东莞旗峰山铂尔曼酒店

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东莞旗峰山铂尔曼酒店
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酒店其他优惠

  • 全酒店范围覆盖免费高速无线网络,提供充足的免费停车位。雅致舒适的环境和完善的配套设施,为您缔造难忘的入住体验!

  • 全年开放的室外泳池,可饱览旗峰山美景

  • 毗邻旗峰山公园,回归宁静自然

  • 交通便利,距离旗峰公园地铁口仅200米,直连虎门高铁站和东莞火车站。从酒店至深圳宝安国际机场仅需50分钟车程;至广州白云国际机场仅需90分钟车程。

  • 优雅的园林景致,成就完美的爱之诠释

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 儿童室外运动场
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 儿童室外运动场
  • 高尔夫
餐饮
  • 早餐
  • 6 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
  • 小吃和饮料机
商务服务
  • 15 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

东莞旗峰山铂尔曼酒店

东城中路32号
中国广东省东莞市东城区
P.R China
523129
东莞
中国

电话: +8676923368888

传真: (+86)76923368118

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 东城中路32号 :   K4,27,K1,LG1 赛格电子市场站

  • 乘飞机

    广州白云国际机场 达到 56公里 / 34.8 英里

  • 乘火车

    CHANGPING RAILWAY 达到 30公里 / 18.64 英里

  • 乘火车

    SHILONG RAILWAY 达到 20公里 / 12.43 英里

  • 乘火车

    东莞常平火车站 达到 20公里 / 12.43 英里

  • 乘火车

    东莞石龙火车站 达到 20公里 / 12.43 英里

GPS :23.022345, 113.770471

我们的客房

260间宽阔客房和套房沿用时尚装修风格和最新科技,并使用优质客房用品迎合现代商务和休闲旅行者的需求,提供愉悦的住宿环境。

高级房,配备 1 张大床

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 44
  • 景色: 位于城市边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

高级房,配备两张单人床

  • 最多人数: x2
  • 面积: 从 44
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

山景豪华房,配备 1 张大床

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 44
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有山景, 位于泳池旁边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

山景豪华房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: x2
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有山景, 位于泳池旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

普通套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: x4
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有山景, 位于泳池旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

酒店餐厅和酒吧

御膳坊

美食类型: 美食

位于博物馆一楼,独立豪华包房,量身订制的潮州菜式。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

乔曼尼意大利餐厅

美食类型: null

乔曼尼意大利餐厅位于酒店的后花园,拥有室内外座位及两间包房,供应品种繁多的传统菜肴和特色菜。我们的餐厅洋溢着温馨的氛围,用餐期间可以看到180度的翠绿山景,非常值得推荐!

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

旗峰山食街

美食类型: 地区

全城最具规模的中餐开放式厨房,全天提供本地特色食品。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

旗峰山酒家

美食类型: null

传统经典的粤菜菜肴,拥有大厅及25间贵宾房。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

莱斯西餐厅

美食类型: 国际

全天服务,以中西式菜肴为主,有室内和室外的座位,饱览美丽山景。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

樱香阁日本料理

美食类型: 日式

樱香阁日本料理供应各式高级的传统日本料理,大厅提供卡座及现场铁板烧座位,拥有2间贵宾房。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

CARMEN'S BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

位于前楼的较低楼层,是一家典型的英式酒吧,提供特色鸡尾酒、小吃和各种游戏。

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

MELODY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

位于酒店 1 楼,伴有现场音乐,营造出一派轻松自然的氛围。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:15

  • 最大面积:800 平方米

  • 最大容量:620 个人

  • 最大宴会容量:380 个人

了解更多信息
东莞旗峰山铂尔曼酒店 会议室


东莞旗峰山铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.3/5

3,446 评论

一次舒适的入住体验

客户意见评级 4.3/5

L. H. 商务住宿 - 19/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

舒适,安静,友好

尊敬的Hong Wei L.: 感谢您跟我们反馈您在5月14号入住我们酒店的宝贵意见,我们团队的所有成员在得知您非常享受这次旅程后,我们都非常开心、备受鼓舞,我们希望在不久的将来能够与您再次重逢,为您提供更优质和舒适的服务体验。 如在您下次入住时有任何需要帮助的地方,欢迎随时与我联系! 祝:身体健康,一切顺利! 何嘉慧 宾客体验经理

住房地方客戶服務整體上不錯。

客户意见评级 4.3/5

匿名 商务住宿 - 16/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

自助早餐味道不錯,但是種類上可以多些更好。

尊敬的Tak Wing L.: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 另外,我们也会根据您的建议,改进自助早餐的食品种类,适当增加多一些品种。 再次感谢您对我们的支持,我们热情地期待您的下次光临。 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

舒服,自在

客户意见评级 4.3/5

Angela C. 家庭住宿 - 11/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

得到vivi 的迅速的預訂,前台的清晰安排,好快已上到房間,今次加床,嬸嬸門已很快給我們開床,非常欣賞。今次房間冷氣夠凍, 很適合我,希望下次也一樣。但是淋浴間花哂有些殘舊,水點不規則。第二天早上馬桶有些氣味回上,限難聞。 今次終於看見早餐自助餐沒有放上那些不知可做什麼的食材了,就是在咖啡對面檯,而換上茶葉蛋, 蒸紫薯蓉。要讚一讚你們了。

