上海东方佘山索菲特大酒店 5 星

客户意见评级 4.5/5 1,952 评论
上海东方佘山索菲特大酒店
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酒店其他优惠

  • 宽敞明亮的活动设施场地最多可容纳 1200 人

  • 出门在外也能随时保持联系

  • 抛开烦恼,好好犒劳自己

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 儿童服务
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 儿童服务
  • 高尔夫
  • 网球
  • 爱斯基摩皮船
  • 其他体育活动
餐饮
  • 早餐
  • 4 餐厅
  • 5 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 15 会议室
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

上海东方佘山索菲特大酒店

中国上海市松江区泗泾镇 - 泗陈公路3388弄
邮政编码 201601
Songjiang District
201601
上海
中国

电话: +862137618888

传真: (+86)21/37611999

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • CITY TRANSPORTATION :   HU SONG SIJING TOWN

  • SUBWAY :   9 Sheshan Station

  • 乘飞机

    浦东国际机场 达到 67.51公里 / 41.95 英里

  • 乘飞机

    虹桥 达到 20公里 / 12.43 英里

GPS :31.114018, 121.224421

我们的客房

酒店提供 368 间客房,包括 53 个豪华套房和 7 间独栋别墅。房间灵感来自三种装饰风格:地中海式、中式和东南亚式,均配有私家阳台。

带1张特大床的豪华房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

带2张单人床的豪华房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

特大床豪华房,可欣赏海滩景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

两张单人床豪华房,可欣赏海滩景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

豪华房,直通泳池,带露台,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

豪华房,直通泳池,带露台,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

带1张特大床的Club Sofitel豪华房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 枕头选择
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 迷你酒吧

带2张单人床的Club Sofitel豪华房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 枕头选择
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 迷你酒吧

尊享套房,配备 1 张特大床,可使用米勒西姆俱乐部

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 86
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 迷你酒吧

普通套房,配备 1 张特大床,可使用米勒西姆俱乐部

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 86
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

歌剧院套房,配备 1 张特大床,可使用米勒西姆俱乐部

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 128
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 迷你酒吧

酒店餐厅和酒吧

VIE ALL DAY DINING

美食类型: 国际

Facing tranquil lagoons, VIE restaurant features fresh seafood and international cuisines, show-cooking and luxurious surroundings, offering a unique dining experience.

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

M MEDITERRANEAN RESTAURANT

美食类型: 地中海

Unique M Mediterranean restaurant features cuisines from countries around the Mediterranean Sea, innovative and trendy concept, offering a luxury Mediterranean dining experience, complimented with worldwide renowned premium selected wines.

晚餐

19:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

CHINESE RESTAURANT

美食类型: null

This refined Cantonese restaurant with its 16 luxury-décor private dining rooms specializes in abalone, shark fin, seafood and authentic regional cuisine.

午餐

11:30 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

FUKAMI JAPANESE RESTAURANT

美食类型: 日式

This authentic Japanese restaurant offering creative cooking style, using organic and the freshest ingredients: live seafood, grain-fed beef, freshly-made sushi and interactive cooking of Tappanyaki, served with Japanese traditional Sake and Soju.

午餐

11:30 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

CLUB MILLÉSIME

Photo non contractuelle / Strictly non binding

米勒西姆俱乐部为客人提供独享的豪华服务

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LINK LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

这间令人印象深刻的酒吧充满异国情调,供应时尚鸡尾酒、各式香槟、红酒、咖啡和茶,坐落在优美舒缓的湖景之中,充分反映生活、美丽与自然的联系。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

BAR BLUE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

蓝调酒吧 (Bar BLUE) 是一间时尚精致而不失休闲舒适的酒廊吧,晚上供应精选生啤和瓶装高档葡萄酒,配上当代风格的音乐,营造出独特的酒吧氛围。

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

池畔酒吧全天提供清爽饮料。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

HEALTH BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

健康吧供应健康饮料、便餐,可欣赏到壮观的泻湖风景。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:15

