酒店 – 上海海神诺富特大酒店
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上海海神诺富特大酒店

4.3/5 根据 3,472 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 空调
  • PUDONG INTERNAL APT
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 德语
    • 英语
    • 法语
    • Japanese
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 擦鞋机器
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 4 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 9 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

宽敞、舒适的房间富于现代感的设计风格,诺富特酒店竭尽全力满足您的所有需求,是您下榻的理想选择。

  • 298 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 2 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 远程控制电视
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • DDI——直播电话
    • 所有房间都备有写字台
    • TV Canal+以及Canalsat电视节目
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 3,472 评论

上海海神诺富特大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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匿名 商务住宿 - 09/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还可以 »

其他都不错,但是卫浴设备需要更新

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尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

匿名 家庭住宿 - 09/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体满意 »

基本都不错,就是门迎不帮忙拿行李,从车上往下拿都没有。。

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尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

Karen 商务住宿 - 06/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体还可以 »

整体干净整洁,床品还不错。淋浴房下水非常慢,洗澡时脚会泡在水里。商务中心的打印机有问题,工作人员不会处理,只能去酒店外的打印店打印

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邹女士您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您与我们分享您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据,也将有助于我们提高服务质量。 对于您在此次入住期间提及的关于浴室下水以及商务中心设备的问题,请允许我向您表达最诚挚的歉意。我已将这份邮件抄送给了相关部门经理,引起他们的重视并进一步加强客房以及各个客用区域的设备检测和维护,同时也会加强员工的相关培训。请放心,我们将采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进。请您相信,我们将自始至终不遗余力地为您服务。希望下次光临我们能为您提供更优质的服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

X. C. 朋友住宿 - 05/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 满意的评价 »

熟悉又舒服的感觉。

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薛先生您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

匿名 商务住宿 - 01/12/2018 经 AccorHotels认证的评论

热!!!!室内空气差!

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尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 关于您在意见信中所提及的客房内过热的问题,我很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。由于酒店的空调属中央空调,无法个别调节温度,并且现在上海正处于季节交替期间,天气骤冷骤热,冷热空调设备也处于交替时段,在上海的其他酒店也都面临着这一窘境,因此,给您带来的不便深表歉意。我们将采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请您相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

钟. 商务住宿 - 27/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境服务都不错。 »

早餐特别丰富。

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钟先生您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

匿名 商务住宿 - 26/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 挺好 »

干净整洁风景不错

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尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。很高兴您对我们的酒店感到满意,您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

William T. 商务住宿 - 24/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« common »

1. check in和check out快速便捷 2. 客房服务一般,早晨不到酒店,保洁便挨个房间敲门问是否需要洗衣服,太吵 3. 上午十点外出,下午五点返回,发现房间还未打扫

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陶先生您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您与我们分享您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据,也将有助于我们提高服务质量。而您对我们酒店前台员工服务的肯定,在他们今后的工作中,将肯定成为他们主动为客人提供更加优质服务的动力。 对于您在此次入住期间提及的客房卫生打扫方面的问题,请允许我向您表达最诚挚的歉意。我已将这份邮件抄送给了相关部门经理,引起他们的重视并进一步加强员工的培训工作。请放心,我们将采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进。请您相信,我们将自始至终不遗余力地为您服务。希望下次光临我们能为您提供更优质的服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

过. 商务住宿 - 23/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 总体尚可,细节有待完善 »

床头柜有点小,出热水的速度太慢,不符合要求。出现了衣物失踪的情况,出现问题后酒店方的处理速度和沟通方式,让我不能接受。

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过先生您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您与我们分享您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据,也将有助于我们提高服务质量。 关于您在此次入住期间遇到的热水出水慢以及衣物丢失的问题,请允许我向您表达最诚挚的歉意。我们很抱歉没有达到您的期望。我已将这份邮件抄送给了相关部门经理,这已经引起了他们的极度重视并会进一步加强员工的培训工作以及客房设施设备的检测力度。请您相信,这并不代表酒店一贯的服务水准,在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进。请您相信,我们将自始至终不遗余力地为您服务。 同时,您的衣物已经于11月20日通过韵达快递邮寄至您的地址了,如果您有任何的疑问,欢迎您随时通过此邮件地址回邮或者致电酒店大堂经理与我们联系,我们会立即跟进。 酒店大堂经理地联系方式为 :h3… 或 02… 转接,他们将24小时竭诚为您提供服务。 过先生,我们非常抱歉给您带来了不便,同时也很感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持和理解!我们衷心期待有机会在您下次光临酒店时,为您提供更完善地服务。 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