尊敬的Angela: 每一次都非常期待您回来,就像我们的家人一样,我们也会提前安排,做到尽善尽美,希望您有很好的入住体验。当然,我们可能没办法每次都做到完美,也希望您能够谅解,如果在您下次入住期间遇到任何问题,请随时微信与我联系,我很乐意马上帮您尽快安排解决。 我们非常期待您在下次入住时给我们更高的满意度评分,这会是我们酒店团队很大的激励。 感谢您对我们的忠诚和支持,待您确认好下一次的入住安排后,欢迎随时联系我帮忙跟进安排! 祝:身体健康,一切顺利! Vivi He 宾客体验经理

舒适 安静的假期

客户意见评级 4.3/5

Cici 家庭住宿 - 08/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

环境一流 空气新鲜 服务良好 值得再来

尊敬的杨女士: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您对我们的支持,我们热情地期待您的下次光临! 何嘉慧 宾客体验经理

还有很多需要提升的地方

客户意见评级 4.3/5

Stephen 家庭住宿 - 07/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

1. 我入住两晚套房,第二天我出去吃早餐了,老婆跟儿子在睡觉,回来时候十点钟,刚好看到清洁人员打开了我的房门试图进行打扫。我上前表示我是房间的住客,里面还有人在休息,需要晚点再打扫。但是清洁人员的沟通费力度很大,好像我说的话她都听不明白似的,也不回话,就站在那里呆呆的看着我。最后花了将近五分钟才把她请出了房间。 2. 西餐厅用早餐,我2大1小,需要自费增加一位早餐。我先跟小孩下去,并且跟前台说了后面还有一个成人,我自费增加一个小孩的早餐费用。最后收费的时候,给我看账单错加成了加了一位成人的早餐的费用。

尊敬的Stephen: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在东莞旗峰山铂尔曼酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。 在收到您的邮件后我们已第一时间向相关人员进行调查求证,这当中确实存在了误会。 关于客房,当天您的家人在房间休息时因为没有打开“请勿打扰”的按钮,所以客房服务员按照正常工作流程敲门,进行常规打扫,刚好开门的时候碰到您回来了,我们的服务员出于安全角度出发,循例对您的住客身份进行了核实(因为打开门的是员工),我们希望得到您的谅解,这是正常的工作程序,也是为了确保您和您的家人的安全。当然,可能在沟通中,我们的服务员阿姨反应不够敏捷,对您造成了打扰,我们对此深表歉意,并会加强对员工的培训。 关于早餐,因为您使用的是公司合约价,所以成人的早餐和儿童的早餐价格是一样的,所以账单上显示的总额是没有错的,只是因为内部入账的问题,显示了成人。我们非常抱歉,当时的前台接待没有给您作出及时的解释说明,让您误会了。 请您相信,您和您的家人是我们非常重要的贵宾,我们会努力加强对员工的培训,避免类似的误会再次发生,我们热情地期待您的下一次光临,并期待为您提供更好的入住体验! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

前台服务很好

客户意见评级 4.3/5

含笑n步钉 商务住宿 - 06/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

总体不错,如果能根据实际需要,安排提前入住更好

尊敬的Wen Ting L.: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 另外,由于五一假期期间我们入住率较高,而且度假的客人退房较晚,所以当时没能提早为您提供房间入住,非常抱歉,敬请原谅! 如果在您下一次入住有空余的房间,我们一定为您提前安排入住的,再次感谢您的谅解,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

輕鬆愜意

客户意见评级 4.3/5

C. C. 商务住宿 - 05/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

整體環境優, 各項服務到位專業. 外國人住客多.

尊敬的 Chia-lung C.: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

早餐水平待提高

客户意见评级 4.3/5

Cch 商务住宿 - 01/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

入住时,被升级到套房,还是挺好的。两张房卡都连续失效,每次都让服务员帮忙开门,房卡失效在以前入住的时候,也发生过。晚上约11点半,把早晨牌挂在门口,打算第二天早上,在房间用早晨,但是第二天早上到点没有人送来早晨,开门时发现没有服务员把我的早晨牌拿走。只好赶紧到楼下用早晨,食物种类盒水平,在五星酒店水平,非常一般,咖啡机坏了只有餐厅经理积极处理,别的服务员爱理不理。

尊敬的 Chi Chung H.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在东莞旗峰山铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。 关于房卡失效的问题,由于房卡是磁性卡,所以请尽量避免与手机、手提电脑等电子设备放在一起,避免去磁。 关于早餐送餐的问题,在收到您的邮件后,我们已第一时间对此事件进行调查,确实是我们的员工在交班的时候出现失误,我们对此深表歉意,并已对相关员工进行处罚和加强培训,同时也进一步完善了相关的工作流程,避免类似的情况再次发生。 另外,关于早餐的食品和服务,我们也会根据您提出的宝贵意见进行改进和提高。 再次感谢您跟我们分享您的入住体验,我们希望在您下次入住时为您提供更好的服务,同时,我们西餐厅经理Kitty也会在您以后入住时对您提高关注度,如果有任何需要帮助的地方,请随时与我们联系沟通,谢谢! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

