酒店 – 北京诺富特和平宾馆
Novotel 酒店 Novotel 酒店

北京诺富特和平宾馆

4.1/5 根据 4,911 评论
在地图上看
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
查看价格
保证最优惠房价 怎么运行的?
616.73 CNY 非会员房价
616.73 CNY 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0.00P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
查看价格

酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 无线上网
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室外停车场 (付费服务)
    • 公共室外停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
    • 法语
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 美容院
    • 礼品店/报亭
    • 发廊
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸 (周边)
    • 按摩
    • 桑拿浴
  • 按需婴儿看护
  • Bicycles rental

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 12 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

空间宽敞,设计现代,功能多样,Novotel 客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

  • 383 间客房
  • 402 间禁烟客房
  • 3 间残疾人士客房
  • 12 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 浴室电话
    • 电视收费频道
    • 远程控制电视
    • 自动温度控制
    • 婴儿床
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 免费使用电话卡
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 电脑
    • 宽带上网
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 淋浴
    • 坐浴盆
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

查看酒店所有餐厅
查看酒店所有餐厅和酒吧

您的会议和活动

4.1/5 AccorHotels 评级 4,911 评论

北京诺富特和平宾馆 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多
Jeff 朋友住宿 - 19/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 方便舒适的周末行 »

虽然设施老旧,整体服务还是到位的。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Jia Zhen W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

刘. 家庭住宿 - 16/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 入住感觉很满意 »

我住的行政房,房间整洁,床单干净。挂出“请打扫”的牌子后,服务员很快就来打扫。热水24小时很稳定,随时可以洗热水澡。双早很丰富,其中的煎饼、酸奶、煎鸡蛋、小点心、蔬菜、肉食、饮料、小米稀饭等很合胃口。前台,特别是19楼服务台的值班经理和服务员,给我留下了非常亲切的好印象。从大堂到餐厅的工作人员、厨师、服务员等,以及大门前的负责叫车的两位师傅,都非常尽职尽力,待客热情礼貌。我要为酒店的良好管理和高素质员工点赞。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Xian Zheng L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于我们员工服务的表扬。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

匿名 家庭住宿 - 15/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置好,早餐丰盛,房间比较旧 »

地理位置好,早餐丰盛,房间比较旧

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Yuan Xiong Q.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于我们酒店位置和早餐的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

王. 商务住宿 - 14/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不是很满意 »

清洁人员态度好,但是房间设施老旧,地毯凸起,床头没有充电插头,房间内没有窗户,空气闷。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Qing Xuan W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Peace 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们酒店正在进行公共设施和房间设备的维修改造,并将于今年第四季度开始对部分房间进行全面装修,以提升宾客的舒适度和满意度。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Lostef 商务住宿 - 13/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 位置好,景观不错,酒店略微有点旧 »

第二次入住了,这一家诺富特位置好,景观不错,员工服务态度好,酒店略微有点旧。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Ms. Ting Ting L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于员工服务的表扬。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

黃. 商务住宿 - 09/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 讓旅客放鬆心情的飯店! »

舒適的服務,設備雖不新穎,但很整潔。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Ms. Ya Ling H.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

刘. 商务住宿 - 07/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店太旧 »

给安排的附楼,没有任何会员待遇。不推荐。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Ms. Ying Ting L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

林. 商务住宿 - 02/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 環境舒適,交通方便,近王府井! »

整體上,超過一星期的連續住宿,感覺上也非常良好。服務員態度和善、有禮貌、專業……

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Ying Kit Even L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于我们员工服务的表扬。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

田. 家庭住宿 - 28/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置好 »

酒店设施比较老,前台服务好,周边地理位置好。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Wei Liang T.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于我们前台服务的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

匿名 家庭住宿 - 27/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 人性化管理、貼心服務。 »

酒店外觀雖然陳舊,但服務非常好,兩大兩小四人入住,酒店特別另加一張小床,連住三晚,環境非常安靜。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Ms. Chun Yan C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,特别是您对于我们服务的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

张. 商务住宿 - 25/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 1房难求 »

酒店商务人员与我司接洽还有必要改进,约好的房没有预留好。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Lei Z.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,您提出关于我们接待人员服务方面的意见,我们将认真了解,并采取措施不断改进,满足客户的需求。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

T. 家庭住宿 - 25/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好 »

地段好,房间够大,有客卫,窗外景观绝佳,早点较好。美中不足的是,不是预订时说的特大床,因为我们带了孩子,喷淋间龙头出水较小。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Ms. Hai Min T.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,你提出关于房间分配的问题,我们将重申提前为宾客严格按照预订的要求进行安排,努力满足宾客要求。关于淋浴水流小的问题我们已经与工程部进行沟通并马上进行改进。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

L. H. W. 单人住宿 - 24/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 北京诺富特和平宾馆入住体验基本满意 »

总体可以接受,服务不错,只是设备太陈旧,两眼电源插座已经不能使用,从而影响了入住体验

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Hong w. L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,您提出关于房间设施设备的问题,我们首先将马上对电源插座进行更换,并做好日常设备检查和维护保养。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

刘. 家庭住宿 - 22/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 除了地点,服务、房间难以与酒店级别匹配 »

