东莞旗峰山铂尔曼酒店

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东莞旗峰山铂尔曼酒店
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酒店其他优惠

  • 全酒店范围覆盖免费高速无线网络,提供充足的免费停车位。雅致舒适的环境和完善的配套设施,为您缔造难忘的入住体验!

  • 全年开放的室外泳池,可饱览旗峰山美景

  • 毗邻旗峰山公园,回归宁静自然

  • 交通便利,距离旗峰公园地铁口仅200米,直连虎门高铁站和东莞火车站。从酒店至深圳宝安国际机场仅需50分钟车程;至广州白云国际机场仅需90分钟车程。

  • 优雅的园林景致,成就完美的爱之诠释

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 儿童室外运动场
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 儿童室外运动场
  • 高尔夫
餐饮
  • 早餐
  • 6 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
  • 小吃和饮料机
商务服务
  • 15 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

东莞旗峰山铂尔曼酒店

东城中路32号
中国广东省东莞市东城区
P.R China
523129
东莞
中国

电话: +8676923368888

传真: (+86)76923368118

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 东城中路32号 :   K4,27,K1,LG1 赛格电子市场站

  • 乘飞机

    广州白云国际机场 达到 56公里 / 34.8 英里

  • 乘火车

    CHANGPING RAILWAY 达到 30公里 / 18.64 英里

  • 乘火车

    SHILONG RAILWAY 达到 20公里 / 12.43 英里

  • 乘火车

    东莞常平火车站 达到 20公里 / 12.43 英里

  • 乘火车

    东莞石龙火车站 达到 20公里 / 12.43 英里

GPS :23.022345, 113.770471

我们的客房

260间宽阔客房和套房沿用时尚装修风格和最新科技,并使用优质客房用品迎合现代商务和休闲旅行者的需求,提供愉悦的住宿环境。

高级房,配备 1 张大床

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 44
  • 景色: 位于城市边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

高级房,配备两张单人床

  • 最多人数: x2
  • 面积: 从 44
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

山景豪华房,配备 1 张大床

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 44
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有山景, 位于泳池旁边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

山景豪华房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: x2
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有山景, 位于泳池旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

普通套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: x4
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有山景, 位于泳池旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

酒店餐厅和酒吧

御膳坊

美食类型: 美食

位于博物馆一楼,独立豪华包房,量身订制的潮州菜式。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

乔曼尼意大利餐厅

美食类型: null

乔曼尼意大利餐厅位于酒店的后花园,拥有室内外座位及两间包房,供应品种繁多的传统菜肴和特色菜。我们的餐厅洋溢着温馨的氛围,用餐期间可以看到180度的翠绿山景,非常值得推荐!

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

旗峰山食街

美食类型: 地区

全城最具规模的中餐开放式厨房,全天提供本地特色食品。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

旗峰山酒家

美食类型: null

传统经典的粤菜菜肴,拥有大厅及25间贵宾房。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

莱斯西餐厅

美食类型: 国际

全天服务,以中西式菜肴为主,有室内和室外的座位,饱览美丽山景。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

樱香阁日本料理

美食类型: 日式

樱香阁日本料理供应各式高级的传统日本料理,大厅提供卡座及现场铁板烧座位,拥有2间贵宾房。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

CARMEN'S BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

位于前楼的较低楼层,是一家典型的英式酒吧,提供特色鸡尾酒、小吃和各种游戏。

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

MELODY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

位于酒店 1 楼,伴有现场音乐,营造出一派轻松自然的氛围。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:15

  • 最大面积:800 平方米

  • 最大容量:620 个人

  • 最大宴会容量:380 个人

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东莞旗峰山铂尔曼酒店 会议室


东莞旗峰山铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.3/5

3,396 评论

整体比较满意

客户意见评级 4.3/5

林. 商务住宿 - 19/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

整体比较舒服,客房如果能增加点水果会更好

体验很棒

客户意见评级 4.3/5

匿名 商务住宿 - 19/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

我这次是一个人来的,对这个酒店是偶尔入住,但是服务人员给我宾至如归的感觉。特别是大堂的Rosa还有Mike,出入见到我都会亲切问候,泳池很美,不过没有带泳衣,下次回来一定要去体验一下。期待下次回去。

环境优美

客户意见评级 4.3/5

匿名 商务住宿 - 26/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

毗邻旗峰山,环境宁静宜人

本次入住体验非常一般

客户意见评级 4.3/5

L. 商务住宿 - 25/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

每次到东莞都会选择入住铂尔曼酒店,因为环境幽静,交通方便,离商业区很近。不过这次体验非常一般,房间缺少毛巾,电话客服,得到答复酒店毛巾紧张,由于新毛巾没送到。如果事情给客人带来麻烦希望酒店方面多做准备。入住期间我们并没有消费房间任何东西,Check out时前台却提出我们有消费,希望下次房务人员工作再细致些。