满意

客户意见评级 4.3/5

匿名 商务住宿 - 30/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

非常舒适

尊敬的张女士: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

所有服务员都有服务意识

客户意见评级 4.3/5

王. 商务住宿 - 23/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

很棒的住宿体验

尊敬的王先生: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 感谢您对雅高集团的支持,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

舒适

客户意见评级 4.3/5

正. 商务住宿 - 23/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

环境好,泳池大。

尊敬的郑先生: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 现在进入春末夏初,阳光充沛,非常适合过来游泳放松,我们非常期待在不久的将来再次跟您相见! 祝:工作顺利,身体健康! 何嘉慧 宾客体验经理

不错的体验

客户意见评级 4.3/5

匿名 商务住宿 - 22/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

环境不错,交通非常方便,酒店服务也不错,值得推荐

整体比较满意

客户意见评级 4.3/5

林. 商务住宿 - 19/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

整体比较舒服,客房如果能增加点水果会更好

尊敬的Feng L.: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 另外,我们酒店会给重要的商务公司客户及雅高乐雅会金卡和白金卡的会员免费提供新鲜水果,我们也诚邀您加入到雅高乐雅会,享受更多的会员福利! 感谢您对雅高集团的支持,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

体验很棒

客户意见评级 4.3/5

匿名 商务住宿 - 19/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

我这次是一个人来的,对这个酒店是偶尔入住,但是服务人员给我宾至如归的感觉。特别是大堂的Rosa还有Mike,出入见到我都会亲切问候,泳池很美,不过没有带泳衣,下次回来一定要去体验一下。期待下次回去。

尊敬的江先生: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。另外,因为您的推荐,我们也会对Rosa和Mike作出奖励,我们也鼓励您在每次入住时向我们提名表扬服务优秀的员工,帮助我们提高,为您提供更好的服务! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

环境优美

客户意见评级 4.3/5

匿名 商务住宿 - 26/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

毗邻旗峰山,环境宁静宜人

本次入住体验非常一般

客户意见评级 4.3/5

L. 商务住宿 - 25/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

每次到东莞都会选择入住铂尔曼酒店,因为环境幽静,交通方便,离商业区很近。不过这次体验非常一般,房间缺少毛巾,电话客服,得到答复酒店毛巾紧张,由于新毛巾没送到。如果事情给客人带来麻烦希望酒店方面多做准备。入住期间我们并没有消费房间任何东西,Check out时前台却提出我们有消费,希望下次房务人员工作再细致些。

尊敬的Qian Jun L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在东莞旗峰山铂尔曼酒店的体验。很遗憾本次入住未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。 由于您入住期间刚好碰上今年的国际家具展,因此客房非常紧张,为了确保客人的入住体验,我们也不得不雇佣了部分临时帮工,相信当时给您回复的员工刚好就是临时帮工,对酒店的运作不够熟悉。对此,我们深表歉意,请您相信,这绝对不是我们正常的服务标准,我们也将以此为鉴,加强对员工的培训,确保类似的情况不再发生。 感谢您对我们的信任和支持,我们将用行动向您证明。我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

符合预期的住宿

客户意见评级 4.3/5

H. X. 单人住宿 - 19/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店地理位置、周边环境很好。标准化的服务。生日会送来蛋糕,非常惊喜!缺点是房间隔音不好,半夜能听到隔壁的动静。。。

尊敬的Xiao H.: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您对我们的支持,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

位置方便,环境优美,早餐丰富

客户意见评级 4.3/5

Vince 商务住宿 - 15/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

带印度客户,由于客户是素食主义者,需要选择丰富的早餐,所以选择了pullman,入住后非常满意,早餐很丰富。

尊敬的张先生: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您对我们的支持,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

洒店很整潔。

客户意见评级 4.3/5

C. K. K. 情侣住宿 - 11/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

員工很有效率。酒店十分整潔。

城中罕有的优雅、宁静、舒适居所,让过客享受回家的感觉!

客户意见评级 4.3/5

Y. W. H. 商务住宿 - 06/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

开车进入酒店的自动化安监横栏,院里的宁静,鸟语花香,驱走了刚从城市带来的尘嚣。 酒店大堂布置优雅,但人气不足,让人感觉有点冷酷,幸好有服务台接待人员的亲切笑容把冰山劈开,再次把我拉回现实温暖的怀里。 很快办好入住手续,到酒店房间把简单的行李卸下。房间的空间够大,可以让我舒适的工作,也可以让我惬意地躺下看电视轻松一下。浴室宽躺,设施齐全,劳累了一整天都可以泡个热水浴,舒经活络,马上精神抖振,再次加班把明早要处理的文件都提前审核一遍,安心睡觉了。 感谢上帝!恩赐给我一个丰盛满足的异乡体会。

尊敬的 Wing H. Y.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Dongguan Forum 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店经理
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