卡萨布兰卡白塔索菲特酒店 5 星

客户意见评级 4.5/5 2,897 评论
卡萨布兰卡白塔索菲特酒店
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酒店其他优惠

  • 位于装饰艺术城市和商业区的中心地带。

  • 可欣赏令人惊叹的哈桑二世清真寺、老麦地那和海洋的壮丽景色

  • 二楼的 So Spa 特色水疗中心和 So Fit 特色健身中心配有最新器材

  • 停车场和免费无线网络。

  • 阁楼房是位于 24 楼的私人别墅,配备私人泳池和管家服务。

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 可携带宠物
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
  • MOHAMMED V
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 洗衣房
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 按需婴儿看护
  • 高尔夫
  • 网球 (周边)
  • 海滩和水上运动
  • 其他体育活动
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 7 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

卡萨布兰卡白塔索菲特酒店

Rue Sidi Belyout
20000
卡萨布兰卡
摩洛哥

电话: +212522456200

传真: (+212)5/22542218

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • STCR :   Bus Casablanca

  • 乘飞机

    MOHAMMED V 达到 25.8公里 / 16.03 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    GARE CASA PORT 达到 0.5公里 / 0.31 英里

GPS :33.597748, -7.614201

我们的客房

在客房和套房内体验生活,阴柔的色调与精致的材料搭配,营造出只有现代豪华设计才能提供的舒适氛围。城市风光,海景或者壮观的清真寺景观为您带来独一无二的震撼体验。 套房地处卡萨布兰卡城市之巅,空间宽敞,舒适无比,配备各种高科技设施,可欣赏美得让人窒息的无敌景观。每间套房都提供管家服务,让您享受真正的定制服务体验。

经典房,配备 1 张特大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 33
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

经典房,配备 2 张单人床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 33
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

高级房,配备 1 张特大床,可欣赏海港和城市景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 33
  • 景色: 拥有海港景观, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

高级房,配备 2 张单人床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 33
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

豪华房,配备特大床,可欣赏麦地那、哈桑二世清真寺和大海的无敌美景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 35
  • 景色: 位于城市边, 拥有全景, 拥有海港景观 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

豪华房,配备 2 张单人床,可欣赏麦地那、哈桑二世清真寺和大海的无敌美景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 33
  • 景色: 拥有海港景观, 位于城市边, 拥有全景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

漂亮的房间、特大床、高层、麦地那、HASSAN II清真寺和大海的景色

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 35
  • 景色: 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 擦鞋机(...)

普通套房,配有特大床、宽敞的卧室和独立休闲区

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 65
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

尊享套房,配备1 张特大床、独立休闲区,可欣赏麦地那、哈桑二世清真寺和海景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 65
  • 景色: 拥有全景, 拥有海港景观, 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

歌剧院套房,配备特大床、独立休闲区、大露台,可欣赏麦地那景致和海景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 70
  • 景色: 拥有全景, 位于城市边, 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 露台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

帝王套房,配备 1 张特大床、独立的休息室和用餐区以及私人厨房

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 100
  • 景色: 拥有全景, 拥有海港景观, 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

位于 24 层的私人阁楼,露台带泳池,配备管家服务

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 140
  • 景色: 拥有全景, 拥有海港景观, 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 私人泳池 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

酒店餐厅和酒吧

L'ATELIER ORIENTAL

美食类型: null

Every evening at the Atelier Oriental restaurant, the chef showcases exquisite oriental cuisine inspired by the finest Moroccan and Lebanese.

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

19:00 - 00:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

BRASSERIE LA TOUR

美食类型: 法式

The Brasserie La Tour restaurant serves traditional French brasserie classics all day. The chef offers a new menu every week and his special is available at lunch and dinner. Make sure to try the delightful breakfast.

午餐

12:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

19:00 - 23:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LE CASART

Photo non contractuelle / Strictly non binding

这家日夜营业的卡萨布兰卡酒廊吧展现出对当地艺术家和年份香槟的敬意。尽情沉醉在设计现代的豪华露台的宁静高雅氛围中。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:7

  • 最大面积:1,500 平方米

  • 最大容量:1,326 个人

  • 最大宴会容量:640 个人

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卡萨布兰卡白塔索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.5/5

2,897 评论

工作人员服务很热情

客户意见评级 4.5/5

家庭住宿 - 26/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

日落晚霞映衬下的哈桑二世清真寺风景很赞,酒店各岗位工作人员服务很到位,待客热情! 入住期间女儿发烧了,联系前台,及时安排了医生来确诊,开药方。并且酒店工作人员赶在早晨9点药店开门前去帮我买回来药,遵照医嘱又详细复述了一遍用法。 出门打车会有工作人员耐心,详细询问出行地点,并告知具体费用。 一次相当完美的入住体验! 非要有什么不足之处的话,酒店的早餐不太适合中国人,也可以理解,毕竟中国人去的不多。

