酒店 – 北京诺富特三元酒店
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北京诺富特三元酒店

3.9/5 根据 2,189 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 公共室外停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间 (付费服务)
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 机场巴士
    • BEIJING CAPITAL (付费服务)
    • BEIJING CAPITAL (付费服务)
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 桑拿浴

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 6 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

空间宽敞,设计现代,功能多样,Novotel 客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

  • 306 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 4 间残疾人士客房
  • 52 间相通客房
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 婴儿床
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • DDI——直播电话
    • 所有房间都备有写字台
    • 直拨电话
    • 室内子母机电话
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 淋浴
    • 浴缸
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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3.9/5 AccorHotels 评级 2,189 评论

北京诺富特三元酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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匿名 情侣住宿 - 13/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 还好,但服务态度一般 »

房间里没有一次性拖鞋,几个小时里打了三次电话才送过来,送过来的还是一双宜必思的拖鞋。其它都不错,卫生、设施什么的

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尊敬的 yu D.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的客房服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

牛. 商务住宿 - 08/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 一般 »

打扫卫生不是很满意,房内垃圾收拾不干净,不及时

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尊敬的 {guest_first_name} N.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的客房服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

孟. 家庭住宿 - 03/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 会员生活 »

第一无正规停车场, 第二checkin太慢, 第三免费房竟然没有早餐, 第四酒店前台不进行身份证信息核对 第五酒店对会员在生日期间入住漠不关心。 第六会员生日期间入住任何礼遇都没有。(任何一家酒店在会员入住期间生日都会有果盘,蛋糕,送房间早餐等等。)

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尊敬的 Yan Wei M.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾未我们对会员客人的服务能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

Cici 家庭住宿 - 31/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整体满意但是卫生条件欠佳 »

地理位置很棒,出门就是三元桥地铁。服务人员态度也还不错,早餐也算丰富。唯一不太满意的是卫生间没有打扫干净,浴缸和厕所内都有毛发

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尊敬的 XiQing X.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的客房服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

L. N. 商务住宿 - 31/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 抵离位置优越,特别适合在首都机场转机的住客 »

酒店服务标准化,对会员有特别礼遇,有宾至如归的感觉。酒店附近有凤凰城购物中心,吃喝玩乐都方便。靠近机场线和十号线,出行便利。

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尊敬的 N. L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine L.

匿名 家庭住宿 - 29/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 房间比较小,早餐比较差,其他还可以 »

房间比较小,早餐质量跟味道比较差,工作人员态度不错,但早餐工作人员水平需要提高

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尊敬的 Zheng C.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

Isaac 商务住宿 - 27/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店服务热情地理位置不错 »

酒店服务热情地理位置不错

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尊敬的 Hao Wen Y.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

宋. 商务住宿 - 25/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

我也是雅高的一名员工说我们自己的酒店不好确实不对,这么好的位置有太多需要提高的地方举几个简单的例子: 1.因为我是员工价入住,前台要求我出具在职证明是正常手续,我说我最近应该经常来,但是在职证明只准备了一份,能否第一次留原件以后留复印件,前台一小伙子告诉我:“这个我们财务说了算,但是这个点下班了,我给你个电话你打电话问我们李经理吧,他说行就行”我很无语,让一个客人打电话问酒店财务于是这个电话我没打,几天后我再次入住,又提出同样的问题,员工说:“不是和你说过问我们李经理吗,你怎么不问。。。。。。。。??”,不可否认小伙态度很好,也很积极但是缺少一些很基本的培训,是个好苗子就是没有培训好,闹出这么个乌龙。 2.我买了件衣服收件地址写的是酒店,酒店没有告知我快递到了不说,晚上我去拿快递,问我们前台的员工,说左面那个门你打开自己进去找吧,看看有没有你的。。。。。。。。。我想如果我不怀好意偷拿其它客人的快递怎么办?? 3.晚上酒店保安一大堂保安,说实话仪容仪表确实有待提供,面客岗位最起码的注意仪容仪表,培训最基本的礼仪确实很失望。 4.酒店的电梯应该检修了,要不真容易出大事 分数我还是给满分,但是这些事我还是提出来,帮助我酒店改进,所有的员工都很友好就是少些最基本的培训,少些常识。祝愿酒店越来越好。

王. 商务住宿 - 25/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 设施有些老旧,房间小 »

空调很干燥,鼻子很不舒服

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尊敬的 Zhi Cheng W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的客用设施未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们正采取适当的措施尽最大努力来解决所存在的问题。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

彭. 商务住宿 - 23/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 体验还不错,请继续保持! »

体验还不错,请继续保持!

