酒店 – 昆斯敦湖畔诺富特酒店
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昆斯敦湖畔诺富特酒店

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4.4/5 根据 8,517 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房未配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续
付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络 (付费服务)
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络 (付费服务)
    • 无线网络 (付费服务)
  • 泊车
    • 私人室外停车场 (付费服务)
    • 代客泊车 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • QUEENSTOWN AIRPORT
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 德语
    • 英语
    • 西班牙语
    • 法语
    • 葡萄牙语
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • 自助洗衣店 (付费服务)
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 极可意水流按摩浴缸
  • 按需婴儿看护
  • 高尔夫  (周边)
    • 18洞高尔夫球场 (付费服务, 周边)
    • 9洞高尔夫球场 (付费服务, 周边)
    • 高尔夫球练习设施 (付费服务, 周边)
    • 高尔夫球课程 (付费服务, 周边)
  • 室外网球场  (周边)
  • 海滩和水上运动  (周边)
    • 水上游览 (付费服务, 周边)
    • 筏运 (付费服务, 周边)
  • 其他体育活动  (周边)
    • 自行车租赁设施 (付费服务, 周边)
    • 篮球设施 (付费服务, 周边)
    • 慢跑跑道 (周边)
    • 溜冰场 (付费服务, 周边)
    • 壁球场 (付费服务, 周边)
  • 滑雪  (周边)
    • 越野滑雪 (付费服务, 周边)
    • 滑降滑雪 (付费服务, 周边)
    • 滑雪租赁设施 (付费服务, 周边)
    • 雪橇架设施 (付费服务, 周边)

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 1 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 8,517 条评论

昆斯敦湖畔诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Yiran W. 情侣住宿 - 06/02/2018
« 4星级宾馆体验 »

房间不大,但设施齐全,有空调。地理位置完美

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Dear Yiran W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am so pleased that you had an enjoyable stay and found the rooms fully equipped! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm Regards, Robyn Fairbrother Guest Relations Manager

经 AccorHotels认证的评论
黎楠li N. 朋友住宿 - 04/02/2018
« Nice »

非常不错

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Dear N., Thank- you so much for taking the time to leave us a review! I am delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back to the Novotel soon! Warm Regards, Ashleigh Judd Guest Relations Manager

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Yu S. 情侣住宿 - 22/01/2018
« 物有所值,很棒的体验 »

地理位置便捷,酒店设施完善,服务很棒!风景很好!

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Dear Yu S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm Regards, Robyn Fairbrother Guest Relations Manager

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Lihua L. 情侣住宿 - 22/01/2018

房间免费升级,房间有湖景,地点好,享受在皇后镇的每一天。只是check out 时间有点长。

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Dear Lihua L., Thank you for the great review of our hotel. I am so glad that you took pleasure in your complimentary upgrade and enjoyed your room - I also love our apartments! I apologise that you felt that the check out took longer than expected, I can see that you checked out around 11am which is our general check out time in the hotel and unfortunately sometimes creates more traffic than usual in the lobby at this peak time. With your member pack that you received on arrival there would have been an 'express check out' card in there which we love to give to our members to alleviate any waiting around at check out. This is just one of our benefits we offer our members. Next time you stay feel free to complete the card and pop it in the box at reception and we will take care of the rest! Thank you again for the kind words and I hope to welcome you back to the hotel in the near future. Warm Regards, Robyn Fairbrother Guest Relations Manager

经 AccorHotels认证的评论
He 情侣住宿 - 10/01/2018
« 位置和环境非常好 »

酒店位置很好,服务员态度也不错,我们花了一些时间来确认加入会员享受免费网络这件事,希望这个消息能更容易让用户获取到

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尊敬的 He, 感谢惠赐有关下榻 Novotel Queenstown Lakeside 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Prasheel Churi Executive Assistant Manager

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Wang 家庭住宿 - 06/01/2018
« 非常非常好 »

酒店非常好,位置离商业街和海滩都非常近,特别方便!酒店设施齐全卫生,前台接待热情,下次去还会选择这家酒店!

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Dear Wang D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially about our staff and great location! I am so happy to read that you will choose to stay with us again! Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm Regards, Robyn Fairbrother Guest Relations Manager

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Johnson 情侣住宿 - 26/12/2017

乾淨整潔,床鋪非常舒服。

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尊敬的 L., 感谢惠赐有关下榻 Novotel Queenstown Lakeside 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Prasheel Churi Executive Assistant Manager

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Mei C. W. 情侣住宿 - 25/12/2017
« 地點佳、服務優 »

服務很貼心!我們決定以後出遊要選Novotel!

