南京索菲特苏宁银河酒店 5 星

客户意见评级 4.8/5 3,234 评论
南京索菲特苏宁银河酒店
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酒店其他优惠

  • 位于南京市中心。

  • 包括公共区域和客房在内的整个酒店均覆盖免费无线网络。

  • 健身中心,包括室内阳光玻璃隔音屋顶、温水游泳池和健身房

  • 大宴会厅和多功能厅提供法式风味与当地特色咖啡茶歇

  • 中餐厅供应由南京白金奖行政主厨精心烹制的淮扬菜。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 洗衣房
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 按需婴儿看护
  • 室外网球场
  • 其他体育活动
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
  • 小吃和饮料机
商务服务
  • 7 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

南京索菲特苏宁银河酒店

山西路9号
江苏省
210009
南京
中国

电话: +862583718888

传真: (+86)25/83710505

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • NING HU RAILWAY :   SHANXI ROAD

  • NANJING METRO :   XUANWU STATION

  • 乘飞机

    NANJING LUKOU 达到 45公里 / 27.96 英里

GPS :32.067501, 118.772475

我们的客房

酒店拥有 268 间设计美观的房间和套房,面积都在 36 平方米或以上。 所有房间都配备了等离子电视、免费即插即用宽带和可容纳一个笔记本电脑的保险柜。

高级房,配备 1 张大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

豪华湖景房,配备 1 张大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 57
  • 大部分的住宿: PRIVATE_POOL *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

豪华双床市景房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 58
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

高级都市景观房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

索菲特俱乐部高级房,配有 1 张大床,可欣赏城市美景

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

行政大床房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 57
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

索菲特豪华俱乐部房,2 张单人床,可欣赏到城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 58
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

高级大床套房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 69
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

索菲特俱乐部套房,配备 1 张大床,可欣赏城市美景

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 69
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

特色套房和公寓,单卧室公寓,配备 1 张大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 120
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

俱乐部总督套房,配备 1 张大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 125
  • 客房内的无线网络
  • 擦鞋机
  • 自动唤醒电话
  • 迷你酒吧

酒店餐厅和酒吧

KWEE-ZEEN

美食类型: 国际

All day dining restaurant serves up breakfast, lunch and dinners through its open kitchen theatre dining concept.

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LE CHINOIS

美食类型: 地区

Le Chinois provides authentic Huaiyang cuisine and local special cuisine.

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

CLUB MILLESIME

Photo non contractuelle / Strictly non binding

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:7

  • 最大面积:864 平方米

  • 最大容量:700 个人

  • 最大宴会容量:540 个人

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南京索菲特苏宁银河酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.8/5

3,234 评论

服务好

客户意见评级 4.8/5

匿名 商务住宿 - 10/10/2019 AccorHotels评论

在酒店多次入住,前台服务好,亲切热情,礼宾及时送行李,客房打扫干净整齐,酒廊服务也很好,amy和Alicehui待我如朋友般亲切,酒店虽老却让我感觉温馨舒适。

Excellent

客户意见评级 4.8/5

任. 商务住宿 - 10/10/2019 AccorHotels评论

很满意的入住体验,基本每个月都会来很多次。每次都会麻烦前厅的孙得援经理。非常感谢他和他的团队的付出。前台和礼宾部的服务都非常出众!感谢!

酒店有点老

客户意见评级 4.8/5

Jerry 单人住宿 - 07/10/2019 AccorHotels评论

入住体验不错前台跟行政酒廊的服务都挺好的,但迷你吧的所有东西都是收费的,酒店设备有点年代历史,没有蓝牙开锁跟mobile check in觉得有点在高端酒店上脱轨感觉不是很适合年轻一代的,房间虽然是升级了行政楼层给的都是伪行政房间有霉味,早餐挺好吃的

很好的一次入住体验

客户意见评级 4.8/5

Tina 单人住宿 - 07/10/2019 AccorHotels评论

很好的 酒店。值得认真

服务感受

客户意见评级 4.8/5

蒋. 商务住宿 - 07/10/2019 AccorHotels评论

从入住酒店的接待和房间的卫生整天都挺满意。

非常好

客户意见评级 4.8/5

傅. 商务住宿 - 07/10/2019 AccorHotels评论

感谢大堂陆经理和礼宾赵主管,服务很周到,房间大,舒服,这酒店非常的不错。

下次还会再来

客户意见评级 4.8/5

Miss Y. 商务住宿 - 06/10/2019 AccorHotels评论

酒店最大的优点是交通太方便了,性价比非常合适。除此之外,酒店员工的服务态度也非常好,前台的lavender和热情的给我介绍酒店的设施,餐厅的营业时间等等信息。很感谢她的帮助。早餐很不错,以后还会选择南京索菲特的。

感谢服务

客户意见评级 4.8/5

Guweiqian 朋友住宿 - 06/10/2019 AccorHotels评论

国庆期间入住南京索菲特银河酒店,无论是入住的床品还是地理位置都是非常不错的。特别是前台和酒廊的服务,感触颇深,特此感谢前台小姐姐的真挚服务前台Carrie Xu 和Lavender和Alice,每次来都宾至如归,无论是服务态度和办事能力都值得赞誉。包括白金附加酒廊,酒廊Amy服务周到热心,倍感亲切,但是希望早餐7楼和前台的早餐可以同步,到餐厅说没有早餐。希望有机会,能再次相见。也很感谢收到信件与以沟通。顾玮倩19.10.6

舒适

客户意见评级 4.8/5

阿. 单人住宿 - 05/10/2019 AccorHotels评论

很舒服,睡得着

客户意见评级 4.8/5

匿名 朋友住宿 - 04/10/2019 AccorHotels评论

礼宾前台服务都很好,入住是在酒廊办的,不需要等待,效率很高,酒廊amy,Monica服务很热情。晚上在酒廊看夜景真的很享受。

感受真的非常好非常满意

客户意见评级 4.8/5

Miss W. 商务住宿 - 03/10/2019 AccorHotels评论

第一个:酒店性价比很好,交通便利,服务很好。由于到得比较早,前台的Lavender帮我催出了打扫房间的阿姨,帮我们快速清扫,在大堂稍作等候,Lavender把房卡亲自送到我们手上,把我们送到电梯,也告诉我们房间设施和酒店设施等信息。下次来还会住这里。五星好评!

