酒店 – 成都泰合索菲特大饭店
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成都泰合索菲特大饭店

4.5/5 根据 2,079 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 代客泊车
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
  • SHUANGLIU AIRPORT
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 行李员

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩
    • 桑拿浴
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 HRS
    • 营业时间:周末 24 HRS

商务服务

  • 14 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

成都泰合索菲特大饭店的 262 间客房和套房拥有时尚的设计和家具,提供宽带上网等各种现代便利设施。商务客人可入住设施齐全的行政房和豪华套房,享受宾至如归的体验。让人灵感四射的旖旎河景,索菲特 MyBed 寝具的温柔呵护,典雅精致的设计,尽在成都泰合索菲特大饭店套房,诚邀您到这里的豪华空间尽情享受,在市中心悠闲享受 5 星级的优雅环境。

  • 262 间客房
  • 64 间禁烟客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • Baby bed
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • Baby bed
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 2,079 评论

成都泰合索菲特大饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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俞. 家庭住宿 - 05/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 成都泰合索菲特不错的体验 »

2018年6月29日—7月2日全家赴成都旅游入住成都泰合索菲特,入住当日在前台遇到热情的成都小女孩Sally,她向我们推荐酒店的一系列增值服务,我们选择其中的一项这样既给客户带来好的体验感同时增加酒店收入值得表扬,事后又通过微信向我们推荐多家美食店如张娘烤肉、爱妻牛排火锅等,让我们尝到地道的成都美食,在此对她的热情服务表示真心感谢!另外二楼的煮面师傅,我们在酒店共用三次早餐,面的味道非常地道,师傅非常热情主动和我们打招呼,7月2日知道我们要返程还特地给小孩拿一瓶水和一只苹果让小孩路上吃,小孩说这个爷爷向自家爷爷一样。其他客房、餐厅、大堂吧服务均很满意。唯一不满意的是23楼的行政酒廊的男领班(具体不知道是啥职位),7月2日我们是下午2点退房,飞机是18:25,原本计划是下午3:30司机来接我们去机场,我们退完房就去23楼行政酒廊休息和下午茶(我们可以有两个人免费享受该服务),退房时跟前台人员也说了我们退房后去行政酒廊休息等送机师傅,前台人员跟行政酒廊也进行了电话联系,我们到23楼后因为是3个人我们也补了差价,7月2日由于成都暴雨航班延误,送机师傅到近6点后(飞机延误到21:45)才来接我们,因为接近6点了有简餐提供,小孩肚子有点饿他想吃点晚饭,我就去看了一下可以吃点啥,等我坐到位子行政酒廊的男领班穿黑色西装(具体不知道是啥职位)走过来和我说你们不能享受这项服务因为你们已经退房。我的天啊!我们退房前和前台沟通过得到了确认小孩的费用也支付,最后我们带着极差的心情和饿着的肚子离开了酒店,在车上小孩一直在说为啥不让我们吃点晚饭再走。

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尊敬的 俞先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Chengdu Taihe 的体验。很高兴看到您对我们前台员工sally以及隆师傅的认可。 在 Sofitel Hotels & Resorts,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。关于您提到的行政楼层问题,我们立即作出了调查。我们的行政楼层待遇在客人付费入住期间是免费享用的,但由于您的航班延误,所以我们前台为您特别安排了到行政酒廊休息等待。按照酒店规定,在退房以后,客人也可以付费使用我们行政酒廊的欢乐时光,但我们行政酒廊的同事确实没有考虑到您的特殊情况作出灵活处理,对此我们深感抱歉。我们很乐意在您下次入住时为您升级到更高一层的房型,以此表达我们的歉意。 非常感谢您花费时间为我们带来的评论,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

王. 家庭住宿 - 02/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好的住宿体验 »

大堂整洁漂亮,房间设施齐全,服务优良。 另:1003房间伸缩晾衣绳的另一头装反了,把大孔放在了下面。可能很少有客人用,但还是希望可以改正,万一有用的不是不方便吗,对吧?

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尊敬的王先生: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Chengdu Taihe 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。很感谢您对我们的建议,我们已作出调整,谢谢您对我们的信任和支持。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

刘. 商务住宿 - 01/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体住宿体验都很好 »

酒店服务人员比较专业热情,为我查询和办理了会员,健身和游泳等设施都比较完善,未来商务出行我会更多关注和预定。

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尊敬的 刘先生: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Chengdu Taihe 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

S. 朋友住宿 - 27/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的體驗 »

很喜歡成都索菲特,地理位置好,服務周到,還會再去的。

阎. 商务住宿 - 25/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务员特别细心体贴 »

服务员特别细心体贴。这次来成都的工作,压力很大。服务员的热心是旅途中舒心的瞬间。

杨. 商务住宿 - 24/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 满意 »

各方面都挺好的。

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尊敬的客人, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临!我们百分的努力,期待您下一次十分满意评价。祝您工作顺利,心想事成。 谨启

Steve 家庭住宿 - 22/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好 »

