酒店 – 郑州索菲特国际饭店
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郑州索菲特国际饭店

我们的酒店 AccorHotels
4.6/5 根据 1,129 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
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  • 酒店客房配备空调 空调
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服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

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  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
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  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 空调
  • ZHENGZHOU
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 干洗/熨烫
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按需婴儿看护
  • 台球/桌球

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 hours
    • 营业时间:周末 24 hours

商务服务

  • 7 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

郑州索菲特酒店是一家豪华的五星级酒店,拥有 220 间客房和套房。房间设施包括电子门锁、卫星电视、宽带因特网访问、个人电子保险箱和迷你酒吧。入住位于郑州市中心的索菲特酒店的豪华舒适的客房,尽享奢华。全身心投入到索菲特 MyBed 寝具的温柔怀抱中,利用高科技随时与外界保持连通。在酒店的居所中享受无限精彩的住宿体验。

  • 220 间客房
  • 48 间禁烟客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 网络电视
    • 浴室电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 室内收音机
    • 自动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 声音烟雾报警器
    • 钥匙卡操控门锁
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 1,129 条评论

郑州索菲特国际饭店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 06/01/2018

刘玉静 李萌 杨彩云 为她们的服务点赞!很庆幸索菲特有这么优秀的员工!很棒!

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尊敬的王总: 您好! 非常感谢您选择入住郑州索菲特国际饭店,并抽出宝贵的时间来完成我们的满意度调查评估。感谢您对饭店的鼓励尤其是对刘玉静 李萌 杨彩云工作的肯定,我会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您提出的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平,使客人保持较高的满意度。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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Lupg 家庭住宿 - 04/01/2018
« 温馨、舒适、热情、快捷的住宿 »

非常热情,发信留言、升级房间、整洁、欢迎茶点都让人感到很温馨。电视节目台太少。

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尊敬的卢先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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Ray L. 家庭住宿 - 01/01/2018
« 物超所值、服務貼心滿意 »

正如我所講,物超所值,服務貼心滿意。當中特別有幾位員工表現非常優秀,如Purple、Jasmine 的表現尤為優秀。 但當中有一些安排可以改善,就是大門口的指示牌應該更加大,讓駕車的訪客清晰知道門口在那裏; 另一方面,是20樓會所的使用情況 ,可以提供更多不同的飲品及食品, 時間方面,亦不需設限制,任何時段均可使用。 但整體而言,仍是一次非常非常美好的旅程。多謝酒店提供的服務, 有機會下次再來鄭州一定仍然會入住這間酒店。

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尊敬的林先生: 您好! 非常感谢您选择入住郑州索菲特国际饭店,并抽出宝贵的时间来完成我们的满意度调查评估。感谢您对饭店的鼓励尤其是对Purple和Jasmine工作的肯定,我会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您提出的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平,使客人保持较高的满意度。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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Ruyi 家庭住宿 - 01/01/2018
« 非常安静舒适的居住环境…… »

居住环境安静,交通便利,饮食丰富,大厅大气豪华……

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尊敬的李先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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Timo Z. 家庭住宿 - 29/12/2017
« 非常专业的前台以及非常体贴的工作人员 »

非常值得推荐,在游泳池的入口和工作人员闲聊说酒店干燥,容易上火,没多久就送来了加湿器,非常贴心。早餐也很好吃。酒店位置很好。

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尊敬的张先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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宋. 商务住宿 - 29/12/2017

宾至如归:,特别是前台刘杏及其他员工服务贴心到家

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尊敬的宋先生: 您好! 非常感谢您选择入住郑州索菲特国际饭店,并抽出宝贵的时间来完成我们的满意度调查评估。感谢您对饭店的鼓励尤其是对刘杏工作的肯定,我会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您提出的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平,使客人保持较高的满意度。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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Mr.oye 商务住宿 - 28/12/2017
« 入住体验总体不错 »

总体感觉不错。细节上要注意,比如: 1、我上下电梯两次都看到楼层电梯口遗落的垃圾未及时清扫: 2、楼层电梯厅休息沙发上头天晚间醉酒客人留下的血渍未及时处理干净,给其他客人留下不愉快的感受; 3、注意调整客房温度到客人感觉舒适而不是感到燥热。 谢谢!

