酒店 – 香港诺富特东荟城酒店
Novotel 酒店 Novotel 酒店

香港诺富特东荟城酒店

我们的酒店 AccorHotels
4.4/5 根据 7,049 评论
香港的所有酒店
在地图上看
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
查看价格
保证最优惠房价 怎么运行的?
1350.00 HKD 非会员房价
1350.00 HKD 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0.00P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
查看价格

酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续
付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络 (付费服务)
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • Wifi in your Room (付费服务)
    • Wifi Access
  • 泊车
    • 私人室外停车场 (付费服务)
    • 公共室内停车场 (付费服务)
    • 代客泊车 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 儿童室外运动场
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • HONG KONG INTL
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 隔夜可取的擦鞋服务
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 儿童室外运动场
  • 篮球设施  (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00 - 24:00
    • 营业时间:周末 00:00 - 24:00

商务服务

  • 9 会议室
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心 (付费服务)
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

我们 440 间现代化客房提供 4 种房型可选。所有客房都可欣赏广阔的海景和壮丽的山景。双人床卧室配有独一无二的不透明开放式浴室,带瑞雨淋浴。双床房设有单独的浴室,内有浴缸。可提供折叠床(需额外收费)。欢迎儿童入住!最多 2 名 16 岁以下儿童如与父母同住一间客房并使用现有床铺,可享受免费住宿和早餐。

  • 440 间客房
  • 410 间禁烟客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 122 间相通客房
  • 客房内可根据要求提供儿童加床(需付费)
  • 客房内可根据要求提供成人加床(需付费)
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 32英寸宽的浴室门
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 直拨电话
    • 无线电话
    • 室内收音机
    • 电视收费频道
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 根据要求提供婴儿床
    • 所有房间都备有写字台
    • Wifi in your Room
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

查看酒店所有餐厅
查看酒店所有餐厅和酒吧

您的会议和活动

4.4/5 AccorHotels 评级 基于 7,049 条评论

香港诺富特东荟城酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多
经 AccorHotels认证的评论
张. 商务住宿 - 15/04/2018
« 没有感觉与众不同 »

房间很潮湿,被子和枕头有霉味;自助餐厅种类不少可味道一般

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 张.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Hong Kong Citygate 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。我们会作出改进希望房间问题不会再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Henry Ng Assistant Manager Novotel Hong Kong Citygate

经 AccorHotels认证的评论
匿名 朋友住宿 - 15/04/2018
« 入住体验 »

地理位置好,购物和食饭很方便,酒店前台态度也好,房间服务有点问题: 我们是加床了,但每天漱口杯只有两个,实际需要三个。拖鞋也不是每天更新,基本是空的,实在想换还要电话客房部。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 貴客: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。同時, 我会将您对房间设施的评论分享给我们的房务部门,并承诺將来会有更好的服务 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 何卓霖 客務經理

经 AccorHotels认证的评论
小. 家庭住宿 - 15/04/2018
« 酒店服务很好,但设施稍显陈旧 »

香港东荟城店的酒店服务非常好,客服人员很专业,但酒店设施较为陈旧,尤其是窗帘~~

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 小.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。同時, 我会将您对房间设施的评论分享给我们的房务部门,並且未来寻求改善房间设施。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 何卓霖 客務經理

经 AccorHotels认证的评论
匿名 朋友住宿 - 15/04/2018
« 基本满意 »

地理位置接送服务房间大小还有配套设施等都很好。除了有一天晚上回酒店,房卡却打不开房门。客房服务来回跑了两趟才最终解决。花费了大约15~20分钟。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。也抱歉入住期间的不便。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Henry Ng Assistant Manager Novotel Hong Kong Citygate

经 AccorHotels认证的评论
杨. 情侣住宿 - 14/04/2018
« 品质下降了 »

