酒店 – 郑州索菲特国际饭店
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郑州索菲特国际饭店

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4.6/5 根据 939 评论
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服务和实用信息

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  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 干洗/熨烫
  • 行李员
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休闲和活动

  • 游泳池
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    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按需婴儿看护
  • 台球/桌球

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 hours
    • 营业时间:周末 24 hours

商务服务

  • 7 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
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酒店位置

酒店客房

郑州索菲特酒店是一家豪华的五星级酒店,拥有 220 间客房和套房。房间设施包括电子门锁、卫星电视、宽带因特网访问、个人电子保险箱和迷你酒吧。入住位于郑州市中心的索菲特酒店的豪华舒适的客房,尽享奢华。全身心投入到索菲特 MyBed 寝具的温柔怀抱中,利用高科技随时与外界保持连通。在酒店的居所中享受无限精彩的住宿体验。

  • 220 间客房
  • 48 间禁烟客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 网络电视
    • 浴室电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 室内收音机
    • 自动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 声音烟雾报警器
    • 钥匙卡操控门锁
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 939 条评论

郑州索菲特国际饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
喜. 家庭住宿 - 12/10/2017
« 大堂前台礼宾服务好 »

前台招待热情主动,见我带了孩子主动帮我房间升级

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开. 家庭住宿 - 11/10/2017
« 前台接待热情,服务满意 »

一到酒店前台服务人员就热情接待并询问喜欢入住的房型,并详细介绍酒店的各种设施及餐厅位置。唯一不如意的地方就是健身中心说是节假日休息

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赵. 家庭住宿 - 10/10/2017
« 非常好的入住体验 »

酒店非常漂亮,酒店大堂非常漂亮,我们很喜欢,前厅部的员工态度非常好,很有耐心,很可惜我没有记住名字,在前台遇到的每位员工都很友善,尤其当时的前台经理知道我们退房时起大早赶路没时间吃早饭还特意给孩子拿了几个买包,感觉非常的惊喜与温暖。

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李. 情侣住宿 - 10/10/2017
« 非常的失望。 »

前台工作人员业余非常不熟练,你比如我等级入住的时候在官网付了房费,入住时候服务员愣是让我在前台站了十分钟等他扫码,后来几个服务员弄了半天说付费不用扫码,还有我续房费服务员不知道怎么弄让我把钱转给她个人微信他来帮我操作,退房时候服务员竟然问我第二天房费没有交,服务员年龄超大不说,业余都很不熟练,我的感受是现在这些大姐都是索菲特酒店老板的亲亲吗?本来打算住半个月结果住两天就走了,我们在索菲特住了有十几年了以前都是我父亲协议价,这次我自己登记对郑州索菲特非常失望

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程. 朋友住宿 - 09/10/2017

非常好,服务到位,热情,有一种家的感觉。非常舒适!

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曹. 家庭住宿 - 09/10/2017
« 酒店不错 »

酒店交通便利,服务一流,只是床垫较软,枕头不舒服,可能是我不太适应吧

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Roy.x. 商务住宿 - 09/10/2017
« 房间很舒服,服务人员服务很周到 »

酒店很好。值得入住。

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H. H. 商务住宿 - 09/10/2017
« 老品牌 »

服务不错,尤其是送餐服务很体贴

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匿名 商务住宿 - 08/10/2017
« 总体而言十分不错 »

大堂服务态度很好,房间也很不错,就是退房时在卫生间落下的东西如果能及时提醒我就好了,虽然也不是什么重要的东西…

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李. 家庭住宿 - 08/10/2017
« 服务至上 »

服务很好,有亲切感,主动意识较强!

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朋友住宿 - 07/10/2017
« 能满足居住需求 »

设施比较齐全,卫生也干净,服务也没有不满意之处,整体感觉不错。初次体验,下次在做更多评价。

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杨. 商务住宿 - 04/10/2017
« 服务热情,食物也很不错 »

比较满意,给人舒适的感觉

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匿名 商务住宿 - 02/10/2017

酒店环境不错,早餐一般

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卫. 单人住宿 - 29/09/2017
« 安全舒适 »

服务亲切,环境优美。

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匿名 单人住宿 - 28/09/2017

酒店服务态度好,对客人的认知度非常高,行政酒廊环境优雅,酒廊员工对客热情,提出表扬!

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小. 商务住宿 - 28/09/2017
« 服务挺好,硬件略差 »

最大的痛点隔音不好,门口走廊的声音听得清楚

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深. 商务住宿 - 28/09/2017
« 感觉非常好,下次还会入住 »

酒店员工服务热情周到,房间干净整洁。就是早餐品种不是很多。

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Julian 朋友住宿 - 28/09/2017
« 安静,舒适,服务贴心,周到。 »

酒店新装修过,对房间环境非常满意,特别是酒店前台赵璐璐女士,服务很好,下次还会再来

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吴. 商务住宿 - 28/09/2017
« 能感受酒店的服务用心的,满意。 »

整体服务意识良好,在设备上虽不是最一流,但能给人舒适良好感觉,但唯一一点遗憾,不能使用健身设施。

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麦. 朋友住宿 - 28/09/2017
« 一次完美的入住体验 »

酒店房间非常干净舒适 前台接待 非常热情,给升级了房间,下次会继续来这里!

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