酒店 – 甲米索菲特佛基拉度假村
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甲米索菲特佛基拉度假村

我们的酒店 AccorHotels
4.5/5 根据 3,852 评论
甲米的所有酒店
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络 (付费服务)
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间 (付费服务)
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护 (付费服务)
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 12岁以上儿童俱乐部
    • 儿童室外运动场
  • 使用空调
    • 空调
    • 空调
  • 酒店使用的语言
    • 英语
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 8 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 5 点退房 (付费服务)
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 礼品店/报亭 (付费服务)
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 桑拿浴
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护 (付费服务)
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 12岁以上儿童俱乐部
    • 儿童室外运动场
  • 高尔夫
    • 高尔夫球 (付费服务)
    • 9洞高尔夫球场 (付费服务)
  • 网球
    • 硬地网球场 (付费服务)
    • 室外网球场 (付费服务)
    • 网球
  • 海滩和水上运动
    • 水上游览 (付费服务)
    • 深海垂钓/海上垂钓 (付费服务)
    • 爱斯基摩皮船 (付费服务)
    • 筏运 (付费服务, 周边)
    • 航行设施 (付费服务)
    • 潜水 (付费服务, 周边)
    • 帆船帆板设施 (付费服务)
  • 其他体育活动
    • Bicycles rental (付费服务)
    • 自行车架设施 (付费服务)
    • 箭术 (付费服务)
    • 羽毛球
    • 慢跑跑道
    • Table tennis
    • 排球设施

餐饮

  • 早餐
  • 4 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 4 会议室
  • 会议酒店
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

酒店提供 276 间宽敞的房间和套间,大小从 45 平方米到 150 平方米,将柚木地板的自然感觉与奢华的泰式异国情调装饰融合起来。 在您的阳台上您就可以观看海上日落的美景。

  • 276 间客房
  • 276 间禁烟客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 26 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • Baby bed
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 电话
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • Baby bed
    • DDI——直播电话
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 基于 3,852 条评论

甲米索菲特佛基拉度假村 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 27/05/2018
« 食物不满意,我们团队七个人有四个人拉肚子。 »

住宿还可以

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Bonjour 'ZT', Thank you for taking your time to tell us about your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. First and foremost, we are sorry for your sickness situation happened during your visit and we would like to give you our assurance that we take this type of feedback very seriously. In order for us to understand more the situation, we would appreciate if you could provide us more details so that we will investigate with the team and get back to you directly. We look forward to hearing from you. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

经 AccorHotels认证的评论
匿名 家庭住宿 - 09/05/2018
« 舒适、静谧,很适合度假休闲 »

工作人员都很热情,微笑的让人觉得很温馨,我们后面换了丽思卡尔顿酒店,还是觉得索菲特酒店的服务要适合我们一点,感谢索菲特酒店给了我们这次旅行一个很美好的回忆!

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尊敬的 LS, 感谢惠赐有关下榻 对于Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort (索菲特甲米佛基拉高尔夫水疗度假村) 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心倍感荣幸。 我会将您的意见分享于我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望祝愿您的下一次光临会像前一次一样愉快一如既往的愉悦。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

经 AccorHotels认证的评论
Whsjufhsk 家庭住宿 - 22/04/2018

自助早餐的迎宾员不会笑,每天看起来都不高兴的样子

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Bonjour 'SL', Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are quite surprised with the attitude of the Ambassador that you mentioned as normally the genuine friendliness of our ambassadors is our number one positive comment. However, rest assured that your comments have been discussed with our Restaurant Manager to share with the team. Nevertheless, we are pleased to read that you communicated the positive aspects of your recent stay, which is also shared with our team members. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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Yangyiping 朋友住宿 - 16/04/2018
« 环境优雅,服务一流! »

有求必应,设施齐全!

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尊敬的 'RY', 感谢惠赐有关下榻 对于Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort (索菲特甲米佛基拉高尔夫水疗度假村) 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心倍感荣幸。 我会将您的意见分享于我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望祝愿您的下一次光临会像前一次一样愉快一如既往的愉悦。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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姚. 情侣住宿 - 11/04/2018
« 还不错 »

员工普遍对欧洲人比对中国人热情,有礼貌,有耐心!

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Bonjour 'JY', Thank you for sharing your experience regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are quite surprised with your feedback regarding the staff attitude as most of our Ambassadors are from local villages and they are renowned for being open and genuine. They are always delighted to provide service from the heart to all of our guests. We have many different nationalities staying in our hotel and we never see any kind of preference given to particular guests based on their race. However, we are sorry if you perceived it that way from the situation that you experienced. We will definitely share your comments with our team members. Nevertheless, we are very pleased to read that your overall experience was great and that you communicated the other positive aspects of your stay, which is also shared with our team members. We hope that we will have another opportunity to welcome you again. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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马. 朋友住宿 - 09/04/2018
« 酒店设施完备,房间卧具舒适,服务态度很好! »

酒店建筑设计大气豪华,泳池洁净水面宽阔,绿地葱翠,绿树成荫,鸟语花香,人间仙境。唯一欠妥的小小遗憾就是酒店外的海滩,如果有个较大面积的沙滩,哪怕是人造沙滩,也会为酒店增色不少。

