酒店 – 三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店
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三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店

4.4/5 根据 2,493 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场 (周边)
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道 (周边)
    • 行动不便专用设施
  • 儿童服务
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
  • 使用空调
    • 空调
    • 带独立遥控器的 空调
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 10 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 4 点退房 (付费服务)
  • 电动汽车充电装置  (周边)
  • 干洗/熨烫  (周边)
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 礼品店/报亭
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
  • 儿童服务
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
  • 高尔夫  (周边)
    • 18洞高尔夫球场 (周边)
    • 9洞高尔夫球场 (周边)
    • 高尔夫球练习设施
    • 高尔夫球课程
  • 海滩和水上运动
    • 水上游览 (付费服务)
    • 潜水
  • Bicycles rental

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours
  • 小吃和饮料机

商务服务

  • 4 会议室
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店主楼设有 80 间面积为 42 平方米至 86 平方米的客房,另设 115 栋面积在 150 平方米至 660 平方米之间的别墅。别墅采用泰式、缅甸或南洋风情设计,配有私人泳池和热带花园。

  • 195 间客房
  • 23 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 4 间家庭客房
  • 5 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 保险箱
    • 紧急出口地图
    • 室内西裤熨烫设施
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 远程控制电视
    • 客房内无线网络
    • 宽大的办公桌
    • 可收看众多频道的 卫星和有线电视
    • 带独立遥控器的 空调
    • 直拨电话
    • 婴儿床
    • 室内熨斗
    • 提供 Nespresso 咖啡
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 自动唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 2,493 评论

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多
Fz-f 情侣住宿 - 12/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 安静舒适 »

安静舒适以及周到热情的客户服务

郦. 家庭住宿 - 12/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 第二次入住了服务非常满意 »

服务很好...客房很干净

张. 家庭住宿 - 11/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适,温馨,环境优雅 »

这次去三亚在亚龙湾这一晚最为满意,房间舒适,环境优雅,性价比高!

张. 情侣住宿 - 11/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境设施及服务都非常好,唯一不足就是房间床上会有虫子 »

环境设施及服务都非常好,唯一不足就是房间床上会有虫子

刘. 情侣住宿 - 11/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 温馨舒适 初入住觉得整体灯光偏暗 »

电瓶车很多 超级方便,但是最后退房那天 可能是入住的人太多了 等的时间稍长一些。还有送餐和租游泳圈都等了很久。微信小程序上可以直接订,但是好像信息不全,有的服务并没有在小程序上体现。整体还好,住了五天,早餐和晚餐自助都很好吃,也很干净。

鲍. 家庭住宿 - 11/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 私密性强,员工热情,性价比高 »

和妈妈带着2岁半的宝宝来度假,宝宝喜欢水,于是订了一间带私人泳池的房间。哭闹着要找奶奶要回家的小孩儿,进门的一刻安静极了,不停的里里外外跑着看泳池,说是她的游泳池,上午水凉的时候就泡脚踢水玩,下午能下水时就泡在泳池里,假期结束要离开的时候问以后能不能还来这里。孩子喜欢极了泳池。离沙滩差不多300米的距离吧,抱着孩子走也不会太累。就是吃饭不方便,不过这是住在亚龙湾的通病。如果能有更多的菜品就更好了,适合宝宝吃的。另外下次来还想选这里,想找能住更多人的户型,带上爸妈和孩子,再约一两好友,住在一起,很不错。

李. 情侣住宿 - 09/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

园林设计风格较好,地理位置优越,房间稍显陈旧,其他很好。另外网上预订有显示送免税店优惠卡和旅拍,但是办理入住的时候什么都没告诉我们,我们还是自己问的,我们定的大床给我们双床,也没有客房升级补偿,你们的服务有待提升。

邓. 情侣住宿 - 07/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境好服务好,但酒店房间保养差,别墅泳池卫生也差 »

环境好服务好,但酒店房间保养差,别墅泳池卫生也差

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的邓小姐: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们环境和服务的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 非常感谢您对我们酒店的酒店房间和保养和泳池水质提出了宝贵的意见,我们酒店的管理团队高度重视,目前我们酒店正在对设施进行维护保养和逐步的翻新改造,相信不久的将来会给您带来更好的入住体验。我们将持续关注泳池的水质,我们泳池的同事每天对泳池进行检测,对泳池进行消毒和清理,致力于为宾客提供干净的游泳环境。如果您在店期间有任何需要我们协助的事宜,请随时联系我们,我们将竭诚为您提供服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