Dear Mr. Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Imane El Amri Guest Experience Manager

很舒适,前台服务非常热情

客户意见评级 4.5/5

贾. 商务住宿 - 01/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

入住后遇到很多问题,比如房间门锁坏了。还有客人需要换房。前台20岁的年轻服务员美女非常热情的接待了我们。服务很主动。

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, imane El Amri Guest Experience Manager

比较安静服务态度很好Fatima的小姐姐会说中文帮我解决了餐饮的问题,一些不懂问她也能对摩洛哥了解一点

客户意见评级 4.5/5

陈. 朋友住宿 - 22/07/2018 经 AccorHotels认证的评论

干净

尊敬的 Chen X.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Casablanca Tour Blanche 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Karima El idrissi Guest Experience Manager

超级满意的体验

客户意见评级 4.5/5

T. X. 家庭住宿 - 08/06/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店设施完美 服务完美 员工超赞

Dear Mr T., Thank you for taking the time to share your experience with us. It was a pleasure having you as a guest with your lovely family at Sofitel Casablanca Tour Blanche. I hope you arrived well back home, and hope we'll have the pleasure to welcome you back again sometime soon! Warmest regards from Casablanca, Fatima Azzahra Farihi Guest Relations

晚餐用餐时间较晚但是进入餐厅后无人给我们菜单,最后结账离开的时候还把账单弄错了。

客户意见评级 4.5/5

Larry 朋友住宿 - 04/04/2018 经 AccorHotels认证的评论

Terrible stay. Wrong bill and I only found it when I make home. Zero chance to stay in SOFITEL again.

Dear Mr L. Lu, It is with great regret that we received your rating concerning your stay with us from the 01/04 to the 02/04. I would like to apologize on behalf of all our team at Sofitel Casablanca Tour Blanche if your experience did not meet your expectations. I have read in your review that there was a mistake in your bill, and that you only realized that once back home, could you please kindly explain to me the origin of the mistake in order to fix it? I would also like to know what made your stay with us less enjoyable, it would mean a lot to us in order to make sure that this won’t happen again. I’m looking forward to hearing from you, and hope that we will have the chance to receive you back again in the future in order to give you a better experience. Warmest Regards from Casablanca, Fatima Azzahra Farihi Guest Relations
客户意见评级 4.5/5

匿名 朋友住宿 - 21/04/2017 经 AccorHotels认证的评论

大厅里有展示骑车,显得大厅特别小,还有一股奇怪的香味。 服务人员都很好 房间有点小

客户意见评级 4.5/5

匿名 朋友住宿 - 19/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

房间很大,很干净,有分开的淋浴和厕所,甚至有衣帽间。窗外可以眺望卡萨布兰卡的清真寺。

客户意见评级 4.5/5

匿名 情侣住宿 - 07/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

索菲特酒店的各项服务都很好,包括房间设计以及沐浴露等小细节的地方都配备的十分好。不过在房间的通水设备上由于没有提醒标志,我们常常要找一会才知道要如何才能让水顺利的流下去,是不是应该给一些tips或者是稍微改造的更简易化一些。并且不论是在中国还是在此次摩洛哥入住的索菲特酒店,一进大堂味道实在是太太太浓了,反而给人一种压抑的感觉。虽然索菲特是法国品牌酒店,并且法国盛产香水,但是也无需用这种方式告诉大家法国的香水有多好吧?并且酒店不是应该给人舒适感才最重要吗?我们同行的两个人都是认为这个香味让我们觉得进入了一家大型香薰店,而不是酒店,每次外出酒店我们都是急冲冲的往外走。

客户意见评级 4.5/5

匿名 朋友住宿 - 18/09/2016 经 AccorHotels认证的评论

酒店位置很好,服务还算不错,就是会员的权益没有保障,白金卡会员只享受到房间升级,没有早餐、没有欢迎饮料、没有欢迎信,完全不知道应有的会员权益。

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 10/03/2016 经 AccorHotels认证的评论

非常不满意。 酒店算是五星级酒店,但是实质普通,而且政策不灵活,我通过booking预定,因为是不可退款的酒店,我因为在中国海关延误了一天,提前通知booking去联络你们去取消或者能否延迟一天,答复是不。 觉得失望。 酒店的棉被是有点黑,浴室和厕所分开的设计,简直令人吐槽。 最惨的是 ,有两天我们开了需要housekeeping的灯,外出回来后竟然没有人打扫,非得要我打电话去前台投诉。

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 02/02/2016 经 AccorHotels认证的评论

景观超好 前台接待很好 客房服务相应很快 但是把用过的杯子收走后没有再放置干净的 以致无法喝咖啡 餐厅服务很好

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 03/12/2015 经 AccorHotels认证的评论

总体还可以,除了卫生不是特别好之外,尤其是浴室,超级多的头发,感觉有点恶心

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