澳门十六浦索菲特酒店

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澳门十六浦索菲特酒店
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酒店其他优惠

  • 步行游览历史悠久的澳门街区

  • 明亮的城市灯火

  • 眼光独到的鉴赏家的理想下榻之所

  • 欧舒丹或豪华爱马仕洗浴用品

  • 索菲特公馆,采用不同主题设计

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 桑拿浴
  • 按需婴儿看护
餐饮
  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 3 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

澳门十六浦索菲特酒店

巴素打尔古街

澳门
中国澳门

电话: +85388610016

传真: (+853)88610018

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

  • Macau Bus :   1,3,4,6,19,33,34 R Das Lorchas

  • 乘飞机

    Macau Intl Airport 达到 9公里 / 5.59 英里

  • 乘船

    Ferry 达到 2.5公里 / 1.55 英里

GPS :22.196944, 113.535833

我们的客房

入住富丽堂皇的澳门索菲特大酒店的贵宾可选择城市全景或河景。何不升级至俱乐部客房或套房,享受澳门顶级豪华住宿体验。所有客房都拥有顶尖的设计。

高级房,配备 2 张单人床,可欣赏城市美景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

高级房,配备 1 张特大床,可欣赏城市美景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

豪华房,配备 2 张单人床,可欣赏江景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏江景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

索菲特俱乐部高级房,配备 1 张特大床,可欣赏城市美景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

索菲特俱乐部豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏江景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

普通套房,配备 1 张特大床,尊享索菲特俱乐部

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 72
  • 景色: 位于城市边, 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

尊享套房,配备 1 张特大床,可使用索菲特俱乐部

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 80
  • 景色: 位于河边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

索菲特公馆,设有 1 间卧室,尊享索菲特俱乐部

  • 最多人数: ‌4
  • 面积: 从 120
  • 景色: 位于城市边, 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

索菲特公馆,设有 2 间卧室,尊享索菲特俱乐部

  • 最多人数: ‌6
  • 面积: 从 140
  • 景色: 位于城市边, 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

酒店餐厅和酒吧

PRIVE

美食类型: 法式

Privé is an upscale French boutique restaurant, conceived to be a more of a "Chef Table" than a traditional style restaurant, offering an intimate dining experience.

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LE CHINOIS

美食类型: null

Macau's trendiest Cantonese Restaurant, Le Chinois overlooks the Macau inner harbour from the hotel's top floor. Authentic Cantonese fare gains extra appeal thanks to stylish French-inspired presentation. Exquisite dim sum are special attractions.

午餐

09:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

MISTRAL

美食类型: 国际

Serving a contemporary buffet and à la carte menu with international flavours, with Macau's most picturesque alfresco setting, Mistral restaurant is the perfect place for a relaxing and pleasurable dining experience.

午餐

12:00 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

RENDEZVOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

热闹的大堂酒廊采用异国情调的装饰,供应各式精选特色鸡尾酒和上等葡萄酒。特色鸡尾酒包括“如此索菲特”、“十六浦”、“弗雷斯卡”和“迷迭香马提尼”,这些品种都极受欢迎!

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:3

  • 最大面积:460 平方米

  • 最大容量:300 个人

  • 最大宴会容量:250 个人

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澳门十六浦索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.7/5

8,259 评论

良好

客户意见评级 4.7/5

Liuhuihua 家庭住宿 - 11/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

整体感觉很好,可能出于安全考虑,卫生间没有配备吹风机,有点遗憾

十分满意

客户意见评级 4.7/5

Vivien L. 情侣住宿 - 11/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

房间满意,餐飲一般

服務水準十分高

客户意见评级 4.7/5

Carol F. 家庭住宿 - 10/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

臨行前两天才決定到澳門短遊,選了這間在舊區的五星級酒店,想到舊區的影相點走路就可以,實在很方便。 謝謝地下前台Jenny親切的款待,還有一個操普通話/粵語的大堂職員熱誠幫忙找尋藝文薈澳的資料。 今次有幸被升级至行政樓層,房外景觀十分出色。行政楼層的前台及餐廳內提供的服務水準滿分!! 食物方面,行政楼層房間內獨立的膠囊咖啡機,味道出眾。在行政樓層餐廳試了全日小食時段及早餐時段的食物,不論賣相、味道很好。 也特意到六樓餐廳試了自助晚餐,有點到大眾食堂的感覺,職員笑容欠俸,6:30開始晚餐時段,我在7:15才入座,紅酒/汽水竟然已經没有,也看不到有職員主動補充。看到其他食客在吃龍蝦,才知道有這食品,排隊取時廚師要求領取紙才每人可取一隻,再示意我找接待員,接待員再三問入座時是否已取。唉!為了一隻龍蝦,做賊嗎??師傅開生蠔手勢不錯,吃了幾次也没有蠔殼,但那品種一點不肥美。甜品是最失望的食物,擺放的位置近出泳池的活動門,除了空氣對流的熱氣,本身也不是放在冷凍櫃内,約8:00時取,很多已溶掉。。。。。女兒對龍蝦敏感,也找不到有什麼有水準的食物,吃了約一小時就走了。