感谢入住时前台Snow耐心周到的服务,以及退房时Linna和Dylan的耐心服务

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敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

蒋. 商务住宿 - 21/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 全成都性价比最高,服务最优质的五星级酒店 »

地理位置优越,硬件设施齐全,全方位贴心服务。

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敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好,

徐. 商务住宿 - 21/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体比较满意 »

酒店软件(员工服务意识)很好,只是硬件方面(房间及会议厅)设施比较陈旧,希望能得到改进。整个入住会议期间得到了贵饭店销售部ALEX SHU的大力协助,使得会议能圆满完成。另外前台EMMA耐心细致的工作使得我们会议客户登记入住时非常顺利。

Miya F. 商务住宿 - 20/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 前台服务专业、快捷。 »

入住时已是半夜,Dylan的接待显得专业认真,赞,退房时Sally的服务和态度也很热情专业。由于退房时遗漏了物品,后续电话沟通及前往酒店取回时,Emma、客房部、和礼宾部都迅速协助取回。非常感谢。

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尊敬的客人, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临!我们百分的努力,期待您下一次十分满意评价。祝您工作顺利,心想事成。 谨启

石. 商务住宿 - 19/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 位置很好,服务也很不错,但是游泳池水太深 »

位置很好,服务也很不错,但是游泳池水太深,都是2.1米,让水性不好的人怎么游呢? 前台美女 Sally服务很周到,人也很漂亮 下次还会再来

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尊敬的客人, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临!我们百分的努力,期待您下一次十分满意评价。祝您工作顺利,心想事成。 谨启

家庭住宿 - 19/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 位置极佳的五星酒店 »

入住体验很不错的酒店,同时品尝了酒店的日式餐厅,味道和性价比都很好。

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尊敬的客人, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临!我们百分的努力,期待您下一次十分满意评价。祝您工作顺利,心想事成。 谨启

陳. 商务住宿 - 15/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常感謝你們大家的照顧 »

吃飯及住宿都感覺非常棒的

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尊敬的客人, 非常感谢您给我们提出的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

谢. 商务住宿 - 14/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常喜欢行政酒廊 »

成都索菲特虽然看起来有些年头了,但是体验还是极好。 在行政酒廊受到了受到了非常好的接待,非常感谢Light,Sisy,Dusanka和Maria,他们的工作非常棒。 下次前往成都依然会去。

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尊敬的谢先生: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Chengdu Taihe 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

郑. 商务住宿 - 13/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适安静,早餐很不错 »

前台的接待和办理入住等很贴心,很快速,礼宾部及时帮助我收受快递!网络服务很好

匿名 朋友住宿 - 13/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不错 »

挺好的

Ssc 情侣住宿 - 09/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不错 »

套房服务到位

Kao A. 情侣住宿 - 08/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 謝謝你索菲特 »

在我旅行出發前一刻我福至心靈的改變了我飯店的預定我大膽地預訂了在網路上排名並不是很好的索菲特,這也是他,引起我的好奇因為我覺得索菲特應該是不錯的網路上講他的缺點大部分說他硬體設施太久了⋯⋯我覺得我來試試看吧帶著揣測不安的心情我辦了入住接下來的日子我覺得像天堂一樣我不知道這個飯店的領導叫什麼名字但我覺得他應該是一個天才的人物,在他的管理之下飯店這麼好令人驚艷⋯ 接待:非常得好而且很迅速並且聆聽你的要求這點是很好的 房間:非常的舒服,寬大家具都很整齊乾淨並沒有讓你覺得很沉悶很舊的感覺,大大的浴缸、乾濕的分離隔開的馬桶都令人舒服 早餐:對個旅行者是非常重要的、飯店這方面做得非常得好菜色很多非常的豐富煮小麵的大叔也熱情如火真的很棒 行政酒廊:對了如果你的預算寬一點如果飯店對行政房有優惠的話我強烈的建議選擇套房因為他可以用行政酒廊裡面的員工很熱情的接待點心也非常的精緻好吃物超所值 地理位置離地鐵站很近大概5分鐘的路程便可到達前面是一條很漂亮的河 我覺得我很幸運這次旅行可以選擇了索菲特飯店我相信信我如果再來成都的原因,她會是一個重要的原因。 我很少去寫出員工的名字因為我都是默默的觀察但這次我覺得他們表現得太好了我在離別的那一天我問了幾個我碰到的員工我記下他們的名字有餐廳的經理Simon、客服經理Dorn 、西餐的經理Winney 、行政酒廊的Maria、Dusanka⋯⋯⋯謝謝你們還有感謝許多不知名的員工更有謝謝我沒有見過面了也不知道你的名字⋯索菲特的領導你太厲害了⋯⋯再次謝謝你們。

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尊敬的 贵宾: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Chengdu Taihe 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

单人住宿 - 05/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好 »

整体服务非常好,前台的易思十分亲切!

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Allen 家庭住宿 - 03/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归的住宿体验。 »

遇到的所有酒店工作人员都非常热情、专业,行政酒廊的sinsy和二楼早餐的当班经理工作非常细致周到。

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