酒店 – 深圳东方银座美爵酒店
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深圳东方银座美爵酒店

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4.3/5 根据 2,370 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续
付费服务

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 美容院
    • 发廊
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩

餐饮

  • 早餐
  • 4 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours
  • 小吃和饮料机

商务服务

  • 13 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

酒店共有8种房型共计481间客房以满足宾客的不同需求。高级房可以欣赏美丽的山景。豪华房可以欣赏美丽的深圳湾景。行政客房享有行政楼层特权。特别推荐既可欣赏美丽湾景又享有行政楼层特权的湾景套房。

  • 461 间客房
  • 92 间禁烟客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 免费使用电话卡
    • 卫星/有线彩色电视
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 全套厨房设施
    • RJ 11接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 基于 2,370 条评论

深圳东方银座美爵酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Bill 朋友住宿 - 15/05/2018
« 舒适奢华 »

交通便利,舒适奢华,精致!

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尊敬的王先生,您好;听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快 Jane Zhang G.E.M

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吕. 商务住宿 - 14/05/2018
« 好客户应该享受好价格、好服务 »

不能因为生意好而去忽视客户的体验。作为一名经常在贵店住宿的客户,感受的是从入住到离开的完整体验,尤其是老客户,会特别强调入住登记的方便性。贵店这方面还做得不够,希望能够改善

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尊敬的吕先生,您好!感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店并分享您的入住体验。也非常感谢您可以跟我们分享更多细节,我们将诚心改正!希望能再次为您服务,您将会有截然不同的体验, 深圳东方银座雅高美爵酒店 谨启 Jane Zhang G.E.M

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匿名 单人住宿 - 13/05/2018
« 非常好,舒服 »

酒店各个方面都非常好,没有什么要指出的,非常好,特别感谢礼宾部程鹏的完美服务。细心观察及时的帮助我拿行李,跟我聊天,介绍酒店和周围的信息。谢谢!

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尊敬的陈先生 您好!感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店并分享您的入住体验。期待您的下次莅临并有更多的体验与我们分享,我们会非常重视您对我们的所有评价。 深圳东方银座雅高美爵酒店 Jane Zhang G.E.M

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王. 商务住宿 - 13/05/2018
« 方便整洁 »

整体住宿体验不错,除了泳池稍微有点小~

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尊敬的王先生 我们会与我们的同事分享您的评价,也会持续发挥我们地理位置优势,和我们用心的服务为客人提供良好的体验,以符合酒店五星级的标准 Jane Zhang G.E.M

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张. 家庭住宿 - 13/05/2018
« 体验极差 »

房间大 设施老旧 卫生环境差(晚上被蚊子咬醒) 酒店管理差 既然有人带狗狗入住酒店!!!!!

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尊敬的张先生: 非常抱歉您在入住酒店期间遇到的困扰,按照酒店规定,宠物是不允许带入酒店的,如果有相关客人将宠物带入酒店,我们会明确告知客人不能带入, 如果有在酒店客房内发现宠物,我们会要求客人将宠物带离客房,并对房间封房,暂时停止售卖,做一次全面的清理, 我们非常重视您对酒店的建议,若您有更多相关细节能反馈给我们,也可以发到我们的邮箱进一步联系,gr… , 期待您的下次光临 Jane Z. G.E.M

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情侣住宿 - 11/05/2018
« 地址很方便,服务亲切 »

房间略旧但干净整洁,浴室毛巾挂钩不方便。

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尊敬的唐女士 您好,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美爵,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生 谨启 Jane Zhang G.E.M

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高. 家庭住宿 - 10/05/2018
« 舒适的住宿 »

酒店前台服务热情周到,办理入住和退房都是很快。入住的豪华双床房间比较大,而且感觉舒适。本来准备想品尝酒店西餐厅美食,遗憾的是西餐厅在装修中。

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尊敬的高女士 我们会与我们的同事分享您的评价,也会持续发挥我们地理位置优势,和我们用心的服务为客人提供良好的体验,以符合酒店五星级的标准 Jane Zhang G.E.M

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匿名 商务住宿 - 10/05/2018

感謝 前台 王智慧 親切服務

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尊敬的陈先生: 您好;听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快 谨启 Jane Zhang G.E.M

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单人住宿 - 10/05/2018
« 整体感觉很好 »

条件好,性价比高,入住期间服务好,体验完美,特别感谢礼宾部程鹏的耐心服务。

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尊敬的井女士:您好;听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快 Jane Zhang G.E.M

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H. 情侣住宿 - 09/05/2018
« 員工友善,地點幽靜 »

