酒店 – 广州圣丰索菲特酒店
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广州圣丰索菲特酒店

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4.6/5 根据 2,631 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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    • 酒店内无线网络
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    • 客房内无线网络
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  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • 美容院
    • 礼品店/报亭
    • 发廊
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐

商务服务

  • 17 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

在这家豪华的广州酒店发现奢侈的定义。所有客房造型都时尚流畅,拥有巴黎风格和独特的设计灵感,配备先进的博世技术,宽敞的浴室配有淋浴和带电视的镜子

  • 493 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 20 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 无线电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 免费使用电话卡
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • DDI——直播电话
    • 所有房间都备有写字台
    • 客房内无线网络
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 2,631 条评论

广州圣丰索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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戴. 家庭住宿 - 11/02/2018
« 入住愉快 »

特此赞扬经理Carol,非常专业!

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尊敬的戴琨: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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匿名 商务住宿 - 11/02/2018
« 很舒适 »

酒店高大上,服务好,早餐很丰盛

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尊敬的客人: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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王. 商务住宿 - 10/02/2018
« 很好,比我在其他索菲亚感受好 »

房间安静,干净,舒适,健身房是我的最爱,24小时服务

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尊敬的王金锋: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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Cindy 商务住宿 - 09/02/2018
« 非常舒适的体验 »

酒店服务很好,早餐丰富,入住体验非常好

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尊敬的Cindy: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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一. 单人住宿 - 08/02/2018
« 贴心服务暖人心 »

初次入住广州的索菲特酒店,起初对酒店的设备陈旧略有不满,但是酒店的软服务给我留下了深刻的良好印象。尤其是大堂副理石晴小姐在处理我的请求时非常的耐心和人性化,她时刻以客户的感受为重,以解决客户的需求为重,让我深受感动,非常感谢索菲特酒店和石晴。

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尊敬的一路向东: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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Mw 家庭住宿 - 06/02/2018
« 宾至如归 »

服务一流,不过设施比较旧了

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尊敬的MW: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻 广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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程. 商务住宿 - 05/02/2018
« 有发生投诉 »

发生了小小不愉快

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段. 单人住宿 - 03/02/2018
« 完美的入住体验 »

特别表扬前台的帅哥美女,每次来都热情服务,很多细节让我觉得有回家的感觉!正是有她们的服务才让我一次的选择索菲特酒店。

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尊敬的段涛: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻 广州圣丰索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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唐. 单人住宿 - 03/02/2018
« 细节有待完善 »

网站订单一开始查不到,沟通了半小时才查到。房间洗发水没有放,而是多放了一瓶沐浴液。吹风筒也没有放。洗手盆旁边的电源插座在下面很不容易找,也不容易插。灯的按钮太多,位置也不容易找。一进门正对着一面大镜子,房间如果灯光不好很容易被吓一跳。床和电视不是正对着。房间的户型也是倾斜的。感觉是给了一间别人挑剩下的房间。

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尊敬的唐先生: Bonjour, 您好! 十分感谢您花时间告诉我们有关您在广州圣丰索菲特大酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达我最诚挚的歉意。 在索菲特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我们十分重视您提出的订单问题,并经过了详细地调查。酒店是需要一定的时间接收来自于第三方的预订。当您到达前台时,酒店立即与携程联系,马上优先处理了您的携程订单。让您等候办理入住,我们感到十分抱歉。 十分感谢您对酒店客房意见。您的宝贵意见已与酒店客房部分享。我们已采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生,确保房间客用品配备完整。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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刘. 商务住宿 - 02/02/2018
« 很不错的体验。 »

住过挺多个五星级酒店的,这次索菲特的入住让我感觉到有特别不一样的地方。前台接待我的Eunice很热情也很贴心。办理入住的过程能感受到这个酒店的热情服务,感受到索菲特“备受欢迎“的酒店文化。推荐。

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尊敬的刘满帝: Bonjour, 您好! 感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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匿名 朋友住宿 - 31/01/2018
« 服务非常热情 »

入住体验非常良好,感受到热情的接待。礼宾部的Kevin给我们特别好的印象。

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尊敬的客人: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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七. 商务住宿 - 30/01/2018

非常感谢宾客关系的欧小姐为我提前安排房间 还送了水果

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尊敬的七哥: Bonjour, 您好! 感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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郑. 商务住宿 - 30/01/2018
« 非常满意 »

体验非常好!谢谢Jade的热情服务.

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尊敬的郑林栋: Bonjour, 您好! 感谢惠赐有关下榻 广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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马. 商务住宿 - 29/01/2018
« 方便,舒适,前台人员比较耐心 »

整体较好

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尊敬的马荣斌: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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Alexsander M. 朋友住宿 - 29/01/2018
« 中规中矩 »

房间一般,味道不是很喜欢。

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尊敬的 alexsander m.: Bonjour, 您好! 感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。您的意见已与我们的团队一起分享,我们会坚持不懈地提升服务质量。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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商务住宿 - 28/01/2018
« 整体来说,非常棒, »

刚好广州公司年会,一并体验了会议中心、宴会中心,自己也去了健身游泳项目,总体来说非常棒。这边再吹毛求疵的提供几个优秀向卓越的小改进:1.健身中心的浴室,沐浴液和洗发液补充不及时.2.第一次在官网上订房,看到别的房间有欢迎小食及饮品,这边没有,也没有任何的升级,之前在经常在携程网订房往往都有升级。3.

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尊敬的韩: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。 十分感谢您的忠诚,成为雅高酒店集团乐雅会会员。通过酒店官网或致电酒店进行预订,才能享受到促销优惠与获取最新的优惠信息。会员的每次入住都会累计积分,以提升到高一级别,享受专属优惠。 十分感谢您给予酒店更衣室提出的宝贵意见。您的意见已与我们的团队一起分享。我们会作出改进,确保沐浴用品得到及时地补充。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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段. 家庭住宿 - 27/01/2018
« 入住體驗很愉快 »

這次入住是我跟先生的週年紀念日,值班經理林少華幫我辦理登記手續,感覺人非常好,下午茶,雞尾酒,早餐,都詳細解說,讓去享受大套房帶來的增值服務,我經常在索菲特住的,有些細節以前沒有人告訴我的,對林少華特此感謝下,房間提前做了佈置,也謝謝酒店佈置人員,

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尊敬的段凱莉: Bonjour 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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周. 商务住宿 - 27/01/2018
« 整理房间十分及时以及清洁 »

无烟,隔音很好

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尊敬的周先生: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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匿名 商务住宿 - 27/01/2018
« 家一般的感受 »

到广州住宿第一个想到的就是索菲特酒店,睡床非常舒服

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尊敬的客人: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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商务住宿 - 26/01/2018

行政酒廊给我家的体验,特别感谢Icy,Jade,Carmen,Amy,Debby对我的服务和支持。

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尊敬的迟: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验经理 广州圣丰索菲特大酒店

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