酒店 – 北京西单美爵酒店
Grand Mercure 酒店 Grand Mercure 酒店

北京西单美爵酒店

4.3/5 根据 2,499 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • PEKIN AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • 美容院
    • 礼品店/报亭
    • 发廊
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 室内网球场
  • 自行车租赁

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 hours
    • 营业时间:周末 24 hours

商务服务

  • 7 会议室
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

我们有各种房型供您选择,高级房和豪华房可欣赏到城市景观,行政房则可享受多种附加服务。

  • 297 间客房
  • 297 间禁烟客房
  • 70 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 婴儿床
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 网络电视
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 2,499 评论

北京西单美爵酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多
Aaa 商务住宿 - 15/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好 »

非常好

姚. 商务住宿 - 15/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 有待完善 »

1、北京气候太干,房间应配备加湿器。 2、移动4G网络信号太差,WIFE信号也不稳定,希望改进。 3、早餐希望能再丰富一点。

Ben 家庭住宿 - 12/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 服务很热情,酒店设施略老 »

房间窗外采光感觉一般; 房间内没有摆放免费的水(卫生间里面有摆放2瓶)。 浴室里面的白色的硅胶,呈现出黑色霉斑点,看的不是很舒服。 卫生间没有预放儿童垫高凳。

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尊敬的 Fei G.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

匿名 单人住宿 - 12/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比低 »

房间电话失灵 设施陈旧,更有部分已经损坏 工作人员态度稍显冷漠 总体性价比较低

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尊敬的 Chenwenting G.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

Xiaolin S. 情侣住宿 - 11/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适,安全,地理位置好。 »

我们是酒店的老顾客,因为这里的工作人员特别友好,乐于助人,所以我们一年两次会光顾这个酒店。 大厅和前台的服务员工作越来越有质量。

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尊敬的 Xiaolin S.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

Shaojuming 商务住宿 - 11/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 完全没有体验到会员的体验 »

总体尚可,体现不出会员的不同

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尊敬的 JuMing S.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们会更加关注集团的忠诚客户,提高服务水平,尽最大努力为客户提供一个满意的住宿体验。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

李. 商务住宿 - 11/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归,差旅必备,价格略高 »

价格略高

T. 情侣住宿 - 10/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 入住体验顺畅舒适 »

飞猪上标识为“豪华型”,实际酒店评级为“四星”,但基本算是“准五星了”。前台给我们升级到行政大床房,入住体验不错。 [位置交通] 很好,离西单商圈和地铁站走路不到十分钟,离天安门也非常近。 [房间设施] 房间的家具陈设品质很高,灯光舒适,床品较为一般。酒店指南以圣旨形式呈现,可能因为这家店外宾较多。 浴缸底部使用痕迹较重,沙发配色略丑。 [卫生] 相当不错,很干净。 [服务] 前台升级到行政大床,酒廊就在旁边,可惜不是全天开放。早上有早餐,下午有happy time,基本可以解决早餐和晚餐。早餐较丰富,味道不错,下午的happy time没体验到,具体开放时间参看|服务指南^。 工作人员基本不会主动打招呼,没有lobby boy。 [游泳池] 早上6点开门,但晚上只开到10点,9点半就停止入馆了,开放时间可以调整。

匿名 商务住宿 - 09/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

建议加强房间的通风换气,特别是两会期间沿街窗户不能打开,整个房间特别闷

李. 情侣住宿 - 08/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常满意,房间非常整洁安静 »

入住非常快速,距离西单非常近,服务员非常友好

Daisy L. 家庭住宿 - 08/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 位置不错,一次不错的入住体验 »

酒店位置不错,离西单购物街很近,天安门王府井也不远,酒店大堂还可以,客房略老旧,住房指南很有意思,是圣旨状的,就是时限久远,都有毛边了。员工热情,大过年的,还在加班,也是不易。

陈. 单人住宿 - 07/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 不错 »

还不错

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尊敬的 Siyu C.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

L 家庭住宿 - 06/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 各方面感受都还可以 建议换成大一些的床 带孩子入住床太小了 »

各方面感受都还可以 建议换成大一些的床 带孩子入住床太小了

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尊敬的 Yan L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

Chenjun C. 家庭住宿 - 06/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 服务热情积极并且令人舒适 »

酒店的位置非常好,离繁华商圈西单步行十分钟,员工和酒廊都很敬业 食品很好吃。房间设施维护到位 值得体验。我是a佳会员,提前联系后 酒店按条款迅速给我安排了升级的回复,十分满意。

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尊敬的 Chen Jun C.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

Gg123155 家庭住宿 - 05/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常不错 »

服务人员态度很好,房间干净整洁,免费升房,设施完备。

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尊敬的 Wenzhu G.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistan Front Office Manager

鄧. 商务住宿 - 03/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 無法使用無線上網 »

接近2星期均無法使用無線上網,並且無法提供上網線給我有有線上網!結果,無法於酒店工作! 我和團隊的3人都遇上同樣情! 作為項目經理,我會認真考慮,下星期再到北京工幹時,團隊會否再選擇貴酒店!

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尊敬的 Chinting T.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们的IT部门会再次对房间网络进行检查,及时修复存在的问题。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

老. 商务住宿 - 01/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 居住舒适温馨 »

房间虽然有点旧了,但是总体体验挺好的,被褥睡起来也很舒适。要说起来,从房间到电梯间经常找不到路劲,希望能多放点指路牌。

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尊敬的 Donghui W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

Tony 朋友住宿 - 28/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常满意的居住体验! »

房间很干净 位置也很好!

匿名 情侣住宿 - 27/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 淋浴房玻璃门设计不合理 »

淋浴房玻璃门设计极度不合理,人站淋浴室中难以关门开门

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尊敬的 ChengEn L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

美. 家庭住宿 - 26/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 房间比较舒适,交通方便。 »

房间比较舒适,交通方便。服务人员有热情。

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