  • 最大面积:1,800 平方米

  • 最大容量:1,200 个人

  • 最大宴会容量:800 个人

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上海东方佘山索菲特大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.5/5

1,952 评论

4晚的豪华套房体验和沙滩泳池享受,我和家人都非常喜欢。

客户意见评级 4.5/5

徐. 家庭住宿 - 04/09/2019 AccorHotels评论

第二次带孩子们来佘山索菲特酒店,人造沙滩和室外泳池,无疑是孩子们和大人夏天的最爱。这次一共待了4晚,订了1晚小黄鸭亲子房和3晚基础豪华房。幸运的是,五楼check-in的Vita小姐姐特别辛苦协调帮我们后三晚免费升级了套房,太赞了,太赞了!第一晚的Happy Hour Vita小姐姐也服务很周到,对小朋友吃的部分很关心。五楼前台小姐姐都是五星酒店服务的专业水准,且亲切热情。整体来说,这家酒店的硬件软件都非常棒,我已经推荐身边朋友带全家来玩。我们也会再来哒!谢谢佘山索菲特酒店的管理层和所有接待我们的人员,特别谢谢Vita!

非常适合度假的一家酒店

客户意见评级 4.5/5

匿名 朋友住宿 - 29/08/2019 AccorHotels评论

被邀请来到五楼行政酒廊办理入住,酒廊环境很优雅,给我们办理入住的小姑娘叫June非常热情,为我们房间做了升级,介绍酒店设施介绍沙滩泳池餐厅,让我们对酒店有了大体的了解,入住过程很愉快,非常感谢。期间几次经过酒廊工作人员都很亲切有礼,点赞,很适合度假的一家酒店,还会再过来!

前台服务态度很好 很耐心 效率很高

客户意见评级 4.5/5

马. 情侣住宿 - 27/08/2019 AccorHotels评论

环境优雅 房间整洁

尊敬的于先生: 感谢惠赐有关下榻 上海佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

大人和孩子共同的乐园

客户意见评级 4.5/5

Dianna 家庭住宿 - 19/08/2019 AccorHotels评论

环境优美,房间舒适。感谢Elain (Guest Experience Manger)的走心安排,感谢行政酒廊的Mancy和June的贴心服务。酒店的硬件软件都让我留下了美好的回忆,下次还要来。

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 上海东方佘山索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

每年暑假必打卡的酒店

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 16/08/2019 AccorHotels评论

几乎每年暑假都要来佘山索菲特,这次竟然被选中了成为幸运顾客,免费升级到了会所套房,享受行政楼层的待遇哦,好赞好赞。5楼的接待都很nice,真的有一种宾至如归的感觉。最重要的是,那么多年竟然第一次上午到酒店就可以入住,感觉太幸福了。以前都要到下午,孩子玩起来很不爽。酒店非常适合小朋友,有沙滩、小型水上游乐设施。美中不足的就是这些设施都有些破旧了,希望酒店可以经常的维护保养一下,毕竟这是酒店的一大亮点哦。自助晚餐和早餐都很丰盛,品种很多,很满意。

尊敬的陈女士: 您好,非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。 您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,同时很抱歉听您提到设施都有些破旧了。我们很乐意与您分享的是我们正在对酒店的设施设备陆续进行翻新和更换并且酒店相关部门的领导也在跟进和完善。感谢您的下榻,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

非常满意

客户意见评级 4.5/5

吴. 家庭住宿 - 10/08/2019 AccorHotels评论

每年都会带孩子去玩沙滩

尊敬的吴女士: 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
客户意见评级 4.5/5

L. 家庭住宿 - 06/08/2019 AccorHotels评论

由于不是周末的关系,帮我升级到了套房,本来想补点差价换成泳池房,毕竟带着孩子玩水方便些,但是销售报出来的差价比CX还贵就作罢了,但是行政楼层的服务人员还是让我很满意的,感谢以Amy为首的美女团队,你们的贴心服务让我很满意,感谢

