酒店 – 北京新侨诺富特饭店
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北京新侨诺富特饭店

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4.1/5 根据 2,066 评论
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  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
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    • 私人安全室外停车场 (周边)
    • 公共室内停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道 (付费服务)
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 空调
  • 酒店使用的语言
    • 法语
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 美容院
    • 礼品店/报亭
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 按摩
  • 室外网球场
  • 保龄球  (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 4 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 7 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

空间宽敞,设计现代,功能多样,Novotel 客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

  • 700 间客房
  • 693 间禁烟客房
  • 4 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 网络电视
    • 浴室电话
    • 电视收费频道
    • 自动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
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4.1/5 AccorHotels 评级 基于 2,066 条评论

北京新侨诺富特饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
魏. 商务住宿 - 13/02/2018

十几年以来都是选择老地方吃住、服务态度很好、领导也很认可、合作愉快。

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X. 商务住宿 - 12/02/2018
« 会员服务贴心 »

作为金卡会员,不仅升级了我的房间,而且入住办理专业迅速。下次去北京继续选诺富特新侨

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尊敬的徐卉女士: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 经理 前厅部 北京新侨诺富特饭店

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顾. 家庭住宿 - 10/02/2018
« 非常满意 »

床品舒适,打扫干净,早餐丰富

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尊敬的顾晓瑛女士: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

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1232房间 商务住宿 - 10/02/2018
« 美好又温馨 »

酒店位置不论出行还是就餐都很方便,酒店干净整洁。但留给我们最深、最好印象的还是酒店的管理人员,尤其是前厅部刘竹影经理,确实给我们“宾至如归”的感觉。每一件小事她都会让我们温暖又舒心,就像一位老朋友一样。之所以多次选择住在诺富特酒店,也就是因为这种美好的感觉-因为一个人而喜欢上这个酒店。

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尊敬的张奇先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

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Lerca 商务住宿 - 08/02/2018
« 一次还算满意的住宿 »

连续定了好几个订单,有一个订单给升级了,比较满意。就是每次入住和退房,排队人太多,一般两个柜台办理,,每次等半小时左右,实在让人崩溃

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尊敬的石岩峰先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

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F. X. 家庭住宿 - 06/02/2018
« 位置好服务好 »

除了两晚凌晨因为酒店安装水箱发出的噪音,剩余2晚满意

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尊敬的范欣先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在北京新侨诺富特饭店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在诺富特饭店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

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William 商务住宿 - 03/02/2018
« 无尽的等待 »

入往,退房等待时间长得不可忍受!

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Vincent W. 商务住宿 - 31/01/2018
« 舒适 »

前台很冷淡,办理入住时间太长。客房服务很好,卧室发现蟑螂,客服服务及时处理并反馈,整体满意。

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Either S. 单人住宿 - 31/01/2018
« 差强人意 »

老旧的酒店,处处细节都可以看到老旧的痕迹:斑驳的墙壁、剥落的浴室木门、铁锈的浴室五金、... ... 服务人员试图表现出服务态度,但是也是欲振乏力:办入住的时候明明看到有客人还在排队,但是却是宁可大堂站了三四位服务人员却没有人愿意移驾到入住柜台帮忙办入住;有一天取消房间打扫,晚上致电房务部希望补充饮用水却直接要求需要付费;... ... 太多太多的细节,显现出离用心服务尚有很可以努力的空间。也许诺富特还是适合寻找全新的位址开办全新的酒店,而不适合以管理模式进驻既有的老旧酒店(新侨酒店)吧!

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赵. 商务住宿 - 27/01/2018
« 总体不错但是还有待改进 »

1、环境不错,地理位置绝佳 2、办理入住等待时间太长 3、住宿的房间淋浴间地漏不畅

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Andy 商务住宿 - 27/01/2018
« 人满为患 »

生意太好了,就是人太多了。排队办理入住的队伍太长,退房登记的时候雅高会员区没有工作人员负责办理业务,提醒了服务生过了很久才找出一名工作人员给办理。这是应该加强的。早餐,饼档少了现烤的华夫饼,非常不满意。

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李. 商务住宿 - 26/01/2018
« 服务热情 »

感谢员工们的热情接待,酒店虽然设施比较旧,但是服务很温馨,rebecca和haidee非常和蔼可亲。

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尊敬的李北辰先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

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Bluefox 商务住宿 - 26/01/2018
« 水准很高 »

老牌饭店和国际品牌的结合很不错。

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Mr. L. 情侣住宿 - 24/01/2018
« 酒店位置好,服务和硬件有待提高 »

酒店位置好,服务和硬件有待提高

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Bob 家庭住宿 - 22/01/2018
« 服务很好,很舒适 »

酒店位置很好,前台给我办理入住时很热情,礼宾部解答问题很耐心,结账前的晚上想结算房费,9点多晚上只有一个人,其它柜台有人但也不能结账,房间很舒适,停车住店客人不免费

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尊敬陈博先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

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Tina D. 商务住宿 - 22/01/2018
« 感觉到家了 »

我非常高兴发现这家酒店,特别要提的是行政楼的各位服务人员,这服务态度好到无法用言语表达,有求必应是她们的服务理念,棒!我还要特别提下叫杨洁的姑娘,每次看到她就开心,这就是我为什么一直选择入住贵酒店的原因,甚至已经推荐过朋友入住贵酒店了。

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尊敬的戴淑群女士: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

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Y. 商务住宿 - 20/01/2018
« 环境需改善 »

入住更换成带窗的房间,非常贴心,但是房间油烟味非常重,应该是楼下餐厅导致,应该周边的房间都有相同情况,需设法改善。

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匿名 朋友住宿 - 18/01/2018
« 设施有些老旧,室内光源比较少,灯光比较暗,复式套房就是简单的把上下两层打通了 »

设施有些老旧,室内光源比较少,灯光比较暗,复式套房就是简单的把上下两层打通了。入住当晚本来是过生日,管前台借火柴点蜡烛,被告知是无烟楼层,太死性了。

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Alex C. 商务住宿 - 17/01/2018
« 細緻度還可再提昇。 »

安排住的三樓房間看到餐廳,看不到陽光,只能拉窗簾。其他還好。

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Hansen 商务住宿 - 17/01/2018
« 舒适简单 »

非常不错,就是入住或者退房时更快就完美了

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尊敬的张寒先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

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