酒店 – 汉堡市诺富特套房酒店
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汉堡市诺富特套房酒店

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4.3/5 根据 5,554 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店未设餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 公共室内停车场 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
  • 允许带宠物 10  EUR
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 酒店使用的语言
    • 德语
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 洗衣房
    • Ironing room
    • 擦鞋机器
  • Boutique Gourmande

休闲和活动

  • 健美中心
  • 海滩和水上运动  (周边)
    • 水上游览 (周边)
    • 脚踏船 (周边)
  • 自行车租赁设施  (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 1 酒吧
  • 小吃和饮料机

商务服务

  • 网络角
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店套房

  • 185 间套房
  • 全禁烟宾馆
  • 2 间残疾人士套房
  • 61 间家庭套房
  • 3 间相通套房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 室内收音机
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内微波炉
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店套房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 基于 5,554 条评论

汉堡市诺富特套房酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
刘. 商务住宿 - 22/01/2018
« 环境服务 »

环境舒适,服务热情

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Dear Mr. X., WOW! We are thankful for the great review about your stay at the Novotel Suites Hamburg City. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. It is a pleasure to receive that kind of positive feedback! We are delighted that you are satisfied with your stay, the hotel and the service we offer. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it is our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant week! Sincerely, René Ykema Simon Krueger General Manager Assistant Manager

经 AccorHotels认证的评论
匿名 单人住宿 - 01/10/2017
« 交通便利, 前台服务很好 »

因为到达时间较晚.和前台进行了几次沟通, 确定保留了房间预定,非常不错. 唯一不方便的部分是关于付款,尝试了使用信用卡,借记卡等各种不同商家的卡,都没成功, 幸亏带了一些现金,但是只够支持两个晚上的金额, 所以在第二天有想办法找到了一些现金, 才得以支付左右的费用. 非常危险,差点因为现金不够,导致露宿街头

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Dear Mrs Z., We are thankful for your review about your stay at the Novotel Suites Hamburg City. We hope you had a save trip back home. We regret the inconvenience at check in. We can assure you that the inquiry for an advance payment at check in is a usual guideline which is in many hotels standard and in any case which must be kept at Accor. Nevertheless we are glad that you are satisfied with the hotel and our staff. Therefor we will share your review with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it is our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcome you again and wish you a pleasant week! Sincerely, René Ykema Simon Krüger General Manager Assistant Manager

经 AccorHotels认证的评论
A 家庭住宿 - 19/08/2017
« 房間比較細 »

房間比較細

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Dear Mr. F., We are thankful that you have taken the time to give us a review about your stay at the Novotel Suites Hamburg City. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. We sincerely regret that we did not meet your full expectations and that the room has been a bit too small for your needs. Please allow us to express our apologize for all resulted inconvenience. Please rest assured that we will take us your review to the occasion to improve the quality of our service. Because it is our deepest interest that feel welcome all the time. We hope to regain your confidence in a renewed visit and we would be pleased to welcome you again. Wwish you a pleasant start to the new week! Sincerely, René Ykema Simon Krüger General Manager Assistant Manager

经 AccorHotels认证的评论
潘. 家庭住宿 - 13/08/2017
« 很好 »

酒店地理位置不错,距离市中心很近, 交通便利 , 门口走几步就有地铁站 和公交车站 ,服务态度也很好, 大堂有些小, 早餐不推荐因为比较贵而且东西比较少, 早餐可以在对面的面包房解决或者在附近的超市买回来在房间里解决。

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Dear Mr. P., We are thankful for the great review and that you have taken the time to tell us about your experience after your stay at the Novotel Suites Hamburg City. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. We regret that we could not persuade you of the breakfast concept. We will take your note to he occasion to discuss possible changes. Nevertheless it is a pleasure to receive that kind of positive feedback! We are pleased that you are satisfied with the hotel, our staff and the service we offer. Therefor we will share your rating with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it is our deepest interest that our guests feel welcome all the time. We are looking forward to welcome you again and wish you a pleasant start to the new week! Sincerely, René Ykema Simon Krüger General Manager Assistant Manager

经 AccorHotels认证的评论
Y. P. 商务住宿 - 24/05/2017
« 有点家的感觉 »

房间宽敞整洁,各种设施比较齐全,服务人员也不错。只有其中一个服务员,每次我去餐厅借碗用的时候,别的服务员都没有阻拦,只有她阻拦我。我可以理解她说的我自己进去了没有人知道怕出意外,但是她态度不好,用词不当,好像不是来服务我的而是来管教我的。这种态度和用词让我很不舒服,如果她能微笑着对我用合适的语言解释,我是完全可以接受的。

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 19/04/2017

卫生干净,环境良好

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 24/06/2016

整洁、安静、交通方便,离市中心近。下次还会入住。

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