第三次入住,整体感觉很好

客户意见评级 4.7/5

Kathy_lyu 家庭住宿 - 10/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

这次是第三次入住,感觉还是不错的,不过这次有一个小插曲,就是这次入住时,等入住的时间,没有太明确的入住的位置,导致排队有点乱,有个别的人不太理会别人的劝说,只想插队,建议以后在入住前提前安排好时间与位置明确相关的指引。 登记入住时,前台的工作人员,服务态度很好,对于我们的要求都可以满足,不过有个小小遗憾,这次没有安排到看海景的房间。 还有一点是,这次我们也是家庭旅行的,小朋友就是想泡浴的,虽然已知贵酒店消毒是安全的,但是对于客户来说,还是会有那么一点点的觉得还是多加一层的一次性的泡浴套最好。 不过对于这次的入住体验还是满意的!

态度很好

客户意见评级 4.7/5

朋友住宿 - 09/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店很干净,服务员态度都很好

还行,因为一直来的。但不如以前了。

客户意见评级 4.7/5

云. 家庭住宿 - 09/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

check in的过程比较乱,其他的都还是不错的。

輕鬆,便利!

客户意见评级 4.7/5

謝. 家庭住宿 - 09/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

床墊舒適

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务非常热情,大堂环境好,房间设施齐全,床有一点小和偏软

客户意见评级 4.7/5

Jiang 家庭住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

感谢酒店陈宇 Charlie这个小伙子,在我们不熟悉的澳门的情况下,介绍和带路到酒店旁边的南屏雅叙茶餐厅。又实惠又好吃。你开的时候帮我们叫车拿行李。真的非常感谢。

十分舒适

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

房间整洁美观,设施丰富,睡眠十分舒适

服务周到 态度很好

客户意见评级 4.7/5

L. 家庭住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

房间不错 能及时根据客户需求

感觉不错

客户意见评级 4.7/5

朋友住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

升级了海景房,洗护是欧舒丹,性价比很高

升級房間後超滿意

客户意见评级 4.7/5

Mandy Y. 家庭住宿 - 07/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

經旅行社訂了兩間房,晚上入住時被通知可升級到兩房套房,房間超大,有按摩浴缸,美麗窗景,房間整潔,客服有禮。自助早餐晚餐選擇不多,但食物足夠,味道不錯。最好是升級後可到VIP游池,客人不多,池水乾淨。不過如坐穿梭到港外碼頭要預早時間,因十五分鐘一班穿梭小巴,又乘搭的客人又多,可能要等幾班。

尊敬的客人: 您好!澳門十六浦索菲特酒店特此給您送上真誠的問候及祝福! 感謝惠賜有關下榻澳門十六浦索菲特酒店的寶貴意見。很高興了解到您對此次入住的整體體驗是滿意的,听到您对我们工作的肯定,我們備受鼓舞。 同時也非常感謝您的關於穿梭巴士的貼心建議,我會將您的意見與我們的團隊一起分享,我相信您的建議會給我們堅持不懈地提升服务质量帶來極大的幫助。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望再次迎接您的光臨。 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

服务不错,要是能晚点退房就更好了

客户意见评级 4.7/5

Mr.倪 单人住宿 - 06/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

整体来说服务很好,但是有时候办理入住和登记的时候有点慢,有时会等比较久,有些房间光线不太好

尊敬的客人: 您好!澳門十六浦索菲特酒店特此給您送上真誠的問候及祝福! 感謝您惠賜有關下榻澳門十六浦索菲特酒店的寶貴意見。很高興了解到您對此次入住的整體體驗是滿意的,听到您对我们工作的肯定,我們備受鼓舞。 同時也非常遺憾得知您此次所住的房間存在小小的不足之處,感謝您的提出,請您放心,我們已經採取相關的措施進行改善,希望下次以一個更好的面貌迎接您的光臨。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望再次迎接您的光臨。 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

