里尔欧洲诺富特全套房酒店 4 星

客户意见评级 4.3/5 4,972 评论
里尔欧洲诺富特全套房酒店
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酒店其他优惠

  • 位于 Euralille 商务和购物中心核心地段

  • 距里尔体育馆仅 10 分钟车程

  • 健身区和每周四晚上提供的免费椅上按摩

  • 配备免费无线网络的套房,可拨打国内固定电话

  • 全天候开放的网络角(配备 Mac 电脑)和公共收费停车场

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 公共室内停车场
  • 残疾人士的便利设施
  • 可携带宠物 10.00 EUR
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 洗衣房
  • Boutique Gourmande
  • 行李员
餐饮
  • 早餐
  • 1 酒吧
  • 客房服务
休闲和活动
  • 健美中心
  • 按需婴儿看护
商务服务
  • 网络角
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

里尔欧洲诺富特全套房酒店

Boulevard de Turin
59000
里尔
法国

电话: +33320747070

传真: (+33)3/20747080

联系电子邮件

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • Bus n°4 :   4 Gare Lille Europ

  • NAVETTE AEROPORT :   EURALILLE

  • Metro N°2 :   2 Gare Lille Europe

  • 乘飞机

    Lille Lesquin 达到 9公里 / 5.59 英里

  • 乘火车

    GARE LILLE EUROPE 达到 0.05公里 / 0.03 英里

  • 乘火车

    GARE LILLE FLANDRES 达到 0.8公里 / 0.5 英里

GPS :50.638861, 3.076622

我们的客房

高级套房,配备 1 张双人床和 1 张单人沙发床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

高级套房,配备 1 张双人床、1 张单人床和 1 张单人沙发床

  • 最多人数: ‌4
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

行政套房,配备 1 张双人床、1 张单人床和 1 张单人沙发床

  • 最多人数: ‌4
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

酒店餐厅和酒吧

LE COMPTOIR NOMADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

在诺富特套房酒吧温馨舒适的氛围中享用精选冷饮、果汁、葡萄酒和开胃酒,抽空与家人或朋友休闲放松

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日


里尔欧洲诺富特全套房酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.3/5

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令人失望與憤怒的住宿經驗

客户意见评级 4.3/5

Lin 家庭住宿 - 11/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

這是個非常不好的住宿經驗!我們預定了一間三人房,從七月25日到八月4日。 明明是訂一間三人的房間,但是沒有一天房間內是有足夠的東西給三人使用,不是少了毛巾,少了浴巾,就是少了浴袍,要不然就是少了紙杯,住了七個晚上,每天房間都有缺東西,或是同時沒有浴巾和浴袍,每天回房間的第一間事情就是要確認今天房間又缺少了什麼,然後打電話告訴櫃檯,基本上都是要我們自己下樓到櫃台拿本來就該提供給我們的東西,不誇張,每天都一定會有缺少東西。淋浴間的沐浴精從來沒有補充,一直到我們用完了還是沒有補充,肥皂用完也是完全沒有補充。 到了七月31晚上,我們回到旅館,發現門口掛的“please clean my room"牌子依舊掛在門把上,打開門一看,果真沒有打掃,打電話告訴櫃檯這樣的情況,櫃檯只說要整理只能等隔天清潔人員上班,向他們要乾淨的毛巾和紙杯,櫃檯卻說,他們要找找看,不確定有沒有。後來過了一陣子,東西送來了,但是給了塑膠杯,這要我們如何用熱水泡茶和咖啡?而且送來的女士還跟我們說,你確定你們門把上的牌子沒有放錯面嘛?其實當下我們心裡覺得不是很舒服,我們每天都有放牌子要求清潔,不可能分不清楚,而且當天我們晚上回到旅館,進入房間前,有好好確認過,牌子沒有放錯。 因為這七天很不好的經驗,再加上7月31日完全沒打掃以及櫃台處理的態度,我們真的無法再忍受,所以在隔天8月1日早上,我們告訴櫃檯這幾天不愉快的經驗,希望退費並當天check out,櫃檯人員告訴我們他們覺得抱歉,要我將信用卡的資料email到他們信箱,他們會辦理退費,但是當我們將信用卡訊息寄到旅館時,旅館卻拒絕退費,並告訴我們,清潔人員每天都有打掃,是我們自己提早退房,所以他們無法退費。 我們從來沒有說清潔人員沒有打掃,除了7月31日那天沒有打掃,但他們從來沒有好好補充房間裡該有的東西,每天房間都卻東西,沒有一天是我們不需要打電話到櫃台,沒有一天是我們不需要下樓到櫃台要求房間裡本來就該有的東西!我們無法忍受而提早退房,並不是旅館最後一天沒有打掃到,而是我們明明訂的是三人房,但是房間裡的東西從來沒有足夠三人使用,每天都打電話告訴櫃檯,但是這樣的狀況卻從來沒有改善過,我們並沒有要求旅館提供其他多餘的東西!然後現在旅館就是直接跟我們說,因為他們都有打掃,是我們自行提早退房,所以不退費,明明告知了櫃檯發生的事情,櫃檯也接受我們提早退房,並提供我們旅館的email信箱,現在卻用”清潔人員每天都有打掃“,直接打發我們,叫我們怎麼能對貴公司的旅館不失望!!

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