酒店 – 三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店
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三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店

4.4/5 根据 2,242 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场 (周边)
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道 (周边)
    • 行动不便专用设施
  • 儿童服务
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
  • 使用空调
    • 空调
    • 带独立遥控器的 空调
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 10 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 4 点退房 (付费服务)
  • 电动汽车充电装置  (周边)
  • 干洗/熨烫  (周边)
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 礼品店/报亭
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
  • 儿童服务
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
  • 高尔夫  (周边)
    • 18洞高尔夫球场 (周边)
    • 9洞高尔夫球场 (周边)
    • 高尔夫球练习设施 (付费服务, 周边)
    • 高尔夫球课程 (付费服务, 周边)
  • 海滩和水上运动
    • 水上游览 (付费服务)
    • 潜水 (付费服务, 周边)
  • Bicycles rental

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours
  • 小吃和饮料机

商务服务

  • 4 会议室
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店主楼设有 80 间面积为 42 平方米至 86 平方米的客房,另设 115 栋面积在 150 平方米至 660 平方米之间的别墅。别墅采用泰式、缅甸或南洋风情设计,配有私人泳池和热带花园。

  • 195 间客房
  • 23 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 4 间家庭客房
  • 5 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • Baby bed
    • 空调
    • 开房服务
    • 保险箱
    • 紧急出口地图
    • 室内西裤熨烫设施
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 远程控制电视
    • 客房内无线网络
    • 宽大的办公桌
    • 可收看众多频道的 卫星和有线电视
    • 带独立遥控器的 空调
    • 直拨电话
    • Baby bed
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 提供 Nespresso 咖啡
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 自动唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

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4.4/5 AccorHotels 评级 2,242 评论

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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伍. 朋友住宿 - 17/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 私人订制之旅 »

酒店私人泳池最出彩

匿名 家庭住宿 - 17/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 蟑螂 »

对于这次的出行选择了铂尔曼,1晚缅甸房+1晚标房,酒店的环境与服务都非常棒,只是房间內部设施有些陈旧,最主要的是在绚甸房住的那晚居然发现一只大蟑螂,,这么多年住过的酒店从沒有礼遇过的。。。告诉工作人员,居然对我说,你家没有蟑螂吗??

Hugo 朋友住宿 - 17/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 虽然酒店年龄比较大了,但是服务还可以更好 »

酒店是东南亚风格的建筑,挺漂亮的,可以想象刚开业时的风光。房间升级到了一楼的池畔房,从阳台直接进入泳池很方便,坐在阳台上发呆也很舒服。房间要是有音响就更好了。餐饮相对于周边的酒店来说很便宜,折扣很大,亚洲面馆的面很好吃,价格合适,中餐厅的套餐也还可以,蛮优惠的。服务方面还有提升的空间,感觉前台的人员有点傲娇,不是很亲切和热情,check in的时候前台无法识别会员,需要出示实体白金卡片后才同意赠送早餐,但是第二天早上去用早餐的时候早餐厅工作人员还是再次表示我的房间不含早餐,在我将会员卡交给她查验之后还是带着另外一位同事向我表示需要早餐收费并给我介绍早餐促销活动,直到我向她们介绍雅高的会员条款是提供白金会员免费早餐的。

林. 家庭住宿 - 16/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 清幽舒适的入住体验 »

环境服务卫生都非常的棒,就是别墅没有双床选择,例如我们一家四口两大两小睡一大床就太挤了,没一个睡得舒服。如果有两床就好了,一大一小睡一床更舒适!现在基本都是一个家庭两大两小的,一大床确实跟不上了!

