酒店 – 圣保罗伊比拉普埃拉铂尔曼酒店
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圣保罗伊比拉普埃拉铂尔曼酒店

4.6/5 根据 6,451 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从15h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 代客泊车
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 允许带宠物
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 带独立遥控器的 空调
    • 空调
  • 酒店使用的语言
    • 英语
    • 西班牙语
    • 法语
    • 葡萄牙语
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • Ironing room
  • 行李员

休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 桑拿浴
    • 日光浴

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 18 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 348 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 3 间残疾人士客房
  • 23 间相通客房
  • 婴儿床
    • 空调
    • 保险箱
    • 脉冲式空气
    • 室内数据端口
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 电话
    • 直拨电话
    • 浴室电话
    • 远程控制电视
    • 婴儿床
    • 客房内无线网络
    • 室内子母机电话
    • 宽大的办公桌
    • 带独立遥控器的 空调
    • DDI——直播电话
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 提供 Nespresso 咖啡
    • 浴缸
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.6/5 AccorHotels 评级 6,451 评论

圣保罗伊比拉普埃拉铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Alexandre 单人住宿 - 15/12/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 整体感受不错,就是有些员工太死板 »

12月13日的入住让我心情很不愉快,13点我到宾馆办入住,你们有个员工以房间没有打扫为由拒绝我入住,说宾馆规定15点才能入住,我跟他解释了很多,我说我需要洗澡然后去上班,希望他能早点让我入住,他总是推荐让我加100巴币升级房间,我没有同意,因为我觉的480的房价已经很贵了,我不可能再加钱的,坚持了几分钟后我选择了放弃跟他交涉,后来找了另一个服务员,几分钟就帮我办理了入住,对于这样的员工我觉的你们宾馆应该要培训一下,虽然要执行公司的规定,但是要是有些事情可以在不造成公司损失的前提下,又可以让客户满意的,应该鼓励他们去做,这点巴黎埃菲尔铁塔的PULLMAN做的很不错,有一次我早上8点到那边,他们的前台就马上让我入住了,下次我去巴黎的话肯定会选择住那边的。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

Dear Mr. Y., Pullman team appreciates your feedback, it is very important to us. We are sorry for not meeting your expectations during last stay. As you arrived before the check in time 3PM, the category of the room you have reserved wasn´t ready, and as an alternative the receptionist offered a different category which was available at that time, upon additional charge. And as this option was not accepted by you, the only room available was a lower category and the other receptionist proceeded your check in. We would like to welcome you back to reverse your perception and show the best quality of our services. Sincerely, Simona Romero Guest Experience

匿名 商务住宿 - 16/01/2017 经 AccorHotels认证的评论

第一:在延驻一晚的时候,前一天的洗衣费,在结算前两晚费用的时候,前台告诉可以直接放到延住的那一天,给予担保后,可以最后退房的时候再结算,然后当天下午就有两个不同的人拿着POS机到房间来要求结算洗衣费,并且很不礼貌,敲门声很大。我一再解释,前台说了退房的时候一起结算,前两天的房费我已经结算了,我将该时间打电话投诉到酒店,最后也没有收到任何反馈。 第二:在入住的时候,我们要求最后开具公司名的发票,给予前台名片,前台当面已经操作好,在退房的时候,换了个人,居然说没有任何信息,要求重新提供,重新提供后,费了点时间重新操作,该工作人员叫来了入住时登记的工作人员,该人员一秒钟就调出了入住时已经输入好的信息,直接给打印出公司抬头发票,对于此,我表示,该酒店的内部系统有这么混乱吗? 这肯定是我最后一次住普尔曼酒店,也是最后一次我入住雅高旗下的酒店。

匿名 商务住宿 - 19/11/2016 经 AccorHotels认证的评论

位置不错,服务比较好,酒店早餐种类不多,质量一般。

匿名 商务住宿 - 08/11/2016 经 AccorHotels认证的评论

不足:住宿事名字没有按照要求更改,导致我等了一段时间;房间打扫时经常忘添东西,比如赠送的水等; 优点:门口服务生服务态度还是不错的。

匿名 商务住宿 - 12/08/2016 经 AccorHotels认证的评论

地理位置离公园还是有一段距离,旁边就是圣保罗大道,房间隔音还可以,基本听不到声音。早餐很棒。房间的话,整洁吧。但是打扫人员每天维护的比较表面化。后面几天我入住了阿根廷BA的诺富特,相比之下,这边的日常清洁就做的非常到位。

匿名 商务住宿 - 23/05/2016 经 AccorHotels认证的评论

房间宽敞,但是枕头太高,没有可供选择的枕头类型。早餐不错,尤其是健身房很好。

匿名 商务住宿 - 30/01/2016 经 AccorHotels认证的评论

服務親切,房間舒適整潔,早餐很豐盛。

匿名 商务住宿 - 11/08/2015 经 AccorHotels认证的评论

服务态度很好。保险箱容易坏,房间比较老,游泳池太小!

匿名 商务住宿 - 03/08/2015 经 AccorHotels认证的评论

我正想联系贵酒店,我5月以Ms L. Jianhua 的名字在Agoda 上预定了10-14号,19-21号的房间2间。当时已经都付清房费了,为何昨天我又收到短信贵酒店从我的信用卡扣了R820.76??? 我打电话到酒店接听的人不会讲英文。我已经让圣保罗当地的朋友帮我联系贵酒店给我查一下是什么原因再次扣了我信用卡的费用。 收到此留言请有关人员帮我查一下是不是弄错了??? ! 谢谢,待回复。

匿名 家庭住宿 - 06/05/2015 经 AccorHotels认证的评论

服务很细致,还送了小孩玩具不错。

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