酒店 – 河内拉格尔美居酒店
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河内拉格尔美居酒店

我们的酒店 AccorHotels
4.4/5 根据 2,084 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续
付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车  (周边)
    • 公共室外停车场 (周边)
    • 汽车/长途汽车停车场 (付费服务, 周边)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • 美容院 (周边)
    • 礼品店/报亭 (周边)
    • 发廊 (周边)
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 按需婴儿看护
  • 高尔夫  (周边)
    • 高尔夫球练习设施 (周边)
    • 高尔夫球课程 (周边)
  • 室外网球场  (周边)
  • 水上游览  (周边)
  • 自行车租赁设施  (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 100 间客房
  • 76 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 7 间家庭客房
  • 7 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 网络电视
    • 直拨电话
    • 室内收音机
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 根据要求提供婴儿床
    • 所有房间都备有写字台
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 2,084 条评论

河内拉格尔美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
郭. 商务住宿 - 13/02/2018
« 服務親切,環境優雅,旅館外觀古典 »

房間大小適中,惟淋浴間無門,水會濺出到地板,水龍頭太緊,不易控制水量,洗手時易噴濺

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

Dear Hong Chai K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi la Gare. We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests and we very much enjoyed reading your succinct review in regard of our hotel service and atmospheres. Thank you for sharing your comment about our bathroom and I do apologize for any inconvenience to you. Just to share with you that we have been in-turn replacing the new water tap in the guest room since last quarter of 2017. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcome you back in a not so far future. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

经 AccorHotels认证的评论
C. S. L. 情侣住宿 - 03/10/2017
« 在河內值得推薦的酒店 »

對於前枱櫃位職員給與高度評價

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 Shuk L. C.: 感谢您对我们酒店的好评! 我们很高兴你喜欢你的住宿。 不过,我们希望从您的意见中获得更多的反馈意见,我们如何改进,让您感觉到与我们保持良好的关系? 我们感谢您花了一些时间查看我们的电子邮件和反馈。 我们希望能够及时见到您,与我们保持良好的关系。 此致 金女士(女士) 助理前台经理

经 AccorHotels认证的评论
L. 商务住宿 - 19/07/2017
« 裝潢很好 »

服務人員很專業,地點很好,房間乾淨。

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 Wen-Pan L.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Hanoi la Gare 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Quyen Nguyen (Ms.) Front Office Manager cum Marketing & Communication Manager

经 AccorHotels认证的评论
F. Y. Y. 商务住宿 - 04/07/2017
« 舒適 »

方便物有所值

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 Yau Y. F.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Hanoi la Gare 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Quyen Nguyen (Ms.) Front Office Manager cum Marketing & Communication Manager

经 AccorHotels认证的评论
匿名 单人住宿 - 23/04/2017

床很舒服,员工也非常友好。

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 22/03/2017

此次是商务旅行,对酒店房间的布置与活动空间要求不多。整洁舒适度是满意的。但对酒店外部的卫生状况就不能令人满意了。

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 09/08/2016

舒適、乾淨、早餐很豐富。

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 18/05/2016

酒店不错,尤其是服务

经 AccorHotels认证的评论
匿名 朋友住宿 - 10/05/2016

早餐不錯,尤其是牛肉河粉。 工友很友善,地點也方便,房間整潔,床也很舒服。 廁所有點小,沒有足夠的掛勾,浴缸邊也有一點發霉。

经 AccorHotels认证的评论
匿名 朋友住宿 - 15/04/2016

洗手間不夠地方掛毛巾和放東西

经 AccorHotels认证的评论
匿名 情侣住宿 - 31/03/2016

一切都很好, 唯獨房與房的隔音比較差

经 AccorHotels认证的评论
匿名 家庭住宿 - 12/02/2016

酒店的服務員都很有熱誠

经 AccorHotels认证的评论
匿名 朋友住宿 - 09/02/2016

非常好,无论是前台还是餐厅的工作人员。入住之前请酒店帮推荐一家旅行社,酒店经理立即回复并推荐了一家很好的旅行社,使我的越南之行很完美。

经 AccorHotels认证的评论
匿名 单人住宿 - 02/12/2015

房间有些小,床太软了,对身体不好

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 09/11/2015

很舒适,床有点小,其他都好

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 08/11/2015

干净,服务很好,餐饮也不错

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 29/10/2015

整體來說住宿環境還不錯, 房間很乾淨,早餐很精緻, 多樣化,不錯吃。 以下是我個人不滿意的部份 : 1 - 個人感覺床太軟,睡的不舒服 2 - 沒有是內拖鞋,很不方便

经 AccorHotels认证的评论
匿名 朋友住宿 - 09/10/2015

很精致的一家酒店, 服务也很贴心 如果早餐的种类再多些选择的话,就更好了

经 AccorHotels认证的评论
匿名 情侣住宿 - 13/09/2015

住房簡潔,服務親切,但对車辆安排尚須加把劲!

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 27/07/2015

櫃台人員及清潔人員及服務人員相當有禮貌,也很盡力協助!

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