西安索菲特人民大厦 5 星

客户意见评级 4.7/5 2,536 评论
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酒店其他优惠

  • 位于古城墙内,毗邻钟楼及鼓楼

  • 4万平米的园景区

  • 在酒店内的剧院欣赏精彩演出

  • Advantage 4

  • Advantage 5

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 海水保健中心 (周边)
  • 健美中心
  • 护理
  • 按需婴儿看护
  • 自行车租赁
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 13 会议室
  • 配有客服人员的商务中心

酒店位置

西安索菲特人民大厦

东新街319号
陕西省
710004
西安
中国

电话: +862987928888

传真: (+86)29/87928400

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • Bus :   46,603,15,16 Ming Le Yuan

  • subway :   2 Xi Hua Men

  • 乘飞机

    XIANYANG INTL 达到 40公里 / 24.85 英里

  • 乘火车

    XIAN STATION 达到 3公里 / 1.86 英里

GPS :34.26509, 108.9578

我们的客房

178 间豪华客房和套房配备高雅的家具和时尚的装饰。提供瑞雨淋浴、索菲特 MyBed 专用寝具、宽带和无线网络以及 3G 科技,让您感受索菲特酒店的“法式生活艺术”。

高级客房(一张大床)

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 36
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

高级客房(两张单人床)

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 36
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

豪华客房(一张大床)

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 44
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

豪华客房(两张单人床)

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 44
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

普通套房,配备 1 张特大床,可使用索菲特俱乐部,可欣赏城市/花园景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 54
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

普通套房,配备 2 张单人床,可使用索菲特俱乐部,可欣赏城市/花园景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 54
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

索菲特套房(一张大床)

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 70
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

公寓套房(一张大床, 带厨房)

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 70
  • 景色: 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

酒店餐厅和酒吧

乐轩华中餐厅

美食类型: null

乐轩华中餐厅 为您提供地道的精选官府菜、创意菜品及传统粤菜和川菜,令您体验中国美食文化的精髓

雅箸餐厅

美食类型: 地中海

An all- day restaurant serving the best of Mediterranean and European cuisine. Features an open show kitchen.

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

BAR BAMBU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

在这间大堂酒吧宁静高雅的氛围中,新鲜咖啡、特色茶、提神鸡尾酒和丰盛小吃的清雅芳香与现场娱乐表演为您打造回味无穷的休闲娱乐体验。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:13

  • 最大面积:6,500 平方米

  • 最大容量:1,409 个人

  • 最大宴会容量:550 个人

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西安索菲特人民大厦 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.7/5

2,536 评论

挺好的

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 11/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

感觉挺好的,就是楼道暗了点

超出预期的快乐体验

客户意见评级 4.7/5

武. 情侣住宿 - 10/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店礼宾部给我们做了蜜月布置。酒店人员的服务,让我们来到非常满意。

服务温馨周到,环境优雅安静

客户意见评级 4.7/5

王. 商务住宿 - 09/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

接到电话要来两个外地的客户,需要安排食宿,我是索菲特A+会员,自然就预订到这里了,预定的时候特别叮嘱是付费的,不用我的两晚免费房(留着出差自己用)。入住那天中午,我去北郊高铁站接人,途中接到前台主管张曼的来电,很客气很有礼貌的和我商量,是否可以更换成大床房?我说客户要求定双床,估计是两男出差,但我还没接到人,并答应接到人后第一时间回复,尽量配合(估计是客房有难处才致电得吧)。后来接到人确实是两男,所以没能帮到张主管电话中表示抱歉。办理入住时,张主管还特意致谢,并主动给升了房,在这里再次谢谢,这感觉很好。两天后退房的事都不用我再来了,都是张文思通过加微信替我办理的,并开好发票快递给我,热情周到细致的服务再次得到体现。虽然已经过去一段时间了,还是要写点什么记录一下,并在这里再次表示感谢。 --------- 2019年6月10日

