酒店 – 布里斯班索菲特酒店
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布里斯班索菲特酒店

4.5/5 根据 26,620 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络 (付费服务)
    • 高速网络 (付费服务)
    • 公共区提供 Wifi 上网 (付费服务)
    • 客房内无线网络 (付费服务)
    • 无线网络 (付费服务)
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 代客泊车 (付费服务)
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 空调
  • BRISBANE AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 8 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 5 点退房 (付费服务)
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 擦鞋机器
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 美容院
    • 发廊
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室外加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩
  • 按需婴儿看护
  • 水上游览

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours
  • 小吃和饮料机

商务服务

  • 14 会议室
  • 会议酒店
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

布里斯班中心索菲特酒店设有 433 间布置豪华的客房,是远离城市生活压力的宁静隐居之所。这家美丽的酒店设有一系列住宿房型。提供高级房、豪华房、豪华俱乐部房和套房可供选择,每间客房均格调高雅,空间宽敞,配备可收看内播电影的新液晶电视、宽带上网和无线网络、办公桌、空调、浴袍和法式洗浴用品。

  • 433 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 220/240 伏交流电
    • 室内数据端口
    • 电话
    • 浴室电话
    • 婴儿床
    • 电视收费频道
    • 远程控制电视
    • 卫星/有线彩色电视
    • DDI——直播电话
    • 所有房间都备有写字台
    • 客房内无线网络
    • 传真机
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 淋浴
    • 浴缸
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 26,620 评论

布里斯班索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Jacky 家庭住宿 - 25/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不是十分推荐 »

酒店设施不错,就是客房略小,对白金会员的待遇也没有达到标准

Elly H. 家庭住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 乾淨方便的住宿 »

房間稍嫌老舊。 沒有免費WiFi,停車場也要另外付費,以大部分五星級飯店來說,以上這些給房客都是免費的,覺得這方面可以改進一下。 大廳很氣派,感覺上很舒適。

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尊敬的 Jung-Hui H.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

王. 家庭住宿 - 30/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很不错,地理位置很好。 »

布里斯班的索菲特,地理位置很好,楼下就是central站,去四处很方便。check in的时候,前台服务很棒,态度好,很有耐心。对于留学生而言,可能check in时候,和前台英语交流,可能不是难事。对于来自中国的自由行旅客,可能交流有困难,建议提供华文服务。房间隔音不错,每天有人清扫,收拾房间。至于早餐,热食太少,可能是华人入住率不高。建议增加热食提供。check out时候,也比较顺利,总体来说还是很不错的。另外,家庭出游较多,建议提供三人标准间,或者免费加床服务。一直信任Accor,一直是雅高的忠实客户。

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尊敬的 Pengxiang W.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

Lin 朋友住宿 - 19/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还不错,早餐很棒 »

早餐非常赞,但是入住的100澳币押金退房15天了,还没有还给我,入住时说6-7天的,我是8月6号退房的,请关注下能否及时退回

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尊敬的 lin j.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

Albert 单人住宿 - 01/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 设施简陋,不齐全 »

酒店并没有在第一时间提供牙具 拖鞋等必备物品 入住后屋内有异味 屋内光线昏暗。

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Bonjour Zilong, Allow me to thank you for reviewing your most recent stay at Sofitel Brisbane Central. Receiving feedback, both positive and constructive enables us to elevate the areas of improvement. I thank you for sharing your feedback with me and will be sure to pass this on to the relevant departments. I do apologise that your stay could have been better and do hope that I am able to welcome you back in the near future. Sincèrement, Hayden Hughes General Manager Sofitel Brisbane Central

Chouping 家庭住宿 - 23/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还不錯,地點很方便 »

飯店位在中央車站上面,交通非常方便,附近餐廳林立,飲食購物多樣。 只是現在wifi已很普遍,房間wifi竟然要另外加購,對於外國旅客比較不方便,希望能有freewifi便用。

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尊敬的 Chouping C.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager

Winfred 情侣住宿 - 05/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体还算不错 »

5星酒店但是没有提供免费的水,拖鞋要自己打电话去要,还有就是不提供一次性牙刷牙膏。

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Bonjour Mr G., Allow me to thank you for reviewing your most recent stay at Sofitel Brisbane Central. Receiving feedback, both positive and constructive enables us to elevate the areas of improvement. I thank you for sharing your feedback with me and will be sure to pass this on to the relevant departments. I do apologise that your stay could have been better and do hope that I am able to welcome you back in the near future. Sincèrement, Hayden Hughes General Manager

