酒店 – 札幌 美居 酒店
Mercure 酒店 Mercure 酒店

札幌 美居 酒店

4.4/5 根据 6,852 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 客房内无线网络
  • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
  • SAPPORO CHITOSE APT
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 6 点退房
  • 干洗/熨烫
  • 换汇

休闲和活动

  • 按摩  (周边)
  • 高尔夫  (周边)
    • 18洞高尔夫球场 (周边)
    • 9洞高尔夫球场 (周边)
    • 高尔夫球课程 (周边)
  • 其他体育活动  (周边)
    • Bicycles rental (周边)
    • 台球/桌球 (周边)
    • 保龄球 (周边)
    • 慢跑跑道 (周边)
    • Table tennis (周边)
  • 滑雪  (周边)
    • 越野滑雪 (周边)
    • 滑降滑雪 (周边)
    • 滑雪租赁设施 (周边)
    • 雪橇架设施 (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务

商务服务

  • 5 会议室
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 285 间客房
  • 285 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 9 间家庭客房
  • 11 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 110/120 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • DDI——直播电话
    • 所有房间都备有写字台
    • 电视收费频道
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 坐浴盆
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 6,852 评论

札幌 美居 酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Y. L. 情侣住宿 - 13/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 是一間好酒店 »

員工能英語溝通,方便不懂日語的客人, 處理客人查詢用心回應。

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尊敬的 L. 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

L.-tsai-fa 家庭住宿 - 12/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒服溫馨 »

服務專業,客房乾淨舒適

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尊敬的 caifa 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

T. 家庭住宿 - 12/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 對家庭友善的飯店 »

整齊清潔這是一定的,地理位置也不錯,最重要的是我們有兩個小孩 訂房時總是覺得有點困擾,寫兩大兩小總是找不到房間 雅高集團對此倒是非常不錯的,讓小孩入住的規矩相當寬鬆 我去沖繩也是住美居的,下次還想住其他雅高的飯店。 這酒店唯一缺點就是搭電梯要轉兩次,有點太費事 還有就是冬天的接駁車夏天也可以有就太好了。 入住期間幫我們升等了,真的是非常感謝。 前檯服務人員有禮貌且親切,下次還會來住。

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尊敬的 Yusen 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

Vivi C. 情侣住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« The best hotel in sapporo!! »

這是我在札幌住過最好的酒店! 在這裡預訂了三日兩夜的住宿,但不幸地在第一晚凌晨,札幌市發生6.7級的地震,然後全個城市停電。在這段期間,mercure不但為住客提供樽裝水,毛巾等日用品,而且還免費提供牛奶 麵包等作為早餐。酒店員工亦非常幫助客人解決問題並解釋情況。 最終因地震關係新千歲機場受到損毁,停飛所有航班,我們的航班被取消了!被迫要在札幌多留一晚。在全個城市停電,交通癱瘓的情況下,所有酒店不接受訂房服務,在我們非常恐慌之際,多得mercure有人情味的願意收留我們多一晚,令我們有個落腳的地方。然後在當天下午 酒店與其他地方陸續恢復供電,停電事件得以解決。在這家酒店遇上這種難忘經歷,也體驗到這城市的人敬業與樂於助人的精神。 再次感謝mercure hotel 的所有員工!

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Dear Suet Ling, I would like to take the opportunity to thank you from the bottom of my heart for your heartfelt message regarding the teams effort during and after the earthquake. Your comments will certainly be passed on to the team. We were back to full rooms operation from Saturday the 8th of September and now have our breakfast buffet back to full service. I thank you for choosing to stay at the Mercure Sapporo and we hope to see you again in the near future. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

H. 家庭住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地震下感受到酒店一方的溫暖 »

這次是第一次入住美居酒店, 酒店附近是地鐵站, 交通非常方便, 酒店服務人員有禮細心, 房間亦十分整潔。令我感到恩惠的是, 9月6日地震之後, 停電停水令大家都很不方便, 更加擔心交通停頓會影響回程, 幸得酒店一方提供有關交通的資訊, 亦提供了一些食物和水給我們, 真是萬分感謝。

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Dear Chingting, Thank you so much for your comments and praise of the team during and after the earthquake. Whilst it was a challenging time for everyone we were pleased that you found our response to be helpful and met your needs during the event. Thank you so much again for feedback and we hope that you may visit us again in the future. Sincerely, Dean Daniels General Manager Mercure Sapporo

Otman 家庭住宿 - 07/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 位置方便,房间较大。 »