周. 情侣住宿 - 07/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境优雅,服务优良 »

环境很好,也很安静,服务很到位,早餐丰盛可口,但是设施感觉有些陈旧。

酒店已对评论作出回复
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尊敬的周超: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们服务和早餐的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 目前我们酒店正在对设施进行维护保养和逐步的翻新改造,相信不久的将来会给您带来更好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

赵. 家庭住宿 - 07/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还算满意 »

泳池水虽然一直循环,但是后几天开始发绿,水质已经不太好了。公共泳池儿童游玩的项目没有,缺少乐趣。

酒店已对评论作出回复
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尊敬的赵营华: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要,我们酒店一直非常关注泳池水质的问题,为宾客提供干净舒适的游泳环境是我们的目标,我们房务部总监将会做出相应的改善措施,保证泳池的水质, 关于您反馈的儿童设施的问题,我已经反馈到我们的管理团队,相信在不久的将来会给您带来更好的体验。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

匿名 家庭住宿 - 07/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一般般 »

酒店比较私密性,适合一家人居住,但是早餐种类太少

酒店已对评论作出回复
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尊敬的宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的体验。很遗憾酒店未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要,我们餐饮部总监和团队将会进行讨论早餐种类的问题,我们将进行调整和改善早餐的品种和提高早餐的出品质量,为宾客提供绝佳的用餐体验。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

匿名 朋友住宿 - 05/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 早餐不错,设施齐全 »

酒店挺干净的,设施齐全,游泳池不错,早餐很丰盛

酒店已对评论作出回复
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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对酒店的肯定,并对我们服务和早餐给予高度的评价,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

杨. 家庭住宿 - 05/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境优美,服务周到,居住安逸 »

非常感谢铂尔曼酒店,美味的早餐,舒服的大床,优美的环境,热情的服务,开心的乐园。下次来亚龙湾一定还会入住铂尔曼。

酒店已对评论作出回复
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尊敬的杨海: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们服务和早餐的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

匿名 情侣住宿 - 04/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常不满意 »

设施老旧,入住后工作人员两次进入房间内维修房门跟浴池,非常不满意,这些事情不应该在入住之前就检查好了的吗?

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尊敬的宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 真的非常抱歉在您入住期间发生这样的事情,我们会进行检讨,这是在工作中出现失误的地方,我们会加强对客房部和工程部之间和沟通合作 ,及时发现工程问题及时跟进解决,及时检查房间的设施,确保客人入住时设施的完善,为宾客提供更好的入住体验。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Pullman 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

夏. 家庭住宿 - 04/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 完美的入住体验 »

酒店的每个服务人员很热情.酒店的值班经理tony在入住的时候招待特别好,酒店还做了布置,在退房的时候,耳机落在房间内,客房服务中心罗张妹热心的帮我邮递过来.感谢入住期间为我服务过的每个工作人员

酒店已对评论作出回复
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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们酒店给予高度的评价,我们非常开心,我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您和家人的再次光临。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

匿名 朋友住宿 - 04/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很舒适 »

环境很好 服务周到 泳池没放消毒粉很好 总体很棒

酒店已对评论作出回复
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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们服务和环境的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

匿名 情侣住宿 - 02/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境服务都不错,早餐也很好 »

环境和服务细致周到,早餐选择种类很多,味道也不错,很满意的一次入住体验

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尊敬的 Chunrui Y.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们服务和早餐的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

大. 商务住宿 - 02/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

环境挺好 服务到位

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尊敬的大唐: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们服务的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

王. 家庭住宿 - 01/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 工作人员态度非常好,很热情,这是八分的原因 »

总体七分是因为早餐种类少且不好吃,酒店的一些设施比较老旧,比如马桶坐厕的位置都黄了,一开始我还以为没刷干净。后来发现是确实黄了。。。酒店的前台和保洁等等都非常好,赞一个~

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们酒店前台和客房部服务员工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 非常感谢您对我们酒店设施提出了宝贵的意见和建议,我将会和我们的管理团队一起分享,我们正在采购马桶进行更换,期望在不久的将来给您带来更好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

Tiffiny 家庭住宿 - 01/11/2018 经 AccorHotels认证的评论

非常好的体验,性价比高,早餐很好,房间泳池很大。前台valentia小姑娘认真热情、

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尊敬的tiffiny: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们酒店的服务和早餐的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,我会您会对前台valentia工作的肯定向她转达。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ann Huang 宾客体验总监

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