酒店 – 华沙维多利亚索菲特酒店
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华沙维多利亚索菲特酒店

4.6/5 根据 4,272 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • 酒店内无线网络
  • 泊车
    • 室外停车场:每天 PLN 120 (付费服务)
    • 公共室外停车场 (付费服务)
    • 停车场:每天共计 PLN 120 (付费服务)
    • 代客泊车
    • 有照明的停车场 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 可携带宠物 95  PLN
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 儿童室外运动场 (周边)
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 8 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 5 点退房 (付费服务)
  • 干洗/熨烫
  • 自动提款机
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 儿童室外运动场 (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 hours
    • 营业时间:周末 24 hours

商务服务

  • 17 会议室
  • 研讨会/会议
    • 会议中心
    • 会议酒店
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

我们的酒店设有 366 间高雅舒适的客房,分布在 5 个楼层,包括 76 间豪华房和 33 间套房。客房配有液晶电视、豪华 MyBed 寝具和免费高速无线网络。

  • 366 间客房
  • 366 间禁烟客房
  • 3 间残疾人士客房
  • 4 间相通客房
    • 空调
    • 紧急出口地图
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 淋浴
    • 可在前台租用吹风机
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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您的会议和活动

4.6/5 AccorHotels 评级 4,272 评论

华沙维多利亚索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Scott 情侣住宿 - 11/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 不符合我的期待 »

以往對Sofitel的品質一直很有信心,但這次入住卻讓我改觀了。 首先進房後就發現地上及床上不只一處有花生碎屑,跟前台說請人去打掃,前台一句抱歉也沒說,雖然事後有打掃乾淨,但感覺實在不是很好。 另外房內的暖氣不足,是這趟歐洲旅程住的飯店中最冷的一間。 浴室排水設計不良,稍微積水就容易灑到外面去。 洗臉槽也無法順利排水,都要親手去抓開排水閥才能排水,不抓又卡住不排水了。 大致上遇到了這些問題,雖然問題不大,但卻是讓入住的感受不是很好,畢竟對於Sofitel的軟硬體設施都有較大的期待。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

Dear Mr. C., First of all, I wish to thank you for sharing your thoughts following your recent stay with us at the Sofitel Warsaw Victoria. We take feedbacks very seriously as we aim to constantly improve the quality of our services to provide the most enjoyable and memorable stay to our Guests. I am very sorry to learn that you have encountered some technical difficulties with the heating system in your room. Moreover, I truly regret to hear that the conditions in which you found your room have not been to the high standards of the service we are dedicated to offer to each and every Guest, and I apologies for any inconvenient it has caused during you stay. Please rest assured that I have passed along your feedback to the adequate department in order to assure that this situation does not occur in the future. Please accept our most sincere apologies if the standards of our room have not been to your expectations, and I truly hope that your stay with us has nonetheless been an enjoyable one. On behalf of the entire Sofitel Warsaw Victoria team, I truly hope that your previous experience with us will not discourage you to visit our hotel again and that we will have the opportunity to provide you with the high quality of service and accommodation that represents the standards of Sofitel. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

梁. 情侣住宿 - 23/08/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 整体很好,环境超出预期 »

贵酒店服务很好,环境一流,地段非常棒,直接可以走去老城景区。服务员也积极配合客户解决问题,唯一的就是觉得住的床垫有种要往外倾斜的感觉,所以不是睡的很好

酒店已对评论作出回复
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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We feel sorry that your sleep comfort wasn't good. It is possible to have as many layers on a bed as possible so as to adjust the level of softness to one's preferences. Please, be so kind to inform us how many layers on your bed you would like to have during your next stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

匿名 商务住宿 - 19/04/2016 经 AccorHotels认证的评论

服务周到 入住效率高

匿名 朋友住宿 - 13/12/2015 经 AccorHotels认证的评论

服务人员有礼貌,挺好的,房间很好,见到桌上的生日卡感觉很好,只是有点失望因为我曾特意发电邮改了房间,要两张床的房间,不要大床房的,那是收到电邮说办好了,可是房间还是大床的。

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