酒店 – 北京诺富特和平宾馆
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北京诺富特和平宾馆

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4.1/5 根据 4,207 评论
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空间宽敞,设计现代,功能多样,Novotel 客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

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  • 3 间残疾人士客房
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  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 浴室电话
    • 电视收费频道
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    • 自动温度控制
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    • 免费使用电话卡
    • 卫星/有线彩色电视
    • 根据要求提供婴儿床
    • 所有房间都备有写字台
    • 电脑
    • 宽带上网
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 淋浴
    • 坐浴盆
    • 卫生间
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    • 浴室备有吹风机
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4.1/5 AccorHotels 评级 基于 4,207 条评论

北京诺富特和平宾馆 的客人评论

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经 AccorHotels认证的评论
Cj 家庭住宿 - 14/02/2018
« 良好 »

是否可以在房间内增加加湿器

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尊敬的 Ms. Jie C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,您提出关于房间添加加湿器的建议已经与我们的管理层进行了分享,我们将认真考虑您提出的问题,并在您的喜好纪录当中加入,以便更加方便于您下次入住。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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陈. 家庭住宿 - 13/02/2018
« 环境好,房间干净整洁 »

舒适,服务好

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尊敬的 Mr. Jun C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于我们服务和房间清洁度的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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Wangtao 商务住宿 - 13/02/2018
« 不会是第一选择 »

服务人员态度不错,但是设施过于陈旧。

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尊敬的 Mr. Tao W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于我们服务的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,您提出关于设施陈旧和床太低的问题,我们将于今年下半年对部分房间和设施设备进行装修改造,以满足客人的需求。非常感谢您提出的宝贵意见和建议。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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X. 家庭住宿 - 12/02/2018
« 宾至如归 »

地理位置方便,早餐可口,服务员亲切有礼貌

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尊敬的 Ms. Wen Chuan X.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,您提出关于欢迎饮料券的问题已经与宾馆前厅部总监联系并告知,我们将会采取措施以避免再次出现此类问题。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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钱. 商务住宿 - 05/02/2018
« 整体不错,就是我的房间比其他房间偏冷 »

1. 整体不错,比较满意 2. 房间偏冷,晚上有时候会被冷醒 3. 健身房设施比较简陋,洗浴的地方衣柜也应该更新了。

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尊敬的 Mr. Hao Q.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们总体工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,我们留意到您提出关于房间温度低、以及健身房设施的问题。我们将请工程部人员对您的房间和整体供暖系统进行检查和维护,确保宾客的舒适度。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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L. 商务住宿 - 05/02/2018
« 尚可 »

潔淨度可以 但每日清潔不徹底 感覺很隨意

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尊敬的 Mr. Po I L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Peace 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您提出关于房间清洁的问题已经与酒店客务总监进行了沟通,我们将认真听取您提出的意见并马上采取措施进行改进。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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Tony 情侣住宿 - 01/02/2018
« 房間很舊 »

房間裏的設施到很陳舊,電視機也很小,光線也不足

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尊敬的 Mr. Cho Ki T.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Peace 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您提出关于房间条件和设施的问题,我们将认真考虑并在近期做好日常维护保养,以及今年对于部分房间的装修和改造工作。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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毛. 家庭住宿 - 31/01/2018
« 总体满意,还有提升空间 »

套房只有中式风格,没有其他选择,是个遗憾。 冬季加湿器应该是标配,而且应该使用更新更好的加湿器。 其他都好!

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尊敬的毛亚飞先生: 十分感谢您入住北京诺富特和平宾馆,并在百忙之中能够抽出宝贵时间来与我们分享您的入住感受。 您所反映的关于冬季加湿器的问题,已经在宾馆管理层和部门经理会议上进行了分享和讨论,我们将认真对待并在今后加以改进。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 同时,非常高兴读到您对于总体入住经历的满意。 我们热切地期待您再次下榻北京诺富特和平宾馆,随时欢迎您的到来。 谨启 宾客体验与培训部总监 北京诺富特和平宾馆 段立明

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匿名 家庭住宿 - 29/01/2018
« 感谢你们 »

服务态度非常好,早餐也很棒,客房很干净,整洁,期待下一次来住

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尊敬的 Mr. Jie Bin C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享特别是您对于我们的客房清洁、早餐和服务的表扬。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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L. C. 朋友住宿 - 29/01/2018

对酒店各方面的服务表示满意。

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尊敬的 Mr. C. L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于服务的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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Jiangzhao 商务住宿 - 28/01/2018
« 安全如家的感觉 »

位置好,设施旧,服务如家常。

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尊敬的 Mr. Zhao Yu J.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于服务的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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Wangchunyu 单人住宿 - 23/01/2018
« 舒適 »

Cp質高

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尊敬的 Ms. Chun yu W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于我们食品质量的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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商务住宿 - 22/01/2018

整体可以,但是没有乳胶枕,房间送餐的选择中式略少

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尊敬的 Ms. Chen L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,您提出关于乳胶枕和房间送餐的建议我们将认真考虑并在今后加以实施和改进。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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李. 商务住宿 - 21/01/2018
« 非常温暖 »

象回家一样感觉

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尊敬的 Mr. Hong Sheng L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对我们形容宾至如归的赞誉。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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匿名 家庭住宿 - 19/01/2018
« 居住首选 »

环境不错,住着舒适,早餐偏西餐,中餐种类稍少,总体感觉还是不错的

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尊敬的 Mr. Wen Jiang C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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L. C. S. 朋友住宿 - 17/01/2018
« 賓至如歸 »

地點交通方便,距離幾個重要景點走路就能抵達,櫃檯服務人員溫和有禮貌

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尊敬的 Mr. Chin S. L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于我们服务的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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Frank L. 商务住宿 - 15/01/2018

房间有点旧

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尊敬的 Mr. He Xian L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,您提出房间有点旧的问题,我们会加强日常房间维护保养,不断提升宾客满意度。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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努. 商务住宿 - 15/01/2018

很舒适 前台服务也很好 就是洗澡设备比较陈旧 应该更新一下,位置很好 。

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尊敬的 Mr. Tu er xun N.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于前台服务的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,我们也留意到您对于洗澡设施的一些意见,我们将认真考虑并加以改进。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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Hunter 商务住宿 - 15/01/2018
« 不太好 »

早餐单调,客房部服务不到位

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尊敬的 Mr. Yu C.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Peace 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您提出关于早餐单调的问题,我们已经与行政总厨和餐饮部总监进行了沟通,并马上采取措施进行改进。 同时,房务总监也将客房服务改进行动计划列入工作日程,并马上采取措施以满足宾客需求。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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匿名 商务住宿 - 12/01/2018
« 感觉不错 »

舒适,不过硬件扔有提升的空间

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尊敬的 Mr. Guo Dong L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,您提出关于台灯和电源插座的问题以及向工程部总监进行了反馈以及时进行纠正和改进。给您带来不便我在此表示真诚的歉意。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

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