酒店 – 武汉新华诺富特大饭店
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武汉新华诺富特大饭店

4.2/5 根据 513 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从12h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场 (付费服务)
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • TIAN HE INTERN APT
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
    • 法语
    • Japanese
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 礼品店/报亭
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 室外网球场

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 6 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

空间宽敞,设计现代,功能多样,诺富特客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

  • 303 间客房
  • 50 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 24 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 开房服务
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 客房内无线网络
    • 传真机
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.2/5 AccorHotels 评级 513 评论

武汉新华诺富特大饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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陈. 商务住宿 - 09/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 简单舒适 »

总体很好,硬件有待提高。早餐不错

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尊敬的 客人: 尊敬的客人,感谢您选择武汉新华诺富特大饭店并抽出您宝贵的时间给予我们评论,十分感谢您对早餐的认可,我们已将您的意见反馈至餐饮部门,相信这个反馈将给我们的餐饮团队带来莫大的鼓舞!我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 高洁 前厅部经理

罗. 商务住宿 - 08/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

贵酒店的水果和晚上简餐非常温馨,早上的早餐也非常好吃。到武汉就选择Novetel.

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尊敬的客人: 感谢您选择武汉新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验。酒店全体员工衷心感谢您一如既往的支持与认可!近期为了回馈酒店新老客户,我们向您诚挚推荐,位于酒店二楼的福满楼中餐厅正在推出波斯顿龙虾和当红炸子鸡特价活动,热忱期待您的光临与品鉴! 谨启 高洁 前厅部经理

C. W. H. 家庭住宿 - 06/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 比預期好得多!中國酒店業進步快速! »

讚:酒店的服務人員,具專業水準,貼心,反應快,態度及能力俱佳,不只是某一位員工的表現,而是整個团隊,尤其大堂接待的,都表現出色!

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Wuhan Xinhua 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 前厅部经理 高洁

Clc 商务住宿 - 02/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不错 »

谢谢生日蛋糕

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尊敬的客人: 感谢您选择武汉新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验。您的关心与认可是我们不断提高的最大动力,我们热忱期待您的再次光临! 谨启 高洁 前厅部经理

肖. 商务住宿 - 02/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 满意 »

非常满意。就是酒店所处道路周边比较拥堵,车子不好进来,不过这是不可抗力问题,无伤大雅。

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尊敬的客人: 尊敬的客人,非常感谢您对酒店的支持与理解。您对酒店的认可是我们不断进步的最大动力,我们热忱期待您的再次光临! 谨启 高洁 前厅部经理

李. 商务住宿 - 31/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 方便快捷,达到预期,周边方便 »

酒店整体干净整洁,住的方位也好,但是设施偏旧了,尤其是洗浴的设备很不方便,希望有所改善

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尊敬的客人: 感谢您在百忙之中与我们分享您在武汉新华诺富特大饭店的入住体验。酒店位于汉口中心地段金融街,交通便捷,地理位置优越,同时也正在对浴室花洒有计划地进行更换,我们真诚地期待您不久的将来能再次光临体验。 谨启 高洁 前厅部经理

Zhangye 商务住宿 - 27/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 马马虎虎 »

硬件太旧,位置极好

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尊敬的客人: 非常感谢那您选择武汉新华诺富特大饭店并抽出宝贵的时间给予我们评论。酒店位于汉口中心地段金融街,交通便捷,地理位置优越,真诚的期待您的再次光临! 谨启 高洁 前厅部经理

郑. 商务住宿 - 21/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比很高的酒店 »

位置好,性价比好,干净,舒适

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Wuhan Xinhua 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 高洁 前厅部经理

L. Z. 商务住宿 - 19/07/2018 经 AccorHotels认证的评论

服务热情 ,房间安静 。 但房间有点旧,没有健身设施 。

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尊敬的客人, 感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验,您的肯定是我们不断进步的最大动力。酒店配有网球场、健身房、泳池等健身娱乐设施,同时行政楼层的房间已进行装修升级,如果您下次入住有任何相关需求,请随时联系酒店大堂副理,真诚地期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 高洁

Xyz 商务住宿 - 18/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店装修有点老旧 »

优点:隔音很好,房间安静,早餐美味丰富。 缺点:中央空调太冷,装修老旧,浴盆和淋浴应该分开,可以单独用淋浴。

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尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在武汉新华诺富特大饭店的体验。在诺富特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 关于您提到的空调太冷,我们已将您的意见反馈至相关部门并进行改善。如果您下次入住对房间有任何问题,可以随时联系酒店大堂副理,我们一定会为您安排合适的房间。真诚地期待您的再次光临。 谨启 高洁 前厅部经理