比以往较差

客户意见评级 4.7/5

家庭住宿 - 06/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

没有了手机服务很不方便,免费升级建议多优惠一下像我这样的老顾客,中午自助餐比较以往有下滑

尊敬的客人: 感谢您長期以來對我們酒店的支持,您惠赐的有关下榻澳門十六浦索菲特酒店的宝贵意见,我們十分珍重。 我會將您的反饋與我們的團隊一起分享,並且努力完善我們的服務,希望您下次入住時能重新獲得一個完美的入住體驗。 再次感謝您的分享,我們期盼您的再次光臨! 祝您工作順利,生活愉快! 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

对这次入住相当满意

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 05/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

对酒店工作人员的服务相当满意,大堂引导人员热情,办理入住顺利,特别对服务台的董光发和陈宇两位先生印象深刻,如果让我给这次入住感受到的服务打分,我觉得应该是满分。但在这里也提出两点对酒店的批评:第一,我们订的941房间有一股很重霉味,虽后来酒店拿来了空气净化器但还是闻到有点霉味。第二,我们订的两个房间941与939窗帘非常脏,看着像从来没洗过,还有房间里飞尘比较多,对于一个五星级的酒店真是不应该.

尊敬的客人: 感謝您在百忙之中抽空評論您下榻澳門十六浦索菲特酒店的體驗,獲知您對我們服務的肯定,我們備受鼓舞,十分自豪。 與此同時,也很遺憾您此次入住的房間的氣味和窗簾未能能達到您的期許,請允許我向您表達我最真摯的歉意。我們會對您提到的這兩個房間進行檢查,并努力改善,希望為將來入住的客人提供一個完美的入住體驗。 再次感謝您的反饋,這對我們的進步非常重要,希望我們能有機會再次為您提供服務,若您計劃再次到訪澳門,請隨時與我們取得聯繫,我們會非常高興再次迎接您的光臨,并希望可以確保您的下次入住會更加愉快滿意。 祝您工作順利,生活愉快! 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

一段新旅程

客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 05/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店整体设施及用品齐全,用心。房间视野开阔。唯一遗憾是进门的第一时间感觉到房间味道较大。

尊敬的客人: 您好!澳門十六浦索菲特酒店特此給您送上真誠的問候及祝福! 十分感謝您花時間告訴我們有關您在我們酒店的入住體驗。很高興收到您對我們的肯定,與此同時,也很遺憾酒店房間氣味未能達到您的期許,請允許我向您表達我最真摯的歉意。 在索菲特品牌酒店,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反饋對我們的學習和進步有著十分重要的作用,請您放心,我們正採取適當的措施來解決所存在的不足并致力於預防此類問題的再次發生。 我們真誠的向您道謝,感謝您給予我們的寶貴意見,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16
客户意见评级 4.7/5

陈. 家庭住宿 - 05/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

印象很好,已经第二次预定住宿,下次来澳门还会优先选择

尊敬的客人: 非常感謝您再次光臨澳門十六浦索菲特酒店,聽到您對我們的肯定,我們備受鼓舞。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

好舒服

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 04/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

环境好很舒服

尊敬的客人: 您好!澳門十六浦索菲特酒店特此給您送上真誠的問候及祝福! 感谢您花時間點評有关下榻我們酒店的體驗。能得到您對我們工作的肯定,我們備感榮幸。 一直以来,我们都坚持不懈地努力提升服务质量,我相信您的此次點評會幫助到我們不斷進步。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次入住一样愉快满意。 祝好! Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

整体感觉还不错

客户意见评级 4.7/5

W. M. 家庭住宿 - 04/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

前台接待态度热情,房间感觉有点老旧,打电话让服务员多拿两包速溶咖啡,被告知有数量限制,这样的情况还是头一次遇到。地处老城区,出行尤其是叫计程车不是很方便。

尊敬的客人: 感谢您抽出宝贵的时间惠赐有关下榻澳门十六浦索菲特酒店的宝贵意见。 很高兴得知您在我们酒店的整体体验是不错的,也很遗憾我在您提到的几个方面未能达到您的预期,对此,我深表歉意。 请您放心,我会将您提出的反馈与我们的团队一起分享,并且努力解决此类问题的再次发生。若您计划再次到访澳门,请随时与我们直接联系,我们希望尽最大努力为您提供优质的服务,确保您的下次入住是愉快满意的。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期盼您的再次光临。 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16
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