酒店 – 武汉新华诺富特大饭店
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武汉新华诺富特大饭店

4.2/5 根据 624 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从12h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场 (付费服务)
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • TIAN HE INTERN APT
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
    • 法语
    • Japanese
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 礼品店/报亭
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 室外网球场

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 6 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

空间宽敞,设计现代,功能多样,诺富特客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

  • 303 间客房
  • 50 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 24 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 开房服务
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 客房内无线网络
    • 传真机
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.2/5 AccorHotels 评级 624 评论

武汉新华诺富特大饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多
L. 商务住宿 - 20/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 很一般 »

设施陈旧,健身房太差了!!

Yu 家庭住宿 - 14/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 不错 »

临时订房,大床房满了,前台小姐姐给升级到了小套房,感觉棒棒哒

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尊敬的客人: 尊敬的客人,感谢您选择武汉新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验。您的支持与肯定是我们不断进步的最大动力,我们热忱的期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

郑. 情侣住宿 - 09/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 软件部份真的很棒! »

服务确实非常棒,细节做的很到位!

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尊敬的客人: 感谢您惠顾武汉新华诺富特大饭店并给予酒店点评。看到您对酒店的认可,非常高兴,我们会将您的意见与团队一起分享,真诚地希望能很快的再一次见到您。 谨启 前厅部经理 李良昱

Wei 商务住宿 - 08/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 压抑,服务差 »

泳池健身外包,不方便。餐饮,迎宾酒吧也都是外包,服务太差

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尊敬的客人: 感谢您百忙之中与我们分享您的入住体验,我们重视每位宾客的意见,这也是我们不断进步的最大动力。我们一定会将此问题反馈给相关部门,加强员工培训,期待在不久的将来能为您提供更好的服务。真诚的期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

戴. 商务住宿 - 05/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 软件很好,硬件有待加强 »

服务员,服务态度都很好,就是前台接待有时候态度不是特别亲切,打扫房间的阿姨都很热情。就只是房间装修比较陈旧。

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尊敬的客人: 感谢您入住武汉新华诺富特大饭店并在百忙之中与我们分享您的感受,再次感谢您对酒店的认可。酒店每年都会有计划的对房间进行升级、保养,同时行政楼层的房间已经重新装修过,盛邀您下次来体验。 针对您提到的问题,我们会加强员工培训,在您下一次光临时给您带来更加愉快的入住感受。。 谨启 前厅部经理 李良昱

揑. 商务住宿 - 24/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

整体感觉良好,期待vifi信号的进一步增强。

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尊敬的 客人: 感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验,您的支持是我们不断进步的最大动力。本酒店目前已经对WIFI做了全面升级,如果您在店期间如有WIFI或其他任何需要帮助的地方都可以随时与酒店大堂经理联系,我们会及时帮您协调处理,再次感谢您的意见反馈,真诚期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

Z. S. Q. 朋友住宿 - 23/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常满意 »

酒店前台员工非常热情和专业,邀请我加入了会员还中了个大奖,非常感谢!

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尊敬的客人: 感谢您入住武汉新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验,您的支持是我们不断进步的最大动力。我们会一直秉持着雅高精神,用“心艺家”的服务理念带给您倍感温暖的入住体验。我们热忱期待您的再次光临! 谨启 李良昱 前厅部经理

Z. B. M. 单人住宿 - 16/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 很好 »

酒店位置方便,前台服务员很热情!就是硬件稍显陈旧!

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尊敬的客人: 感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验,您的支持是我们不断进步的最大动力。酒店每年都会有计划地对房间进行维修保养,并且酒店有部分房型已经升级改造可供选择,我们可根据您的需求为您推荐合适的房型。您在店期间有任何需要帮助的地方都可以随时与酒店大堂经理联系,我们很高兴为您服务。真诚期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

丰. 商务住宿 - 31/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整体满意 »

整体满意

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尊敬的客人: 感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验,您一直以来的支持是我们不断进步的最大动力。我们会一直秉持着雅高精神,用“心艺家”的服务理念带给您倍感温暖的入住体验。真诚期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

周. 商务住宿 - 26/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 一般般 »

五星级酒店有点名不符实: 室内不通风,只有一个小窗,酒店外部以及房间内装修风格太陈旧,没有大气高端的感觉,喷淋固定在墙上,使用不方便,洗漱用品档次太低,牙刷像钢丝刷,牙膏是几分一只的小黑妹,没有刮胡刀,吹风机是便宜货,要烂要烂的,床边没有插座,手机充电太麻烦

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尊敬的客人: 感谢您在百忙之中下榻新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验,十分抱歉未能达到您的期望。关于您提到的房间不通风、淋浴喷头使用不方便、床边没有插座等问题,酒店是有相应的房型可供选择,同时每年都会对房间进行升级改造,我们可根据您的需求为您推荐合适的房型,您在店期间有任何需要我们帮助的地方,可第一时间联系酒店大堂经理为您解决。我们也会把您提及到的关于房间客用物品的意见反馈给酒店管理层,期待您下一次入住时会有完全不一样的入住体验,真诚地欢迎您的再次光临。 谨启 前厅部经理 李良昱

清. 单人住宿 - 15/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 硬件不足,软件到位! »

