酒店 – 哈尔滨索菲特酒店
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哈尔滨索菲特酒店

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4.5/5 根据 1,005 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 私人室外停车场 (付费服务)
    • 私人安全室外停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • TAIPING INTL APT
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • 美容院
    • 礼品店/报亭
    • 发廊
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 按需婴儿看护
  • 高尔夫  (周边)
    • 9洞高尔夫球场 (周边)
    • 高尔夫球练习设施 (周边)
    • 高尔夫球课程 (周边)
  • 羽毛球  (周边)
  • 滑雪  (周边)
    • 越野滑雪 (周边)
    • 滑降滑雪 (周边)
    • 滑雪租赁设施 (周边)
    • 雪橇架设施 (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hous
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 6 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

入住奢侈的高级房或豪华房,欣赏高尔夫球场景观,配备 37 英寸纯平电视(带 USB 插口,可直接欣赏音乐和电影)、带半透明玻璃墙的浴室、客房内免费宽带上网和公共区域免费无线网络。

  • 321 间客房
  • 143 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 8 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • SPA水浴/极可意浴缸
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 根据要求提供婴儿床
    • DDI——直播电话
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 基于 1,005 条评论

哈尔滨索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Zhiqiang 商务住宿 - 11/01/2018
« 比较满意的一次入住体验 »

酒店位置不错,设施也不错,晚餐价格不贵,早餐也算是丰富。

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尊敬的 Zhi Qiang Xue您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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谢. 家庭住宿 - 09/01/2018
« 整体装饰偏老旧,有点拘谨束缚感 »

接待可以更加亲和一些,酒店的设施还能更加科技感一些

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尊敬的 Bin Bin Xie您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关Harbin 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yahg 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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匿名 单人住宿 - 09/01/2018
« 宾至如归 »

首先要感谢前台Yuki Wang的热情接待,专业的服务让我很满意!酒店位于市中心交通方便,餐厅的芝士蛋糕很好吃,下次来哈尔滨的不二之选。

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尊敬的 Yu Wang您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Harbin 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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Y. J. 家庭住宿 - 09/01/2018
« 可圈可点、有进步的空间 »

1.地理位置优越,景色优美,温暖和舒适; 2. 前台服务细致而高效,房间安排很称心如意,迎宾饮品切中心事; 3. 客房服务及时迅速,亲切贴心; 4. 自助餐厅服务需提高,员工素质良莠不齐,反应速度有进步空间; 5. 泳池地砖和水质有提高的空间,建议更衣室增加泳衣甩干机; 6. 客房点餐服务反应迅速,出品优秀,如果雅高A+客户也可以使用餐饮优惠就更完美了。

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尊敬的 Jian Min You您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 非常感谢能收到您的点评,听到您对我们工作的肯定十分开心。我会将您的信息与我们的团队一起分享,好的方面我们会继续努力,将不足的地方告知相关部门加强培训改进,真诚地期望您的再次光临。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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匿名 家庭住宿 - 06/01/2018
« 生意太好了,供不应求 »

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尊敬的 Cai Gao您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Harbin 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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Diya 家庭住宿 - 03/01/2018
« 不过不失 »

服务态度比较热情,酒店地理位置也满意,旁边就是万达广场,但是房间设施感觉有点旧,housekeeping响应速度有点慢,整体灯光太暗,早餐一般。

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尊敬的 Jia Feng您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。同时也会对您反映的问题及时与相关部门联系并进行改进。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期望您的下次光临 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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Monica 家庭住宿 - 02/01/2018
« Monica »

总体不错,有点小,承诺给我孩子准备玩具,但是可能忘记了。 早餐有点不丰富。 最好有哈尔滨景点介绍,和一日游联系方式。

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尊敬的赵女士您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 非常开心收到您的点评,感谢您对酒店的支持与认可,另外请转告小朋友,叔叔阿姨答应送他的小礼物我们会邮寄给他的,我们不应该失信于小朋友,希望能得到他的谅解,请您将您的邮寄地址发送到我的邮箱,真诚的期待您的下次入住 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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S. G. 商务住宿 - 02/01/2018
« 前台 »

感谢前台工作人员王欢、苏安芳、孙涛在办理入住及退房时的热情细致周到的服务!

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尊敬的宋先生您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 收到您的邮件我非常开心,感谢您对酒店一如既往地支持和认可,我也经常会听到前台的同事提起您,所以对您的名字再熟悉不过了,希望能给您提供更优质的,更便利的服务 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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商务住宿 - 30/12/2017

设施陈旧,服务冷淡。

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丁. 商务住宿 - 28/12/2017

初到冰城哈尔滨,专车送到酒店,从进门接待到酒店大堂全程办理入住都很顺利,特别是前台的Yuki女士,服务特别贴心周到,岗位业务也很娴熟而且都说北方女孩漂亮这次算是长了见识了。总体评价:酒店地理位置方便,酒店环境设施优良,酒店工作人员认真热情服务周到,在此提出表扬和感谢。 如果再次让我选择,依然会选索菲特

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齐. 朋友住宿 - 28/12/2017
« 宾至如归的感受 »

非常好,再这个温度冰冷的城市里感受到了温暖,再前台办理入住的YUKI同事,给我留下了难忘的记忆,都说哈尔滨出美女,果然,而且服务态度非常好,很体贴还帮我们介绍了很多旅游景点,还有一些温馨提示,让我感觉到了回家的温暖,很好的一次体验,下次来哈尔滨还会选择你们酒店,继续加油,祝酒店生意越来越好

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李. 朋友住宿 - 25/12/2017
« 高大上 »

感谢前台免费帮我们升级到行政楼层。

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尊敬的 Shin Lan Lee您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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匿名 商务住宿 - 25/12/2017

开发区最好的酒店,交通便利

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尊敬的 Jun Lv您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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匿名 家庭住宿 - 25/12/2017

热情好客东北范

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尊敬的 Huan Xie您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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匿名 商务住宿 - 24/12/2017
« 舒适 »

很舒适 很温馨

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尊敬的 Wei Zhao您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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匿名 商务住宿 - 22/12/2017

好太多了,性价比高

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尊敬的 Jia Ju Zhang您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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匿名 情侣住宿 - 22/12/2017

不愧是五星级酒店,所有员工都很不错

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尊敬的 Nai Di Xu您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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匿名 朋友住宿 - 22/12/2017

干净又整洁,非常棒

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尊敬的 Xuan Sun您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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匿名 商务住宿 - 21/12/2017

非常好,特别是前台员工,很热情

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尊敬的 Hui Li您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候。 感谢惠赐有关下榻哈尔滨索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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单人住宿 - 21/12/2017
« 有很大股味道 »

住的时候没有要求无烟房,估计是这个原因,房间一大股味道,像烟味或者霉味

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尊敬的 Jin Bin Dai您好: 哈尔滨索菲特大酒店向您致以诚挚的问候 十分感谢您花时间告诉我们有关您在哈尔滨索菲特大酒店的体验。由于酒店进入节日高峰期,房间紧张,未能达到您的预期我们深表歉意,同时感谢您的谅解,我们已在酒店系统中记录下您的要求,我们希望能向每一位客户提供更专业的个性化服务,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生,非常感谢您向我们告知您的担忧,真诚的期望您的下次光临。 谨启 Lisa Yang 客户体验经理 哈尔滨索菲特大酒店

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