布里斯班索菲特酒店 5 星

客户意见评级 4.5/5 30,147 评论
布里斯班索菲特酒店
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酒店其他优惠

  • 酒店就在中央火车站上方,可直通布里斯班机场。

  • 设有三间屡获殊荣的餐厅和一个咖啡及鸡尾酒酒廊,提供无限选择。

  • 拥有布里斯班最大的全面集成型会议和活动场所,最多可容纳 1,100 人。

  • Luxurious French inspired interiors and decor

  • Outdoor pool, gymnasium and day spa

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • BRISBANE AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 洗衣房
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室外加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 按需婴儿看护
  • 水上游览
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
  • 小吃和饮料机
商务服务
  • 14 会议室
  • 会议酒店
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

布里斯班索菲特酒店

249 Turbot Street
4000
布里斯班
澳大利亚

电话: +61738353535

传真: (+61)7/38324741

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    BRISBANE AIRPORT 达到 19公里 / 11.81 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    CENTRAL STATION 达到 0.1公里 / 0.06 英里

  • 乘火车

    ROMA STREET STATION 达到 0.1公里 / 0.06 英里

GPS :-27.465352, 153.026299

我们的客房

布里斯班中心索菲特酒店设有 433 间布置豪华的客房,是远离城市生活压力的宁静隐居之所。这家美丽的酒店设有一系列住宿房型。 提供高级房、豪华房、豪华俱乐部房和套房可供选择,每间客房均格调高雅,空间宽敞,配备可收看内播电影的新液晶电视、宽带上网和无线网络、办公桌、空调、浴袍和法式洗浴用品。

高级房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 32
  • 景色: 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

高级房,配备 2 张双人床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 32
  • 景色: 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 32
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 枕头选择
  • 咖啡/茶器具(...)

豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 32
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座(...)

豪华房,可使用索菲特俱乐部,配备 1 张特大床,位于较高楼层

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 32
  • 景色: 位于城市边, 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座(...)

豪华房,可使用索菲特俱乐部,配备 2 张双人床,位于较高楼层

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 32
  • 景色: 位于城市边, 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座(...)

经典普通套房

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 64
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍(...)

普通套房,配有 1 张特大床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 63
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 音响扩展坞座(...)

豪华套房,可使用索菲特俱乐部,配备 1 张特大床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 63
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

酒店餐厅和酒吧

PRIVÉ249

美食类型: 美食

Privé249 可为您带来令人陶醉的时尚精致餐饮体验,提供点菜菜单和精选套餐,拥有精致的环境,可俯瞰布里斯班的城市灯光

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

THYME2

美食类型: 国际

Thyme2 餐厅以开放式互动厨房的表演和活动为特色,无论您在这里享用早餐、午餐还是晚餐,都可享受到反映了世界各地用餐潮流的绝佳体验。

午餐

12:00 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

CUVEE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Cuvée 酒吧具有典型的当代风格,它是您品尝高档香槟、葡萄酒、鸡尾酒和烈酒的理想场所。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

HARLEQUIN JACKS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Harlequin Jack 提供小酒馆风格的休闲餐饮和全套酒吧服务。酒廊配备基诺、桌面棋牌游戏和老虎机等各种设施。您可在这里收看 Fox 体育频道播放的体育赛事。周一至周六上午 10 点营业至深夜

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:14

  • 最大面积:798 平方米

  • 最大容量:1,056 个人

  • 最大宴会容量:580 个人

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布里斯班索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.5/5

30,147 评论

便利

客户意见评级 4.5/5

Ning L. 商务住宿 - 15/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

作为商务旅行,从机场往返市中心非常便利。

尊敬的 Ning L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

地點除了近中央車站外,其他地點返酒店都要行大段斜路

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 02/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

房間燈光非常暗 光線極度不足 地氈衛生一般 Check out 時大約早上9點,reception只得一位員工工作,等了十多分鐘才有另一員工埋位工作 其他體驗不過不失。

尊敬的 Hon Wai Y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Brisbane Central 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Hotels & Resorts,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

服务好位置好

客户意见评级 4.5/5

三. 家庭住宿 - 24/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

床舒服早餐不错就是下去吃饭时间晚了坐的位置有点不好

尊敬的 Aiping C.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

比较嘈杂

客户意见评级 4.5/5

Sammi 商务住宿 - 26/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

位置不错

Bonjour Xin, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

位置便利,熱忱服務的好飯店。

客户意见评级 4.5/5

She-fen,l. 家庭住宿 - 25/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

從機場搭火車來,約半小時即可達,飯店緊臨Central Station,在Brisbane市區逛街購物或附近各處觀光,都很便利。房間空間大,服務人員親切有禮,早餐也很美味。整個來說,我們很满意!

