酒店 – 索菲特毛里求斯特色酒店
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索菲特毛里求斯特色酒店

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4.5/5 根据 1,483 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
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  • 酒店客房未配备空调 空调
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  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
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    • 私人安全室外停车场
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  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 室外不加热游泳池
  • 早餐

服务和实用信息

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  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 儿童室外运动场
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 电动汽车充电装置
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 礼品店/报亭
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 儿童室外运动场
  • 18洞高尔夫球场  (周边)
  • 网球
    • 硬地网球场
    • 室内网球场
  • 海滩和水上运动
    • 深海垂钓/海上垂钓 (付费服务)
    • 爱斯基摩皮船
    • 脚踏船
    • 私人海滩
    • 航行设施
    • 潜水 (付费服务)
    • 滑水
  • 其他体育活动
    • 自行车租赁设施 (付费服务)
    • 自行车架设施

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 1 会议室
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

84 间豪华客房、6 间海滨套房和 2 间海滨别墅,拥有优雅简洁的外观设计曲线,与自然环境融为一体。私家花园是您放慢脚步,尽情放松的好地方 - 精致的法国生活加上毛里求斯一流的服务,定会让您留连忘返

  • 92 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 8 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 网络电视
    • 直拨电话
    • 无线电话
    • 室内收音机
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • DDI——直播电话
    • 所有房间都备有写字台
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 钥匙卡操控门锁
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 基于 1,483 条评论

索菲特毛里求斯特色酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
匿名 情侣住宿 - 30/09/2017

服务很好,但更应该配有中文服务

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Ying 情侣住宿 - 28/08/2017
« 酒店环境很好 就是自助餐的味道不太适合我们 而且选择不多 如果食物再好吃的话行程就很完美了 »

酒店环境很好 就是自助餐的味道不太适合我们 而且选择不多 如果食物再好吃的话行程就很完美了 员工都还是蛮热情友好 的 并没有评价中说的歧视中国人 但是接待我们的管家对我们很敷衍 一点都不专业 没有怎么介绍酒店的情况 而且在接待我们的时候一直看自己的指甲 虽然你做了美甲 可是也要尊重一下客人 在和客人对话的时候 不停的看自己的手和指甲有没有被刮花 我们表示很尴尬,,,,

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Lu S. J. 情侣住宿 - 13/07/2017
« 非常喜欢 »

很棒的酒店,下次一定还会来到这里。

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H. 情侣住宿 - 03/07/2017
« 除了吃的,其他感觉良好 »

南部甘蔗地围绕的酒店,每个房间都是独栋,大大的落地窗,从房间就可以直接走到海边,酒店整体很漂亮也很安静,餐厅选择略少,不太符合我的胃口,交通不是很便利,出去玩的话只能包车或者参加当地一日游,周围并没有出租车等交通工具的出现。

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王. 情侣住宿 - 26/06/2017
« 第一次走出国门的酒店体验 »

入住当天已经很晚了,所以对酒店的外观没有什么特别的印象甚至都不知道怎么进到房间里的,welcome drink 很赞虽然不是什么名贵饮品但是能感受到酒店的服务人员的热情和礼貌,来到房间很遗憾没有中文服务,虽然为我们介绍的服务员姐姐很热情,讲述很详细,对我们不懂的英文也非常耐心的解释,但是对于第一次走出国门英语又很250的我们确实是一种挑战。一句话只能听懂一到两个简单的单词然后全靠猜,短暂的办理入住之后我们问了吃饭的地方,还会亲自的带我们过去很棒。晚餐是半自助形式的饮品收费其他的应该是免费的。 第二天起来终于有机会在酒店里逛逛,这时发现酒店是一圈环绕海滩的连体别墅组成的酒店内部很大很大从停车场到住的地方电瓶车要开五分钟左右,但是餐厅、露天泳池,spa,以及其他的设施都距离很近走路不超过五分钟这给我带来非常好的私密感。酒店的海滩还是比较大的我们最后也没有走到尽头,有很多专业的海上项目,水性不好的可以请一个教练大概500rs然后个别需要教练跟随的是收费的。其他的都是免费项目,并且有很专业的免费的浮潜设备,比我们在国内买的要好很多。 作为从小吃面包喝牛奶长大的我,对酒店的餐食并没有感到不适应,咖啡很好喝,中国茶我没有尝,中餐和晚餐是包含在我们套餐里面的除了饮料需要单点其他的都是自助形式,并且我们很幸运的赶上了中国夜挂满红灯笼的餐厅一下子像回到国内一样了。 在这里给酒店所有的工作人员一个赞,让我觉得在一个见面都会打招呼的世界真好,而且他们都很健谈,让我的英语口语和听力在短短的六天大有长进。另外因为我们每天都会把房间弄乱所以几乎都会留小费在枕头上,每天出去玩回来看见整洁的房间瞬间心情就变好了,甚至疲惫也消失了。 最后一天我们的飞机是夜里的,所以我问了一个经理模样的服务员,他一口答应说给我们延迟到五点退房这一点让我觉得很贴心,并且退房的时候没有国内的拖拖拉拉直接就全部ok,这种信任给我触动很深。 这就是我们在酒店的六天生活,虽然我们很后悔没有多泡几天酒店,但是毛里求斯并没有让我们失望,索菲特酒店也让我们对国外有一个新的认识。 最后,我提一个建议,如果你不长出国或者第一次出国,那么索菲特绝对是你最好的选择,是你在毛里求斯旅行的坚实后盾。

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赵. 情侣住宿 - 21/06/2017
« 我老公被猫抓破,酒店不管 »