Sean 家庭住宿 - 14/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好的体验 »

和朋友两家人一起来的,体验很棒。

匿名 家庭住宿 - 11/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« she s »

设施略显陈旧,但是服务很好。特别是客房服务员,很贴心,很热情。可惜我没记下姓名。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们服务的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 非常感谢您对我们的设施提出了宝贵的意见和意见,目前我们酒店正在对设施进行维护保养和逐步的翻新改造,电视机也是在逐步更换中,相信不久的将来会给您带来 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

欧. 家庭住宿 - 11/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 亲切又不会太压迫的感觉 »

1.床垫很舒服,软硬适中,卫生也很干净,除了私人泳池有些树叶 2.入住时候订单有些问题,前台处理不是很积极,需要自己去联络飞猪,那么热的天带娃到酒店体验不是很好。 3.餐食不错

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们餐饮和酒店的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 非常感谢您对我们酒店提出了宝贵的意见和建议。我们会加强对员工的培训,加强员工的积极主动的服务意识和服务质量,积极协助客人,为宾客提供优质的服务和美好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

P. D. 家庭住宿 - 10/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 十分舒心的一次旅行 »

在亚龙湾海边,很干净,房间很棒,早餐也很丰富,酒店游泳池很棒

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。非常开心听到您在我们酒店度过了舒心的假期,并对我们酒店房间和早餐以及泳池给予高度的评价。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

W. 家庭住宿 - 09/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 被蚊子在几分钟内咬了十几个包 »

非常遗憾我的体验并不是很好。入住等待时间很长 ,在大堂吧等待也很热。池畔房,我在池畔欣赏了几分钟,在没有知觉的情况下被蚊子咬了一腿包。随后出酒店转了一圈不幸我儿子也一腿包。后果可想而知,痒的一晚上没睡好。更不敢再出房间,房间变成了仅过夜的工具。连泳池都不敢出去了。不过前台的工作人员非常友善的给与了我们花露水和风油精。早饭也还行。大概市三亚的蚊子欺生吧。我们教训深刻了。

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尊敬的宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的体验。非常感谢您对我们酒店的前台员工的服务态度给予肯定,同时很遗憾蚊虫的问题给您带来的困扰,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我已经把您的反馈和我们的管理团队一起分享,我们高度重视您的反馈,我们的客房部管家已经和我们专业的消杀公司一起讨论,加强我们蚊虫的消杀力度和质量,调整药剂,同时加强对酒店卫生的清洁工作和和监督管理,为宾客提供干净舒适的入住体验。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 黄育英 宾客体验经理

情侣住宿 - 09/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务很人性化 »

酒店非常有自己的特色,很喜欢,住的也比较舒服。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们服务给予高度的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

大. 家庭住宿 - 09/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 体会到了不一样的风情 »

环境好,服务热情,卫生打扫及时,孩子尤其喜欢泳池。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

匿名 朋友住宿 - 09/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

酒店环境很好,服务人员热情周到,入住舒适。入住缅甸泳池别墅,房间设施较陈旧,卫生打扫较马虎,门窗和床边都留有灰尘,这点不太满意。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们环境和服务的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 非常感谢您对我们酒店的清洁卫生提出了宝贵的意见和建议。我已经把您的反馈和我们的管理团队一起分享,我们高度重视您的反馈,我们会加强对员工的培训,注意细节,加强房间卫生的检查和监督管理,为宾客提供干净舒适的入住环境。如果您在店期间有任何问题,请随时联系我们的服务中心,我们将竭诚为您提供优质服务和解决问题。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

匿名 家庭住宿 - 08/07/2018 经 AccorHotels认证的评论

感觉很温馨,特别是以家庭出游的我们,定的套餐,赠送的早餐包含12岁以下的儿童,这点很意外,像是专门为我们独家定制!

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 铂尔曼别墅度假酒店的早餐一直被许多客人称道喔!我们的早餐品种丰富和并有多种有机水果和蔬菜可供选择,为您美满的一天带来充沛的活力! 非常感谢您对我们酒店的设施提出了高贵的意见,我已经把您的反馈和我们的管理团队一起分享,我们正在对酒店的房间进行维护保养和逐步的翻新改造,我们将会对反馈的缝隙问题加以改善,相信在不久的将来会给您带来更好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

Angel Z. 情侣住宿 - 08/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很享受的一次住宿体验 »

干净,环境十分舒适,周围安静,泳池干净~很享受

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您非常享受这次的入住体验,对我们工作的肯定,我们感到十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