尊敬的柳先生: 感谢惠赐有关下榻 上海东方佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

很棒的体验

客户意见评级 4.5/5

张. 家庭住宿 - 31/07/2019 AccorHotels评论

各方面都很好。下次有机会还会选择。

尊敬的张先生: 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

非凡体验

客户意见评级 4.5/5

Mem 家庭住宿 - 27/07/2019 AccorHotels评论

升级的名仕套房房间宽敞设施齐备,五楼前台的Vita可爱热情,如沐春风。在不到两天时间里让我们体验到了VIP的尊贵待遇,从快捷入住和退房,到专有用餐环境以及精致丰富的餐品,各方面吃住玩都得到了极好的体验。唯一觉得有两处小缺憾,一个是房间电视机有些老旧,希望可以配套升级下成更现代化设备,另外希望能配备幼儿马桶盖方便小朋友如厕。

尊敬的程女士: 您好,非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论。 为了确保您和其他客人的下次入住体验更加完美,我们倍感荣幸您能站在酒店的立场为我们提出建议,您可以放心,您所提的要点都已被仔细记录过且已经反映到相关部门领导跟进。感谢您的下榻,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

夏日度假好选择

客户意见评级 4.5/5

Mr. Z. A. F. 家庭住宿 - 13/07/2019 AccorHotels评论

炎炎夏日里,佘山索菲特酒店送来的是凉爽的度假体验,行政酒廊团队体现的是温暖人心的服务!非常喜欢这个都市里的度假村, 让家庭休闲旅游有着说走就走的方便,让孩子们在快乐的童年有美好的记忆! 也借此机会特意感谢行政酒廊团队的Amy和她的团队,在繁忙的暑假期间,秉承雅高集团顾客至上的理念,每次都送上精心手绘的欢迎卡片,让会员们在住宿期间感受到宾至如归,特别是行政酒廊小姐姐们的灿烂微笑和专业服务,让孩子们特别开心! 小小建议是可以参考东南亚度假村的一些方式,考虑在暑假期间开办一些定时的预约制付费娱乐节目,比如儿童水上排球(在别墅区对面),儿童网球培训(现有球场),儿童高尔夫启蒙(现有新装修场地),这些节目可以让小妈妈们更喜欢这里!

尊敬的郑先生: 您好,非常感谢您的下榻并用您宝贵的时间与我们分享您近期的入住体验。 我们倍感荣幸您能站在酒店的立场为我们提出建议,您可以放心,您所提的要点都已被仔细记录过且已经反映到相关部门的领导并跟进。希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

上海周边独一无二的设施及优质的服务让人印象深刻

客户意见评级 4.5/5

邱. 家庭住宿 - 08/07/2019 AccorHotels评论

酒店独特的热带度假风格,及众多的适合亲子活动的设施让我们印象深刻。特别是这有幸入住行政酒廊,体验到酒店细致周到的服务。在些,特别感谢Mancy和Viat,为我们朋友生日的生日精心布置了环境,准备了花朵,让这个特别的日子更加让人难忘,最后的用餐及退房的服务也非常周到。谢谢她们了。

尊敬的邱女士: 感谢惠赐有关下榻 上海东方佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

亲子度假好选择

客户意见评级 4.5/5

Mr. Z. L. 家庭住宿 - 18/06/2019 AccorHotels评论

感谢行政酒廊的AMY和她的团队,满意的客房安排,暖心的手绘欢迎卡,精致的欢乐时光和行政早餐,给予雅高会员非常难忘的度假感觉,让小朋友渡过了愉快的周末。 泳池酒吧/露天电影/水上滑梯,这些给了我们城市度假最好的体验!

尊敬的郑先生: 您好,非常感谢您在此与我们和其他客人分享您的入住体验,您的肯定和支持会使我们更有信心提供最优质的服务,不管在什么时候,我们总是希望能为家庭住客提供更多的关怀,让您和您的宝贝拥有更多美满的回忆。再次感谢您的下榻,期待您和您的宝贝再次光临! 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

惊喜、暖心的安排,让我难忘!

