酒店 – 北京诺富特三元酒店
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北京诺富特三元酒店

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3.8/5 根据 1,738 评论
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  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间 (付费服务)
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 机场巴士
    • BEIJING CAPITAL (付费服务)
    • BEIJING CAPITAL (付费服务)
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
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  • 行李员

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 桑拿浴

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 6 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

空间宽敞,设计现代,功能多样,Novotel 客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

  • 306 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 4 间残疾人士客房
  • 52 间相通客房
  • Baby bed
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • Baby bed
    • 卫星/有线彩色电视
    • DDI——直播电话
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
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3.8/5 AccorHotels 评级 基于 1,738 条评论

北京诺富特三元酒店 的客人评论

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经 AccorHotels认证的评论
商务住宿 - 12/06/2018
« 服务一般,用品更一般 »

入住这里是因为地理位置好,以前住过几次都比较方便。前台服务比较一般,效率较低,实在与诺夫特品牌不符。可能是习惯接待团体外宾,对散客服务较差,办理入住效率很低。房间面积一般,不过在北京差不多也就这样。在这里一定要说一下卫生间的毛巾,浴巾和毛巾都很薄很小,比那些低端连锁酒店的都要小两号,实在有损四星酒店的名号,而且还是比较贵的国际品牌的四星。看来需要改进的东西不是1,2点。如果就打算靠团队或会议,也就不用考虑改进了。

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尊敬的 Ze L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾我们的前台服务和客用设施未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine L.

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匿名 商务住宿 - 11/06/2018
« 整体满意。 »

整体还不错,住的双人房,空间略小,两个床基本靠在一起。

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尊敬的 Hai Qun W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

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Bob 商务住宿 - 10/06/2018
« 早餐不错,但房间设施需改进 »

1. 床头没有插座,无法满足躺床上玩手机的场景。 2. 洗手盆实在太太太小了,完全无法洗衣服

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尊敬的 Xin Bao Y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

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匿名 商务住宿 - 08/06/2018
« 环境不错,价格偏高 »

没有含早餐,价格偏高

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尊敬的 Wei L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

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胡. 商务住宿 - 07/06/2018
« 安静舒适早餐丰盛 »

很好

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尊敬的 Zhi Jie H.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作和早餐的高度好评,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

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Feinofei 商务住宿 - 05/06/2018
« 中规中矩,性价比不高 »

总体感觉不差,也谈不上多好。金卡入住,前台升级到了高层房间。房间设施一般吧,可以接受,房价偏高,可能因为地理位置比较好。

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尊敬的 Xingxia G.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

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Carol 情侣住宿 - 03/06/2018
« 交通便利,但裝修比較舊 »

交通便利,但裝修比較舊

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尊敬的 Yin Sheung C.: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Beijing Sanyuan 的體驗。很遺憾我们的装修未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。請放心,我們正採取適當的措施,來解決所存在的問題,並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Catherine LI

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匿名 商务住宿 - 03/06/2018
« 正常的体验 »

和预期的一样

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尊敬的 Zhuo Z.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

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Wiliam 商务住宿 - 28/05/2018

感觉很一般

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尊敬的 yunpeng w.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

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Jingbo Y. 商务住宿 - 24/05/2018
« 还行 »

硬件老点,但位置很好,总体还行

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尊敬的 Jing Bo y.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

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馮. 商务住宿 - 23/05/2018
« 差 »

房間太髒,浴室有小蚊子,毛巾太舊,電視機開不了!餐廳杯邊有破損,還拿給客人用,差點被杯子割到嘴唇,前枱服務人員態度不好,完全達不到Novotel 的標準,真的是太失望了!