虽然酒店比较老。但是各方面服务很到位。赞

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尊敬的客人: 感谢您入住武汉新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验。听到您对我们工作的肯定,十分开心,我会将您的点评与我们团队一起分享。我们会一直秉持着雅高精神,用“心艺家”的服务理念带给您倍感温暖的入住体验。我们热忱期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

匿名 商务住宿 - 15/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 不是以前的诺富特了 »

有好长时间没住诺富特了,也是第一次入住武汉诺富特,晚间水系统维修,白天网络断线,空调不给力,打电话到服务中心要求送几瓶水,等了一个晚上都没送来,一连串的问题,感觉诺富特不是以前的诺富特了

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尊敬的客人: 感谢您下榻武汉新华诺富特大饭店并抽出宝贵时间给予酒店评论,非常抱歉未能完全达到您的期望,您在店期间有任何需要帮助的地方都可以随时与酒店大堂经理联系,我们很高兴为您服务。关于您提出的问题,我们都将反馈到相关部门,期待您下次入住时我们能为您提供更满意的入住体验! 谨启 前厅部经理 李良昱

Michael W. 商务住宿 - 10/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 失望 »

卫生间有霉味,明明订的是含早餐的房间,去到三楼用早餐时被告知不含早餐,后服务生再打电话确认后才得以用餐,用户体验差到极点。

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尊敬的客人: 感谢您下榻武汉新华诺富特大饭店并抽出宝贵时间给予酒店评论,非常抱歉未能完全达到您的期望,我们重视每位宾客的意见,这也是我们不断进步的最大动力。关于您提到的房间早餐问题我们会反馈至相关部门进行改善,期待在不久的将来能为您提供满意的服务。再次感谢您的宝贵意见,我们热忱期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

吴. 商务住宿 - 09/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 入住很好,收尾败笔 »

入住的整个过程很愉悦、舒适。前台让我留下了邮箱注册会员。离开武汉的路上收到了短信,正准备完成注册。一看…变成…。而且无法修改呢。这已经算不上粗心,属于无脑。一下子没什么心情了,以上。

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尊敬的客人: 感谢您选择武汉新华诺富特大饭店并抽出宝贵的时间给予我们点评!您的支持和肯定是我们不断进步的最大动力,非常抱歉因会员注册问题给您带来不便,我们已经为您正确的邮箱地址申请会员并补录积分,再次向您表示诚挚的歉意,我们真诚期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

Kexiaoming 商务住宿 - 18/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 温馨体贴, »

酒店服务标准一致,让人感觉宾至如归

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尊敬的 客人: 感谢您入住武汉新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验。您一直以来的支持是我们不断进步的最大动力。我们会一直秉持着雅高精神,用“心艺家”的服务理念带给您倍感温暖的入住体验。我们热忱期待您的再次光临! 谨启

唐. 商务住宿 - 04/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 前台小孙服务最好 »

前台小孙服务态度最

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尊敬的客人: 十分感谢您入住武汉新华诺富特大饭店并抽出宝贵时间给予酒店评论。听到您对我们同事工作的肯定,十分开心,我会将您的意见与我们的团队一起分享。真诚地期待您的再次光临。 谨启 前厅部经理 李良昱

Stone L. 商务住宿 - 27/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店地理位置优越闹中取静下次还要再来 »

新华诺富特大饭店闹中取静,早餐非常丰富。酒店附件有两条地铁线,到地铁口王家墩东和取水楼站都才几百米,十分方便。 周边购物就餐也有很多选择,新世界就不说了,买东西小贵。正餐可选择亢龙太子酒店,特色推荐雪松路靓靓蒸虾,味道很湖北很湖北。 下次来武汉计划还住这里!

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尊敬的客人: 感谢您在百忙之中与我们分享您的入住体验。十分感谢您对我们酒店的认可,您的支持与肯定是我们不断进步的最大动力!武汉新华诺富特大饭店位于汉口中心地段金融街,交通便捷,地理位置优越,毗邻万松园美食一条街,同时酒店二楼福满楼中餐厅正在推出波斯顿龙虾和当红炸子鸡的优惠活动,真诚地期待您再次光临品鉴。 谨启 前厅部经理 李良昱

李. 家庭住宿 - 27/11/2018 经 AccorHotels认证的评论

基本满意!

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尊敬的客人: 感谢您入住武汉新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验。您一直以来的支持是我们不断进步的最大动力。我们会一直秉持着雅高精神,用“心艺家”的服务理念带给您倍感温暖的入住体验。我们热忱期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

余. 商务住宿 - 26/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体体验一般,不足以匹配五星级酒店的服务 »

首先办入住的时候,没有任何常旅客该有的待遇,前台只有两个人,会员通道形同虚实。 其次入住后也未感觉到其他的体验

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尊敬的客人: 感谢您选择武汉新华诺富特大饭店并抽出您宝贵的时间给予我们评论。十分抱歉未能达到您的期望,我们重视每位宾客的意见,这也是我们不断进步的最大动力,我们一定会将此问题反馈给相关部门并进行改善,期待在不久的将来能为您提供更好的服务。真诚的期待您的再次光临! 谨启 前厅部经理 李良昱

匿名 朋友住宿 - 25/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的体验 »

凌晨一点抵达!前台小哥早早帮我准备好房卡,欢迎饮料和点心都在客房准备!还升级了房型!很满意的一次入住

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