已经第三次入住这家酒店了,可见之前对于酒店还是很满意,很喜欢的。但是这一次确实有点失望了。 此次入住18层,相对之前的房间格局不是很好,还有卫生间排风没有找到 被单清洗的也不干净,上面有明显的污渍 还有为什么酒店不能使用银联信用卡刷预授权?这个每次都会问,但是每次也都没有改变

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 杨.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们一直的支持,十分开心。 对于房间的清洁和预授权问题,我很抱歉给您带来不便。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们提高服务水平。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会更加愉快。 谨启 何卓霖 客務經理

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 14/04/2018
« 舒适便捷 »

整体不错,设施可以,插线口有些少;位置方便离奥莱很近。前台接待员很好,但是电话接线员(女性)态度一般,没咨询完就挂电话。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 貴客: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于我們电话接线员的服务, 我为此感到抱歉, 我会将你的评论分享给有关部门和同事,并保证提供高质量的客户服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 何卓霖 客務經理

经 AccorHotels认证的评论
X. T. 家庭住宿 - 12/04/2018
« 交通方便,房间干净整洁,好评。 »

交通方便,房间干净整洁,出乎意料的好

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 t. X.: 感谢阁下选择入住 Novotel Hong Kong Citygate 并喜欢我们为你提供的专业服务及优越的地理位置。 听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,期待下次再有机会接待阁下。 谨启 谈建良 大堂副经理

经 AccorHotels认证的评论
许. 情侣住宿 - 12/04/2018
« 环境很好、购物吃饭都很方便。 »

感觉还是很好的。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Duo X.: 感谢阁下选择入住 Novotel Hong Kong Citygate 并喜欢是次的入住体验及优越的地理位置。 作为机场酒店,我们亦同时邻近多个景点包括香港迪士尼乐园、东荟城名店仓、昂坪360缆车、天坛大佛、亚洲博览馆及大澳渔村,确实能让旅客全面体验香港。 再次感谢您与我们分享您的体验,期待下次再有机会接待阁下。 谨启 谈建良 大堂副经理

经 AccorHotels认证的评论
Summer L. C. W. 家庭住宿 - 09/04/2018
« 職員態度親切有善 »

清潔、舒服。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的summer L. chi w.: 感谢惠赐宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Johnny Ng Front Office Manager

经 AccorHotels认证的评论
高. 家庭住宿 - 09/04/2018
« 服務周到且人緣親和令人非常滿意 »

床很軟很好睡,但房間沒有免治馬桶有點美中不足,整體來說令人很滿意,下次還會入住

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 高.: 感謝惠賜有關入住 Novotel Hong Kong Citygate 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 也感謝您對我們房間設備的意見。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Henry Ng Assistant Manager Novotel Hong Kong Citygate

经 AccorHotels认证的评论
郭. 单人住宿 - 09/04/2018
« 舒适 方便 »

入住以前看过其他客人的点评,说酒店设施老化,其实还是很不错的,房间干净、整洁、玻璃的隔断也显得通透,从香港机场出来按照提示能走到酒店接客人的汽车停靠点;下楼就是地铁站和商场,出行还是很方便的,酒店外的小公园个人很喜欢,人少空气好

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 郭.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Henry Ng Assistant Manager Novotel Hong Kong Citygate

经 AccorHotels认证的评论
Cherry 商务住宿 - 09/04/2018
« 还会再次入住并推荐朋友 »

房间、服务、周边配套都十分满意

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 cherry: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Henry NG Assistant Manager Novotel Hong Kong Citygate

经 AccorHotels认证的评论
钱. 家庭住宿 - 08/04/2018
« 舒适,服务好 »

房间比较大,舒适,服务也不错

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 钱.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Henry Ng Assistant Manager Novotel Hong Kong Citygate

经 AccorHotels认证的评论
张. 情侣住宿 - 08/04/2018
« 干净,整洁方便! »

酒店比较干净,购物也方便

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 张.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Henry Ng Assistant Manager Novotel Hong Kong Citygate

经 AccorHotels认证的评论
Popfish T. 家庭住宿 - 08/04/2018
« 親切貼心的飯店服務 »

