慕尼黑诺富特酒店 4 星

客户意见评级 4.5/5 8,656 评论
慕尼黑诺富特酒店
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酒店其他优惠

  • 位于慕尼黑中心位置,设有便利的公共交通,靠近机场

  • 307 间翻新客房,均配有 55 英寸纯平电视和免费无线网络

  • THE FLAVE 餐厅,提供国际菜肴和小吃

  • 自行车租赁

  • 独立的会议中心拥有全面采用诺富特设计的“一流会议设施”

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 可携带宠物付费服务
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 洗衣房
  • 换汇付费服务
休闲和活动
  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 桑拿浴
  • 慢跑跑道 (周边)
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 9 会议室
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

慕尼黑诺富特酒店

Hochstrasse 11
Bayern
81669
慕尼黑
德国

电话: +4989661070

传真: (+49)89/66107999

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • BUS 17 :   BUS 17 AM GASTEIG

  • S1-S8 :   S1-S8 ROSENHEIMERPLATZ

  • TRAM 16 :   TRAM 16 AM GASTEIG

  • 乘飞机

    MUC F.J. STRAUSS 达到 36公里 / 22.37 英里

  • 乘火车

    HAUPTBANHOF 达到 5公里 / 3 英里

  • 乘火车

    MUNICH/MUENCHEN 达到 5公里 / 3.11 英里

  • 乘火车

    OSTBAHNHOF 达到 1.5公里 / 0.93 英里

GPS :48.129516, 11.58865

我们的客房

空间宽敞,设计现代,功能多样,Novotel 客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

标准房,配备 1 张双人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 20
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电

标准房,配备两张单人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 20
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电

标准房,配备 1 张双人床和沙发

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 20
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电

高级商务房,配备 1 张双人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 20
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电

行政房,配备 1 张双人床和沙发

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 35
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电

MyRoom by Anne:旅行热潮

  • 最多人数: 2
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电

MyRoom by Yvonne:迷人的森林风天然休闲客房

  • 最多人数: 2
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电

高级套房,配备 1 张双人床和沙发

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 70
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电

酒店餐厅和酒吧

THE FLAVE

美食类型: 国际

在我们的 THE FLAVE 餐厅,所有的美食都以慕尼黑美食市场为主题!我们每天都供应品种繁多、新鲜出炉的精选美食,您可随心选择。无论您是喜欢小吃还是丰盛大餐,面包卷可以随时让您心满意足。

午餐

12:00 - 15:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

15:30 - 00:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

GOURMETBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

在每日营业至凌晨 1 点的 THE FLAVE 餐厅休息放松,或者在晚间悠闲小酌,消磨时光。别忘了尝尝我们品种繁多的小吃,让自己大饱口福。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:9

  • 最大面积:230 平方米

  • 最大容量:195 个人

  • 最大宴会容量:121 个人

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慕尼黑诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.5/5

8,656 评论

酒店給予舒適的旅行感受

客户意见评级 4.5/5

Jessie C. 家庭住宿 - 27/08/2019 AccorHotels评论

入住四人家庭房,房間大小合適,尤其房間插座數量符合我們充電需求。酒店接待人員親切,早餐豐盛,晚餐餐廳也不錯。位置適中,離市區皆步行可達。

还可以

客户意见评级 4.5/5

Jia 家庭住宿 - 24/08/2019 AccorHotels评论

我和妈妈一起登记入住,我们一个金卡会员,一个银卡会员,前台的一个男工作人员要给我们升级房间,在房卡要递给我们的一刻,来了个前台女经理,用德语对他说,不给中国人升级,这位男工作人员尴尬的重新和我们说,房间都满了,不能升级了。我很生气,进入房间后,发现卫生间的门就在床的边上,晚上我们要起夜,不敢关闭卫生间的灯,这样有严重失眠症,靠吃安眠药的母亲根本无法入睡。我再次去前台交涉,哪怕不升级,换个房型也行,但那个女经理还是拒绝换房间,并且说让我们去其他酒店住,房费还不给我们退,让我们自己打车提着三个大行李箱走,我们问她,有什么权利这么对待我们?前台还有很多客人都帮我们说话。这个女经理觉得自己理亏,答应最后一天给我们换房,就躲进办公室了。第一天晚上发现房间没有发沐浴露,护发素等,打电话给前台,根本没人接,只能自己下去到前台要。第二天早上出门前,专门交待前台别忘给我们发洗漱用品,把饮料换成矿泉水,我母亲有糖尿病不能喝饮料和啤酒。晚上我们回到房间后,发现不但没发任何洗漱用品,连迷你吧里都是全空的,我又亲自去前台要,他们才补发的。前台工作人员告诉我们,他们记错房间号了,给隔壁房间发了很多。第三天,给我们换了房间。水也给我们了不少,我们走时还留下了五瓶,只拿走了四小瓶。前台除了女经理人很差以外,其他工作人员态度都很好,工作很认真。整理住宿还是满意的,就是感觉专门交待的事情,服务员根本不上心,要亲自去前台要才行,感觉很心累。