1、地理位置方便,附近有东丰线、南北线2条地铁,离站点也近。 2、吃东西方便,楼下有罗森便利,旁边有松屋,对面有蟹将军 3、逛街方便,离百货店,狸小路1,10分钟内基本都能达到。

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尊敬的 Yili N.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

匿名 家庭住宿 - 03/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 方便舒服 »

舒服,隔音好,安靜。

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尊敬的 Ming yim: 感謝惠賜有關下榻札幌美居酒店的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。 謹啟 高橋 直志(TAKAHASHI Naoyuki) Night Audit Team Leader 札幌美居酒店

Dqgao 家庭住宿 - 31/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置不错, 适合逛街 »

booking上订的, 住了3晚, 日本的酒店整体空间小,但是服务不错。 这个酒店的前台英文交流尚可, 每一层还有免费的冰块机器, 很好的服务。 地理位置更是适合日本购物。

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尊敬的 gao 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

Gordon 家庭住宿 - 30/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 是一間唔錯的酒店 »

房間整潔舒適

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尊敬的 Ka 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

Samuel 家庭住宿 - 29/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 普通 »

滿意:乾淨,整潔,床鋪也舒適,浴室水力冷熱水溫度還好。 不滿意:泊車極不方便(本人這次駕駛VELLFIRE),泊位也不足;地面上房間需要轉換升降機不方便;早餐味道普通,款式也少,午餐自助餐極差,只有甜點款式可以,熱食食品太少,本人不會考慮再次在 貴酒店午餐。

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Dear Ping Fun Samuel Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sapporo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

Suetting T. 家庭住宿 - 28/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感覺不太好 »

只酒店位置佳,房間或酒店服務很一般,感覺不良好,比預期差!不會考慮再入住

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Dear Suet Ting Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sapporo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

匿名 家庭住宿 - 28/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间老旧,噪音大 »

在酒店三晚每晚都被楼下警报吵醒,且要求送拖鞋,一个多小时后才送来,整体感觉不满意。

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Dear Bo Thank you for choosing to stay at Mercure Sapporo and for taking your time to share your experience here. We value your feedback very much, and apologize for your disappointments. We are working hard to improve our service to better meet the needs of our guests. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

Helen 朋友住宿 - 26/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 摩登又舒適 »

非常乾淨漂亮,櫃台人員也十分有效率

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尊敬的 Hsiao Tien 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

匿名 家庭住宿 - 25/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 满意 »

位置很方便

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Dear Xiaochun Thank you for choosing to stay at Mercure Sapporo and for taking your time to share your experience here. We are pleased to hear that you liked the location of our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

張. 家庭住宿 - 25/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常適合自己 »

住的很開心,睡的很好

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Dear Huiyu We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sapporo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

泰. 朋友住宿 - 25/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体很好,服务有待提高 »

整体是不错的,只是有些细节还要提升

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尊敬的 Haoming 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

Joy 家庭住宿 - 24/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比超群! »

闹市中心位置,各出行热点都在步行范围内,紧邻机场大巴站点。装修简洁清爽,前台服务友好。早餐质量不错,高峰时间需短暂等位。

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尊敬的 Ye 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

匿名 家庭住宿 - 22/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

乾淨整潔方便 很好的住宿經驗

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尊敬的 Yu-Chun 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

陳. 家庭住宿 - 22/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 交通便利,環境舒適的Mercure Sapporo Hotel。 »

在Sapporo的這幾天大部分時間都在下雨,但是入住Mercure還是有不錯的體驗,尤其是高樓層的住房視野不錯,早餐的餐點也頗有特色,但是有一段時間飲料玻璃杯及優格碗缺超過10分鐘,希望可以改善。住Mercure的旅客應該以在周邊旅遊的較多,我們這次也到小樽、旭川、富良野及美瑛一遊,雖然JR及地鐵很方便,但是提著check out後的行李搭乘,在沒有電梯的狀況下也是有些累的,所以可以提供給旅客相關地鐵或JR車站的相關訊息,包括哪裡有電梯或電扶梯,要去新千歲機場該如何搭車等。相信會對貴公司服務滿意度更有幫助。

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Dear Chen Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your experience. Your feedback is valuable to us as we continue to fine tune our services. We hope to welcome you back again in the future. Sincerely, Kazunori Yoda Assistant Front Office Night Manager Mercure Sapporo

匿名 家庭住宿 - 19/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置好 »

房间宽敞舒适

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尊敬的 Z. 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 鈴木未来 Front office Team Leader Mercure Sapporo

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