酒店 – 西安索菲特人民大厦
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Sofitel 酒店

西安索菲特人民大厦

东新街319号  陕西省 
710004  西安
中国

基于 1,782 条评论
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  • 游泳池
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服务和实用信息

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  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
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    • 美容院 (周边)
    • 礼品店/报亭 (周边)
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
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    • 室内加热游泳池
  • 海水保健中心
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴 (付费服务)
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
  • 按需婴儿看护
  • 自行车租赁设施

餐饮

  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 hours
    • 营业时间:周末 24 hours

商务服务

  • 13 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
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酒店位置

酒店客房

178 间豪华客房和套房配备高雅的家具和时尚的装饰。提供瑞雨淋浴、索菲特 MyBed 专用寝具、宽带和无线网络以及 3G 科技,让您感受索菲特酒店的“法式生活艺术”。

  • 178 间客房
  • 115 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 制冰机
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 室内数据端口
    • 室内西裤熨烫设施
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 根据要求提供婴儿床
    • 所有房间都备有写字台
    • 电话
    • 带录像机的电视
    • 提供电子游戏的房间电视
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 室内微波炉
    • 全套厨房设施
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 坐浴盆
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
酒店客房设施

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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 1,782 条评论

西安索菲特人民大厦 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Z 家庭住宿 - 11/08/2017
« 西安索菲特感受 »

入住前几天提前打电话询问入住事宜的感觉不错。入住后酒廊员工尤其是经理接待热情,服务周到。酒店整体软环境不错,员工都很nice,看得出管理到位。缺点是房间装修有点陈旧,插座很少,手机等数码设备充电很不方便。应该考虑在桌边、床头增设几个插座,带usb口的更好。

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戴戴 家庭住宿 - 10/08/2017
« 服务弥补了硬件上的不足 »

酒店的位置很不错,出行方便,虽然装修设施已经看得出老化,隔音也不太好,但从大门口的服务就让我们很愉悦,小朋友说下次有机会还会入住

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Isabella 家庭住宿 - 09/08/2017

第一次去西安,毫不犹豫的选择了索菲特酒店,这次旅行是奖励女儿顺利考上了理想中的高中,她超级喜欢这里的早餐,品种丰富. 特别要提下打扫房间大姐,很贴心,知道我们都是女生,每天都放双份的洗头膏和护发素,为你的贴心服务点赞!下次来西安,这里还会是首选!

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Starlette 家庭住宿 - 05/08/2017
« 不愧为索菲特 »

人民大厦牙膏酒店群早有耳闻,此次入住觉得名不虚传,确实是西安酒店业中的翘楚。整个大院坐落于城墙之内,犹如世外桃源般静谧美好。此次携父母持雅高A+免房券付费升级入住,受到行政楼层潘杨的热情接待,事无巨细,体贴入微,酒廊酒品质量也令人印象深刻。首相套房视野开阔,开夜床小礼物也非常贴心。总之细节处处透露出索菲特的五星光环。

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Li 家庭住宿 - 31/07/2017
« 房间陈旧 »

一般,免费房给到的房间太差,跟以往住的有差距

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匿名 朋友住宿 - 25/07/2017

服务很好

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匿名 单人住宿 - 23/07/2017

原本印象好好,但是退房時服務員突然話要收取102元服務費,明明已經訂好了房間,所有房費一早在網上已付足,完全不知道要多收服務費。另我也收到銀行通知500元按金已通數。明明服務員話不過數。所以有些不愉快。

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黄海宁 商务住宿 - 21/07/2017
« 常客了,经常来 »

我是酒店常客,经常来,每次来,前台礼宾都能聊上几句,酒店一如既往的服务好,近几年,五星酒店新开了不少,之所以总选择这,全靠服务,说实话,酒店设施设备真一般,比较老旧,全靠服务在撑。感谢酒店daisy,徐海燕,may,高军军等人每次的热情接待。虽然新酒店很多,我想以后我仍会持之以恒的选择这里!