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尊敬的 Tai Wai F.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

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Dsy 商务住宿 - 20/05/2018
« 交通方便,性价比一般 »

酒店紧邻地铁口(10号线,机场线),出行非常方便;由于房间订的晚,价格比平时贵不少,所以如果能确定住该酒店尽量提前预定;餐厅采用冷色调装修,早餐种类偏少;健身房采取自助方式,有些东西需要找半天才能找到。

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尊敬的 Shan Yong D.: 尊敬的客人, 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。看到您对我们地理位置的好评,十分开心,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时, 我也很遗憾我们的早餐和某些客用设施未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

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David X. 商务住宿 - 18/05/2018
« 房间硬件条件一般 »

大厅礼宾为帮助拿行李

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尊敬的 David X.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

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吴. 商务住宿 - 17/05/2018
« 职业用心的服务,让顾客宾至如归 »

前台服务给人感觉很nice,热情耐心,所以我看了一眼这位叫Jane小姐姐,我记住了。随行的还有我得同事,她们对ruby的服务也很满意。 早餐还是比较丰盛,就是正中的自动门有点小而且反应速度有点慢。

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尊敬的 Wu L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine L.

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Kennethwong 家庭住宿 - 16/05/2018
« 不過不失的典型商务酒店 »

首先到達酒店,感覺不到一個warm welcome,辦理入住手續的人員就正常幫忙辦理,感覺不到任何熱情和笑容。 房間方面,行政房整潔乾淨,但是床头側面有鏡子,個人不太喜歡。另外,因為帶了小孩住,廁所對開玻璃門非常危險。房間算是比較小,可能因為本身間隔不能改動太多。 以我們辦会員得到免費房再加300元來说,北京酒店選擇還是很多,而且還是5星級酒店。novotel三元不能給我一個賓至如歸的感覺,只能說位置去機場比較方便,ibis的高級版。 茶點略簡單,跟索菲特沒的比;早餐不過不失。 總體來說,體驗一般。但是,部分員工和大姐還是不錯的。

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尊敬的 Yu Hong W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Sanyuan 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

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谢琳璘/x. L. 商务住宿 - 14/05/2018
« 地理位置好,房间设施一般,服务不错。 »

总体是愉快的,房间设施一般,尤其床头灯脱落了,没有修缮。

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尊敬的 Lin Lin X.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。看到您对我们地理位置和服务的好评,十分开心,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时, 我也很遗憾我们的客用设施未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

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匿名 家庭住宿 - 14/05/2018
« 不错 »

干净整洁,感觉不过。洗浴稍有漏水,其他都还好。

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尊敬的 Yuan M.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。看到您对我们酒店的好评,十分开心,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时, 我也很遗憾我们的客用设施未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

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R. L. 单人住宿 - 14/05/2018
« 整体感觉很好 »

地理位置方便,感谢工作人员免费升级到高级房并热情帮助我收快递,房间配备简约美丽,很喜欢整体设计。两项缺点:1)床垫太硬太薄,久舒适感;2)马桶间隔间有难闻异味,开排气扇也不能改善

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尊敬的 L. Qiao R.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。看到您对我们酒店的好评,十分开心,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时, 我也很遗憾我们的客用设施未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine L.

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匿名 商务住宿 - 12/05/2018
« 很失望 »

办入住,我先说你好,前台来了一句“嗯”,这是打招呼的方式吗?在大堂吧用赠饮券换饮料,问服务员酒水单上的哪些可以点,服务员说都可以,结果我点了3次,过几分钟都回复不可以点,业务严重不熟练,态度非常冷漠,这是我这几年出差以来碰到过最差的一次体验,工作人员的工作态度有严重问题。下次不会来住了,果断拉黑。

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尊敬的 Wenyuan Wei: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。 很遗憾我们的前台和餐饮服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我已经将您的反馈传达给前厅部和餐饮部经理。对员工的对客服务进行整改和监督。我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Catherine LI

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Carolin 家庭住宿 - 12/05/2018
« 服務很好 »

櫃檯接待人員很有禮貌,經理也將房間升至行政樓層,並且提供旅遊信息方便遊玩,房務人員也將房間打掃的很乾淨,整體感覺很好,謝謝你們的服務。

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尊敬的 Chiaho Chen: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Sanyuan 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Catherine LI

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