酒店 – 皇后镇索菲特酒店
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皇后镇索菲特酒店

4.7/5 根据 2,952 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 代客泊车
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 手动温度控制
  • 机场巴士
    • QUEENSTOWN AIRPORT (付费服务)
    • Queenstouw Int. and Dom. Airport (付费服务)
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 8 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 5 点退房 (付费服务)
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 自助洗衣店
    • 擦鞋机器
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴 (付费服务)
    • 极可意水流按摩浴缸 (付费服务)
    • 按摩 (付费服务)
  • 按需婴儿看护
  • 室外网球场  (周边)
  • 水上摩托艇
  • 其他体育活动
    • Bicycles rental (周边)
    • 自行车架设施 (付费服务)
    • 赛车设施 (付费服务)
  • 滑雪
    • 滑雪 (付费服务)
    • 滑雪教学设施 (周边)
    • 滑雪租赁设施 (周边)
    • 雪橇架设施

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 3 会议室
  • 会议酒店
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

酒店房间典雅豪华,均配备索菲特 MyBed、双人水疗浴缸、独立淋浴间、环绕音响娱乐系统、咖啡机、地热供暖、WiFi 上网和特别的法式卫浴用品。

  • 82 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 1 间残疾人士客房
  • 10 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 婴儿床
    • 室内保险箱
    • 免费室内矿泉水
    • 紧急出口地图
    • SPA水浴/极可意浴缸
    • 220/240 伏交流电
    • 网络电视
    • 婴儿床
    • 室内收音机
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • DDI——直播电话
    • 提供电子游戏的房间电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 室内微波炉
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 语音信箱
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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您的会议和活动

4.7/5 AccorHotels 评级 2,952 评论

皇后镇索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Chengkuang C. 单人住宿 - 17/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 安全、便利、舒適 »

客房服務很乾淨,很棒的住宿體驗

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

Bonjour Chengkuang C.: 感謝惠賜有關下榻 Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。 謹啟 Annabelle Hung Front Office Manager

Nathan 单人住宿 - 21/11/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 正常水准 »

服务可以。景观一般,早餐一般。

酒店已对评论作出回复
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Bonjour Guo K.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Queenstown Hotel and Spa 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elizabeth Torres Guest Relations Executive

余臻(james Y. 情侣住宿 - 19/10/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 服务非常的好,但是宾馆硬件有些老旧了 »

服务非常的好,但是宾馆硬件有些老旧了

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 Mr Yu : 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Queenstown Hotel and Spa 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Hotels ,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此,您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Annabelle Hung Guest Relations Executive

刘. 情侣住宿 - 19/10/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 满足错的 »

checkin时接待人员很热心,还主动帮忙拿行李,酒店设施介绍的非常全面。

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 Fei Ran L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Queenstown Hotel and Spa 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Annabelle Hung Guest Relations Executive

Cecilia H. 家庭住宿 - 29/09/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 古典傳統有禮 »

很好,只是房間較舊

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

Bonjour I-Chen Wang H.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Queenstown Hotel and Spa 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Elizabeth Torres Guest Relations Executive

Linda 商务住宿 - 12/06/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 豪華級精品酒店 »

非常舒適 房間也很寬敞 交通方便住的很滿意

Jingli B. 商务住宿 - 12/06/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 精致,温馨。 »

感觉不错,特别是浴室地板是有加热装置 ,客人踩上去感觉很贴心。 希望早餐的菜品有所增加。

匿名 朋友住宿 - 22/04/2017 经 AccorHotels认证的评论

干净舒服,服务好

匿名 家庭住宿 - 02/04/2017 经 AccorHotels认证的评论

只有一点不好就是酒店的洗手池水龙头设计太差,其他都非常好

匿名 家庭住宿 - 17/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

非常满意的一次体验。从下车开始,就感受到了优质的服务--服务员有出门迎接。酒店的设施也很好,景观非常棒!已经第一时刻向朋友推荐了。

匿名 家庭住宿 - 16/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

还好吧,冰箱里面的牛奶没有用完,还有小半瓶,就没有给放新的牛奶,担心变质就没有喝奶。如果不是每天给矿泉水最好提前告知,我们可以自己买水回来,以为房间有就没买,结果回来没有,尴尬了。前台服务很好。

匿名 情侣住宿 - 13/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

一切都非常完美,无论是前台接待还是客房体验。美中不足的是卫生间淋浴系统,喷头水大一点的话下水会来不及,导致卫生间里全是水。还有就是50NZD一天的停车费感觉略贵。

匿名 情侣住宿 - 09/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

酒店的位置装饰服务各方面都很优秀

匿名 家庭住宿 - 03/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

check in 前台非常温馨,房间格调很优雅,地理位置超级便利,早餐很丰盛。 不小心遗落酒店一件衬衫,和酒店邮件沟通后,酒店非常及时帮忙将遗落的衬衫寄到下一个目的地酒店。非常感谢酒店的服务。

匿名 情侣住宿 - 18/10/2016 经 AccorHotels认证的评论

房间偏小,还有每天200M的上网流量太少。 位置OK。

匿名 情侣住宿 - 22/05/2016 经 AccorHotels认证的评论

我们非常enjoy这一次在sofitel的两晚住宿。从进入酒店的一刻我们就被照顾得很好很周到,每一位服务人员都关怀备至,微笑示人。今后在queenstown的住宿sofitel肯定是第一选择。唯一不太满意就是我定的是luxury房间,注明有moutain view,但是分到了一间完全没有景观的房间,这点有点失望。

匿名 家庭住宿 - 07/10/2015 经 AccorHotels认证的评论

浴室很好,浴缸很大,如果酒店有自己的泳池更好

匿名 情侣住宿 - 09/09/2015 经 AccorHotels认证的评论

這個飯店有些歷史的感覺,房間和電梯並不是很新,但是地點很好,更重要的是,員工非常的熱情和貼心。我們這次住了三晚,不論是早餐、傍晚的Club Lounge或是Spa的服務人員,都客氣有禮。尤其要感謝一位 Eloise,她的友善讓我們住的安心愉快。不僅會推薦給朋友,下次如果有機會仍會選擇這間飯店。

匿名 家庭住宿 - 19/08/2015 经 AccorHotels认证的评论

今次旅程汽車出現無電無法起動酒店服務員悉心提供服務是我從無助得到協助,非常感激

匿名 情侣住宿 - 29/05/2015 经 AccorHotels认证的评论

非常好!最好的一次体验!

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