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尊敬的 Mei-Chen, 感谢惠赐有关下榻 Novotel Queenstown Lakeside 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Prasheel Churi Executive Assistant Manager

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David 情侣住宿 - 10/12/2017
« 绝佳的位置 »

酒店位于皇后镇的CBD地带,吃饭、水上游乐项目都是步行即到,非常方便。因为紧邻湖岸公园,有许多野鸭在附近的草地上,可能是常有人喂食,所以并不怕人接近,增添了不少生趣。夜里睡觉很安静,美中不足的两点是:床垫有些软,睡惯了硬床的人会不适应;酒店没有免费停车,可能是因为在镇中心黄金地段吧。

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Dear Wei, We very much appreciate your kind comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially about our central location. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Ema Wheeler Guest Relations Manager

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匿名 单人住宿 - 03/12/2017
« 不舒服 »

给的房间位置不好还不如给个带阳台的房间房间小设施简陋还不如澳洲住的希尔顿价格比人家的高性价比不高

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亲爱的潘, 感谢您的反馈意见。 我们在庭院开放的地面层客房非常受欢迎,能够在花园里走出去,然后到湖边。 如果您希望返回皇后镇诺富特酒店,请不要犹豫,请友善的团队成员为您提供带阳台的较高楼层的客房。 再次感谢你,希望在不久的将来再次见到你。 亲切的问候, Prasheel Churi 行政助理经理 诺富特皇后镇湖畔酒店 **请注意,此评论已使用第三方翻译应用程序Google翻译进行传达。

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Anthony C. 家庭住宿 - 23/11/2017
« 酒店房間清潔舒適 »

大堂環境舒適,服務員十分友善。 如果只是兩人入住,房價也合理,於同一房間加多一人入住,房價便增加多於50%,感到並一不合理。

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Dear Anthony, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive feedback so we can work with our team to improve our Hotel product and services. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm Regards Julie Fallon Guest Relations Manager

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Yveszheng 商务住宿 - 03/11/2017
« 非常好 »

早餐优质,住宿体验好,位置顶级

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Dear Song, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive feedback so we can work with our team to improve our Hotel product and services. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

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匿名 情侣住宿 - 14/10/2017
« 非常舒服 »

良好的服务体验,愉快的旅行。

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敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Kind Regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

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曹. 情侣住宿 - 13/10/2017
« 地理位置很好,房间很干净。停车收费,wifi需在大堂内免费使用。 »

酒店的设施和环境都是非常棒的,去皇后镇中心步行就可以了。房间内基本设施齐全。wifi每天半小时免费,只能在大堂使用。停车每天收费22纽币,比较贵。

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尊敬的 jiangjiang c.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Queenstown Lakeside 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind Regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

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Jonas C. 朋友住宿 - 11/10/2017
« 很愉快的旅程住宿体验 »

酒店地理位置优越,出门就能看到湖景。酒店内预定皇后镇的相关活动也很方便,实在很不错!

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Dear Zhanming Zhang, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Angela King Executive Assistant Manager

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匿名 情侣住宿 - 11/10/2017
« 位置很好 »

很舒服

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Dear Qianyi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

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Celine 朋友住宿 - 10/10/2017
« 非常好的体验 »

酒店的位置绝佳,每天卫生保持的很干净,有贴心的电视中文频道

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Dear Nong & Lin, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially about our great location. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

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J. L. 家庭住宿 - 10/10/2017
« 不错,湖景房,孩子出门就可以在草坪上玩 »

不错,每天打扫房间的都有小卡片,有一次房间还做个毛巾大象,很好玩

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Dear l., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback, and we are pleased you had a great time in Queenstown. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

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Vki 家庭住宿 - 09/10/2017
« 非常貼心的服務 »

非常感謝飯店貼心準備的小卡片及小禮物給我爸爸 讓他有個非常難忘的生日之旅在Queenstown

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Dear Vicky, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback, and we are pleased we could help make your Dads birthday trip memorable! Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

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匿名 情侣住宿 - 05/10/2017
« 位置一流 »

位置非常方便,停车也方便,房间略小,空调比较旧,有噪音,其他方面都非常棒

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Dear Jia, We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Julie Fallon Guest Relations Manager

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