酒店 – 北京兴基铂尔曼饭店
Pullman 酒店 Pullman 酒店

北京兴基铂尔曼饭店

4.2/5 根据 2,959 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 公共室外停车场 (付费服务)
    • 公共室内停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场 (付费服务)
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 备残疾人设施的浴室
  • 儿童室外运动场
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 带独立遥控器的 空调
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 10 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 4 点退房 (付费服务)
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 擦鞋机器
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 美容院
    • 礼品店/报亭
    • 发廊
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩
    • 桑拿浴
  • 儿童室外运动场
  • 高尔夫  (周边)
    • 27洞高尔夫球场 (周边)
    • 18洞高尔夫球场 (周边)
    • 9洞高尔夫球场 (周边)
    • 高尔夫球练习设施 (周边)
    • 高尔夫球课程 (周边)
  • 台球/桌球

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 7 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

铂尔曼客房和套房给精致舒适的住宿体验赋予了新的意义,低调的设计从枫丹白露森林中汲取灵感。iPod 接口和免费 WIFI 上网让您在住宿期间随时保持连通。高档铂尔曼寝具可为您带来真正放松的奢华体验。

  • 434 间客房
  • 434 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 12 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 开房服务
    • 保险箱
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 客房内无线网络
    • 宽大的办公桌
    • 带独立遥控器的 空调
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 提供 Nespresso 咖啡
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 独立卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.2/5 AccorHotels 评级 2,959 评论

北京兴基铂尔曼饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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段. 商务住宿 - 14/11/2018 经 AccorHotels认证的评论

干净,早餐不错。

商务住宿 - 12/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 经济方便,整洁安静 »

整洁安静

张. 商务住宿 - 09/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间小还冷,没有暖风 »

房间太小,无顶灯,房间只有两个台灯。很冷,没有暖风。

匿名 商务住宿 - 09/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« Pullman一如既往地品牌. »

很以前一样,不错。没有大的意见,各项服务都很细致。只是觉得,大堂还可以增加一些东西。上次我一个酒店,看到大堂,有一口大池子,2米宽,15米长,半米深,养了一些锦鲤鱼,很好看。

商务住宿 - 08/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体不错 »

感觉住的还可以

Miss J. 商务住宿 - 08/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适安静 »

前台服务很专业,态度很好,房间很干净,床舒适柔软,装修也大方简洁。但是也存在一些问题,如房间不够暖和、浴缸清洁不好隐约看到污渍、房门感应器坏了。总之入住体验不错,希望能更注重细节。

森. 商务住宿 - 07/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体比较满意 »

ok

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尊敬的Ms. S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

匿名 朋友住宿 - 07/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整體服務不錯 »

整體服務不錯 服務員很親切!

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尊敬的 陈女士: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

匿名 商务住宿 - 06/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

房间大,设施齐全,非常舒服

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尊敬的 Mr. T.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

余. 商务住宿 - 06/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间未准备好 »

房间的浴缸有一个已拆封的空肥的包装袋,擦鞋布没有,其他方面都符合酒店标准。

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尊敬的余先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们大部分工作的肯定,我们感到十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 关于您所提出的问题, 我已向有关部门进行了反映, 他们表示将会加大清房与查房的力度, 保证类似问题不会再出现, 并对由此给您带来的不便深表遗憾。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

匿名 单人住宿 - 04/11/2018 经 AccorHotels认证的评论

干净卫生,清扫很及时,舒适……

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尊敬的 孔女士: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

匿名 商务住宿 - 04/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 设施还行,服务好,整体不错。 »

服务态度非常好,从前台、客房清理、餐饮服务都挺好,床垫、枕头有些软,不是很习惯,设施比较一般。总的来说还是不错的!

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尊敬的 李先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们大部分工作的肯定,我们感到十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

朋友住宿 - 03/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 昊在北京 »

还是住的挺舒服的

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尊敬的杨先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

吴. 商务住宿 - 03/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 依旧很舒服11年到18年入住多次 »

十年的铂尔曼,服务环境几乎没变,房间打扫的干干净净清清爽爽,喝多了的衣服阿姨也会叠起来规整精致像洗了一样哈哈哈早餐也不错

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尊敬的 吴先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。我们会努力做得更好, 不辜负像您这样的老客户对酒店的期望。 祝您工作生活愉快! Annie Bai 谨启

Sword 商务住宿 - 03/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常不满意,各种不满意 »