猫跑进了我们的房间,我老公的手被咬破,胳膊被抓破,出血,第一时间找到服务台,因为我觉得我们需要打疫苗,但是服务台却说没事,随便给我老公摸了点东西就让他回来了。我觉得很不负责,毕竟那些都是野猫,没有打过疫苗,万一潜伏期过了,我老公真的染上病,你们能负责吗?为什么就不能送我们去医院打疫苗?这就是对客人的态度吗。我们回国第一时间去了医院,医生说过了48小时了,再打也没有用,现在只能祈祷,那只猫没有携带病菌,如果它携带狂犬病菌,那潜伏期过了,我老公的死亡率是100%。本是速度蜜月的,现在每天担惊害怕。很不愉快。酒店不负责任。而且野猫尿在了我一条很贵的裙子上。

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Jcm 家庭住宿 - 16/06/2017
« 环境优美,服务不错,但设施简陋,餐食品种不多,且每天一样,没有什么选择。 »

客房服务一般,每天都不是主动打扫房间。

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匿名 朋友住宿 - 08/05/2017

总体满意,酒店设施、环境都不错,是休闲度假的好地方,尤其是第一天入住房间时床上摆拼的鲜花很温馨、很有爱,赞!不满意的地方有一下几点:1、check in速度太慢,造成客人等待很久;2、酒店HOUSEKEEPING不够到位,每天都有遗忘的事项,比如:没有更换用过的茶杯、没有补充应该配备的两瓶水和茶包等;3、餐厅强制要求男士穿正装用餐的规定难以接受,因为该酒店并不是商务酒店,而是休闲度假酒店,我们从中国出发去毛里求斯的时候没有得到携带正装的要求,我们没有合适的正装去用餐,而且餐厅的服务生态度不够好,客人要求茶或咖啡很长时间没人理会或者半天也不给以服务,有时候餐桌上的餐布、餐具都没有弄好,要客人在那里等候、用过的餐盘也不及时take out;水果和蔬菜沙拉等食物盘子没有盖好,看到很多虫子在食物上面飞,实在影响食欲,冰激凌容器及勺子都不合理,冰激凌都融化掉了,勺子也不适合用来盛冰激凌,应该使用专用的冰激凌容器和用具;酒店蚊虫还是过多。

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匿名 情侣住宿 - 10/04/2017

服务欠缺,周三预定好周五晚的Spa,准时去告知我们没有预定成功,问我们是找哪个服务生预定的,谁会预定时要记住服务生的名字和长相吗?对待中外人士还是有差别的。酒店很大,设施还是比较新的,绿植覆盖面广。

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匿名 情侣住宿 - 23/03/2017

我们对索菲特特色酒店的印象还算满意,就是觉得贵酒店的游泳池不够大,另外我和我的小伙伴有东西落在房间,但是后来打电话问酒店,说找不到,这个结果还是让人觉得有点遗憾!之前住的星级酒店,如果有东西落在客房的话,酒店都会通知到客人或者说暂时在酒店前台保管。希望贵酒店在这些细节上改进一下,谢谢!

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匿名 家庭住宿 - 07/03/2017

酒店没有中文服务,帮我登记开房那个人因为我不会英文,所以服务也真的是好差劲

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匿名 情侣住宿 - 19/02/2017

很好,很漂亮

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匿名 家庭住宿 - 06/02/2017

酒店设施完善,地理位置方便,餐厅也蛮有特色,其他的服务也蛮到位的。特别是大堂的中国姑娘very good。有宾至如归的感觉。

经 AccorHotels认证的评论
匿名 情侣住宿 - 06/02/2017

酒店没有潜店有些遗憾,前台接听电话总是转机,转完之后无人接听,问题得不到解决就不管了。前台差评,其他方面很棒

经 AccorHotels认证的评论
匿名 朋友住宿 - 06/02/2017

酒店环境优美、非常安静。 房间布局有特色,舒适性和私密性兼顾。电话似乎有点故障,按so service键提示忙音。 餐饮多样化,品种丰富,味道可口。 服务人员很亲切,来自中国的员工Shirley为我们在酒店的住宿和餐饮、以及在Mauritius的旅行提供了很多帮助。

经 AccorHotels认证的评论
匿名 家庭住宿 - 05/02/2017

环境优美,服务热情,餐厅食物味道不错,建议能够多一点不同国家的菜式

经 AccorHotels认证的评论
匿名 情侣住宿 - 04/02/2017

酒店环境很好 工作人员也很热情,唯独美中不足的就是早餐种类完全一样 希望可以稍微调整一下

经 AccorHotels认证的评论
匿名 情侣住宿 - 03/02/2017

房间非常舒适,独立院落,私密性好,景色美丽。设施非常好用,服务非常好,热情周到。提一点意见:床的三个侧面的长条墩子上的用于固定的魔术贴已经粘不住了,晚上上下床墩子会移动,人非常容易摔倒,对于年龄比较大的人上下床非常不便,建议去掉两侧的长墩子,只保留床尾的即可。

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匿名 朋友住宿 - 31/01/2017

非常好的酒店,温馨,漂亮,舒适,随着中国游客的增多,建议增加具有中国特色的餐饮

经 AccorHotels认证的评论
匿名 情侣住宿 - 12/01/2017

整体来讲是满意的,也有中文客服人员热情主动及时帮我们解决问题。以下几点希望可以改进: 1.入住时间太死板,必须等到下午三点,入住过很多酒店都可以根据到店时间提前入住的; 2.退房时间必须在十二点之前,很多酒店都可以根据客户需求延迟至下午一两点再退房; 3.未提供一次性牙刷、牙膏等用品,不知道是不是我们没找到。

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