酒店 – 济南索菲特银座大饭店
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济南索菲特银座大饭店

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4.6/5 根据 2,253 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道 (付费服务)
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 自助洗衣店
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
    • 美容院
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 营业时间:工作日 24 HOURS
    • 营业时间:周末 24 HOURS

商务服务

  • 9 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

426 间客房和套房位于 11-46 楼,个性化设计,免费宽带上网。所有俱乐部房均配备 WiFi 和宽带、欧舒丹/爱马仕用品和索菲特 Mybed。提供非吸烟楼层。

  • 356 间客房
  • 91 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 室内数据端口
    • 室内西裤熨烫设施
    • 32英寸宽的浴室门
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 网络电视
    • 无线电话
    • 浴室电话
    • 自动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 根据要求提供婴儿床
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 室内微波炉
    • 全套厨房设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 声音烟雾报警器
    • 钥匙卡操控门锁
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
酒店客房设施

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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 2,253 条评论

济南索菲特银座大饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
商务住宿 - 18/02/2018
« 非常满意 »

硬件软件都不错,早餐很好

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尊敬的刘先生: 非常感谢您的宝贵点评,期待能有机会再次为您服务! 祝新年好! 范斯 总经理

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刘. 商务住宿 - 18/02/2018
« 不错 »

整体良好,卫生间内垃圾桶需改善,容量太小,不方便打开

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尊敬的刘女士: 您好,非常感谢您给我们的宝贵点评,您的意见将作为我们今后改进的重要参考。希望您对我们的服务也感到满意,期待您再次光临! 祝新年好 范斯 总经理

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周. 家庭住宿 - 18/02/2018
« 非常棒 »

干净卫生,服务优

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尊敬的刘先生: 十分感谢您给我们的宝贵点评,我们还会继续完善我们的服务质量,期待您再次光临! 祝新年好! 范斯 总经理

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严涛 T. 家庭住宿 - 16/02/2018
« 无微不至的服务 »

前台、客房服务非常周到。我们带着老人,行动不便,酒店礼宾部和餐饮部对我们非常照顾。特别感谢销售部Peter、客房部Lucy,以及中餐厅全体人员对我们的关照! 酒店意大利餐厅的和牛超级棒,大堂吧的酒调得不错,下次多尝几款。 We will be back!

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尊敬的严先生: 非常感谢您下榻济南索菲特银座大饭店,您对我们员工和服务的认可让我们倍感荣幸,我们已将您的好评分享给所有同事,相信这一定也会令他们非常开心。您是我们尊贵的客人,希望今后仍然有机会能接待您和您的家人。 祝新年快乐! 范斯 总经理

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Ellen 家庭住宿 - 15/02/2018
« 特别好 »

这次来济南,索菲特入住,给我的感觉特别棒,而且我们非常幸运,被抽中了,升级到俱乐部会员入住,还享受了早晚餐。酒店里的工作人员都特别热情,而且特别让我感动的是,我家小朋友,因为下巴下面生了个痘痘,然后呢,我无意当中问了一下你们有没有这个红霉素软膏,然后过了一会儿就立马帮我送过来了,解决了我的燃眉之急,让我觉得特别好,嗯,走的时候还有工作人员,嗯,跟我们小朋友打招呼,就觉得每一个人都是那么的热情和友好,嗯,非常感谢。

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尊敬的Ellen: 您好,非常感谢您花时间给我们留下了如此宝贵的点评,您的满意让我们倍感鼓舞!我一定会向我们同事转达您的谢意,愿您在索菲特银座大饭店的每一次入住都美妙绝伦! 祝新年快乐! 范斯 总经理

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夏. 商务住宿 - 12/02/2018
« 无愧于五星级酒店 »

整体很好!给人有一种宾至如归的家的感觉。 唯一的遗憾是我所在的房间有点小。

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尊敬的夏先生: 十分感谢您对我们服务的认可,这是对我们最好的鼓励。如果您对房间大小有所要求,我们前台同事随时待命,可为您安排令您满意的房间。期待您再次光临! 谨启 范斯 总经理

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馒. 情侣住宿 - 10/02/2018
« 体验一般 »

作为五星级酒店,体验很一般,没有迎来送往,整体服务质量很一般。房间基础设施和其他五星级差不多,至于服务,一般般。没啥深刻印象。另外房间不知道为何有类似排气管道的声音,不是绝对安静。

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尊敬的客人: 您好,十分感谢您下榻索菲特银座大饭店,我们对您此次感受到的服务表示抱歉,这次显然没有达到我们的正常标准,我已经通知到相关部门进行改进。希望这次的体验不会影响您再次入住,我们真诚的邀请您再次光临! 祝好 范斯 总经理

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娃. 情侣住宿 - 10/02/2018
« 四日入住 »

舒适的酒店。服务热情,房间干净,旋转餐厅景致好,行政酒廊安静。

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尊敬的客人: 感谢您给我们的好评,希望您能再次光临我们酒店! 祝好 范斯 总经理

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Asn 商务住宿 - 09/02/2018
« 安静但稍有欠缺 »

