酒店 – 上海虹桥雅高美爵酒店 
Grand Mercure 酒店 Grand Mercure 酒店

上海虹桥雅高美爵酒店 

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4.2/5 根据 2,224 评论
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  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 361 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 43 间家庭客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 网络电视
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 电脑
    • 传真机
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 室内微波炉
    • 全套厨房设施
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
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    • 室内烟雾报警器
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4.2/5 AccorHotels 评级 基于 2,224 条评论

上海虹桥雅高美爵酒店  的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
匿名 单人住宿 - 14/05/2018
« 非常好 »

办理入住手续的时候前台服务员很热心的简单介绍了酒店。房间设施设备挺好的。

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尊敬的 Liu Y.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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匿名 商务住宿 - 11/05/2018
« Wi-Fi信号太不好 »

关于酒店里Wi-Fi,要连接也不好连接[连接方式太复杂],连接到也速度很慢。很不方便。

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尊敬的 Seiichi T.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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匿名 朋友住宿 - 05/05/2018
« 贴心服务,值得推荐 »

一进门就有浓郁的法式风情,入住还有专人送来欢迎茶水,温暖。前台办理很有效率,房间也很明亮宽敞。

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尊敬的贵客: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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匿名 商务住宿 - 24/04/2018
« 非常好 »

非常好

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尊敬的贵客: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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邱. 朋友住宿 - 24/04/2018
« 设施齐全,服务一流 »

服务人员素质非常高,客房装修风格简约大气,设施齐全,交通便捷

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尊敬的贵客: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Yu 情侣住宿 - 22/04/2018
« 非常满意!还会再来 »

前台专业,服务态度也好。酒店干净舒服!还会再来!

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尊敬的贵客: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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吴. 单人住宿 - 21/04/2018
« 很好 »

一切都很好

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尊敬的贵客, 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Caiyue 情侣住宿 - 20/04/2018
« 宾至如归 »

软件硬件设施都比较不错,睡得很好。酒店服务人员比较亲切友好。

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尊敬的 Cai Y.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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情侣住宿 - 18/04/2018
« 地理位置不错,环境好,整体入住舒适 »

位置非常好,靠近仙霞路,附近好多小店和商场。去玩的地方打滴也比较近。里面很干净,虽然房间不是很大,不过床还是蛮大的。服务不错,在大厅放了个杯子忘记拿,到晚上一问前台还在。自助餐还不错

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尊敬的贵客: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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黄. 家庭住宿 - 15/04/2018
« 回家的感觉 »

员工挺有礼貌

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Mr先生 商务住宿 - 14/04/2018
« 服务很好,前台亲切 »

员工都很能帮到我

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匿名 商务住宿 - 13/04/2018
« 早餐的体验越来越差 »

各个方面基本可以,房间卫生,前台接待等等都不错,问题是早餐管理混乱,带位的人不足,总是需要等候,而且有时较长时间见不到人,由于清理不及时,不到位,早餐桌上的卫生条件堪忧。

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尊敬的贵客, 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。对于我们没有能够达到您预期的服务标准,我们致以诚挚的歉意。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Zky 朋友住宿 - 12/04/2018
« 温馨舒适 »

酒店总体感觉挺好的,服务也不错,设施和硬件都挺好的!环境也挺优雅!位置还算可以!工作人员都很细心,很热情!

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Takayuki F. 様 この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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L. 家庭住宿 - 10/04/2018
« 非常舒适的旅程 »

酒店生意很好,管理也很好,卫生很干净,房间还有厨房洗衣机等,有种家的感觉,以后来上海还会来这里

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尊敬的贵客: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Jing 家庭住宿 - 09/04/2018
« 整体感觉都很不错 »

生意很好的一家酒店,日本客人很多,房间有厨房洗衣机等,有种家的感觉,以后来上海还会来住住

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尊敬的 Wu Jingwen: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Angela W. 家庭住宿 - 09/04/2018
« 服务好有家的感觉 »

员工热情服务周到,酒店设施高档,以后还会去的

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尊敬的 Angel Wang: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Hongqiao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

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Leia 家庭住宿 - 09/04/2018

总体感觉很好,貌似日本客人也很多,最喜欢的就是房间有厨房洗衣机等,很有家的感觉,以后去上海还会选择!

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Esther 商务住宿 - 05/04/2018
« 十分满意的一次入住体验 »

酒店位置很好找,进门会有礼宾员热情服务,很宾至如归的感觉。大堂较小,几根柱子有点累赘,但前台服务不错。一进大堂就是很浓郁的香氛,刚开始有点突兀,闻久了也还挺好闻的。酒店房间硬件设施不错,床很舒服,空间还比较大,冰箱家电都一应俱全。二楼自助餐厅菜品很多,味道也非常不错。

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林. 商务住宿 - 19/03/2018
« 本次住宿覺得整體服務尚需改進 »

1.預約訂房(有預約單)被不明原因取消,讓我辦理住宿時浪費許多確認的時間。 2.退房結帳給的信封內未依往例附上發票(只有明細單),害我還得託人索取。

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商务住宿 - 08/03/2018
« 好 »

离公司近,比较方便,干净卫生,早餐丰富!

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