除了位置不错,住宿条件与其级别不相符。首先,我大约近中午11点多点到了宾馆,但一直等到下午2点后才入住,这还是前台已经提前一天确定了我会在提前到达宾馆,结果等了近3个多小时,这是我入住同级别酒店没有遇到的;第二,到了房间后,房间小,暗,有点霉味,窗户是坏的,这个房间很不满意,很难想象这个级别的酒店有这样的房间,要求换房的时候前台居然说满了,结果我出去看到不断有人办理入住,很难想象这个级别的酒店对客人的合理要求居然这样处理。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的刘洋先生: 十分感谢您入住北京诺富特和平宾馆,并在百忙之中能够抽出宝贵时间来与我们分享您的入住感受,我们很抱歉地得知前台员工的服务未能达到您的期望。在此请允许我们向您表达最诚挚的歉意。 您所反映的办理入住的问题,我们已责成前厅部总监进行调查,由于我们宾馆近期一直处于满房状态,尽管我们非常希望帮助您提前入住,但由于您即将入住的房间宾客不退房,无法提前打扫房间, 所以才造成无法让您提前入住(按照酒店惯例客人两点以后可以入住),及不能满足您换房的请求。对给您带来的不便我们再次表示道歉。 我们将在年末对您所说的老旧房间进行改造,届时一个现代而明亮的客房将呈现在您的面前。 我们热切地期待您再次下榻北京诺富特和平宾馆,随时欢迎您的到来。您的指正、理解和支持对我们工作的改进将起到至关重要的作用!请您在下一次光临期间随时与我联系。 谨启 宾客体验与培训部总监 北京诺富特和平宾馆 段立明

匿名 朋友住宿 - 22/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

房间小,设施旧,厕所差,像快捷酒店

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的魏立禾女士: 十分感谢您入住北京诺富特和平宾馆,并在百忙之中能够抽出宝贵时间来与我们分享您的入住感受,我们很抱歉地得知房间设施未能达到您的期望。在此请允许我们向您表达最诚挚的歉意。 您所反映的房间设施的问题,我们已向管理层反映,我们将在年末对部分房间进行改造,届时一个现代而明亮的客房将呈现在您的面前。 我们热切地期待您再次下榻北京诺富特和平宾馆,随时欢迎您的到来。您的指正、理解和支持对我们工作的改进将起到至关重要的作用!请您在下一次光临期间随时与我联系。 谨启 宾客体验与培训部总监 北京诺富特和平宾馆 段立明

姜. 商务住宿 - 22/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 基本满意 »

基本满意

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的姜旭春先生: 十分感谢您入住北京诺富特和平宾馆,并在百忙之中能够抽出宝贵时间来与我们分享您的入住感受,我们很抱歉地得知前台员工的服务未能达到您的期望。在此请允许我们向您表达最诚挚的歉意。 您所反映的关于员工服务的问题,我们已向相关部门总监进行了反馈,我们将根据这一个别现象进行有针对性的培训和实施改进措施,不断提升酒店服务质量。 另外,您所反映的关于早餐价格的问题,经调查,宾馆正在进行餐饮促销,所以会出现您说的会员价格比酒店客人贵的现象。当然,您所反映的问题,我们已在宾馆管理层和部门经理会上进行了反馈。 在此,我们坦诚表达酒店一直以来对高品质标准的承诺,并保证让您下次入住时能够对此项承诺有令人期许的非凡体验。 我们热切地期待您再次下榻北京诺富特和平宾馆,随时欢迎您的到来。您的指正、理解和支持对我们工作的改进将起到至关重要的作用!请您在下一次光临期间随时与我联系。 谨启 宾客体验与培训部总监 北京诺富特和平宾馆 段立明

张. 商务住宿 - 21/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间升级 »

在假期黄金时间,给升级了套房,体验很好

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Jian Yuan Z.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

Shenlishan 家庭住宿 - 19/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比极高,位置优越 »

很棒的一次入住体验

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Li Shan S.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Beijing Peace 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

C. 商务住宿 - 18/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 除了酒店位置,其它方面均无可评之处 »

位置极佳,房间老旧,入住、退房服务人员均无表情,极不推荐这家。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Mr. Lian Ming C.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Peace 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您提出关于前台服务的问题,我们的前厅总监在部门的会议上与大家分享了您的意见,并要求我们的员工认真做好服务和接待工作。同时,关于服务意识方面到培训以列入计划,以提升宾客满意度。给您带来不便我在此表示真诚的歉意! 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

匿名 商务住宿 - 16/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

失望,App订好了大床房,也已经提前进行担保,并提前打电话确认,确认时酒店告诉我有房,不用再行担保,可晚上入住时确告诉我没有房间了,只剩标间

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Ms. Huan P.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Beijing Peace 的体验。非常抱歉我们的房间安排未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们将以此吸取经验和教训,避免在今后再次出现类似问题。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Duan Liming Guest Experience & Training Director Novotel Beijing Peace

我们最新的 20 评论
查看更多评论

网络用户评价

其他网络用户评价我们的酒店

预订此酒店
616.73 CNY 非会员房价
616.73 CNY 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0.00P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
保证最优惠房价 怎么运行的?
不参加活动的酒店 作为 {{fidelityCard}} 会员 免费:成为会员 雅高乐雅会

预订此酒店时:

  • 我获得了等级积分和奖励积分
  • 我没有赚取积分
  • 我可以轻松地将我的华住会积分转换为 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会积分(反之亦然)
  • 我可以使用我的奖励积分
  • 我不能使用我的积分
  • 我享受 {{fidelityCard}} 礼遇
  • 我享受礼遇
  • 我没有享受礼遇
  • 我可以享受会员价
  • 我无法享受会员价

我们位于周边的其他酒店

查看价格