這次是帶了2歲娃一同去旅行,從踏進飯店時的貼心問候和行李服務,到客房幼兒設施的安排都很滿意。 下次若去香港,會再入住,也會推薦給親好友

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Popfish T.: 感謝惠賜有關入住 Novotel Hong Kong Citygate 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Henry Ng Assistant Manager Novotel Hong Kong Citygate

经 AccorHotels认证的评论
匿名 家庭住宿 - 08/04/2018
« 舒适 »

从入住到退房服务都很满意

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 客人: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Henry Ng Assistant Manager

经 AccorHotels认证的评论
王. 家庭住宿 - 06/04/2018
« 还算不错 »

整体还算不错,四星标准,就是这边3岁宝宝要晚餐费用,感觉不太妥当,泳池正赶上关闭~有一天打扫是按照3人入住标准,剩下都是按照两人入住标准打扫的,不过整体还算可以,达到4星标准吧

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 王.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 何卓霖 客務經理

经 AccorHotels认证的评论
Joan 朋友住宿 - 05/04/2018

复活节假期跟朋友一起,带小朋友游玩迪斯尼后选择入住这间酒店。安排在行政楼层,空间特别高,房间较同类型香港酒店大一些,设施齐全,清洁卫生。办理入住和退房时酒店人员都非常快捷和礼貌热情。酒店位置也是非常好,到大屿山游玩和购物也是非常方便!

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Joan: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Hong Kong Citygate 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 何卓霖 客務經理

经 AccorHotels认证的评论
Michelle 朋友住宿 - 04/04/2018
« Very good »

环境很好,服务也很好,交通购物也很方便

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Michelle X.: 感谢阁下入住 Novotel Hong Kong Citygate 并喜欢我们为你提供的专业服务及优越的地理位置。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 感谢您与我们分享您的体验,期待再次为您服务,欢迎再次光临。 谨启 谈建良 大堂副经理

经 AccorHotels认证的评论
姬. 家庭住宿 - 04/04/2018
« 房间整洁,服务及时主动 »

房间整洁,服务及时主动。楼下东荟城购物方便,交通四通八达。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Wei Hua J.: 感谢阁下入住 Novotel Hong Kong Citygate 并喜欢我们为你提供的专业服务及优越的地理位置。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 期待再次为您服务,欢迎再次光临。 谨启 谈建良 大堂副经理

我们最新的 20 评论
查看更多评论

网络用户评价

其他网络用户评价我们的酒店

预订此酒店
1350.00 HKD 非会员房价
1350.00 HKD 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0.00P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
保证最优惠房价怎么运行的?
不参加活动的酒店 作为 {{fidelityCard}} 会员 免费:成为会员 雅高乐雅会

预订此酒店时:

  • 我获得了等级积分和奖励积分
  • 我没有赚取积分
  • 我可以轻松地将我的华住会积分转换为 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会积分(反之亦然)
  • 我可以使用我的奖励积分
  • 我不能使用我的积分
  • 我享受 {{fidelityCard}} 礼遇
  • 我享受礼遇
  • 我没有享受礼遇
  • 我可以享受会员价
  • 我无法享受会员价

我们位于周边的其他酒店

位于 21 公里 宜必思香港中上环
宜必思香港中上环
729.00 HKD 非会员房价
729.00 HKD 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0.00P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
位于 24 公里 香港九龙诺富特酒店
香港九龙诺富特酒店
1000.00 HKD 非会员房价
1000.00 HKD 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0.00P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
位于 24 公里 香港诺富特世纪酒店
香港诺富特世纪酒店
925.00 HKD 非会员房价
925.00 HKD 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0.00P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
位于 25 公里 香港柏宁铂尔曼酒店
香港柏宁铂尔曼酒店
1988.00 HKD 非会员房价
1988.00 HKD 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0.00P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
我们位于 香港 的所有酒店
查看价格