酒店交通便利,环境好。服务热情

客户意见评级 4.7/5

李. 朋友住宿 - 08/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店交通便利,环境好。服务热情,前台谢岚服务周到,对问题处理快速,并且给到很好的联系

古城温情

客户意见评级 4.7/5

吴. 商务住宿 - 01/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店非常厚道给升级了,房间出乎意料的好,很有品质,而且够宽敞。酒店地理位置也相当不错。这都是次要,最主要的是前台小姐姐们都很热情,笑容洋溢在嘴角,就很舒服啊,给办入住的小姐姐也忘了问名字。酒廊人多,随时去都有果汁很满意,服务很热情,超级体贴,可以说这家从上到下都很有家的感觉。虽说酒店建造时间比较长了,但是丝毫没有破旧的感觉,反倒有它的韵味在里面。挺不错的,经常到西安来,还是会选择索菲特。

回家

客户意见评级 4.7/5

万. 商务住宿 - 12/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

每次入住就是回家,酒店的每一位员工都是家人一样亲切。在此特别表扬张曼同学的热情细心,责任心特别强!

舒适

客户意见评级 4.7/5

W. 商务住宿 - 11/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

整体不错,门锁有时打不开

高端大气温馨舒适

客户意见评级 4.7/5

鲍. 家庭住宿 - 07/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

高端大气温馨舒适,酒店设施高端大气,服务温馨,住宿舒适;前台服务特别温暖,张妮的服务员笑的特别灿烂,酒店周边小吃街走路10分钟,总之是一次非常愉快的住宿体验

愉快的入住

客户意见评级 4.7/5

C. J. 情侣住宿 - 03/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店的设施设备很新 特别是泳池旁边的按摩温泉让你很放松。 地理位置很好,北大街的人民大厦。有很多的绿植风景不错。 前厅部的 Yolanda和Sophia都很热情。办理的速度快,还介绍了很多酒店的信息,给了我们很大帮助。要谢谢她们

服务很好

客户意见评级 4.7/5

商务住宿 - 22/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务很好

比较舒适,早餐丰富,硬件相对老旧

客户意见评级 4.7/5

匿名 单人住宿 - 02/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

会员没有主动给欢迎饮品和水果,中午气温高没有冷气。

尊敬的雒先生: 感谢您入住西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。同时,感谢您对乐雅会的支持。 很抱歉在您此次入住的过程中没有向您提供相应的会员礼遇。感谢您指出我们工作的不足。我已同前厅部经理沟通了此事,我们将从中吸取教训。 空调设施给您带来的不适,我们亦诚挚地向您致歉。 为客人们带来愉悦的入住体验是我们孜孜不倦的追求,我们将永不松懈。希望以后仍有机会再次为您服务。 祝您生活愉快。 谨启 王亮 宾客体验经理

商旅

客户意见评级 4.7/5

商务住宿 - 28/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

很好的体验,前台的毛曼和刘巧雅服务很好,保安部的刘少辉很热心,经常住这里,很满意酒店的服务

环境不错

客户意见评级 4.7/5

Jinyujie 商务住宿 - 28/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

前台谢岚很热情,工作认真负责。

非常好的体验

客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 28/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

一如既往非常好的入住体验。 感谢Joanna张曼,感谢行政楼层接待任心雨,魏方还有李妍。

老而弥新,服务到位

客户意见评级 4.7/5

Clancy F. 单人住宿 - 26/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

入住东楼1016,3/20-3/21 一晚 优点: —服务好,态度佳,主动提供(收费)升级选项以供A+会员提前入住。 —酒店位置很好,交通便利,周边繁华。 —房间大气,设施齐全,免费备品很多,眼罩耳塞质量很好。 —一楼早餐和十一楼行政酒廊食物不错。 —考虑到西安整体消费水平,这可能是大陆性价比最高的索菲特之一。 不足: —正对电视没有沙发,结果就是完全无法从正面看电视,在床上看大概只有30度的视角。 —浴缸较高,进出缺乏方便把手,且活动空间不足,极易摔倒,对行动不便者有很大风险。 —行政酒廊菠萝汁口感味道不佳,不像菠萝。 —与我在其余雅高旗下高端酒店入住体验不同,这里并未准备欢迎信和卡片,不知是否因为临时安排房间升级。

