酒店 – 西安索菲特人民大厦
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西安索菲特人民大厦

我们的酒店 AccorHotels
4.7/5 根据 2,193 评论
西安的所有酒店
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
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  • 酒店客房配备空调 空调
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    • 酒店内无线网络
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    • 客房内无线网络
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    • 私人室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 行动不便专用设施
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 美容院 (周边)
    • 礼品店/报亭 (周边)
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 海水保健中心
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴 (付费服务)
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
  • 按需婴儿看护
  • 自行车租赁设施

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 hours
    • 营业时间:周末 24 hours

商务服务

  • 13 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

178 间豪华客房和套房配备高雅的家具和时尚的装饰。提供瑞雨淋浴、索菲特 MyBed 专用寝具、宽带和无线网络以及 3G 科技,让您感受索菲特酒店的“法式生活艺术”。

  • 178 间客房
  • 115 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 制冰机
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 室内数据端口
    • 室内西裤熨烫设施
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 根据要求提供婴儿床
    • 所有房间都备有写字台
    • 电话
    • 带录像机的电视
    • 提供电子游戏的房间电视
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 室内微波炉
    • 全套厨房设施
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 坐浴盆
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.7/5 AccorHotels 评级 基于 2,193 条评论

西安索菲特人民大厦 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Silverwong 商务住宿 - 14/05/2018
« 非常好! »

非常好!

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尊敬的Silverwong: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求,您的满意与认可是我们继续前行的动力。衷心感谢您。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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何. 商务住宿 - 13/05/2018
« 非常喜欢西安索菲特 »

行政层的尤其很好的体验, 非常的friendly和敬业。

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尊敬的何先生: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求,您的满意与认可是我们继续前行的动力。衷心感谢您。同时,感谢您对停车管理的建设性意见,我已同相关部门负责人进行了分享。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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席. 家庭住宿 - 13/05/2018
« 花园式酒店 »

花园酒店现在季节住非常的棒,给崔疑媚经理打电话订房,在请假情况下服务非常到位,她抓紧安排提前给房间送了果盘,还加张床,在房间紧张的时候还给升级,谢谢!我们到酒店后,门口礼宾部大个子小马,推着行李车小心的把行李拿下来,服务很热情!前台张曼看我们带着小孩还是晚上12点到酒店,业务非常熟练的把我们开好房间,谢谢!

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尊敬的席总: 感谢您再次入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求,您的满意与认可是我们继续前行的动力。衷心感谢您。我已将您的反馈同酒店管理层、全体同事特别是您在点评中提到的三位同事进行了分享。衷心感谢您。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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李. 家庭住宿 - 11/05/2018
« 整体感受较好,服务较热情 »

谢岚的服务超级棒 但是灭蚊器有爆掉,比较惊险

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尊敬的李先生: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 就灭蚊器发生的意外,请再次接受我们的歉意。 我已将您对酒店服务的认可同整个团队,特别是谢岚,进行了分享。我们均感到备受鼓舞。衷心感谢您。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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黄. 家庭住宿 - 08/05/2018
« 服务员评价 »

我是30号、1号、2号三天入住的,整体感觉很好,特别是服务员要点赞,服务意识很好,谢谢!

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尊敬的黄先生: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对酒店服务的认可,鼓舞我们再接再厉、做的更好。衷心感谢您。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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匿名 家庭住宿 - 08/05/2018

整体感受都不错。有一点太差了。泳池的水太脏了。混不见底,没办法游泳

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尊敬的田女士: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很抱歉酒店泳池未令您感到满意。我已将您的建设性意见同酒店管理层进行了分享。我们高度重视您的反馈,并诚挚感谢您的宝贵意见。 您对其它方面的认可鼓舞我们再接再厉、做得更好。衷心感谢您。 期待在将来有机会再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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匿名 商务住宿 - 05/05/2018
« 早餐一般,客房服务比餐饮服务好 »

在店期间,感觉每天的早餐几乎没变化,品种也一般,简单路线;餐饮服务没有主动意识,要什么给什么,住了六天,只有一天早上服务员主动问过喝什么。客房从行李生到前台和客房服务员都不错,客房大姐每次进出碰到都热情微笑打招呼,感觉很好。

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尊敬的秦女士: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很抱歉早餐服务未令您感到满意。您的建设性反馈对我们的持续进步十分重要。我已将您的反馈同餐饮部经理进行了分享。我们将立即进行改进。 与此同时,感谢您依然给予我们满分的鼓励。我也已将您对前台及客房服务的认可同酒店管理层进行了分享。我们将再接再厉、做的更好。期待在将来有机会再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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Tino 家庭住宿 - 05/05/2018
« 硬體設備稍差 »

整體來說不錯, 只是洗澡時浴室花灑一直漏水, 導致洗澡時雖然是使用蓮蓬頭, 但一直被花灑的冷水滴到, 令人感到稍微不悅, 這是比較可惜的地方.