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尊敬的 'TM', 感谢惠赐有关下榻 对于Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort (索菲特甲米佛基拉高尔夫水疗度假村) 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心倍感荣幸。 我会将您的意见分享于我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望祝愿您的下一次光临会像前一次一样愉快一如既往的愉悦。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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韦. 家庭住宿 - 07/04/2018
« 游泳池很好,服务也很棒 »

很舒服的体验!下次还会再入住

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尊敬的 'SC', 感谢惠赐有关下榻 对于Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort (索菲特甲米佛基拉高尔夫水疗度假村) 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心倍感荣幸。 我会将您的意见分享于我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望祝愿您的下一次光临会像前一次一样愉快一如既往的愉悦。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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S. 情侣住宿 - 05/04/2018
« 非常舒服 »

轻松舒服,泳池很大。

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尊敬的 'JS', 感谢惠赐有关下榻 对于Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort (索菲特甲米佛基拉高尔夫水疗度假村) 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心倍感荣幸。 我会将您的意见分享于我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望祝愿您的下一次光临会像前一次一样愉快一如既往的愉悦。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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雷. 家庭住宿 - 13/03/2018
« 喜欢甲米索菲特这个面带微笑的酒店,员工很棒 »

每个员工都面带微笑,亲切感很好。2月26日下午,我带孩子在泳池游泳,不慎弄掉了游泳镜。27日中午办理退房的时候,跟前台一个笑容很美丽的短发接待人员说了之后,很快就帮我找回来了。很棒!感谢甲米索菲特的工作人员!

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尊敬的 'LY', 感谢惠赐有关下榻 对于Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort (索菲特甲米佛基拉高尔夫水疗度假村) 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心倍感荣幸。 我会将您的意见分享于我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望祝愿您的下一次光临会像前一次一样愉快一如既往的愉悦。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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匿名 家庭住宿 - 06/03/2018
« 满意 享受 »

酒店员工服务热情 礼貌,泳池也特别大和舒适,早晚的自助餐种类偏少 选择不大

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尊敬的 'ZZ': 感谢惠赐有关下榻 对于Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort (索菲特甲米佛基拉高尔夫水疗度假村) 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心倍感荣幸。 我会将您的意见分享于我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望祝愿您的下一次光临会像前一次一样愉快一如既往的愉悦。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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宋. 家庭住宿 - 05/03/2018
« 还想再住的酒店 »

酒店环境好,服务好

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尊敬的 XW: 感谢惠赐有关下榻 对于Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort (索菲特甲米佛基拉高尔夫水疗度假村) 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心倍感荣幸。 我会将您的意见分享于我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望祝愿您的下一次光临会像前一次一样愉快一如既往的愉悦。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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匿名 家庭住宿 - 02/03/2018
« 体验感不好,大堂经理的服务态度极其恶劣 »

酒店整体来说确实一般,唯一的特点就是大。我们一家人订了3个房间不在一起,最远的两个房间几乎要走10分钟。但是泳池是超级的大,这也是唯一的亮点了。 最值得要披露的就是酒店的售后服务,那真叫一个差字。我们当天去了以后坐电梯就遇到了突然停电,之后被困在里面5分钟,各种按警报没有任何回应接通。之后出来后就去前台询问缘由,大堂经理有一位中国人,听了我们阐述之后就说了句很抱歉。我询问到你们怎么没有应对的报警接洽人员,现在这件事能给我们一个什么说法,她说这个确实抱歉,但是电梯停电是政府电力局的缘故和他们酒店没有关系。而后我就很火大了要求投诉,她把她boss又找来,态度也是一样的恶劣,一直强调这和酒店无关,拒绝任何补偿,只能say sorry,我们要求一份酒店开具的书面陈述也被拒绝。直到我们离开酒店也没有任何形式的调解,对这个酒店的服务态度极其的不满。

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Bonjour 'YW', Thank you for taking your time to share your experience with us. We are sorry for the unfortunate event that happened to you during your recent stay. The power cut issue is out of our control as it is generated by the government and it is subject to many variable factors. This is an issue that can happen anywhere in the world. We do, however have a very advanced generator that provides 100% power to the whole hotel within 30 seconds of a power cut and then there is a 3-4 minute delay before the elevators restart. This is quite a fast recovery time and it ensures that our guests are not inconvenienced for a long period of time. It is very unfortunately that this occurred and we apologized many times. However your aggression towards our staff and your constant demands for compensation were quite offensive to Thai culture. You also wanted to film our staff explaining the situation to you, which is not legal without the persons permission. We believe that our team made every effort to apologize and try to make you feel better. However, your aggression made this very difficult. As we cannot turn back the clock on your experience, we once again, offer our sincere apologies and we do hope that you provide us with the opportunity to welcome you back sometime in the future to hopefully restore your faith in Sofitel Krabi. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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家庭住宿 - 27/02/2018
« 有礼貌,服务好 »