尊敬的Qian Jun L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在东莞旗峰山铂尔曼酒店的体验。很遗憾本次入住未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。 由于您入住期间刚好碰上今年的国际家具展,因此客房非常紧张,为了确保客人的入住体验,我们也不得不雇佣了部分临时帮工,相信当时给您回复的员工刚好就是临时帮工,对酒店的运作不够熟悉。对此,我们深表歉意,请您相信,这绝对不是我们正常的服务标准,我们也将以此为鉴,加强对员工的培训,确保类似的情况不再发生。 感谢您对我们的信任和支持,我们将用行动向您证明。我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

符合预期的住宿

客户意见评级 4.3/5

H. X. 单人住宿 - 19/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店地理位置、周边环境很好。标准化的服务。生日会送来蛋糕,非常惊喜!缺点是房间隔音不好,半夜能听到隔壁的动静。。。

尊敬的Xiao H.: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您对我们的支持,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

位置方便,环境优美,早餐丰富

客户意见评级 4.3/5

Vince 商务住宿 - 15/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

带印度客户,由于客户是素食主义者,需要选择丰富的早餐,所以选择了pullman,入住后非常满意,早餐很丰富。

尊敬的张先生: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您对我们的支持,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

洒店很整潔。

客户意见评级 4.3/5

C. K. K. 情侣住宿 - 11/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

員工很有效率。酒店十分整潔。

城中罕有的优雅、宁静、舒适居所,让过客享受回家的感觉!

客户意见评级 4.3/5

Y. W. H. 商务住宿 - 06/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

开车进入酒店的自动化安监横栏,院里的宁静,鸟语花香,驱走了刚从城市带来的尘嚣。 酒店大堂布置优雅,但人气不足,让人感觉有点冷酷,幸好有服务台接待人员的亲切笑容把冰山劈开,再次把我拉回现实温暖的怀里。 很快办好入住手续,到酒店房间把简单的行李卸下。房间的空间够大,可以让我舒适的工作,也可以让我惬意地躺下看电视轻松一下。浴室宽躺,设施齐全,劳累了一整天都可以泡个热水浴,舒经活络,马上精神抖振,再次加班把明早要处理的文件都提前审核一遍,安心睡觉了。 感谢上帝!恩赐给我一个丰盛满足的异乡体会。

尊敬的 Wing H. Y.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Dongguan Forum 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店经理

基本满意酒店的服务

客户意见评级 4.3/5

Ms L. K. 家庭住宿 - 06/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

整体不过不失

尊敬的Kwan Ku女士: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。非常抱歉我们在您此次入住未能给您提供非常满意的服务,我们酒店是有连通房的,但数量有限,请您在下次预订时提前告知我们,我们将尽可能为您安排合适的房型。 另外,为了给您提供更优质和个性化的服务,请您告知我们更多您的个人喜好和特殊需求,以便我们跟其他部门的同事分享。 再次感谢您对我们的支持和信任,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

非常好

客户意见评级 4.3/5

匿名 单人住宿 - 01/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

免费升级了,床很舒服

尊敬的何女士: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

前台非常不专业

客户意见评级 4.3/5

李. 单人住宿 - 23/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

入住时前台没有告知是吸烟房,作为会员,在APP上已经填好了房间偏好,注明了要非吸烟房,前台完全无视会员客户的选择,入住了才发现是吸烟房。更过分的是,后来提出换房时,前台居然反问吸烟房不可以吗,跟非吸烟房有什么不一样,麻烦你说话前动动脑!此外,本次入住没有给饮品券,Check-in 时完全不提这个事,后来是我问了才说忘记了,而且饮品券已经派完,这家酒店对会员真不当回事,以后再也不续了

尊敬的李女士: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在东莞旗峰山铂尔曼酒店的入住体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。 在收到您的评论后,我们已第一时间找到当时为您提供服务的员工,调查事情经过,并对该员工进行处罚及加强教育,确保类似的情况不再发生。另外,在您入住期间,我们确实出现饮品券临时缺货的问题,由于当时正处于新年,很多的印刷厂需元宵节之后才正式工作,故我们在补货时有所耽搁了,我们深表歉意,希望得到您的谅解。 请您相信,这些绝对不是我们的正常服务水平,我们正在努力加强员工的培训,确保给每一位客人,尤其是我们尊贵的雅高乐雅会会员提供更优质的服务。 我们真诚地感谢您一直以来对雅高集团的支持和信任,请允许我们再次为本次不愉快的体验向您致以诚挚的歉意,我们将在您下次入住时为您提供免费客房升级,同时,为了确保您的体验,您在预订或入住期间有任何问题或需要帮助的地方都可以与我联系,我的…, 我希望用行动去证明,重拾您对我们的信任。 我们热情地期待您的下次光临!祝生活愉快! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