环境不错

客户意见评级 4.7/5

陈. 商务住宿 - 18/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

低楼层外部需要处理下景观 直接看着平台比较没有安全感

索象民心,菲越梦想,单特孑立/索菲特

客户意见评级 4.7/5

罗. 商务住宿 - 15/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

您好!首先抱歉过了这么多天才过来问候,因工作原因过于繁忙,之前在贵酒店入住的是我单位此次接待活动比较重要的一次,客人均为外方人士,且有严格的宗教信仰制度。在入住贵酒店以前,在我市钟楼附近寻找了很多5酒店,经过我实地考察后最终选择贵酒店入住,接待我的负责人叫 崔颖媚 女士,很不错,认真负责,因我的要求过于苛刻且标准较为严格,崔女士均为我所提出的要求一一解答、实现,让我颇为满意。此次入住时间共5天,2月28日上午离店,客人 送走后我在前台办理结算,也就是最麻烦的一道手续到来了,需要前台打印很多相关的报销凭证,接待我的是前台 马红红 女士 很好,热心而又非常耐心的帮我准备,很娴熟的手法用最短的时间将手续完善,我很满意,此次与贵酒店合作还有一个重要角色就是销售部康军康经理,准确的我应该叫他康叔了,人非常好,在我客人入住途中,很多零散琐碎的那倒是都是康经理一手帮我解决,因此次接待的是非洲国家人员,且为伊斯兰宗教信仰,就餐上就比较麻烦,当时入住时候没有考虑到就餐问题,我也忽略了这一点,紧急时候我想到康经理,万幸康经理给我安排到了咱们贵酒店一楼的亚洲餐厅,很好,种类非常齐全,味道相当不错,让我们客人用餐非常满意,这一点我们非常欣慰。我们的要求很复杂,各种奇怪让国人不可理解的习俗康叔都为我逐项处理解决,很感谢他,结算时候也是他为我跑发票流程,我单位因为没有税号,也不能提供很多详细信息,因为涉及很多敏感问题我们无法提供,我在与其他单位合作时也是经常遇到麻烦,但是对方都没有像贵酒店为我细心的处理配合解决问题,这一点很难得,所以,我已和康军经理保留好联系方式,以后只要有重要接待都会安排在贵酒店入住,再次感谢 康军经理 马红红女士 崔颖媚女士为我诚心的服务,同时也感谢贵公司酒店入住的环境,用餐的感觉,真是让我们颇为再次期待,望贵公司酒店生意蒸蒸日上!期待下一次的合作!谢谢!

温暖,家的感觉

客户意见评级 4.7/5

朱. 商务住宿 - 14/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店环境很好,员工也很热情,让我印象最深的是前台的姑娘们,下午我来办理入住时前面有人,毛曼微笑对我说朱先生稍等一下,我很惊讶,她能记住我的名字,让人心里很暖,她立即让刚接完班出来的张曼帮我快速的办理了入住,张曼询问了我的喜好,安排了朝院内的房间,一次非常好的体验,以后会继续选择

很舒适放松的周末

客户意见评级 4.7/5

杨. 家庭住宿 - 14/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

虽然酒店内部装修稍显老旧 豪华程度也不够 但服务够的上五星 前台王米雪和礼宾司李欢都给我留下了深刻的印象 感谢它们的辛勤付出和给我及家人留下的美好感受 入住总体舒适愉快 赞一个 ……

前台办理入住的职员服务周到热情,有宾至如归的感觉

客户意见评级 4.7/5

顾. 商务住宿 - 12/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店设施良好,环境优美,服务耐心细致,下次来西安一定还会首选贵酒店入住。

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