房间没有鼠标垫,不太方便。早餐没有三文鱼。

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尊敬的asn客人: 非常感谢您下榻济南索菲特银座大饭店,您的意见对我们非常重要,关于早餐提供三文鱼我们一定会认真考虑您的意见,另外过于鼠标垫并不是房间内的常备的用品,但如果您需要可随时联系我们服务中心,座机直接拨“0”即可。再次感谢您的意见期待您再次光临! 谨启 范斯 总经理

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匿名 单人住宿 - 08/02/2018
« 非常棒的酒店! »

这是我第一次入住贵酒店,贵酒店给我的感受非常的好,地理位置非常便利,工作人员的服务也很热情,尤其是行政楼层的服务人员韩小姐。我的房间不含行政待遇,但是韩小姐还是非常热情的给我介绍这些待遇,不厌其烦的回答我的问题,我对她的服务非常满意!下次我还会选择贵酒店的!

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尊敬的客人: 非常感谢您下榻济南索菲特银座大饭店,我们一定向我们同事转达您的好评,并继续完善服务质量,期待您再次光临! 祝好 范斯 总经理

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Habexiao 家庭住宿 - 08/02/2018
« 很温馨的体验 »

酒店的接待人员,礼宾人员,保洁阿姨都给人舒服的感觉,酒店的服务人员的服务态度弥补了硬件上的不足

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尊敬的habexiao客人: 十分感谢您下榻索菲特银座大饭店,您的满意就是我们前进的动力。我们还将继续完善我们的服务质量,期待您再次光临! 提前祝您新年快乐! 范斯 总经理

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Francis 商务住宿 - 02/02/2018
« 非常舒适 »

整体感觉还是不错的 也很舒适 就是洗脸盆 热水很慢

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尊敬的Francis: 非常感谢您下下榻济南索菲特银座大饭店,您的意见对我们十分重要,我们已经把热水慢的问题通知到相关部门进行跟进。今后我们也会加强对房间设施的检查,避免以后再次发生。再次感谢您的点评,期待您再次光临! 祝好 范斯 总经理

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匿名 单人住宿 - 01/02/2018
« 舒适 »

干净优雅

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尊敬的客人: 您好,十分感谢您下榻索菲特银座大饭店,您的满意就是对我们最大的鼓励,我们将继续秉承着“让你的生活美妙绝伦”的服务理念,为您提供更好的服务。期待您再次光临! 祝好 范斯 总经理

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匿名 单人住宿 - 01/02/2018
« 房间舒适,视野开阔 »

前台小吴服务热情。在向大厅经理问路的时候,王经理耐心给我指明路线。整体入住非常满意。

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尊敬的客人: 非常感谢您下榻索菲特银座大饭店,您的满意就是对我们最大的鼓励,我们将秉承着“让您生活美妙绝伦”的服务理念继续提供更好的服务,期待您再次光临! 祝好 范斯 总经理

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Z. F. 商务住宿 - 01/02/2018
« 一切都很舒服 »

很好

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尊敬的Zhang Fei客人: 非常感谢您的宝贵点评,您的满意就是对我们最大的鼓励,我们还将秉承着“让您生活美妙绝伦”的服务理念,继续为您提供更好的服务,期待您再次光临! 祝好 范斯 总经理

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商务住宿 - 01/02/2018
« 房间太小 »

房间尤其是厕所太小

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尊敬的客人: 非常感谢您下榻索菲特银座大饭店,我们已收到您的点评,如果您对房间大小有特别要求,欢迎您的入住期间随时联系我们的任何一位前台工作人员,我们非常乐意为您服务。期待您再次光临! 祝好 范斯 总经理

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赵. 朋友住宿 - 31/01/2018
« 感谢两位经理 »

一位是熊经理.一位是梁经理.非常热心.服务特别到位.必须

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尊敬的赵先生: 十分感谢您给我们的同事和服务的赞赏,能为您提供优质的服务是我们的荣幸。您的认可是对我们最好的鼓励,我们今后还将进一步完善服务,期待您的再次光临! 祝好 范斯 总经理

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牛. 情侣住宿 - 31/01/2018

通风不太好了有些干闷

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尊敬的牛先生: 非常感谢您的宝贵意见,我们已通知到相关部门,并记录下您的喜好,您下次再来的时候我们会为您提前准备好加湿器。再次感谢您的理解与支持,期待您再次光临! 祝好 范斯 总经理

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张. 商务住宿 - 31/01/2018
« 非常满意 »

位置好 服务好

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尊敬的张先生: 非常感谢您再次入住我们酒店,我们的每一次进步都离不开您的理解与支持,我们还将进一步完善服务,期待您的未来入住之旅都能有我们相伴。 祝好 范斯 总经理

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蒋. 商务住宿 - 29/01/2018
« 济南不可多得的酒店 »

早餐丰富 房间安静 只是大堂吧无常温饮品

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尊敬的蒋女士: 您好,我们已收到您的点评,感谢您对我们酒店的支持与关注,我们已经该问题反映给相关部门,您的意见对我们非常重要。我们将尽快做出改善,期待您的再次光临! 祝好 范斯 总经理

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