客户意见评级 4.5/5

Sindy 家庭住宿 - 03/06/2019 AccorHotels评论

很高兴在特别的日子被选为幸运顾客,享受到了不一样的待遇,特别是Jessie的热情招待开启了美好度假的一天。酒店大堂很气派,房间被安排在六楼的套房,相当的安静,窗外有一个很大的平台可以让小朋友活动玩耍。户外的沙滩泳池,沪上少有的宝地啊,小朋友看到兴奋不已,躺在沙滩椅上,感觉身临三亚,好惬意!因酒店的精心安排让我的生日和结婚纪念日变得不一样,留下了美好的回忆,非常感谢索菲特酒店的工作人员!

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海东方佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

性价比很高 上海周边带娃度假首选

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 02/06/2019 AccorHotels评论

朋友推荐带家人孩子过来玩的,在五楼行政酒廊办理入住,房间很满意酒店环境也很好,果然名不虚传。入住期间酒廊工作人员June对我们的热情服务让我很是感动,前一天办入住时已经提前为我们准备好了房间,进到房间,房间明亮温度适宜还有手写卡片我很惊喜,早餐时又遇到了她,为我们介绍菜单菜品给宝贝送上带有吸管的鲜榨果汁,还告诉我们旁边就有一个免费的小型儿童游乐休息区,带宝贝过去他玩的不亦乐乎,酒店室外泳池还有沙滩很nice,上海周边度假首选,谢谢June以及酒店工作人员的热情招待,让我们一家人感觉很温暖!

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 上海东方佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

不错

客户意见评级 4.5/5

殷. 朋友住宿 - 29/05/2019 AccorHotels评论

谢谢June小姐姐的热情服务,还会再过来。

尊敬的殷女士: 感谢惠赐有关下榻 上海东方佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

这次入住体验十分棒,感谢索菲特

客户意见评级 4.5/5

杨. 家庭住宿 - 29/05/2019 AccorHotels评论

出来旅游选择了索菲特酒店,很幸运当天被选为幸运住客,Jessie小姐电话联系我为我升级套房并赠送下午茶和水果甜品,并邀请我到五楼行政会所办理入住,很感谢Jessie李方彤这位小姑娘,办入住时很细心,看到我带了宝宝主动给我加了婴儿床,还详细介绍了酒店各种设施,用餐时她的服务也特别热情周到,对此次入住相当满意!

尊敬的 杨先生: 感谢惠赐有关下榻 上海东方佘山索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

非常优秀的酒店

客户意见评级 4.5/5

Sk挺 朋友住宿 - 27/05/2019 AccorHotels评论

酒店声誉很好,特别酒廊员工非常优秀,值得肯定!

尊敬的王先生: 感谢惠赐有关下榻上海东方佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

超出住客期待的服务

客户意见评级 4.5/5

赵. 家庭住宿 - 22/05/2019 AccorHotels评论

入住前Amy和我联系,妥帖安排,让人觉得很放心。进入到房间,发现房间已经按照上次入住习惯放好了空气净化器,非常意外,也很感谢。另外,行政楼层的 June 和Jessie也非常的nice,整个行政楼层的服务让人感觉如沐春风。房间内新换的洗漱用品也很让人满意。

尊敬的赵女士: 感谢惠赐有关下榻上海东方佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

很周到的服务

客户意见评级 4.5/5

孙. 家庭住宿 - 20/05/2019 AccorHotels评论

酒廊的amy服务很周到 很好的一次住宿体验

尊敬的孙先生: 感谢惠赐有关下榻 上海东方佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

员工服务素质普遍提高

客户意见评级 4.5/5

R. H. 情侣住宿 - 17/05/2019 AccorHotels评论

员工服务素质普遍提高,尤其当天入住登记的小姐,态度热情,业务熟练,介绍酒店特点详细到位;行政柜台 tEssie小姐更是服务热情,细微周到;日料Bar bar a小姐和Ivy小姐主动热情,让人满意。我入住虽然只有短短一天时间,但被酒店这么多优秀员工所深深地感动一定是非常久远的。

尊敬的任先生: 感谢惠赐有关下榻上海东方佘山索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
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