酒店 – 济南索菲特银座大饭店
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济南索菲特银座大饭店

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4.6/5 根据 2,081 评论
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  • 室内加热游泳池
  • 早餐
  • 健美中心

服务和实用信息

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  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 自助洗衣店
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • 美容院
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 9 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

426 间客房和套房位于 11-46 楼,个性化设计,免费宽带上网。所有俱乐部房均配备 WiFi 和宽带、欧舒丹/爱马仕用品和索菲特 Mybed。提供非吸烟楼层。

  • 356 间客房
  • 91 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 室内数据端口
    • 室内西裤熨烫设施
    • 32英寸宽的浴室门
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 网络电视
    • 无线电话
    • 浴室电话
    • 自动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 根据要求提供婴儿床
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 室内微波炉
    • 全套厨房设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 声音烟雾报警器
    • 钥匙卡操控门锁
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 2,081 条评论

济南索菲特银座大饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
W 商务住宿 - 18/11/2017
« 整体还可以,细节有待改进 »

整体入住体验比之前一次好,服务态度热情,这是有些小细节如能改进就更好了。首先一如既往的问题就是退房很慢,基本上从排队到弄完要20分钟,这是一直以来都有遇到的情况,我真的很建议酒店提早帮客人把开票信息输入到系统中,另外在高峰期多开几个柜台,20分钟的退房时间确实太过漫长。另外在酒店房间点餐,大部分的套餐需要40-50分钟,服务员推荐蛋炒饭时间短,结果也差不多等了一个小时,更奇怪的是蛋炒饭除了鸡蛋里面放了盐之外,米饭竟然没放盐。最后我住的那间房间在淋浴房里面没有放置洗浴产品的小架子,因此洗澡时要不断的出去进来拿洗浴产品,后来询问服务员得知是坏了没有及时到货维修,有点汗。希望以后酒店在这些细节上能够有所提高,入住体验会更好。

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Niuniu 商务住宿 - 17/11/2017
« 酒店还可以吧 »

就只是睡了一晚上觉。早上7点就离开了。没有什么可说的。硬件设施还可以。就是预定特别不愉快。网站不好使,酒店服务部门更是不好使。要不是办事方便,不会想再住。

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匿名 商务住宿 - 14/11/2017
« 非常满意的一次体验 »

酒店位置方便,整体大气卫生整洁,员工态度非常友善,主动提供帮助,尤其是前厅部的小蔡和小季都给与了很多帮助。值得表扬

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Mr D. 情侣住宿 - 14/11/2017
« 温馨,舒适 »

整个住宿过程很舒适,房间感觉很敞亮温馨,干净卫生,十分愉快的住宿体验。

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许. 家庭住宿 - 14/11/2017
« 整体很好 »

房间设计的很有特色,规避了圆形房间空间的问题。服务也很好。但是空调不是太好用,温度整体偏高。

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匿名 商务住宿 - 14/11/2017
« 前台服务员很热情,房间很大很干净,物品配备齐全,很不错 »

非常喜欢的酒店和品牌,只要回济南就会住这里了

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许. 商务住宿 - 14/11/2017
« 服务周到体贴,位置交通方便,菜品品种偏少。 »

酒店位置交通方便,距离商业中心很近,原来是济南最高端的酒店了,设施设备相对新开酒店稍显陈旧。顶楼旋转餐厅菜品偏少,住宿客人用餐可以打九折,但是打完折的价格比团购价还高。其他还好,偶尔回济南住一下。

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刘. 商务住宿 - 13/11/2017
« 环境非常舒服. »

房间里面的设施非常好,尤其是洗发水和其他酒店不一样.另外还有水果餐.美中不足是浴缸的水龙头还点漏水,

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桂. 商务住宿 - 12/11/2017
« 温馨热情 »

接待人员很热情,有迎宾水果,服务很温馨

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Tina 单人住宿 - 11/11/2017
« 宾至如归 »

服务很棒,入住很舒适,空调太给力

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匿名 商务住宿 - 10/11/2017
« 温馨 »

住宿非常愉快、房间很温馨,人员素质很高

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Wanglei 商务住宿 - 10/11/2017
« 很一般。 »

房间有异味,早餐味道一般。

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白. 单人住宿 - 10/11/2017
« 高大上 »

整体环境特别好 就是酒店的香味太重了 闻了头疼,建议不要喷的太香了。

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魏. 商务住宿 - 10/11/2017
« 舒适温馨 »

服务很好,住房也很舒适

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李. 商务住宿 - 08/11/2017
« 前台和A+会员服务中心的服务都特别好 »

第一次入住济南银座索菲特,不愧是国际五星级酒店,前台服务特别好,热情 周到 细心,特别是前台的季女士和帮我办理办理入住和退房的两个工作人员给我留下了深刻印象,她们服务专业,对客人彬彬有礼,还有总部会员中心的linda(林夕)女士服务也特别好,这里要特别表扬以下。总之这是一次完美的旅行入住体验,以后还会来住,也会推荐朋友来住。

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王. 商务住宿 - 08/11/2017
« 非常好 »

我非常喜欢Sofitel济南的服务和体验。

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007 商务住宿 - 08/11/2017
« 服务越来越差 »

办理入住的那一位,全程板着脸头都不抬一下。去领欢迎饮品的时候,那个男孩,我真不知道该如何评价,说话和打枪一样,我欠你钱吗?第一次入住是一个瘦瘦、高高的男孩给办的入住,说话很客气。而且还给升了个房,留下很好的印象,就一次次的来住。第二次是连定三晚,想提前一天走,怎么都不行,我也认了。真心不如美爵那边的服务,说实话我认的是雅高这个品牌,如果但愿有这附近的第二家店,我绝对不会再住这家店。几乎无服务,和五星搭不上边儿

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謝 志. 和. 商务住宿 - 07/11/2017

枕頭沒有配套稍硬的

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匿名 情侣住宿 - 06/11/2017
« 整体感觉舒适,服务到位 »

环境干净舒适,住宿体验好,服务人员热情

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匿名 商务住宿 - 04/11/2017
« 好 »

好。只是万圣节的自助餐摆设实在恶心,服务员自己都说恶心吃不下,需要控制一下度。

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