酒店 – 铂尔曼伦敦圣潘克拉斯酒店(原诺富特酒店)
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Pullman 酒店

铂尔曼伦敦圣潘克拉斯酒店(原诺富特酒店)

100 - 110 Euston Road 
NW1 2AJ  伦敦
英国

基于 10,232 条评论
AccorHotels 评级 基于 10,232 条评论
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服务和实用信息

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休闲和活动

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商务服务

  • 21 会议室
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酒店位置

酒店客房

房型多多,包括经典房和豪华房,还可升级至可欣赏伦敦全景的豪华套房,这里能以最高标准满足您的每一个需求。您可在我们传奇般舒适的床榻上安眠,在我们激发活力的淋浴间中焕发全身光彩。

  • 312 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 13 间残疾人士客房
  • 30 间家庭客房
  • 48 间相通客房
    • 保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 空气冷却系统
    • 免费室内矿泉水
    • 可开窗
    • 室内收音机
    • 中央空调
    • 远程控制电视
    • 宽大的办公桌
    • 网络电视
    • 直拨电话
    • 电视收费频道
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
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    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
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    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
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4.5/5 AccorHotels 评级 基于 10,232 条评论

铂尔曼伦敦圣潘克拉斯酒店(原诺富特酒店) 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Dd 家庭住宿 - 18/07/2017
« 便捷,干净,服务好 »

地理位置优越,离地铁,火车站很近。周边吃饭地方也不少,还有一个川菜馆。离租车的地方也很近。房间较新,干净,面积一般大。前台服务比较热情,速度快,在伦敦是个不错的选择。

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Jade W. 家庭住宿 - 17/07/2017
« 服務佳及非常舒適乾淨的飯店 »

這次家庭旅行因為飯店人員的專業服務態度及房間舒適度,替這一次的旅程加分不少。櫃台人員Johan熱情親切的服務讓人有家的感覺。飯店地址位在兩大車站的中間,房間設計非常的乾淨整潔大方,在清理房間上員工連小細節都有注意到。除了浴室的蓮蓬頭水小的一點,每天給瓶水的頻率不一定之外,非常感謝所有的工作人員讓我們有一次難忘的假期。Pullman London St Pancras 是我們 number 1 choice in London。

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Calvin H. 商务住宿 - 14/07/2017
« 糟糕的员工素质 »

7月11日入住,由于通过携程预定并支付全额房费,故仅预授权200英镑作为早餐等押金,7月13日当地时间凌晨1点42,收掉短信提醒信用卡消费454.18英镑,一下子惊醒,以为卡片被盗,后来致电卡中心,告知是PULLMAN酒店扣款,于是早餐后与前台交涉,前台服务人员查后告知要与经理报告一下,结果下午1点28分又收到短信提醒信用卡消费200英镑,还以为11号的没有刷成功,没在意,傍晚回酒店后和前台再次交涉,找了个叫JESSICA的同事,查了一下致歉说是同事操作失误,马上帮我操作退款,操作以后并未收到短信提醒,拿了张回单作为凭证。晚上查了一下信用卡的交易记录,退款还未完成,居然扣了两笔200英镑,真是太夸张了!客户的信用卡资料就这么随意动用?本来挺好的住宿体验,虽然没有游泳池打了折扣,还不至于不满意。现在来看,差评没商量!!!希望积极改进!

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Will 情侣住宿 - 29/06/2017
« 潔淨房間 »

職員有禮、房間潔浄、交通方便、早餐豐富。

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M7 家庭住宿 - 23/06/2017
« 下次去伦敦还会入住 »

房间空间适中,虽然只入住了一晚,但依然感受到了较高的服务质量,尤其是前台工作人员,印象中一位名叫MACRO的男生,帮我联系预订中介AGODA顺利拿到了入住发票,以便能向英航就其航班取消造成的住宿费用申请索赔,无论是否能够追回,我都十分感谢PULLMAN LONDON的工作人员.

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鞠新 情侣住宿 - 20/06/2017
« 地理位置优越,房间整洁,员工友善,早餐丰盛。就是房间太小。 »

到店时员工热情接待了我们,房间安排在2楼,房间整洁,但面积稍小。房间没有拖鞋,没有淋浴间,在浴缸里淋浴很容易摔倒。酒店早餐不错,但是适合中国人的中式食物不多,有时候有白粥,但没有酱菜。煎蛋最好配有酱油。其他都很满意。地理位置优越。

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蓉蓉 家庭住宿 - 15/06/2017

酒店卫生舒适,所有服务人员很热情,早餐也丰富,还提供了亚洲人爱吃的白米粥。出门就是大英图书馆,交通便利,390,73路巴士直接到达牛津街和邦德街。就是酒店第一晚有免费矿泉水,后面几天没了,洗澡水总是一会儿热一会儿冷。

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Dawei L. 商务住宿 - 13/06/2017
« 终于住到满意的铂尔曼 »

对铂尔曼一直印象不好!但这家与众不同!服务好,卫生好,早餐好,位置好!房间配备也不错!点赞!只是前台美女的说话速度遇到我们这些英语不好的人能慢一点!