一个舒适的度假之选

客户意见评级 4.3/5

Eva.ho 家庭住宿 - 19/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店环境安静优雅,配套设施齐全,服务人员态度热情,已第二次选择这里,就是看中这里的有山有水,可以爬爬旗峰山,到泳池和泡池游游泳,泡泡热水,附近很多餐厅,菜色很好,适合集体出动,也可以自由活动。妈妈很喜欢,老人家不愿太累,这里最适合全家冬天度假。

尊敬的Yan Hua H.: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

很舒适很放松

客户意见评级 4.3/5

匿名 家庭住宿 - 17/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

非常整洁舒适的酒店,游泳池很舒适,前台很贴心

尊敬的Yi Xin X.: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 感谢您对我们一如既往的支持和信任,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

挺安静的一家酒店

客户意见评级 4.3/5

Jasun 朋友住宿 - 12/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务人员很尽职尽责

尊敬的何先生: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您对我们一如既往的支持和信任,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

管理有条理,入住很顺心

客户意见评级 4.3/5

C. W. C. 商务住宿 - 30/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

1)前台人员服务亲切。做事有效率。 2)西餐厅人员对客人的需求会主动关心。让客人觉得很满意。 3)西餐厅环境很不错。食物变化性较少(常住的客户才能感觉到) 4)音乐酒廊环境也很好。

客户意见评级 4.3/5

匿名 家庭住宿 - 08/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务态度差,没有说明我会员的权益

尊敬的 Xiao Chui W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在东莞旗峰山铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们会竭诚改进会员的个性化服务,同时,作为入职酒店6年多的资深员工,我也非常乐意在您下次入住时亲自为您介绍酒店的所有服务细节和硬件设施。 感谢您对雅高集团的忠诚和支持,我们热情地期待在您下次光临时为您提供更优质的服务! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

舒適

客户意见评级 4.3/5

Winny L. 单人住宿 - 04/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

整體感覺很舒適,有幫忙免費升等,房間位於整個酒店風景最好的位置。

尊敬的 Yu L.: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 感谢您对雅高集团的支持,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

没有温度的服务

客户意见评级 4.3/5

赖. 单人住宿 - 02/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

请原谅我的直率,作为雅高会员,一直希望每一次在旗下酒店的住宿与餐饮都能体验到家庭般的温暖,但这一次的入住体验是多年来入住旗下酒店最差的一次。 从驱车进入酒店开始,就感觉不到有热情的问候及服务,从check in开始,就明显地感觉和以往入住其它雅高酒店不同,我是第一次入住旗峰铂尔曼酒店,对酒店的各种设施并不了解,对酒店的餐饮风格也并不了解,按照以往其它酒店的入住经历,都会简单地介绍一下酒店概况,包括是否需要预订晚餐或早餐,但所有这些都没有,甚至雅高会员入住的欢迎饮品,水果等在这里也是没有的。 房间感觉还不错,比较宽敞整洁,空调的噪音大了一些。

尊敬的赖先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在东莞旗峰山铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们会竭诚改进会员的个性化服务,同时,作为入职酒店6年多的资深员工,我也非常乐意在您下次入住时亲自为您介绍酒店的所有服务细节和硬件设施。 感谢您对雅高集团的忠诚和支持,我们热情地期待在您下次光临时为您提供更优质的服务! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

留下了很好的印象

客户意见评级 4.3/5

Tony 单人住宿 - 28/12/2018 经 AccorHotels认证的评论

周边环境也很好,而且酒店很安静整洁。

尊敬的孙先生: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 感谢您对雅高集团的支持和信任,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理

整潔舒適

客户意见评级 4.3/5

L. P. M. 情侣住宿 - 27/12/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店員工有禮、樂於幫助客人。地方整潔。房間設施齊備。整體服務非常滿意。

尊敬的刘女士: 感谢惠赐有关下榻东莞旗峰山铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 感谢您对雅高集团的支持和信任,我们热情地期待您的下次光临! 谨启 何嘉慧 宾客体验经理
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