在accor減價活動中訂購房間,純粹到深圳逛街。酒店附近好像沒有什麼景點,都是要坐metro去觀光。和預料的差不多。熱水很弱,夏天還可以,冬天真的不行; 隔聲也很差,清楚聽得到隔壁的聲音,幸好當時時間尚早,否則半夜聽到一定以為撞鬼。早餐的食物挺多,質素也挺好。謝謝親切的服務員提醒不能拿走洗衣袋哦,因為結賬時和我電郵上寫的情況有所不同,服務員也耐心處理,謝謝你們款待。

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尊敬的何女士: 您好;听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快 Jane Zhang G.E.M

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Olivia 商务住宿 - 09/05/2018
« 热情周到 »

前台CICI美女很热情,服务周到,早餐巴移到二楼的事情提醒了好几遍,很满意。

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尊敬的蒋女士: 您好!感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店并分享您的入住体验。期待您的下次莅临并有更多的体验与我们分享,我们会非常重视您对我们的所有评价。 深圳东方银座雅高美爵酒店 Jane Zhang G.E.M

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Guoyong 家庭住宿 - 08/05/2018
« 前台工作人员王吉平工作效率高,服务态度好 »

酒店前台服务和客房服务非常好,不过,请礼宾部多多更新信息,告知我们说酒店隔壁有喝广东早茶的餐厅,去了以后,原来人家暂停营业搞装修,信息更新还需及时啊

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尊敬的 郭先生 您好!感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店并分享您的入住体验。期待您的下次莅临并有更多的体验与我们分享,我们会非常重视您对我们的所有评价。 深圳东方银座雅高美爵酒店 Jane Zhang G.E.M

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宋. 商务住宿 - 08/05/2018
« 服务周到 »

前台服务十分周到。由于是在网上预订的房间,所以房间朝向不是很喜欢,前台的沈丽华和cici两位小姐姐及时帮我解决了问题,省了不少麻烦,所以给我的感觉是宾至如归

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尊敬的宋先生 您好;听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快 谨启 Jane Zhang G.E.M

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匿名 家庭住宿 - 08/05/2018

酒店老旧,房间隔音效果不好

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尊敬的荣女士,您好!感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店并分享您的入住体验。也非常感谢您可以跟我们分享更多细节,我们将诚心改正!希望能再次为您服务,您将会有截然不同的体验, 深圳东方银座雅高美爵酒店 谨启 Jane Zhang G.E.M

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黄. 单人住宿 - 08/05/2018
« 很不错 »

最满意前台的服务态度,cici很热情服务也很好,很满意的入住体验。

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尊敬的黄先生 我们会与我们的同事分享您的评价,也会持续发挥我们地理位置优势,和我们用心的服务为客人提供良好的体验,以符合酒店五星级的标准 谨启 Jane Zhang G.E.M

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郭. 朋友住宿 - 08/05/2018
« 完美的服务 »

酒店设施不错,前台办理速度可以。礼宾部程鹏服务很好,主动问询是否需要帮忙提行李,询问相关信心回答也很好。中餐厅口味不错,服务好,酒店地理位置很好。

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尊敬的郭女士 非常感谢您能选择入住深圳东方银座美爵酒店,并非常感谢您能与我们一同分享您的入住体验 谨启 Jane Zhang G.E.M

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Luoluxin 商务住宿 - 07/05/2018
« 还可以 »

下午回到酒店的时候已经没有车位了很尴尬,然后在入住期间,两次,过了十二点就打不开房门了,还要去到前台重新做房卡,两天都是这样。。。也没有提前提醒说要这样做。

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尊敬的骆先生 您好!感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店并分享您的入住体验,您的认可是我们进步的动力。酒店标准退房时间是中午12点,过了这个时间相应的房卡系统也会失效,若您有延时退房的需求,可以在入住时或入住期间任何时间知会我们一声,帮您重刷房卡的有效期, 期待您再次光临!深圳东方银座雅高美爵酒店 Jane Zhang G.E.M

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匿名 商务住宿 - 06/05/2018
« 配套设施完善多样化 »

酒店服务非常好,房间也很舒适,点了一个客房餐东南亚风味的米粉不是很好吃,当然比起正宗的喇沙来说这是中式风格的,

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尊敬的黄先生: 您好;听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快 Jane Zhang G.E.M

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夀. 朋友住宿 - 03/05/2018
« 免費升級与性價比很好,床墊略硬,舒适度一般 »

如題

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尊敬的 寿女士 一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快 Jane Zhang G.E.M

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關. 情侣住宿 - 03/05/2018
« 服務周到又貼心 »

在這兩天的住宿,十分感受到酒店員工們的幫忙十分周到又貼心。房間舒適及安靜清潔,而且樓層又夠高,在餐廳用膳也很滿意。

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尊敬的关先生 您好!感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店并分享您的入住体验,您的认可是我们进步的动力。期待您再次光临!深圳东方银座雅高美爵酒店 Jane Zhang G.E.M

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