Bonjour Shufen, Allow me to thank you for reviewing your most recent stay at Sofitel Brisbane Central. I am delighted to read such positive comments and that we were able to extend magnifique service throughout all interactions. I do hope that we are able to welcome you back to Sofitel Brisbane Central in the near future for yet another enjoyable stay. Sincèrement, Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

Impolite front desk staff

客户意见评级 4.5/5

Jojo C. 朋友住宿 - 08/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

當天check in 的前台職員非常沒有禮貌,黑口黑面,完全無解釋清楚早餐地點,時間。

Bonjour Sze Man, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Brisbane Central. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Brisbane Central, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. I do note that whilst your survey ratings were mixed, we were unable to attain reasoning behind your scores. Should you wish to share more information, feel free to return my email as I would be delighted to learn more as to why your stay was not at the standard we usually pride ourselves on. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

不是十分推荐

客户意见评级 4.5/5

Jacky 家庭住宿 - 25/11/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店设施不错,就是客房略小,对白金会员的待遇也没有达到标准

乾淨方便的住宿

客户意见评级 4.5/5

Elly H. 家庭住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

房間稍嫌老舊。 沒有免費WiFi,停車場也要另外付費,以大部分五星級飯店來說,以上這些給房客都是免費的,覺得這方面可以改進一下。 大廳很氣派,感覺上很舒適。

尊敬的 Jung-Hui H.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

很不错,地理位置很好。

客户意见评级 4.5/5

王. 家庭住宿 - 30/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

布里斯班的索菲特,地理位置很好,楼下就是central站,去四处很方便。check in的时候,前台服务很棒,态度好,很有耐心。对于留学生而言,可能check in时候,和前台英语交流,可能不是难事。对于来自中国的自由行旅客,可能交流有困难,建议提供华文服务。房间隔音不错,每天有人清扫,收拾房间。至于早餐,热食太少,可能是华人入住率不高。建议增加热食提供。check out时候,也比较顺利,总体来说还是很不错的。另外,家庭出游较多,建议提供三人标准间,或者免费加床服务。一直信任Accor,一直是雅高的忠实客户。

尊敬的 Pengxiang W.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

还不错,早餐很棒

客户意见评级 4.5/5

Lin 朋友住宿 - 19/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

早餐非常赞,但是入住的100澳币押金退房15天了,还没有还给我,入住时说6-7天的,我是8月6号退房的,请关注下能否及时退回

尊敬的 lin j.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

设施简陋,不齐全

客户意见评级 4.5/5

Albert 单人住宿 - 01/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店并没有在第一时间提供牙具 拖鞋等必备物品 入住后屋内有异味 屋内光线昏暗。

Bonjour Zilong, Allow me to thank you for reviewing your most recent stay at Sofitel Brisbane Central. Receiving feedback, both positive and constructive enables us to elevate the areas of improvement. I thank you for sharing your feedback with me and will be sure to pass this on to the relevant departments. I do apologise that your stay could have been better and do hope that I am able to welcome you back in the near future. Sincèrement, Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

还不錯,地點很方便

客户意见评级 4.5/5

Chouping 家庭住宿 - 23/06/2018 经 AccorHotels认证的评论

飯店位在中央車站上面,交通非常方便,附近餐廳林立,飲食購物多樣。 只是現在wifi已很普遍,房間wifi竟然要另外加購,對於外國旅客比較不方便,希望能有freewifi便用。