出差狗也住过不少酒店了,这次的整体体验很差: 第一,前台服务不人性 入住时,就跟接待人员提过,因为公司办会议,后天退房会有很多人,时间比较赶,能不能先把公司的抬头税号先记下,提前开发票或者退房开票速度可以加快。被拒绝,结果退房公司一群人排队开票,浪费了很多时间。 退房时,一堆人在排队,四个柜台只有一个在办理,催促了之后才又开了一个柜台。然后水单也不给信封装好,要提醒才给信封。最后又是换地排队开发票。 第二,餐食。 早餐还能在简单点么,最基本的荷包蛋也要点了之后才给做,一堆人排队等。非常差。 第三,房间的水槽和龙头设计实在糟糕。水冲力那么大,配合上这种水槽,每次洗手都会大量水溅出来。客房的电视机顶盒放在电视机后面,躺床上根本不能遥控,每次都得跑到电视机侧面换台!

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尊敬的Mr. S.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Beijing South 的体验。很遗憾在您本次入住期间, 酒店在诸多方面未能达到您的期望,请允许我代表酒店向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。您的反馈信息, 已在酒店管理层的会议上, 与各相关部门进行了分享。酒店总经理已敦促各相关部门负责人进行检讨, 找出酒店在方方面面所存在的不足之处并加以改进。 同时, 我已将您本次入住所遇到的各种问题存入到您的客史资料中, 我们将会重点关注这些问题, 并努力寻求妥善的解决办法, 以尽最大的努力为每一位到店的尊贵的客人提供高品质的服务。 希望您本次的入住体验不会使您失去对我酒店的信心, 我们会在方方面面加以改进提高, 争取在您下一次入住时带给您一种全新的体验。 再一次感谢您花时间告诉我们您的担忧, 真心期待您的下一次光临, 祝您工作生活愉快。 Annie Bai 宾客体验经理

谢. 商务住宿 - 02/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还可以 »

还可以

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尊敬的谢女士: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

匿名 商务住宿 - 02/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 特别好 »

挺好的,中午自助很好吃,住的也比较舒适。就是有点偏僻。

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尊敬的 Ms. B.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie B. 宾客体验经理 谨启

匿名 商务住宿 - 02/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 早餐能进一步改善吗? »

感觉早餐没什么吃的,水果选择也少

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尊敬的 Mr. K.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们大部分工作的肯定,我们感到十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 关于您所提到的早餐问题, 我已向餐饮部负责人及西厨房负责人进行了反映,他们表示将通过增加早餐品种及提高出品质量等手段, 使酒店的早餐质量得到提升, 并对由此为您带来的不便深感抱歉。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

匿名 商务住宿 - 01/11/2018 经 AccorHotels认证的评论

大厅和外部很不错,但是内部房间偏旧,可以考虑重装,提升房间品质。

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尊敬的 Ping C.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们大部分工作的肯定,我们感到十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 关于您所提到的房间偏旧的问题, 酒店在经过将近十年的运营后, 的确存在您所说的这种情况。 酒店管理层已将酒店翻新计划列入到了2018年的工作日程上, 实际上, 酒店自2017年起已经开始了客房的翻新计划,希望在不久的将来, 你将可以看到酒店在这方面的改进。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Annie Bai 宾客体验经理 谨启

钱. 商务住宿 - 01/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 既有失望也有感谢 »

失望:客房的打扫工作不尽如人意,卫生间马桶边上留有上一客人使用过的剃须刀保护罩,入住的两天内都没有处理走。洗脸毛巾陈旧了,毛巾上由咖啡色污渍。 感谢:退房时我将手表遗落在房间,我在去往机场的路上收到前台电话通知,并告知安排交由大堂经理保管。事后我朋友前去取表时,大堂经理非常负责的与我电话确认属实后才将表交给我的朋友。这样的工作符合5星级的标准。

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尊敬的 钱先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Beijing South 的体验。很遗憾在您本次入住期间, 酒店在诸多方面未能达到您的期望,请允许我代表酒店向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。您的反馈信息, 已在酒店管理层的会议上, 与各相关部门进行了分享。酒店总经理已敦促各相关部门负责人进行检讨, 找出酒店在方方面面所存在的不足之处并加以改进, 以尽最大的努力为每一位到店的尊贵的客人提供高品质的服务。 希望您本次的入住体验不会使您失去对我酒店的信心, 我们会在方方面面加以改进提高, 争取在您下一次入住时带给您一种全新的体验。 再一次感谢您花时间告诉我们您的担忧, 真心期待您的下一次光临, 祝您工作生活愉快。 Annie Bai 宾客体验经理

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