯粹休息,享受 Breeze 酒吧漫不经心的悠闲氛围,还可以在灿烂星光下享用泳池边的美味烧烤。欣赏我们的菲律宾乐队倾心打造的音乐,将您带入一个不一样的极乐世界。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

栖霞阁

Photo non contractuelle / Strictly non binding

置身行政酒廊/Red Sun 酒吧,您将欣赏到美得令人窒息的海景和城市风光。Red Sun 酒吧专为休闲放松量身打造,是与三五朋友或公司同事喝一杯葡萄酒或鸡尾酒的好去处。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:12

  • 最大面积:1,008 平方米

  • 最大容量:900 个人

  • 最大宴会容量:450 个人

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三亚湾海居铂尔曼度假酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.6/5

4,344 评论

服务贴心,早餐及甜点非常棒!

客户意见评级 4.6/5

易. 家庭住宿 - 10/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

欢迎大使Nikki和Vivian提前给我打电话,细心周到的安排让我倍感亲切,酒店的早餐,甜点等美食让我和家人非常享受这个美好的假期!

尊敬的易志军: 感谢您入住Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa并在百忙之中与我们分享您的入住体验,得知您入住的非常愉快,我们十分开心。同时我们非常荣幸您对酒店的早餐以及Nikki和Vivian的服务感到满意,您的满意是我们前进的最大动力。 我会将您的反馈与我们的团队一起分享,我们会更加努力,提供更优质的服务,让每位客人宾至如归! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

很舒服的一次入住体验

客户意见评级 4.6/5

钟. 家庭住宿 - 10/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

下车就感觉到工作人员服务态度很好,很贴心,房间免费帮我升级了,还特意安排两间靠在一起的房间。很棒,办理入住的前台工作人员Nikki和Vivian很热情,下次去三亚还会选择入住。

尊敬的钟润城: 感谢您对Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的支持与喜爱,得知您入住的非常愉快,我们十分开心。同时非常感谢您对Nikki和Vivian服务的认可,我会将您的反馈与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

非常完美的三亚湾酒店

客户意见评级 4.6/5

菠. 家庭住宿 - 10/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

非常适合家庭度假的房间,有足够的空间和无敌的海景,老人非常满意,以至于后面到亚龙湾希尔顿完全不屑。非常感谢管家小刘,低楼层有些潮湿帮我们更换到高楼层,每天都有电话询问入住感受和需要的帮助,真心的比很多国五酒店服务好多了,给这样的员工点个赞,酒店的设施和位置非常好,值得推荐给朋友。

尊敬的菠菜哥: 非常感谢您选择Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa并对此次入住经历给予的积极反馈,非常荣幸您对我们的房间、服务、设施以及位置等方面都非常满意,同时感谢您对管家刘青卓服务的认可。我会将您的反馈与我们的团队一起分享,一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您的支持与厚爱,我们真诚的期待您的下一次光临! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

带孩子和老人家入住,酒店设施好齐全,小孩的游玩项目也好丰富,推荐 !

客户意见评级 4.6/5

周. 家庭住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

带孩子和老人家入住,酒店设施好齐全,小孩的游玩项目也好丰富,推荐 !

尊敬的周小姐: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的宝贵意见。得知您对酒店的设施和儿童游乐项目都非常满意我们深感荣幸。 我会将您的反馈与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager
客户意见评级 4.6/5

J. 情侣住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

除了早餐需要排队以外,其他的体验都还不错

尊敬的jia: 感谢您入住Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa酒店并在百忙之中与我们分享您的入住体验。得知您入住的非常愉快,我们十分开心。同时非常抱歉在您入住期间因为早餐排队给您带来的不便,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们会加强早餐高峰期的引导,并适当增加早餐场地,避免再次因为此问题给客人带来不便。 再次感谢您的宝贵意见,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

十分满意的一次度假游

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 07/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

欢迎大使在我们到达酒店之前,就在电话中提供了很多酒店的信息,非常感谢! 到达酒店后,门童能主动帮忙提行李,及时端来了迎宾饮料,在这么热的天气中有一杯冰凉椰汁,的确非常销魂! 入住的时候,前台保持着微笑和礼貌,让人感到非常舒服。欢迎大使Vivian还帮为我们升级了房间,真的非常感谢! 入住时,小哥一边帮我们拖着行李,一边介绍了整个酒店的设施等信息,非常热情! 入住期间,女儿的枕头上都有一个小礼物,以至于她每天傍晚一回到房间就去找礼物....非常有爱 我们离店时,她和她的小伙伴还不满足,吵着问欢迎大使要礼物,欢迎大使顶这个大肚子还帮她们张罗,把小朋友搞的服服帖帖....真是超级有爱 非常满意Pullman的服务和外设,全家非常的一次度假游!