尊敬的 Chouping C.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager

整体还算不错

客户意见评级 4.5/5

Winfred 情侣住宿 - 05/06/2018 经 AccorHotels认证的评论

5星酒店但是没有提供免费的水,拖鞋要自己打电话去要,还有就是不提供一次性牙刷牙膏。

Bonjour Mr G., Allow me to thank you for reviewing your most recent stay at Sofitel Brisbane Central. Receiving feedback, both positive and constructive enables us to elevate the areas of improvement. I thank you for sharing your feedback with me and will be sure to pass this on to the relevant departments. I do apologise that your stay could have been better and do hope that I am able to welcome you back in the near future. Sincèrement, Hayden Hughes General Manager

舒适

客户意见评级 4.5/5

匿名 朋友住宿 - 23/04/2018 经 AccorHotels认证的评论

整体感觉还不错 挺干净的 服务态度也挺好的 面带微笑

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Hayden Hughes General Manager

很舒服的床和寢具

客户意见评级 4.5/5

Tzupei Y. 家庭住宿 - 17/04/2018 经 AccorHotels认证的评论

極好的位置

尊敬的 Tzupei Y.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager

如果有提供瓶裝水會更好

客户意见评级 4.5/5

Alex 家庭住宿 - 16/10/2017 经 AccorHotels认证的评论

感覺很高檔

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Hayden Hughes General Manager

不满意

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 04/10/2017 经 AccorHotels认证的评论

我们六个人开车入住三间房三晚,而且我们六个人全都是银卡会员,入住的时候本来酒店已经答应给我们早餐和停车套装优惠,六人早餐加停车费每天100刀,后来有一个人反悔,他算也算不清楚,一会儿给我们算成套装优惠是200刀,一会儿给我们算成不含停车174刀每天,比我们使用会员本来的优惠还贵,最后他可能觉得算的不对不好意思,在我威胁说要向雅高集团投诉的情况下假装请示领导,答应把每天47元的停车费减到20元,早餐让我们自己用雅高卡。入住的第二天,我们在门上挂了打扫房间后就开车去黄金海岸了,结果直到晚上回来,我们三间房都没有打扫。安排的房间和隔壁之间有一个小门,那间房的孩子一天到晚哭,特别是我们退房那天隔壁早晨三点开始收拾行李五点离开房间,孩子不听哭闹根本没法休息。总之,这次体验非常差。

Bonjour Mrs C., Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Sofitel Brisbane Central. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. I am very sorry for the confusion regarding your breakfast and parking package at check-in. I believe that as you had multiple Accor Plus cards, the receptionist wanted to make sure you had the best offer available which is perhaps why things became confusing.I have shared your feedback with the team to prevent any future recurrence. It is unacceptable that Housekeeping failed to service your rooms during the entire length of your stay and I assure you our Executive Housekeeper will be following up within her team. I am sorry for any inconvenience caused by your noisy neighbours. Had it have been a party or any other form of unacceptable level of volume, we absolutely would have asked the guests to lower the noise. Had we have been made aware that you were inconvenienced, we could have offered a room move to a quieter room for you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hayden Hughes General Manager

简洁

客户意见评级 4.5/5

Ymo 商务住宿 - 29/09/2017 经 AccorHotels认证的评论

还行

Bonjour Mr. L., We very much appreciate you taking the time to complete our survey following your recent stay at Sofitel Brisbane Central. Your feedback was truly wonderful to read, and I am so glad we were able to help you enjoy your stay so thoroughly. I look forward to sharing your feedback with the team, as we all work very hard to ensure the best possible experience for our guests. Thank you again for your kind words, and we look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Hayden Hughes General Manager

在澳洲客房清潔很勤勞,如果不想突然被按門鈴,記得掛牌!

客户意见评级 4.5/5

Jason 家庭住宿 - 31/08/2017 经 AccorHotels认证的评论

從checkin 開始就覺得很體貼很人性化,住過sofitel的 ,就回不去novotel了!如果搭機場捷運,飯店就在車站樓上,很方便!

尊敬的 Wang J.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager
客户意见评级 4.5/5

W. C. 家庭住宿 - 22/07/2017 经 AccorHotels认证的评论

整体感觉满意

Bonjour Mr W. 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Hayden Hughes General Manager
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