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尊敬的 zhi xiang p.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

G. G. 商务住宿 - 20/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 北京三元桥诺富特入住体验 »

在三元桥附近吃完饭以后就直接选择了最近的三元桥诺富特酒店,到酒店后被告知给安排了豪华客房,我说我是雅高白金卡,再次确认说没有识别出来只是普通会员,后来出示了我的会员卡以后说给调整升级一间行政客房一个人入住,给升级了给行政双床,我当时说不住了,后来值班经理说给申请安排个套房,总之办理入住不是太顺利。不过整体都还挺好的,给一个赞。希望以后入住能够尽量给我安排这个1916这个房型。谢谢

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尊敬的 g. G.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

郑. 商务住宿 - 19/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 位置好,房间小,设施旧,前台服务热情极低 »

1. 因为要敢次日早班机选择入住三元桥酒店,地理位置极好感受很深; 2. 房间面积和设施这是酒店固有的问题,无可厚非,整体上和目前北京同价位酒店比确实有差距,最难受的是两张床离得太近,没有距离感,这很难接受;另外就是没有淋浴间,0919房间的浴缸排水也非常慢; 3. 入住前台接待服务员的热情太低了,这是全程最不满意的;服务员冷漠,不抬头,没有眼神交流,没有笑容,话语简短冷淡,感受不到一点欢迎的意思。 总结:这样的入住体验下次个人应该不会选择,除非团队一起被动选择。

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尊敬的 yu Z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的 客用设施和前台服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

匿名 商务住宿 - 18/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 交通方便,住宿不错,但是游泳池设施差了点 »

由于地方有限,游泳池面积小,这也不怪你们。但是配套的设施和服务希望可以想办法改善: 1、负一楼游泳池前台没人,需要到一楼前台去领取储物柜钥匙,很不方便; 2、负一楼游泳池区域暖气温度太低,容易着凉; 3、更衣室没有配拖鞋; 4、毛巾没有放在更衣室,很不方便; 5、更衣室储物柜很多锁都是坏的,锁不上,很不安全。

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尊敬的 Chong H.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们会采取适当的措施尽可能地来解决所存在的问题并。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

N/a 商务住宿 - 18/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 愿意继续选择 »

还不错,对于会员希望生日可以提供生日蛋糕/饮品/卡片,对于长住客户希望给予住宿预订上更多支持,比如说12月我住了半个月,中间有一天订不到房,需要搬去其它酒店,这个月我住了半个月,中间也是有一天要搬去其它酒店,希望酒店能够在客房协调上给予更多支持,这样会有更好住宿体验。

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尊敬的 {guest_first_name} Z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们会采取适当的措施来解决所存在的问题。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

Ouyang W. 商务住宿 - 16/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 网络信号体验极差 »

网络信号体验极差

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尊敬的 yangwei O.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

Fanming Z. 商务住宿 - 15/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整体感觉还可以 »

整体感觉还可以,但是餐厅的东西非常难吃

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尊敬的 Fan Ming z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

匿名 家庭住宿 - 15/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整体不错,细节有待提高 »

酒店的地理位置和性价比是做选择的主要动因。服务也没大问题。另外选定贵酒店的原因是因为有游泳池,在照片上看起来很棒,但实地发现池子很小,而且水很凉,孩子冻得发抖。

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尊敬的 Cao Q.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的服务和客用设施未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

王. 单人住宿 - 14/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 位置很好的,服务有待提高 »

酒店位置很便利;前台服务有待提高;早餐及服务满意;

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尊敬的 xiuming w.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的前台服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

V 商务住宿 - 14/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 设备老旧,床不舒服 »

1. 廉价吹风机,长头发吹了快40分钟 2. 床很硬,睡起来像廉价酒店 3. 棉背很硬 4. 空调不好调整,被热醒或冷醒都有

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W. M. 商务住宿 - 10/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 比较温暖 »

入住的时间比较晚,退房比较早,没有特别的感受, 总体感觉还可以。

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尊敬的 M. W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

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