Yyg 商务住宿 - 23/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不错,各方面服务没有什么毛病 »

挺好的,下次还会考虑

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于先生您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。很高兴您对我们的酒店感到满意,您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

Superfruit 商务住宿 - 23/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感觉还不错 »

心旷神怡

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尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。很高兴您对我们的酒店感到满意,您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

木. 商务住宿 - 21/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 有点凉 »

天气转冷,空调吹不了热风。 卫生服务请加强。 其他情况基本符合预期。

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尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您与我们分享您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据,也将有助于我们提高服务质量。 对于您在此次入住期间提及的客房卫生以及前台退房的问题,请允许我向您表达最诚挚的歉意。我已将这份邮件抄送给了相关部门经理,引起他们的重视并进一步加强员工的相关培训。请放心,我们将采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 同时, 关于您反映的空调问题,我很遗憾未能达到您的期望,由于酒店的空调属中央空调,无法个别调节温度,并且现在上海正处于季节交替期间,天气骤冷骤热,我们也面临客人们对温差不同的需求,冷热空调设备的调试需要时间检测,在上海的其他酒店也都面临着这一窘境,因此,给您带来的不便深表歉意。当然,为了应对这段期间客人们的不同需求,我们的客房部也准备了暖风机等设备供您使用。在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进。请您相信,我们将自始至终不遗余力地为您服务。希望下次光临我们能为您提供更优质的服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

匿名 商务住宿 - 18/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 干净整洁,安静 »

要是有准备水果削皮刀就更好多了

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尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

S. D. 家庭住宿 - 08/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 基本满意,一般水平 »

酒店开业时间较长,硬件略显陈旧,但是胜在价格和地理位置,总体感觉一般。退房当天是周日,客人并不多,但是前台只有2位人员同时处理CI和CO,时不时还被餐饮付款开票事情打断,退房排队时间长达25分钟,这很难让人理解和接受。

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孙先生您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您与我们分享您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据,也将有助于我们提高服务质量。 对于您在此次入住期间提及的前台入住以及离店服务的效率的问题,请允许我向您表达最诚挚的歉意。我已将这份邮件抄送给了前台经理,引起他们的重视并进一步加强员工的相关培训以及调整人员配置。请放心,我们将采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进。请您相信,我们将自始至终不遗余力地为您服务。希望下次光临我们能为您提供更优质的服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

匿名 家庭住宿 - 29/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店工作人员很nice, 房间风景不错,可以看到东方明珠电视塔。整体慼觉很不错。

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尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

商. 商务住宿 - 25/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 除了熱水慢及早餐沒有新意及選擇少之外,整體滿意。 »

熱水的慢熱程度及水花洒水壓實在難接受。 早餐熱暈食物較油膩。

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匿名 商务住宿 - 25/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 风景独好 »

高层隔音好,卫生环境也很棒

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尊敬的宾客您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。很高兴您对我们的酒店感到满意,您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

赵. 商务住宿 - 25/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 总体感觉还不错 »

住习惯了,感觉不错

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赵先生您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

Jonathan 单人住宿 - 23/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 商务接待还是不错的选择。 »

商务接待还是不错的选择,希望提高checkin的效率。

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丁. 商务住宿 - 15/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 老牌高星级酒店 »

交通比较方便,地铁4号线很紧,但周边都在修地铁,环境不是很好,这次是住在37层,视野不错,可以看到陆家嘴地区的高楼大厦。房间面积一般,床上用品还可以的,电视机过于老旧了,清晰度很差。入住和退房的速度很快,早餐品种一般般。

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丁先生您好: 请接受来自上海海神诺富特大酒店最真挚的问候! 非常感谢您在百忙之中抽空为我们填写了您上次入住我们酒店时的感受。您在入住期间的感受,是我们为客人提供服务的重要依据。 在诺富特品牌酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验。因此,您的反馈对我们的提高十分的重要。 在此,我们想重申酒店对高品质服务标准的承诺,请相信,我们将至始至终不遗余力的为您服务。 再次感谢您对上海海神诺富特大酒店的支持! 谨启 陈洁 行政秘书 上海海神诺富特大酒店

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