酒店 – 北京西单美爵酒店
Grand Mercure 酒店 Grand Mercure 酒店

北京西单美爵酒店

4.3/5 根据 2,262 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • PEKIN AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • 美容院
    • 礼品店/报亭
    • 发廊
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 室内网球场
  • Bicycles rental

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 hours
    • 营业时间:周末 24 hours

商务服务

  • 7 会议室
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

我们有各种房型供您选择,高级房和豪华房可欣赏到城市景观,行政房则可享受多种附加服务。

  • 297 间客房
  • 297 间禁烟客房
  • 70 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 婴儿床
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 网络电视
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

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4.3/5 AccorHotels 评级 2,262 评论

北京西单美爵酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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钱. 单人住宿 - 10/12/2018 经 AccorHotels认证的评论

整体还是不错的,房间桌上,床头凳上灰有点多

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尊敬的 钱.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您提到房间内有点灰的事情我们已经向相关部门反映并要求做好相应的清洁和培训。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Front Office Manager

文. 朋友住宿 - 10/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 几年前住过 »

花洒漏水818房

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尊敬的 文先生: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 非常感谢您向我们反馈房间设施的问题,我们会加强客人使用前的设施检查工作,您提的意见我们已经向相关部门进行反馈。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Front Office Manager

朱. 情侣住宿 - 09/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 能满足度假住宿要求 »

总体偏旧,地理位置好,比较方便。前台人员较为专业,健身房和游泳池非常满意。酒店客房内的床太小了,无法适应当代酒店大床房的概念。

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尊敬的 Siwei Z.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您提到的房间床品以及房间偏旧的意见我会与我们的团队一起分享,并试图加以变化。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Front Office Manager

Zsc 情侣住宿 - 09/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务不错,设备老旧 »

服务还算不错,但酒店整体环境较老旧

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尊敬的 庄先生: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Front Office Manager

Jianyuan 商务住宿 - 07/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境较好,服务较好,餐饮很棒 »

同上

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尊敬的 Jian Y.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

周. 商务住宿 - 06/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不错 »

印象很好

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尊敬的 Shulin Z.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

隋. 商务住宿 - 05/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常不错的酒店 »

比较温暖,环境不错,房间温馨

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尊敬的 Pengfei S.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

吴. 商务住宿 - 05/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 温馨舒适服务态度好 »

入住办理快,工作人员服务态度好,早餐品种多,房间设施等都不错。

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尊敬的 吴女士 : 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。您的肯定使我们的工作更加有意义。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Front Office Manager

匿名 单人住宿 - 05/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 正常、清爽 »

床小了点,短了点。没有浴缸。

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尊敬的 杨先生: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我们不同房型相对床品和卫生间设施有所不同,下次您来入住我们将会为您升级到行政间,如果您喜欢也欢迎您以后选择我们行政间或以上的房型,相信您一定会更加满意。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Front Office Manager

马. 商务住宿 - 03/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 总体可以,隔音不好 »

有一晚被隔壁呼噜声吵的没法睡,换了房间,房间很多都是隔板,隔音不太好。 总体可以,建议把家庭出游和商务人士分区,这样可以避免整个酒店吵闹

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尊敬的 Qianli M.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

Earl.l. 商务住宿 - 03/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置不错、隔音不好 »

1,地理位置不错,对于游客来说交通很便利,一些经典的景点都不是很远 2,设施较旧,没有升房礼遇,也感觉不到什么服务,工作人员精神面貌一般,和星级酒店还是有差距的

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尊敬的 Xiaoguang L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

常. 商务住宿 - 03/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感谢一如既往的优质服务 »

在北京长期住西单美爵酒店,一是离金融街近,二是酒店服务温馨周到。特别要感谢前台经理王琦,热情、周到、早早做好安排,感谢行政酒廊班小姐,细致、勤快、贴心,在酒店很愉快!

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尊敬的 Zhengyu L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

匿名 商务住宿 - 02/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还可以。 »

不足之处是:房间里的无线宽带网速慢;有线网我住过两个不同的房间都无法使用。

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尊敬的 Yongfa C.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们的IT技术部门已经对房间的网络再次进行了筛查,对网络存在问题的房间进行了及时的修复。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

陈. 商务住宿 - 02/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 客房里的设施陈旧 »

这次入住感觉,总体还算可以,但感觉客房设施明显陈旧,电视机开不出、大理石桌面的痕迹擦不了。

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尊敬的 Xiaoming C.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

方. 情侣住宿 - 02/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一般般吧 »

不大透气有点味,隔音有点差,床倒是挺舒服的。

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尊敬的 Qiu Y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

小. 家庭住宿 - 01/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务热情,环境优美,干净整洁 »

一楼小哥很热情,每次都会主动询问要去哪里,指明路线。酒店环境优美,房间布局干净整洁

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尊敬的 Qingyun F.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

李. 商务住宿 - 30/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很开心能接受这样的服务 »

同行的朋友生日,酒店还精心准备了蛋糕,非常感谢

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尊敬的 Jianan L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

匿名 商务住宿 - 30/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 总体满意 »

客房及服务较好,自助餐早餐有待提高,虽然北京四星级酒店自助餐整体水平也一般

匿名 商务住宿 - 29/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常满意 »

整体感受非常好,就是暖气温度稍微高了一点

匿名 家庭住宿 - 29/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 老牌高规格酒店 »

客服热情周到

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尊敬的 Hesheng X.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Dominic Sun Assistant Front Office Manager

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