匿名 朋友住宿 - 23/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

整体感觉还不错 挺干净的 服务态度也挺好的 面带微笑

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敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Hayden Hughes General Manager

Tzupei Y. 家庭住宿 - 17/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很舒服的床和寢具 »

極好的位置

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尊敬的 Tzupei Y.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager

Alex 家庭住宿 - 16/10/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 如果有提供瓶裝水會更好 »

感覺很高檔

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敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Hayden Hughes General Manager

匿名 家庭住宿 - 04/10/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 不满意 »

我们六个人开车入住三间房三晚,而且我们六个人全都是银卡会员,入住的时候本来酒店已经答应给我们早餐和停车套装优惠,六人早餐加停车费每天100刀,后来有一个人反悔,他算也算不清楚,一会儿给我们算成套装优惠是200刀,一会儿给我们算成不含停车174刀每天,比我们使用会员本来的优惠还贵,最后他可能觉得算的不对不好意思,在我威胁说要向雅高集团投诉的情况下假装请示领导,答应把每天47元的停车费减到20元,早餐让我们自己用雅高卡。入住的第二天,我们在门上挂了打扫房间后就开车去黄金海岸了,结果直到晚上回来,我们三间房都没有打扫。安排的房间和隔壁之间有一个小门,那间房的孩子一天到晚哭,特别是我们退房那天隔壁早晨三点开始收拾行李五点离开房间,孩子不听哭闹根本没法休息。总之,这次体验非常差。

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Bonjour Mrs C., Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at Sofitel Brisbane Central. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. I am very sorry for the confusion regarding your breakfast and parking package at check-in. I believe that as you had multiple Accor Plus cards, the receptionist wanted to make sure you had the best offer available which is perhaps why things became confusing.I have shared your feedback with the team to prevent any future recurrence. It is unacceptable that Housekeeping failed to service your rooms during the entire length of your stay and I assure you our Executive Housekeeper will be following up within her team. I am sorry for any inconvenience caused by your noisy neighbours. Had it have been a party or any other form of unacceptable level of volume, we absolutely would have asked the guests to lower the noise. Had we have been made aware that you were inconvenienced, we could have offered a room move to a quieter room for you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hayden Hughes General Manager

Ymo 商务住宿 - 29/09/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 简洁 »

还行

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Bonjour Mr. L., We very much appreciate you taking the time to complete our survey following your recent stay at Sofitel Brisbane Central. Your feedback was truly wonderful to read, and I am so glad we were able to help you enjoy your stay so thoroughly. I look forward to sharing your feedback with the team, as we all work very hard to ensure the best possible experience for our guests. Thank you again for your kind words, and we look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Hayden Hughes General Manager

Jason 家庭住宿 - 31/08/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 在澳洲客房清潔很勤勞,如果不想突然被按門鈴,記得掛牌! »

從checkin 開始就覺得很體貼很人性化,住過sofitel的 ,就回不去novotel了!如果搭機場捷運,飯店就在車站樓上,很方便!

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尊敬的 Wang J.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Brisbane Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Hayden Hughes General Manager

W. C. 家庭住宿 - 22/07/2017 经 AccorHotels认证的评论

整体感觉满意

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Bonjour Mr W. 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Hayden Hughes General Manager

匿名 朋友住宿 - 23/04/2017 经 AccorHotels认证的评论

櫃檯員工整體很有禮貌, 也很幫忙, 接送行李的員工很熱心 而且退房當日能按排延遲退房令我們行程方便很多, 很滿意 但泳池水質及設施則有待改善

匿名 朋友住宿 - 20/03/2017 经 AccorHotels认证的评论

总体非常好 服务很贴心 如果能提供一次性洗漱用品方便出行 轻装上阵会更好一些

匿名 家庭住宿 - 16/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

很好,只是预定时用的信用卡和到店刷的信用卡都刷了预授权,离店一周都还没取消掉。

匿名 商务住宿 - 31/01/2017 经 AccorHotels认证的评论

整体服务不错,需要提高的部分,对客人或会员没有免费的网络可用,没有赠送的矿泉水饮用。

匿名 商务住宿 - 18/12/2016 经 AccorHotels认证的评论

环境很好,交通便利

匿名 商务住宿 - 02/12/2016 经 AccorHotels认证的评论

早餐不错,网络费太费。

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