家庭住宿 - 04/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务很好,设施满意 »

感觉很不错,服务人员很有礼貌,酒店设施完善,一家人都很满意

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您在我们酒店有个满意的入住体验,并对我们酒店的服务和设施给予高度的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

Janice 朋友住宿 - 04/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« relax trip »

很 放松的旅行, 酒店的景观很好,在房间可以看到海景,而且欢迎大使Vivian 很nice,真心让人觉得很温暖

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,同时会把您对Vivian服务的肯定和她一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

刘. 朋友住宿 - 03/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体感受良好,细节有待完善。会再次选择入住 »

整体感觉非常好,包括环境、软硬件、服务等。 细节:一是客户中未发现USB充电口,现在已经是标配;二是对于北方人的我来说,房间湿度过大,空调没有除湿功能,望改进;三是若入住和退房时间再与其他商务酒店一致就更完美了。 总之,还是相当不错的,下次还会选择住这里。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您在我们酒店整体体验不错并对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 非常感谢您对我们酒店的设施提出了高贵的意见和建议,我已经和我们的管理团队一起分享,我们高度重视您的反馈。请放心,我们会对您反馈的增加USB充电口和空调除湿功能的问题进行讨论,期望在酒店房间翻新改造的时候进行改进,为宾客提供美好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

刘. 朋友住宿 - 03/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体感受良好,细节有待完善。会再次选择入住 »

整体感觉非常好,包括环境、软硬件、服务等。 细节:一是客户中未发现USB充电口,现在已经是标配;二是对于北方人的我来说,房间湿度过大,空调没有除湿功能,望改进;三是若入住和退房时间再与其他商务酒店一致就更完美了。 总之,还是相当不错的,下次还会选择住这里。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。听到您在我们酒店整体体验不错并对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 非常感谢您对我们酒店的设施提出了高贵的意见和建议,我已经和我们的管理团队一起分享,我们高度重视您的反馈。请放心,我们会对您反馈的增加USB充电口和空调除湿功能的问题进行讨论,期望在酒店房间翻新改造的时候进行改进,为宾客提供美好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

匿名 家庭住宿 - 03/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务可以,硬件设施欠佳 »

服务确实可以,但酒店整体硬件条件和卫生看起来略陈旧。别墅泳池水不干净。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的宝贵意见。非常感谢您对我们酒店的服务比较认可,为宾客提供宾至如归的入住体验是我们酒店全体员工的首要目标。 非常感谢您对我们酒店的硬件设施和卫生提出了高贵的意见和建议。目前我们酒店正在对设施进行维护保养和逐步的翻新改造。关于卫生情况,我们将加强对员工的培训,多关注细节方面,加强监督检查和管理,为宾客提供一个干净舒适的入住环境。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 黄育英 宾客体验经理

C. H. 情侣住宿 - 02/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 入住雅高酒店以来最差的一个酒店 »

最差的理由:1、入住的房间外有大量空调排风口,本就天气炎热,更有火上浇油的感觉,2、设施陈旧,家具、设施还不如4星,3、饮食很差,跟3年前入住是用的早餐相比都差很多,4、蚊虫很多,泳池设施简陋,去海滩的不便。相信这是我最后次入住此酒店。

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尊敬的宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我已经把您的反馈和我们的管理团队一起分享,我们高度重视您的反馈,我们相关的部门将全力以赴去改进存在的问题。目前我们酒店正在对酒店的房间分批次进行翻新,包括泳池和房间内的设施等,相信在不久的将来会给您带来更好的入住体验。 关于您反馈的餐饮问题,我们餐饮部团队将展开专题讨论,我们将积极推陈出新,根据市场变化及时调整出品种类和提高出品质量,为宾客提供绝佳的用餐体验。 关于蚊虫问题,我们的客房部管家将和专业的消杀公司紧密合作,加强消杀力度和调整药剂,同时会加强对房间的清洁卫生的检查和管理,为宾客提供干净舒适的入住环境。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Pullman 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 黄育英 宾客体验经理

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