梁. 商务住宿 - 17/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 隔音稍差,房间稍窄,空调风机噪音稍大,早餐安排楼层有大件行李行走困难。总体而言,尚可。 »

尚可

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尊敬的客人: 感谢您选择入住武汉新华诺富特大饭店并给我们提出了宝贵的意见。非常抱歉,此次未能完全达到您的期望,对此我们深表歉意。 我们已将您的意见反馈至相关部门,工程部也将特别关注空调的维护保养,同时客房部会加强对房间的检查工作,以避免类似情况的发生。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望能有机会为您提供更好的服务! 谨启 高洁 前厅部经理

胡. 商务住宿 - 08/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« It is wonderful. »

房间很安静,提供免费洗衣,免费停车服务及健身游泳,太棒了!周围吃饭的地方也很多。

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敬爱的客人, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好 高洁 前厅部经理

Nick 商务住宿 - 06/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 超值服务体验 »

很干净,员工服务热情

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Wuhan Xinhua 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 高洁 前厅部经理

鲁. 商务住宿 - 30/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 离美食一条街很近的酒店 »

整体不错,舒适,离美食一条街很近,让爱好美食的小伙伴欲罢不能,值得推荐。但是沐浴时下水不畅,要改进一下。

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尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Wuhan Xinhua 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们已经把您反馈的问题告知相关部门跟进解决,十分抱歉给您带来困扰,真诚的期待再一次在 Novotel 恭迎您到来,在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 高洁 前厅部经理

宾. 商务住宿 - 30/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 温馨舒适 »

酒店人员很热情,房间在客人入住前就打开了温暖的灯光,空调,准备好了拖鞋。空调的温度有点太低了,晚上睡觉会冷,太懒了就没调,26度应该最好~

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Wuhan Xinhua 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,并在您下一次入住时帮您把空调提前调整到更合适的温度。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 高洁 前厅部经理

梁. 商务住宿 - 29/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 新华入住体会 »

入住酒店总体感觉非常不错。床的舒适度非常好,空调效果也很不错,房间也安静。唯一的遗憾就是插座少了点,特别是床头。再有一个就是装发票的信封有点小。总体感觉非常不错。期待下次入住有新的惊喜。

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Wuhan Xinhua 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会让您感觉到惊喜。 谨启 高洁 前厅部经理

卢. 商务住宿 - 25/06/2018 经 AccorHotels认证的评论

以前朋友入住过并推荐,后来公司预定入住过几次,服务非常好,这次是通过会员途径订的。这次为了方便拿了一辆车,五点左右出停车场太费劲,本来酒店外就堵,停车场内还地下的、地面的、靠墙停的在互相抢行,没有工作人员指挥,作为五星级酒店,望重视!

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尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Wuhan Xinhua 的体验。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 高洁 前厅部经理

Shenyu 商务住宿 - 13/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店整体硬装比较陈旧,服务态度不错,服务响应速度很快。 »

酒店设施整体太陈旧,床头没有电源插座非常不方便。没有淋浴房,浴缸不方便。淋浴笼头是固定在墙壁上的,无法拿下来冲洗,这个是非常非常不方便。洗手间里没有提供浴帽。 服务感受还是不错。入住办理、退房、报修都响应速度很快。

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尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Wuhan Xinhua 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 高洁 前厅部经理

Mandy 朋友住宿 - 11/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« Heartist,备受关注及惊喜。 »

入住时,前台同事些许不专业,应该按照标准的入住流程办理,关于酒店的介绍及早餐,免费升级过的房型及礼遇并未讲到,礼宾没有问候,意外的是收到来自总经理的欢迎信。到房间后发现夜床已开,欢迎卡片及水果,甜品,空调提前打开。酒店关注到很细节的问题,满满的惊喜和意外,让宾客得到备注关怀及备注瞩目。建议客房在客人入住第二天的Mini吧正常补充。总体来说,入住体验很棒!

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Wuhan Xinhua 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。我们会加强对前台员工的技能培训,期待能在您下一次抵店时给您更好的入住体验,再次感谢您与我们分享您的体验。 谨启 前厅部经理 高洁

Yangyantao 单人住宿 - 11/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 家一样的感觉 »

每次去武汉都入住新华诺富特酒店,不仅是周围有很多美食,主要是他们的服务特别棒,能为住店客人解决很多问题,前厅经理给人特别好接触,在这样的一个大家庭,我想入住也是特别温馨舒适吧!

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尊敬的客人: 非常感谢您在百忙之中给予酒店精心的评论,听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞,同时希望您能常来,一点点看着我们越来越好,再次感谢您与我们分享您的体验。 祝好, 前厅部经理 高洁

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