尊敬的SY: 感谢您对Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的支持与喜爱。得知您与您的家人入住的非常愉快,我们十分开心。同时非常感谢您对我们服务的认可,特别是对Vivian服务的赞扬。我会将您的反馈与我们的团队一起分享,一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

宾至如归的感觉

客户意见评级 4.6/5

Mr S. 家庭住宿 - 06/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

热情的接待,适时的关心,专业的服务,良好的设施令我们一家度过了一个愉快的假期。特别感谢阳光的游泳教练小方。

尊敬的Mr S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的宝贵意见。很荣幸您对我们的服务和设施都感到满意,您的满意是我们前进的最大动力,同时感谢您对游泳教练小方服务的认可。我会将您的反馈与我们的团队一起分享,我们会更加努力,提供更优质的服务,让每位客人宾至如归! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

各方面都不错工作人员都很nice

客户意见评级 4.6/5

Y. 家庭住宿 - 05/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店各方面都不错,真的怕了那种新建的超大酒店去带孩子走来走去很心累 所以这次选了小一些的老酒店,服务设施都不错,唯一小小游乐场还要另付费感觉怪怪的,总体很好还会再次选择

尊敬的yang: 感谢您入住Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa酒店并在百忙之中与我们分享您的入住体验。得知您入住的非常愉快,我们十分开心,同时非常荣幸您对酒店的服务和设施都感到满意,您的满意是我们前进的最大动力。另外关于您提到的游乐场收费的问题,我们非常抱歉给您带来的不便,我会将此建议反馈给我们的管理团队,感谢您的宝贵建议。 再次感谢您的支持和厚爱,我们衷心期待着您的再次到来! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

感谢大使小姐姐团队

客户意见评级 4.6/5

黄. 商务住宿 - 04/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

来三亚的首选肯定是海居铂尔曼,这里就像家一样的舒服。每次来入住总是可以碰到一些熟悉的面孔,每次都能得到很好的安排。特别感谢欢迎大使团队的成员们,她们每次都给我安排的特别满意。谢谢Vivian Kate Bella Nikki的精心服务,就像朋友一样。谢谢小姐姐大使团队!

尊敬的黄斌强: 感谢您对Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 一如既往的支持与喜爱。得知您入住的非常愉快,我们十分开心。同时感谢您对Vivian,Kate,Bella和Nikki服务的认可, 我会将您的反馈与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的入住体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

服务很好。很热情。

客户意见评级 4.6/5

家庭住宿 - 03/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务很好,很热情。总体很满意。只是还是亚龙湾位置好。

尊敬的淼: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的宝贵意见。得知您对我们的服务非常满意,我们十分开心。 我会将您的反馈与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

温馨舒适服务周到

客户意见评级 4.6/5

Whotop 家庭住宿 - 03/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店内服务人员服务周到,免费升级房型.空调被厚薄合适,有晒衣的地方,酒店内有很多小朋友玩的内容.有通向海滩的地道,很方便到海滩.

尊敬的whotop: 非常感谢您选择Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa并对此次入住经历给予的积极反馈,非常荣幸您对酒店的服务、设施以及儿童项目都感到满意。在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,您的满意是我们莫大的荣幸,也将鼓舞我们更进一步的提升服务质量。 再次感谢您的大力支持,期待您的下一次光临! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager
客户意见评级 4.6/5

家庭住宿 - 03/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

感谢COCO热情周到的服务,为我们安排好一切,非常棒的体验

尊敬的王: 感谢您入住Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa酒店并在百忙之中与我们分享您的入住体验。得知您对Coco的服务非常满意我们深感荣幸,铂尔曼一直致力于为客人提供周到细致的服务,您的满意便是我们不断前进的动力。我会将您的反馈与我们的团队一起分享,我们会更加努力,提供更优质的服务,让每位客人宾至如归! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

您们的服务很贴心就像家人一样

客户意见评级 4.6/5

雷. 家庭住宿 - 02/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

首先硬件设施挺好的,很高大上!整体服务很细致周到,一家人住在这酒店觉着很舒心。很惊讶的是很多服务员都会英语,确实很赞。

尊敬的雷敏: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的宝贵意见,很荣幸您对我们的设施和服务都非常满意,您的满意是我们前进的最大动力。我会将您的反馈与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

非常好!对刘青卓的服务高度好评!

