酒店 – 上海虹桥雅高美爵酒店 
Grand Mercure 酒店 Grand Mercure 酒店

上海虹桥雅高美爵酒店 

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4.2/5 根据 2,125 评论
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休闲和活动

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  • 提供复印/打印服务
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酒店客房

  • 361 间客房
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  • 43 间家庭客房
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  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 网络电视
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    • 浴室电话
    • 远程控制电视
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    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 电脑
    • 传真机
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 室内微波炉
    • 全套厨房设施
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
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4.2/5 AccorHotels 评级 基于 2,125 条评论

上海虹桥雅高美爵酒店  的客人评论

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经 AccorHotels认证的评论
匿名 单人住宿 - 22/01/2018
« 一星体验,四星价格 »

说了也没有用。

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尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您可以邮件我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Wangwanlu 朋友住宿 - 20/01/2018
« 棒 »

贴心的给了升级,服务也很好,下次还会选择

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尊敬的客人, 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Henry.t 朋友住宿 - 03/01/2018
« 还可以的体验~ »

酒店不能很好地满足客人的要求,提前半年订好付了房费的,也提出了要求让备注,当时也答应的好好的,但是到店竟然无法满足,实在是让人觉得无法理解~而且我来了好多次,客史记录里面应该有我的喜好才对啊。 此外,当场预订的另外一间,也被安排了较一般的房型,经过交涉后才更换过来。 这让我对酒店以往的好感一扫而空,第一次有了稍微失望的感觉。 当然,酒店之后的处理让我比较满意,所以综合评分是9分。

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尊敬的 Tian T.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。您提出的问题,我们十分关心, 衷心希望此次经历不会让您对我们失去信心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们的员工带来鞭策。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像从前一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Cxx 朋友住宿 - 21/12/2017
« 很棒的体验 »

第一次入住,酒店环境很好,房间很安静~服务态度也不错~总之是一次十星体验!

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尊敬的 Jing Xuan Shi: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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姚. 商务住宿 - 21/12/2017
« 干净大气,亲切随和 »

开始没有抱太大的幻想,后来发觉各方面都符合我对高品质酒店的要求,总体来说还是很不错的

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尊敬的 Liu Yanjing: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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李. 朋友住宿 - 21/12/2017
« 一次非常满意的入住 »

和朋友一起过来入住的,地铁站下来需要走一段距离,住的是18楼的房间,很安静,景色不错,房间还带厨房,枕头很软。前台退房神速啊…对Ukyo印象比较深刻,很热情,并且很耐心的告诉我周围有什么好吃的好玩的,她推荐的那家日料店很好吃,还很贴心的告诉我路线,我比较路痴,她给我讲解了好几遍我才听懂…为Ukyo打call!

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尊敬的 Ge L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Linda 朋友住宿 - 10/12/2017
« 服务很满意 »

入住退房较高效,服务棒

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尊敬的 Linda {guest_last_name}: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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林. 商务住宿 - 09/12/2017
« 舒適安心 »

很不錯

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尊敬的 Hsiu Fong L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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杨. 单人住宿 - 04/12/2017
« 细致 周到 热情 »

进门就有服务人员的引导,办理入住很快,客房明亮整洁,客房设施齐全,餐厅用餐体验不错,服务人员的引导建议都很好。

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尊敬的 Yang D.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Helen 单人住宿 - 30/11/2017
« good! »

舒适 便利

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尊敬的 Huang S.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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匿名 商务住宿 - 20/11/2017

带日本朋友一起来入住,酒店住的大多数客人都是日本人,朋友感到很亲切,前台有会日语的员工,服务热情,房间也很漂亮,整洁干净,客房阿姨都会问好,感觉有家的味道,我和朋友都很满意,以后还会介绍日本朋友来住^_^

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尊敬的 Ying H.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien H. Director of Digital Sales and Loyalty do…

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卫. 商务住宿 - 18/11/2017

交通方便,服务很贴心

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尊敬的 Liqing W.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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戎. 单人住宿 - 17/11/2017
« 舒适 »

感觉舒适 很满意

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尊敬的 Qian Zhang: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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凯. 商务住宿 - 16/11/2017

整体感觉很不错,很温馨,房间配套设施很齐全,有家的感觉。入住期间,前台的服务员也都很热情。来上海出差必住这里。

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尊敬的 Kun Xue: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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匿名 商务住宿 - 15/11/2017
« 简单 舒适 »

酒店地理位置优越,离虹桥机场很近,离开会的国家会展中心也不远。酒店前台服务员很热情,也很专业。酒店房间简洁大气。对于这次入住体验我十分满意。下次来上海还会选择美爵酒店。

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尊敬的 Zhenbin Zhang: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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匿名 商务住宿 - 14/11/2017

大堂不大,但是服务很周到,入住时有专门的人奉茶和热毛巾,感觉很温暖,房间有升级过,很明亮,特别喜欢里面的电子马桶

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尊敬的 Jing F.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Bin H. 商务住宿 - 13/11/2017
« 非常满意 »

酒店位置很好,早上让服务员叫车也很方便,房间很新很干净,床和枕头都很舒服,休息的很好,前台服务态度很好,很客气,入住时还有大叔给我茶水和毛巾,非常贴心,早上退房人挺多,但前台效率高,退房速度也很快。

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尊敬的 Bin H.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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匿名 情侣住宿 - 08/11/2017
« 服务周到 »

非常好的住宿体验,尤其是落了东西酒店主动联系给我寄过来了,效率很高。 美中不足洗浴设施略陈旧

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尊敬的 Qin rui C.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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C. E. 家庭住宿 - 02/11/2017
« 舒适安逸的一次入住体验 »

非常舒适的体验,带着家人来上海旅行,选择了雅高旗下的酒店,这家酒店有点像是家庭式公寓般,令人觉得仿佛又回到了家中,总之非常不错,家人也满意。员工十分热情,尤其是前台!再次感谢入住期间的一切帮忙!之后还会选择这家酒店!

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尊敬的 Eric Cao: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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匿名 商务住宿 - 23/10/2017

這次入住和上次入住的空間差很多,離電梯又近房客經過説話聲嘈雜

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尊敬的 Yao Cheng Yang: 您提出的问题,我们十分关心, 您可以将对房间的要求在入住时告知前台同事,在房态未满的情况下我们将尽全力安排,衷心希望未来仍有机会为您服务 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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