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Han 家庭住宿 - 13/06/2017
« 还不错 »

总体来说还不错,不过房间有点小。入住的时候也发生了一些不愉快。我前一天在网上办理了入住,第二天下午一点二十到酒店,前台说要等到2点才能入住,因为我的房间需要铺小孩床。于是我出去逛了一圈,出去之前我问了一下房间在几楼,他说在10楼。一个小时后,我回来拿房卡,前台是另一个人接待的,他搞了半天,说我的房间还没有好,又打电话说了好久,大概10几分钟后,房开好了,拿到卡我发现房间被换成2楼了。我当时很生气,问为什么把我的房间换了,我要求换回高楼层,沟通了好久,说可以给我换到1102,但是要等一个小时,于是我就不敢出去了,就在前台等了一个多小时,开好房间都快4点了,第一次遇到这种情况。

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Li C. 家庭住宿 - 31/05/2017
« 非常满意! »

酒店位置很棒,在交通枢纽,客服人员态度一流!早餐很棒!房间干净整洁,非常满意!

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Hong 家庭住宿 - 30/05/2017
« 来伦敦必选酒店 »

宽敞明亮干净 交通四通八达 服务生笑脸迷人有求必应 餐饮丰富可口

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H 情侣住宿 - 25/05/2017
« 很不错的酒店 »

地理位置很好,房间比较大,设施好,早餐好,服务人员热情友好。 房间卫生还需加强,有一天的杯子没有刷干净。 提前近1个月预定时提出希望安排高层房间,结果入住时还是只剩下1层的房间了。这点不是很满意。

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Chang S. P. 单人住宿 - 24/05/2017
« 地點佳!交通方便 »

服務人員都很有禮熱情

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Zhang 朋友住宿 - 20/05/2017
« 酒店设施完善,品质高,入住体验非常满意 »

酒店位置很优越,价格在此区域中也很怡人,早餐丰富,视野开阔,工作人员态度良好。感谢

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Salasyuan 情侣住宿 - 15/05/2017
« 干净舒适位置好 »

客房设计合理 大床房的床超级大,大概比一般酒店的大床房宽度要超出30公分 非常整洁 服务热情,待人和气

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匿名 商务住宿 - 02/05/2017

門面大廳裝潢相當時尚,但上了樓,走廊與房門卻相當老舊,有點受騙的感覺。 房間內部簡潔,浴室有點小,淋浴處地板太平滑,十分危險! 早餐讚,很豐盛! 但座位常不夠,還要排隊等候。 大廳拿iPad的服務人員,雖然親切,詢問旅館附近生活資訊,卻一問三不知,還要我們自己去使用旁邊的電腦Google,真沒作用。

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匿名 家庭住宿 - 30/04/2017

房间不错,床也舒服,位置很方便

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匿名 家庭住宿 - 23/04/2017

位置好,早餐非常非常棒,前台check in 和check out非常高效,行李间服务好,门童很敬业,免费加儿童床非常棒!房间干净整洁,空间舒适,布局合理。对床的尺寸非常满意。一流的居住体验!下次还住这儿!

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匿名 情侣住宿 - 17/04/2017

这是我第三次入住这个酒店,好坏参半。 1. 好的方面:入住时要求提供一个花瓶,很快服务生送来2个不同的花瓶供选择,非常不错。其他如大堂经理,门口的服务生都是彬彬有礼。 2.不好的方面:4月5日23点半左右,收到我信用卡的被消费310.54英镑的短信,由于卡在我自己手里,并未消费。打电话到中国工商银行,告知是被预授权,是来自Pullman 酒店,为保险起见,只能终止该信用卡,并马上去酒店前台询问,经过查询,是一笔错误的预授权,第二天给予了撤销。因为在未经许可的情况下pullman酒店就自行进行错误的预授权,给我和我的家人带来极大的惊吓,因为要和国内发卡行及保险公司联络相关纠正和理赔事宜,晚上打了1个多小时的国际长途,当晚是无法安睡了,也影响了第二天的行程。Pullman 酒店在发生如此错误,给客人造成精神损害和生活不便的情况,没有给予客人任何的歉意,我非常失望

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匿名 家庭住宿 - 14/04/2017

酒店员工非常热情并乐于助人,不仅帮我们保管行李,还代收了快递。酒店的地理位置非常好,出行非常方便。早餐品种丰富并且品质良好,欢迎饮料卡丢失了没有去试。 希望客房设“请即打扫”牌子,这次由于我带来很多行李,服务员打扫房间时会不方便,所以我们希望是我们在客房的时候打扫房间,方便挪动行李,但是直到第三天我们才发现,那个牌子两面都是“请勿打扰”,不好意思。这次前台帮我们及时调整了房间,非常感谢!希望下一次有机会可以升级客房,尝试不同的房间。再次感谢酒店员工热情服务! 另外,淋浴间湿水以后比较滑,希望增加一个扶手。

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