客户意见评级 4.6/5

杨. 家庭住宿 - 01/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

旅游度假感觉非常惬意,已经是第二次住海居铂尔曼了,一贯好评。对于刘青卓的服务印象深刻

尊敬的杨昆: 非常感谢您选择Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa并对此次入住经历给予的积极反馈。得知您入住的非常愉快,我们十分开心,同时感谢您对刘青卓服务的认可。我会将您的反馈与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

愉快的经历

客户意见评级 4.6/5

何. 家庭住宿 - 30/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店建筑构造看起来很大气,管理有序,各部门员工都能做到专业,热情,体贴。整体感觉都很舒适。值得推荐。

尊敬的何女士: 感谢您入住Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa酒店并在百忙之中与我们分享您的入住体验。得知您对我们的服务等方面都非常满意我们深感荣幸,铂尔曼一直致力于为客人提供周到细致的服务,您的满意便是我们不断前进的动力。我会将您的反馈与我们的团队一起分享,我们会更加努力,提供更优质的服务,让每位客人宾至如归! 再次感谢您与我们分享您的入住体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

非常满意

客户意见评级 4.6/5

王. 情侣住宿 - 30/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

地理位置非常好,酒店服务也特别棒。房间很舒适。 唯一一个小缺点是房间内桌子旁的主控台里的HDMI接口并没有接到电视上。现在电子产品普及,看电视的人应该越来越少了,这些拓展接口还是希望发挥作用。

尊敬的王潇逸: 感谢您对 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的支持与喜爱。非常荣幸您对酒店的地理位置、服务和房间都感到满意,您的满意是我们前进的最大动力。同时非常感谢您对房间HDMI接口连接方面的建议,我会将此建议反馈给我们的管理团队,我们会进行相应的改进,非常抱歉因为此问题给您带来的不便。在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请您放心,我们会不断努力改进我们存在的问题,给每一位入住铂尔曼的客人提供称心如意的十分入住体验。 再次感谢您与我们分享您的入住体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager
客户意见评级 4.6/5

邱. 朋友住宿 - 27/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

很棒!!!超好!!!!

尊敬的邱严香: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的宝贵意见。得知您入住的非常愉快,我们十分开心。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,您的认可是我们莫大的荣幸,也将鼓舞我们更进一步的提升服务质量。 再次感谢您的大力支持,期待您的再次光临! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

服务和硬件设施都不错

客户意见评级 4.6/5

谭. 家庭住宿 - 27/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店的管家周晶晶待人接物态度很好 还有清扫的客服人员特别用心 连衣物都帮我们叠得整整齐齐 十分感谢 孩子特别喜欢这里 下次还会入住

尊敬的谭颖: 感谢您入住Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa酒店并在百忙之中与我们分享您的入住体验。得知您对管家周晶晶以及客房服务员的服务都非常满意我们深感荣幸,铂尔曼一直致力于为客人提供周到细致的服务,您的满意便是我们不断前进的动力! 我会将您的反馈与我们的团队一起分享,我们会更加努力,提供更优质的服务,让每位客人宾至如归!我们诚挚邀请您再次光临! 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

非常愉快的入住体验

客户意见评级 4.6/5

王. 家庭住宿 - 27/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

非常愉快的入住体验,酒店客房、风景、设施都很不错

尊敬的王鹏: 非常感谢您选择Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa并对此次入住经历给予的积极反馈,非常荣幸您对我们的房间、风景以及设施都感到满意,您的满意是我们前进的最大动力。 我会将您的反馈与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的入住体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager

服务很好!

客户意见评级 4.6/5

匿名 朋友住宿 - 26/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

最满意的是酒店的绿化,花园非常漂亮,还有泳池,有很多个不同的泳池,基本上大人小孩都能玩得很开心,离沙滩很近,海景更是无敌,每个工作人员都很有礼貌微笑服务,特别是前台爱丽丝和米拉,很有耐心,介绍了很多。不过唯一一点是大堂实在太热了,好像是因为空调不够凉。总体来说体验很不错,希望酒店越来越好吧

尊敬的KP: 非常感谢您选择Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa并对此次入住经历给予的积极反馈。非常荣幸您对酒店的绿化、设施以及Alice和Milla的服务都感到满意,同时我们非常抱歉因为大堂的空调问题给您带来了不好的体验,我会将此问题反馈给我们的管理团队,我们会进行检查和改进,避免再次因为此问题给客人带来不便。 再次感谢您的支持与厚爱,我们真诚地期待您的下一次光临。 谨启 Naomi Zhang Guest Experience Manager
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