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尊敬的黄先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。同时,也看到了您的反馈,我们将对您反馈的建议和问题进行跟进落实以确保您下次入住时会感到满意。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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匿名 家庭住宿 - 28/12/2017
« 十分满意,像回家一样 »

十分满意,像回家一样

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尊敬的高先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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商务住宿 - 27/12/2017
« 中规中矩的入住 »

中规中矩吧,没有缺点也没有特点。前台给我的感觉很好!这里要特别给个赞,具体那位帮我办理入住的工作人员我记不得她名字了。

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尊敬的陈先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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林. 商务住宿 - 24/12/2017
« 非常满意,感谢赵苗苗经理 »

一次比一次好,特别赵苗苗经理,在我长期出差过程中得到了酒店很好的服务与照顾。推荐了其他同事入住,他们对酒店也是百分百满意,酒店的文化也很棒,郑州的老照片,让我们正真体会到酒店的文化底蕴和河南人的热情好客。

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尊敬的林先生: 您好! 非常感谢您选择入住郑州索菲特国际饭店,并抽出宝贵的时间来完成我们的满意度调查评估。感谢您对饭店的鼓励尤其是对赵苗苗工作的肯定,我会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您提出的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平,使客人保持较高的满意度。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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Jenson 商务住宿 - 23/12/2017
« 商务出行不错 »

房间比较大,有的只有浴缸的房间可能洗澡时下水会比较慢一点,早餐选择并不多,但也够吃

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尊敬的林先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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匿名 商务住宿 - 20/12/2017

会所酒廊的刘玉静工作尽职尽责,对我们很热情,像家人一样,很棒!实习生sunny 也很好!

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尊敬的王总: 您好! 非常感谢您选择入住郑州索菲特国际饭店,并抽出宝贵的时间来完成我们的满意度调查评估。感谢您对饭店的鼓励尤其是对刘玉静和杨彩云工作的肯定,我会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您提出的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平,使客人保持较高的满意度。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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Cloudshia 情侣住宿 - 20/12/2017
« 老酒店了 »

多次住过,唯一好的就是服务很好。这次商务谈判我们要了行政客房,很惊讶的是行政俱乐部的早餐只有冷盘,欢乐时光几乎什么东西都没有。住过好几次不同的楼层,有的房间很冷,有的房间很热,空调怎么设置都没用。有的房间卫生间反味。

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尊敬的夏先生: 好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。 非常遗憾的看到本次入住体验未能达到您的期望值,我们将对您反馈的建议和问题进行跟进落实以确保您下次入住时会感到满意。 同时,下次入住时可以联系酒店的前厅部经理赵苗苗女士(15…)我们会提前为您安排好房间。正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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James 朋友住宿 - 19/12/2017
« 整体感觉非常好 »

非常好,有机会还会选择

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尊敬的高先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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刘. 商务住宿 - 19/12/2017
« 总体可以 »

部分设施稍显陈旧

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尊敬的刘先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工,同时也看到了您反馈给我们的意见,下次入住时可以联系酒店前厅部经理赵苗苗女士(15…)我们会提前为您安排好房间。 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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崔. 商务住宿 - 19/12/2017

一楼、二楼洗手间同时关闭

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尊敬的崔先生: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工,同时我们将对您反馈的建议和问题进行跟进落实以确保您下次入住时会感到满意 正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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Z 单人住宿 - 18/12/2017

酒店挺好,服务都很热情,婷婷人美心善,住过很多酒店,都没有像她一样让人暖心的,每次见面都会称呼姓氏,并且送到门口,酒店都需要这样的员工才能带来更多客人

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Maarnet 商务住宿 - 18/12/2017
« 比较温馨舒适。 »

晚上入住后,整晚的温暖和舒心,环境不错,有浴缸可以泡澡,物有所值。

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Eddie C. 商务住宿 - 17/12/2017
« 性價比和服務高水準的酒店 »

所有員工都表現專業及有禮貌,車子在酒店門口已經有個女的跑去來幫忙從車上拿下行李到前台,前台的員工Joy從到達辦理入住一直詳盡解說酒店設施及用餐地方,最後還送到電梯口說聲祝你入住愉快!(一直是臉帶笑容,不像有些是公式化的)服務真的超水平!客房設施應有盡有,全電動感應設備!早餐在大堂負一樓地方很大很寬敞品牌豐富。

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Cherry L. 商务住宿 - 14/12/2017
« ONE NIGHT IN ZHENGZHOU SOFITEL »

在此之前,我曾住过贵集团位于南京的索菲特高尔夫大酒店,所以相对有个对比。总得来说,郑州的索菲特服务很好,室内陈设也能匹配五星档次,很多细节也很到位,环境干净卫生,服务人员热情,唯一的缺憾是室内不够宽敞,卫生间也相对紧凑,这个大概是因为酒店本身位于郑州的老城区,寸土寸金吧。下次如果再去郑州,我本人还是愿意再去的。希望早餐可以多一些花样,尤其多一些河南特色的美食,比如烩面。

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尊敬的刘女士: 您好! 非常感谢您能抽出宝贵的时间来告诉我们有关您在郑州索菲特国际饭店的体验。得知您此次入住饭店较为满意,我感到由衷的高兴并会把您的鼓励传达给员工。同时也看到了您反馈给我们的建议,正如您所知,只有从您给我们的宝贵意见和建议中,我们才能努力提高饭店的产品质量和员工的服务水平。 我及饭店所有员工,真诚的期待在不久的将来您能再次莅临郑州索菲特国际饭店。 顺祝 商祺 余跃红 总经理

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