酒店 – 苏州商旅美居酒店
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Mercure 酒店

苏州商旅美居酒店

凤里街336号  工业园区  江苏省 
215024  苏州
中国

基于 982 条评论
AccorHotels 评级 基于 982 条评论
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付费服务

酒店及周边服务

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 健美中心
  • 按摩
  • 按需婴儿看护

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
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    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
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  • PUDONG INTL AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 自助洗衣店
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 美容院
    • 礼品店/报亭
    • 发廊
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 按摩
  • 按需婴儿看护
  • 其他体育活动
    • 台球/桌球
    • 飞镖

餐饮

  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 7 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

豪华房可以欣赏到公园的美景,配有一张大床或两张单人床,设有免费宽带上网,液晶电视和独立的淋浴间和浴缸。可容纳2名成人和1名儿童。现代行政房提供一流的商务楼层优惠,包括早餐和傍晚鸡尾酒,以及优美的公园景观,房间内免费上网和WIFI,液晶电视以及独立淋浴间和浴缸。可容纳2名成人和1名儿童。

  • 193 间客房
  • 22 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 根据要求提供婴儿床
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 982 条评论

苏州商旅美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Yvonne Y. 商务住宿 - 13/07/2017

酒店房间有点味道,让人闻着不是很舒服。如果可以,可以在房间里放点檀香。

经 AccorHotels认证的评论
李大庆 单人住宿 - 11/07/2017
« 因为喜欢所以必选 »

房间舒适,干净,出差时必选酒店。唯一缺点就是浴室冲淋地面水容易外流,地巾根本没用 早餐用餐井然有序,整体酒店给我的感觉还是满意的

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匿名 商务住宿 - 07/07/2017
« 舒心实惠 »

房间整洁干净,毛巾和床单看起来卫生,酒店食物实惠

经 AccorHotels认证的评论
顾谨 商务住宿 - 06/07/2017
« 惬意 »

礼宾部的frank和前台的Jessica和Gina服务很好,态度积极,为客人考虑周到。

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肖金华 商务住宿 - 04/07/2017
« 整体环境好,设施齐全。服务满意。 »

整体环境好,设施齐全。

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匿名 商务住宿 - 30/06/2017
« 非常满意 »

经常入住苏州商旅美居酒店,商务出差,酒店服务人员热情周到,为客人着想,特别是礼宾部的Frank经常帮了我们很多忙,对苏州很多方方面面都比较了解,解决了很多让我们头疼的问题,总体前台和礼宾都很棒很nice,下次一定还会入住。

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荣刚 商务住宿 - 24/06/2017
« 安全干净舒适 »

很好。价格略高。

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匿名 商务住宿 - 13/06/2017
« 环境优雅 »

很整洁,服务好,餐厅服务好,就餐环境非常好

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Jin 商务住宿 - 06/06/2017
« 整体不错,通风有待改进 »

进入房间后一段时间,会觉得室内较闷。建议初始设置可以加大通风

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陈惟 商务住宿 - 02/06/2017
« 物有所值 »

房间干净整洁,但是房内部分设施老旧有损坏。 早餐够吃但选择不够多。 前台结账效率较低。

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Vivian Z. 商务住宿 - 25/05/2017
« 酒店服务有待提高 »

事件一:本人于2017/5/23入住商旅美居(苏州现代大道),晚上八点半时手机没电了,当时想打前台或总机电话询问酒店是否可以借充电器。但是,按遍房间电话的所有包括“总机/大堂经理/前台/客房服务。。。”,均无人接听。只好下楼去大堂找前台,前台说没有。这时礼宾部的一位感觉是新来的员工,拿出自己的充电器借我用,不过关照我十点前务必还给他。在此还是要感谢那位好心的礼宾部小伙。 事件二:24日早上7:50我来到前台退房,这时排队退房的人大约有6-7人,但前台只有一个人办理退房,另外一位前台人员显然是新人,什么都不会,只能站着看着我们。后来,后面的人实在等不及了,说门口班车要开了,就让那位前台新人记录了发票抬头和邮寄地址到时寄给他们。个人认为,作为一家开在工业园区的酒店,早上7:30以后前台就应该要安排两名可以办理业务的员工。

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匿名 商务住宿 - 24/05/2017
« 好的体验 »

有回家的感觉。夏天被子建议稍微薄一些。

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李树泽 商务住宿 - 22/05/2017
« 回家的感觉,细致入微。。。员工精神状态积极向上,轻松自然。早餐比之前有点乱,个人见解! »

整洁、安静、温馨。我在厦门的酒店有个小惊喜的体验:那里的好点酒店迷你冰箱中的可乐、雪碧、啤酒各一罐,方便面两包、都是免费提供使用。大概需要成本在10元左右。但给与我的体验是真正家的感觉! 所以我倒是建议在房费上可以增加一部分,酒店自身消化一部分。。。搞搞试试体验。会有客人带走到单位宣传你们酒店的福利。那不是就省下广告费了!!哈哈!个人想法随遇而安!!

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郭锋 商务住宿 - 21/05/2017
« 整体感觉不错 »

大堂环境不错,房间布置也挺好,早餐丰富可口。但电视机太老,连HDMI都没有,想连外围设备都没法连接。

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Wang X. 商务住宿 - 19/05/2017
« 房间太热 »

空调无法调温,整夜房间内温度过高无法好好休息。

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匿名 家庭住宿 - 05/05/2017

环境很棒,房间干净,整洁,视野好,服务也不错,适合旅行,商务等

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匿名 商务住宿 - 05/05/2017

干净卫生。 电视机太小。

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匿名 商务住宿 - 04/05/2017

干净整洁

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匿名 商务住宿 - 04/05/2017

酒店位置较好,

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匿名 商务住宿 - 04/05/2017

房間細部清潔不到位, 只做表面清潔,死角都是灰塵 2樓自助早餐,桌上餐具是前一位客人使用過的,為更換, 有立即發現請服務員更換

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