条件蛮好,就是周边在施工,环境不太好

客户意见评级 4.5/5

Xuli 单人住宿 - 21/06/2019 AccorHotels评论

酒店设施比较完善,房间舒适。

Dear Ms. X., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

反馈

客户意见评级 4.5/5

苏. 家庭住宿 - 02/06/2019 AccorHotels评论

前台安排很合理,两张大床适合家庭出游,早餐很丰盛,很美味,喜欢住这家酒店。

Dear Mr. S., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and te room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the reception staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

服務親切.環境優雅

客户意见评级 4.5/5

C. Y. 商务住宿 - 11/05/2019 AccorHotels评论

整體住宿感受非常好~~若真要提出改進建議~~就是浴缸的水在浸泡時容易溢出流至洗手台下方平台~~導致水從下方平台順流至地面~~造成地面積水並浸溼地板鋪巾.

Dear Mr. C., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

方便

客户意见评级 4.5/5

Tony 家庭住宿 - 08/04/2019 AccorHotels评论

地段非常好,去景点和购物的地方非常方便,酒店住房大,舒适。

Dear Mr. Zhang, Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

超出预期

客户意见评级 4.5/5

Thomas 家庭住宿 - 17/02/2019 AccorHotels评论

前台人员能给予我们恰当的帮助,餐厅食物可口美味

Dear Mr. Z., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the restaurant in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

除了房间,很多不满意。

客户意见评级 4.5/5

Haonan T. 商务住宿 - 10/09/2018 AccorHotels评论

1,服务员没有主动介绍酒店的用餐时间,用餐地点;健身地点等细节…… 2,支付时居然说不接受unit pay(银联卡)支付。我告诉她银联卡影响力很大,是不是只是她不知道而已?她明显不耐烦。

Dear Mr. T., I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding our service. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay at Novotel München City. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

服务不错,效率有待提升。

客户意见评级 4.5/5

Vic 朋友住宿 - 11/10/2017 AccorHotels评论

整体服务不错,但是前台办理入住效率有待提高。避免等候时间过长。

Dear Ms S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. Thank you for the positive assessment. But we regret that your experience with our reception did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant as the previous one. Yours sincerely, Rafael D. Fröhlich General Manager

总体感觉很好。

客户意见评级 4.5/5

Mr.s. 情侣住宿 - 15/06/2017 AccorHotels评论

酒店各方面条件较好。

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 18/07/2016 AccorHotels评论

入住當日我買了4個水蜜桃放在酒店房間桌上, 隔日外出返回酒店後發現桌上的水果少了一個。雖然水果單價不高、但可進入住客房間的酒店人員能隨意拿取住客的物品,這是管理上的重大缺失!

客户意见评级 4.5/5

匿名 朋友住宿 - 23/05/2016 AccorHotels评论

感觉非常棒。房间虽然不大,但布局设计相当精巧,充分合理利用了所有的空间,并不让人感到局促。自助早餐也很丰富。唯一小小的不足是,自助停车场的管理。我们发现有车辆跨两个停车位,导致我们夜晚回到酒店后无处可停车,不得不把车停在过道上,虽然并不影响其它车辆出入,但是我们心里觉得很不安。

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 30/01/2016 AccorHotels评论

房間清潔但出差連續住12天僅提供5天Internet access的Account and password, 至櫃檯詢問皆不願提供, 嚴重影響商務房客權益.

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 28/07/2015 AccorHotels评论

酒店不大,干净整洁,早餐基本可以满足需要。前台的服务态度也不错。

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