酒店 – 伦敦盖特威克索菲特酒店
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伦敦盖特威克索菲特酒店

4.4/5 根据 30,156 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从09h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络 (付费服务)
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络 (付费服务)
  • 泊车
    • 私人室外停车场 (付费服务)
    • 私人安全室外停车场 (付费服务)
    • 代客泊车 (付费服务)
    • 有照明的停车场 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 可提前至上午 9 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 5 点退房 (付费服务)

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 14 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

长时间旅行或会议结束之后,好好体验舒适无比的豪华床具,入住我们的 518 间豪华盖特威克酒店客房之一,即有机会享受不可多得的体验。我们的酒店提供婴儿床和折叠床,非常适合家庭入住。所有客房均提供免费无线网络。入住奢华俱乐部客房的宾客可使用索菲特俱乐部酒廊。

  • 518 间客房
  • 518 间禁烟客房
  • 3 间残疾人士客房
  • 19 间家庭客房
  • 30 间相通客房
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 220/240 伏交流电
    • 网络电视
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 电视收费频道
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 电话
    • 直拨电话
    • 婴儿床
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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您的会议和活动

4.4/5 AccorHotels 评级 30,156 评论

伦敦盖特威克索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Echo 朋友住宿 - 01/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还不错的,以后会再选择。 »

位置很好,非常方便。服务人员态度不错。房间不是特别大,但满足基本舒适度。靠shuttle轨道的这边高层视野很好,景色宜人,但shuttle开的声音还是有点噪音的。

酒店已对评论作出回复
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Dear Mrs L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

匿名 商务住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比不高 »

房间小,设施一般。 工作人员服务态度好。

酒店已对评论作出回复
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Dear Mrs C., Thank you for taking the time to complete the survey, providing the scores in accordance to your experience. Please rest assured that your rating will be fully reviewed by our Senior Management. Please don't hesitate to contact me directly ahead of any future stay as I will be pleased to assist with any requirements you may have. We do hope that we may have the pleasure of welcoming you back to Sofitel London Gatwick on your next travel through Gatwick. Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive

陈. 家庭住宿 - 23/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比不高,整洁程度一般 »

临时订的一晚住宿,性价比不高,平时提前订只要5、600元的房间卖到一千一晚,房间的设施也是比较简单,与在国内住的索菲特差距较大。

酒店已对评论作出回复
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Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you once again for your review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive

M Z. 朋友住宿 - 30/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常舒适 »

住宿体验非常不错,早餐也不错。拖鞋就在房间里,这在欧洲宾馆里做的很好。服务态度也不错,以后也会再来的

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 Z. M.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel London Gatwick 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

李. 家庭住宿 - 16/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 方便 »

方便,设施齐备

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尊敬的 Li L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel London Gatwick 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mayssar Salameh Guest Relations Executive

Kevin 单人住宿 - 08/11/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 基本上比较顺利,除了check out »

check in和居住期间没有什么不顺利。 只是check out的时候,接待员要我支付房费,然而我的房费是在我book的时候就已经支付的。经过交涉,他确定我不需要再支付房费,然而receipt要在确认房费到账之后才能email给我。 然而至今我仍然没有收到receipt。

酒店已对评论作出回复
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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, 客户关系团队

Thomas 单人住宿 - 03/07/2017 经 AccorHotels认证的评论
« Relaxing »

酒店工作人员都很热情,但是对于外国旅客,希望语速慢一点,然后希望酒店内的商品都明码标价,避免误会,比如冰箱里赠送的水我一开始就没敢拿

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 Xiyu C.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel London Gatwick 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

匿名 情侣住宿 - 30/06/2016 经 AccorHotels认证的评论

酒店链接航站楼,非常方便,服务热情周到,没有因语言障碍出现不和谐问题,餐厅简单了些,但是很有英国范儿!服务也很好,耐心细致,服务员和蔼可亲!非常完美的一次住宿过程!

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