酒店不愧是五星级,太爱了

客户意见评级 4.8/5

Miss Q. 商务住宿 - 03/10/2019 AccorHotels评论

不是第一次来了,酒店的早餐一直都有很高的水准。前台的小郭服务很好,每一次在这里办理入住退房手续时,小郭都能很耐心,也很热情。对于小郭的服务态度表示称赞!以后来南京还会住在这里的。

很舒服的洗浴感受

客户意见评级 4.8/5

Zk 商务住宿 - 28/09/2019 AccorHotels评论

沐浴的用品似乎一般?泡澡的泡泡浴感觉很好,服务人员也很热情。

尊敬的 Kai Z.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Nanjing Galaxy Suning 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 在索菲特,我们致力改进,不断提高我们的服务质量,本着追求卓越的精神,为我们的每一位客人打造奢华、舒适的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 黄圣良

很舒服

客户意见评级 4.8/5

杨. 商务住宿 - 26/09/2019 AccorHotels评论

干净卫生.环境安全优雅.服务贴心.

尊敬的 Xue Ang Y.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Nanjing Galaxy Suning 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 干净舒适的入住环境以及优质的服务一直是我们力求带给每一位客人的入住感受,您的鼓励是我们源源不断的动力,我们将会继续不断努力保持酒店的高水准服务和品质,为你提供更加舒适的入住体验! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 黄圣良

房间无异味,舒适整洁。

客户意见评级 4.8/5

欧. 商务住宿 - 25/09/2019 AccorHotels评论

前台服务一般,不会疏导引流等待客户,等待时间长。办理入住就等待了22分钟。客房较舒适。

尊敬的 Yang Xue Juan O.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Nanjing Galaxy Suning 的宝贵意见。 关于您提到的前台工作效率的问题,实在很抱歉近日因客情较高,酒店处于满房状态,导致退房等候时间变长,给您带来的不便请接受我最诚挚的歉意。同时也非常感谢您给我们提出的意见,今后我们会充分考虑人员安排与服务的有效性,尽量加强前台员工的工作效率,以提高每一位宾客的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 黄圣良

服务很棒

客户意见评级 4.8/5

匿名 单人住宿 - 24/09/2019 AccorHotels评论

礼宾前台服务很好,特别是前台朱敏和酒廊金秋,很热情

尊敬的 Hui Z.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Nanjing Galaxy Suning 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 一直以来,索菲特的服务团队致力于为客人打造愉悦温暖的“家”的感受。在工作中尽自己所能努力给客人营造舒适的居住环境。之后我们也会一直努力,保证服务质量的同时不断创新,遵循索菲特“定制化”服务的宗旨为您提供更加高品质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 黄圣良

设施尚可提高,卫生条件需提高

客户意见评级 4.8/5

M 朋友住宿 - 23/09/2019 AccorHotels评论

房间内的卫生状况令人不愉快。双床房的其中一张床,就在梳洗台旁边,虽然中间有小隔断,但是依然令人很不舒服。

尊敬的 Meng Yuan H.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Nanjing Galaxy Suning 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Hotels & Resorts,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 总经理 黄圣良

舒服舒适

客户意见评级 4.8/5

商务住宿 - 18/09/2019 AccorHotels评论

地段好,但停车不方便

尊敬的 Zhi Chao C.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Nanjing Galaxy Suning 的宝贵意见。听到您对我们的肯定,十分开心。 酒店地处市中心,地理位置优越,周边购物娱乐美食等配套设施齐全,距离南京地铁一号线仅数分钟路程,非常适合商务接待或旅游出行的客人选择。未来我们的团队定会再接再厉,继续用微笑与真诚迎接各地宾客。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 黄圣良

完美的入住体验

客户意见评级 4.8/5

李. 商务住宿 - 18/09/2019 AccorHotels评论

感谢叶经理和酒廊金秋女士对我们一行入住期间无微不至的关心,非常满意,下次还会再来。

尊敬的 Ji L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Nanjing Galaxy Suning 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 在索菲特,我们致力改进,不断提高我们的服务质量,本着追求卓越的精神,为我们的每一位客人打造奢华、舒适的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 黄圣良
客户意见评级 4.8/5

商务住宿 - 17/09/2019 AccorHotels评论

满意,睡眠质量很好的

尊敬的 Zai Xu L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Nanjing Galaxy Suning 的宝贵意见。听到您对我们的肯定,十分开心。 作为法国雅高旗下最高端的酒店品牌,酒店的所有客房均配备法国奢华品牌MyBed概念舒适大床及卧具。MyBed不仅仅是床,更是带您进入美好梦乡的诱惑邀约,让您在适意的蜷憩中放松全部身心。坚固稳定的床架、贴合承托的床垫和枕头、纯白的高支床品、松软的羽毛垫、温暖的羽绒被,这一切精巧相叠,为您构筑起索菲特酒店独有的尊贵睡眠空间。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 黄圣良
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