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Lee 单人住宿 - 20/07/2017
« perfect »

环境优雅,服务热情周到,非常温馨的旅行体验

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张莉 单人住宿 - 19/07/2017
« 安静舒适惬意 »

本次出行的目的是旅游,旅途劳顿所以对酒店的舒适度要求很高。首先一进入酒店的大堂,富丽高贵的感觉。办理入住的前台接待细致耐心,最开心的是还能升级到行政套房。行政酒廊的服务让人很贴心,尤其是因为赶早班飞机那天,早上6点半早餐已经在前台处了。酒店的床品舒适度很好,而且夜晚很安静可安心睡觉。这次特意去行政走廊感受一下,我认为值得推广,本人也在携程做了详尽的酒店评价。住过很多省市的索菲特酒店,西安索菲特的服务是最棒的。有一点建议希望可以改进,卫生间的下水道反味儿,这个问题不解决,对豪华的套间有点大打折扣。希望再接再厉,成为西安酒店的一匹黑马。

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鲁宏琛 朋友住宿 - 14/07/2017
« 整体满意。 »

客房舒适度很高,但是餐饮有待于提高。

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孙陆 商务住宿 - 12/07/2017
« 非常舒适 »

很舒服

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Tim 家庭住宿 - 12/07/2017
« 良好 »

大气

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Cindy 家庭住宿 - 11/07/2017
« 孩子玩的高兴吃的丰富睡的舒适 »

我们一家四口住的首相房,面积大空间分布多样,既有大人聊天区域,又有孩子玩耍区域。游泳池设计合理,小孩子玩耍大孩子游泳,还有漩涡设计,大人小孩都很开心,提供饮用水和澡巾。早餐种类丰富,味道鲜美。

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匿名 商务住宿 - 08/07/2017
« 值得再次体验 »

地理位置得天独厚,房间很大,舒适

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Liao R. 商务住宿 - 08/07/2017
« 物超所值!难忘的住宿体验! »

我是sofitel的常客,但是,入住西安人民大厦的索菲特酒店还是让我感到惊艳、温馨和暖心。从下车开始,礼宾部的小伙子就非常殷勤、周到。其中一位姓马的服务员尤其贴心,千方百计为我解决困难,这已经是超出了他的服务范围。办理入住的前台小姐更是热情友好,得知我对房型不满意后便给我升等,并主动介绍酒店的优惠服务,根本就是物超所值!结帐时柜台的fodaisyl小姐也是殷勤备至,礼宾部的小伙子又尽快为我叫来出租车。他们的服务绝对让人感到宾至如归,备受尊敬!下回再到西安,一定会回到索菲特酒店。

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匿名 单人住宿 - 06/07/2017
« 热情、周到、舒适! »

整体不错,包括酒店的地理位置包括环境和服务!希望能继续保持!

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Tony 商务住宿 - 06/07/2017
« 服务周到 »

舒适,房间陈设略显陈旧

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Holy S. 情侣住宿 - 04/07/2017
« 环境优雅,位置优越 »

住了四晚,感觉很好。一是酒店的位置很好,离商业区、景区都不远,离五路口地铁站也就15分钟路程。东边有东新街和永兴坊美食街,往西是西新街回民坊,都不远。二是酒店的服务很周到细致,包括服务员的打扫卫生和添加用品都很贴心,每天还送一块巧克力,让人感觉很温馨。三是比较大气,包括酒店外部整个空间比较大气,酒店大堂和餐厅酒吧等场所大气,更主要的是客房空间和卫浴间都比较大气,够上5⃣️星标准!

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乐扭妞 家庭住宿 - 29/06/2017
« 很舒适的入住 »

酒店的各项服务都很好,尤其是工作人员很有亲和力。在行政楼层办理的入住,还给我们亲切的介绍了西安主要景点。每天晚上都有送巧克力,很温馨。

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