非常满意,

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尊敬的 'KC', 感谢惠赐有关下榻 对于Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort (索菲特甲米佛基拉高尔夫水疗度假村) 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心倍感荣幸。 我会将您的意见分享于我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望祝愿您的下一次光临会像前一次一样愉快一如既往的愉悦。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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Wang B. 朋友住宿 - 26/02/2018
« 混乱的酒店内部沟通导致糟糕的早餐体验 »

前台告知每天有一人的免费早餐提供,外加成人2位需要收费,三人总计:694泰铢 第一天至MAYA餐厅用早餐很顺利,餐厅按照694泰铢让我们进行签单消费 第二天一位成人至酒店用餐,刚用餐就收到餐厅告知需要收费,和餐厅理论得到前台的答复是1成人免费,但是未果。后续直接放下餐盘至前台再次询问后得到肯定的答复可以1人免费。再次回到餐厅告知情况,餐厅和前台联系予以放行,但是告知必须三人同时用餐(参考第一天的价格)。后续还是坐下用餐,但是心情糟糕透顶

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Bonjour 'HW', Thank you for bringing to our attention the issue you encountered during your recent stay. We are sorry that this experience did not meet your expectation. We acknowledged your feedback regarding the issue at breakfast and rest assured that this information has been noted by our respective heads of department who will take an appropriate action to prevent from future occurrence. We do apologize for the inconvenience caused. We hope that the remainder of your stay will not be tainted by this issue and we sincerely hope that you will give us another opportunity to better serve you again in the future. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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李. 家庭住宿 - 26/02/2018
« 没有中文服务,沟通困难,并且没有中文提示,完全找不着北,使类似我这种不懂英文的人很不自在 »

没有中文服务,没有中文提示,完全体验不了任何服务,很困扰

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尊敬的 'ZL', 感谢您入住Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort 并提出的宝贵意见。 对于您在本酒店入住期间给您所带来的不便,我们深表歉意,很抱歉我们的服务没能让您满意。 期待我们的努力和提升能够得到您再次光临的肯定。酒店全体成员期待再一次为您服务! 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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匿名 朋友住宿 - 26/02/2018
« 又好又贵 »

设施齐全,服务周到,价格太贵

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尊敬的 'GC': 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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Dxbobo 家庭住宿 - 26/02/2018

spa、餐厅还有冰激凌店都很不错 号称全泰国最大的泳池到七点以后就不能游泳 感觉不太合理 room service的速度和质量有待提升 入住的时候没有感觉到应该有的欢迎入住的体验 这点感觉不是很好

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Bonjour 'XD', Thank you for taking your time to tell us about your experience at Sofitel Krabi Phokeethra. We acknowledged your comments regarding the closing time of our pool and we hope you will understand the fact that we start the cleaning process at 7 pm and it might take up to 8 hours because our pool is the biggest one in Thailand. We noted also your feedback regarding the service in the restaurant. Rest assured that this information has been discussed with our Assistant Director of Food & Beverage who will share with his team promptly. Nevertheless, we would like to thank you for making the effort to communicate the other positive aspects of your stay, which are also shared with our team members. We hope that this experience will not impair your trust in Sofitel Krabi and we sincerely hope that we will have another opportunity to welcome you again. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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黄. 情侣住宿 - 26/02/2018
« 酒店软件维护不错,服务也很好 »

餐饮的体验很好。酒店的浴室洗澡略显水压不够,要是水能大点更好。

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尊敬的 'FS': 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Krabi Phokeethra Golf And Spa Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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Yan H. 家庭住宿 - 23/02/2018
« Bad Enough »

餐厅服务人员态度不好,最后一天早餐时在餐厅丢失了Dior太阳眼镜,通过监控也证实了眼睛丢在了餐厅,可就是找不到了。

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Bonjour 'YH', Thank you for bringing to our attention the incident you encountered during your visit. We regret that this marred your overall experience with us. We investigated with our team members regarding your missing sunglasses. Unfortunately, we could not locate this item until now. However, we will keep tracking on this and rest assured that we will get back to you if we could find it. We hope that your stay with us will not be tainted by this issue and we sincerely hope that we will have another opportunity to welcome you again. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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赵. 情侣住宿 - 22/02/2018

酒店很漂亮,但是装修时间较长,有些设施(水龙头、床头开关、房间门的油漆)都已呈现出老化的现象,建议能够进行部分装修。 另,部分服务有待提升,例如不及时更换洗手的毛孔和肥皂。

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Bonjour Khun 'JZ', We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort. We acknowledge your comments in relation to the hotel rooms and furniture and we are pleased to advise that the next scheduled improvement project is room maintenance, which will be done in stages during the low season. We sincerely hope that you will come back in the future to discover our newly renovated rooms. We also note the issues that you encountered in the room. Rest assured that this information has been shared with our Rooms Division Manager who will discuss with the team promptly. We do apologize for the inconvenience caused. Nevertheless, we are pleased to read that you communicated the other positive aspects of your stay, which are also shared with our team members. We hope this experience will not impair your trust in Sofitel Krabi and we sincerely hope that we will have another opportunity to welcome you again. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

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