酒店 – 北京新侨诺富特饭店
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北京新侨诺富特饭店

4.2/5 根据 2,719 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从12h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 私人室外停车场 (周边)
    • 私人安全室外停车场 (周边)
    • 公共室内停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道 (付费服务)
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 空调
  • 酒店使用的语言
    • 英语
    • 法语
    • Japanese
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 美容院
    • 礼品店/报亭
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 护理
    • 按摩
    • 桑拿浴

餐饮

  • 早餐
  • 4 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 6 会议室
  • 会议酒店
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酒店位置

酒店客房

空间宽敞,设计现代,功能多样,Novotel 客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

  • 700 间客房
  • 693 间禁烟客房
  • 4 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 浴室电话
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 直拨电话
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

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4.2/5 AccorHotels 评级 2,719 评论

北京新侨诺富特饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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商务住宿 - 12/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 很好的入住体验 »

多次入住,体验不错,前台办理效率很高。

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尊敬的邵志鹏先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

S. K. S. M. 单人住宿 - 08/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 美中不足是餐廳食物及服務員不夠專業感覺是管理带领不夠 »

房间给我感受是比較我之前住的時候大点,当然跟住的费用比較以前比較贵housekepper非常好,赞ㄧ个!

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尊敬的萧贵生先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 关于您提到的餐厅食物及服务员专业性问题,我们会反映给餐饮部经理,加强食物的监管以及服务人员的专业性培训。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

单人住宿 - 06/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 服务人员主动热情 »

很好的住宿体验。每次都有迎宾水果。酒店注重卫生和环保。 高级房没有提供浴袍,希望改进。

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尊敬的郭全京先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

周. 商务住宿 - 25/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 出差首选 »

交通便利,服务温馨。

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尊敬的周嘉竣先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

匿名 单人住宿 - 24/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 对酒店服务非常满意。 »

酒店前台服务我非常满意。我入住是杨洁办的手续,根据我的预订,已经把房间留出來了,她的工作效率很高,电脑操作程序非常准确,业务干练,对客人非常关心,总是笑容可鞠的周到服务,主动介绍早晨在哪用餐,我的雅高会员卡就是杨洁主动帮助办的,使我享受了会员优惠。我观察其它前台工作人员工作热情都很认真,都能主动服务,每个人工作都能互相帮助,并密切协作,这个年轻的团队是很优秀的。

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尊敬的刘庚业先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

L. 朋友住宿 - 22/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好 »

大促期间订的,酒店给人感觉很有历史,交通非常方便!服务人员,特别是前台服务人员,服务很周到!

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尊敬的李千杰先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

Hellenpeng 家庭住宿 - 19/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比超高的住宿体验 »

春节期间,性价比超高

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尊敬的彭文莹女士: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

Ting 家庭住宿 - 15/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置优越 »

整体都满意。Check In速度可以再提高一下,排队等候时间偏长。而且我观察每个前台都是操作很久才能完成,所以感觉不是人员熟练度问题,是操作系统很复杂么?

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尊敬的王婷女士: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 在新侨诺富特酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

曹. 家庭住宿 - 15/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

舒适,整洁,打扫的阿姨很好。我是住B217。负责的阿姨态度真的很热情。

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尊敬的曹佳垚先生; 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

袁. 单人住宿 - 12/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 前台服务很棒 »

春节难得的清闲 在新侨住了两天,酒店地理位置很好,电梯很新,运行速度也很快,前台的服务很好,行政廊的员工也很专业,房间很暖和非常不错的一次体验

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尊敬的袁昊先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

匿名 家庭住宿 - 10/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

前台服务很好

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尊敬的刘静芝女士: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

匿名 单人住宿 - 10/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适,值得信赖 »

三个月不到的时间里从非会员住成了金卡会员,受贵酒店照顾了! 居住期间,对于贵酒店的前台职员李婉宁女士,李鹏越女士特别印象深刻。李婉宁女士业务能力纯熟,做事简练高效,给我提供了莫大的帮助;李鹏越女士的笑容灿烂,有宾至如归之感。

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尊敬的吴硕硕女士: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

商务住宿 - 10/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 良好的入住体验 »

总体比较满意,节前入住人比较多,前台MM很nice,办理入住的效率挺好

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尊敬的邵志鹏先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

匡. 情侣住宿 - 29/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 服务不错 »

前台杨洁小姐很贴心,本来只是住一晚的打算,由于她的服务,我和我太太都加入了酒店集团的会员。以后还会经常光顾。

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尊敬的匡宇先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

N 商务住宿 - 28/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 一如既往地提供专业周到的服务 »

感谢酒店一如既往地提供专业周到的服务,从紧张的差旅之行中放松下来。

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尊敬的谢威先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

Andrew 商务住宿 - 26/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 比较舒适 »

干净,舒适

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尊敬的何宇琪先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

Oy 商务住宿 - 25/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整個酒店都是殺蟲劑的味道,對於住宿的旅客造成一定的身體危害!!!!! »

本次前往酒店住宿,一進房間後發現濃濃的殺蟲劑味道,打電話跟服務處確認還說沒有這回事! 之後沒有辦法,到櫃檯換了房間,在這邊非常感謝櫃檯的工作人員,服務態度非常好,不厭其煩的幫我換房,最後跟他們聊天後才得知前天酒店消毒,整個飯店都是殺蟲劑的味道,最後沒辦法,選了一個味道最輕的房間,把窗大開,才免強入睡。這兩天頭一直在痛,這一晚的睡覺體驗坦白說對我有一定的影響!!!! 房間衛生清潔也沒做好,床鋪上有毛、還有很多髒髒的痕跡,不知道是怎麼清潔的!

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尊敬的欧阳泓仁先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在北京新侨诺富特饭店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在诺富特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,非常抱歉由于酒店的消杀给您的入住造成不适,我们会与相关部门进行沟通,在以后的消杀过程中,使用更加安全的消毒剂并且将房间在消毒后充分通风。同时,对于您提到的客房卫生问题,我们已经反映给了客房经理,以后会更加严格的监督客房清洁质量。 衷心感谢您向我们告知您的担忧,并期待在不久的将来能再次恭候您的光临。 谨启 贾鹏伟 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

匿名 单人住宿 - 21/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 比较干净,房间设施完好,歺饮配套。 »

前台服务员有一句用语让人听了不舒服,“您來的太早啦?!”建议不要这样说。

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尊敬的刘庚业先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

Teddy 商务住宿 - 21/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 温暖舒适 »

致雅轩的几位工作人员,cherry,杨洁,思雨给人留下深刻印象,认真负责,热情周到,团队意识强、责任感强,看到她们对工作质量的追求,客人感觉很安心!表扬

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尊敬的陈潇先生: 感谢惠赐有关下榻北京新侨诺富特饭店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

刘. 商务住宿 - 19/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整体一般,有待改进 »

此次入住Novotel Beijing Xin Qiao,感觉有让人觉得遗憾的地方. 1、行政酒廊的工作人员大部分人都是友善的,个别服务态度并不是那么令人满意。 2、在行政酒廊退房时被告知只能开具普通发票,如开具专用发票只能去一楼办理。 3、中午12点钟入住和退房高峰,只有两位工作人员帮助客人办理入住和退房,等待时间很长。

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尊敬的刘海龙先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在北京新侨诺富特饭店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在诺富特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 刘竹影 前厅部经理 北京新侨诺富特饭店

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