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尊敬的Tino: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很抱歉房间设施给您带来了不便。我已将您的反馈同工程总监进行了分享,我们将即刻采取跟进。 您对其它方面的认可鼓舞着我们再接再厉、做的更好。衷心感谢您。 期待在将来有机会再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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李. 朋友住宿 - 04/05/2018
« 破旧不堪 »

服务很好。但是设施该装修了。太破旧了

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尊敬的李先生: 感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 感谢您对酒店服务的认可。您的认可鼓舞着我们再接再厉、做的更好。 与此同时,很抱歉酒店设施未令您感到满意。我已将您的反馈同酒店管理层进行了分享,我们高度重视您的反馈。 为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求。期望以后有机会再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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于. 情侣住宿 - 30/04/2018
« 很满意 »

服务很到位,就是房间稍微有点小。

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尊敬的于先生: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 感谢您对酒店服务的认可。您的认可鼓舞我们再接再厉、做得更好。衷心感谢您。 为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求,期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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毛. 家庭住宿 - 25/04/2018
« 服务到位,温馨体贴! »

第一天到达酒店,前台服务员就给我们留下非常敬业和热情礼貌的好印象。因为火车是上午抵达西安,接待我们入住的服务员看到我母亲年纪大,就想办法找到空闲合适的房间让我们可以提前入住,这里要特别感谢她! 餐饮服务生的表现也是可圈可点,热情周到,随时满足顾客的需要。 客房卫生做得非常好,房间干净整洁。

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尊敬的毛女士: 感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您及您的家人对此次入住感到满意。我已将您的反馈同整个团队进行了分享,我们均感到备受鼓舞。衷心感谢您。 我们将再接再厉、做得更好。期待着在不久的将来再次为您及您的家人服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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张. 商务住宿 - 12/04/2018

非常不错

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尊敬的张先生: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受. 很高兴得知您对此次入住感到满意.为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求, 您的认可是我们继续前行的动力. 衷心感谢您. 期待在不久的将来再次为您服务. 谨启 王亮 宾客体验经理

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林. 情侣住宿 - 11/04/2018
« 宾至如归 »

前台服务热情周到细致,房间够大宽敞,超大的床,床品整洁舒适,卫浴区设施干净齐全,早餐丰富,游泳池,健身房都挺干净的,行政酒廊服务周到,周边交通出行方便。下次还会入住。

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尊敬的林先生: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对酒店服务的认可,鼓舞我们再接再厉、做得更好。衷心感谢您。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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Xiaohui 家庭住宿 - 09/04/2018
« 设施和服务都满意,美中不足房间层高低,采光一般。 »

房间设施和早餐都不错,酒廊早餐太少。感谢酒廊的libra zhu 女士和2018.4.6晚在班的那位男士,服务周到。

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尊敬的xiaohui: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。我已将您的反馈同整个团队,尤其是您提到的Libra和Richard 进行了分享。衷心感谢您的认可和鼓励。 您对早餐及网络速度的建设性意见对我们亦十分重要。我已同相关部门进行了分享。 为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求。期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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Yigle 家庭住宿 - 08/04/2018
« 舒适环境 »

舒适,安静,环境优美。

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尊敬的Yigle: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求,您的满意与认可是我们继续前行的动力。衷心感谢您。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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任. 家庭住宿 - 03/04/2018
« 回家的感觉!很舒服 »

提升的服务,更加的细腻,真诚服务,超越我们的想象!很棒

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尊敬的任先生: 感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求,您的满意与认可是我们继续前行的动力。衷心感谢您。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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孙. 家庭住宿 - 02/04/2018
« 环境优雅,饭菜可口 »

不错,很好,比较有西安特色

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尊敬的孙先生: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求,您的满意与认可是我们继续前行的动力。衷心感谢您。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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侯. 商务住宿 - 20/03/2018
« 比较满意 »

还算比较满意

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王. 家庭住宿 - 19/03/2018
« 舒适的居家环境 »

细节决定品牌的质量,雅高一直都有很好的信誉和服务,入住相当满意

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匿名 家庭住宿 - 17/03/2018
« 酒店的服务比较好 »

之前住过三亚理文索菲特感觉特别好 才会在西安出行毫不犹豫的选择咱们酒店!酒店的服务态度真的特别好 就是整体比较陈旧!价格相对这个环境有些略高!

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尊敬的赵女士: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对酒店服务的认可,鼓舞着我们再接再厉、做得更好。衷心感谢您。 酒店运营已超过十年,在设施设备方面的确不如新开业的酒店。业主公司亦有装修翻新的规划。与此同时,对卓越宾服务和宾客体验的追求,我们将丝毫不松懈。 期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 王亮 宾客体验经理

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