酒店 – 美憬阁索菲特昆斯敦圣莫里茨酒店
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美憬阁索菲特昆斯敦圣莫里茨酒店

4.5/5 根据 5,293 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房未配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络 (付费服务)
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 代客泊车
    • 有照明的停车场 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 3至6岁儿童俱乐部
  • 全禁烟宾馆
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 德语
    • 英语
    • 西班牙语
    • 法语
    • 意大利语
    • Japanese
    • 荷兰语
    • 波兰语
    • 葡萄牙语
    • 俄语
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 10 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 6 点退房 (付费服务)
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 自助洗衣店
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (周边)
    • 桑拿浴
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 3至6岁儿童俱乐部
  • 滑雪
    • 滑雪租赁设施 (周边)
    • 雪橇架设施

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 2 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

刚刚完成翻新(包括新浴室),您一眼就能发现高山装饰,享受休闲住宿和宽敞的 cocoon 客房。所有精致时尚的客房均设有标志性的索菲特 MyBed 寝具、Molton Brown 芳香洗浴用品和最新智能电视。

  • 134 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 6 间残疾人士客房
  • 27 间相通客房
    • 室内保险箱
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 室内收音机
    • 远程控制电视
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 免费使用电话卡
    • 高速传输线
    • 室内微波炉
    • 淋浴
    • 浴缸
    • 室内插销
    • 钥匙卡操控门锁
    • 室内烟雾报警器
    • 自动唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

查看酒店所有餐厅和酒吧

您的会议和活动

4.5/5 AccorHotels 评级 5,293 评论

美憬阁索菲特昆斯敦圣莫里茨酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Feng 家庭住宿 - 09/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一如既往的舒适,服务温馨周到。 »

上次来了以后就觉得很不错,今年再次入住,还是很温馨舒适。我们订的是两间对湖景的房间,景色很漂亮。有一间自动升级到了套房,带一个厅的,很赞。 酒店服务员都很热情周到,帮我们联系订游览的行程都很方便。总体来说很好的体验,赞一个。

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Dear Feng, Thank you for your feedback. I'm delighted the comfort of your room and the services from our friendly staff made you feel so welcome and you enjoyed the beautiful lake views. We hope to welcome you back again soon Feng, and make your next stay just as memorable for you. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

梁. 朋友住宿 - 10/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 客房整理非常不好 »

客房整理非常的差 不收拾垃圾 不折叠衣服 房间客厅永远是乱糟糟的。

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Dear 梁., Thank you for your feedback, I’m so sorry that you were unhappy with our level of service in the area of housekeeping. I have personally investigated your comments, and am pleased to confirm that room was cleaned by our housekeeping team to their very high standards each day during your stay with us. Hotel protocol is to avoid touching any guest belongings associated with luggage and apart from when changing bedding. For next time, we will be sure to ask you whether you would like us to take the additional time to fold your clothing as an additional butler service. I do hope you enjoyed the rest of your stay, and I wish you well on your onward travels. With warm regards, Jo Finnigan General Manager

匿名 商务住宿 - 02/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好的体验 »

环境非常好 服务态度也很好

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Good afternoon, Thank you for your feedback.I'm delighted you enjoyed your stay, and our staff provided such a memorable experience for you. We hope to welcome you back soon to our beautiful town. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Y. W. J. 家庭住宿 - 28/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 令人难忘的住宿体验 »

房间保养维护良好,客房服务到位,接待人员亲切友善,餐厅出品味道令人难忘。

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Dear Y. wen j., Thank you for your feedback. I'm so pleased you enjoyed the comfort of your room and our staff made you feel so welcome. I'm delighted Lombardi made a lasting impression on you. We hope to welcome you back soon for another memorable stay with us. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Shangzhan 情侣住宿 - 20/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务很好 »

酒店服务很好,前台和大厅服务员都很热情。只是酒店位置在一个坡上,需要爬坡,湖景房窗子有点小

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Dear shangzhan, thank you for your feedback. I'm so pleased you enjoyed the service from our staff, and found our Front Office team so welcoming and friendly. I look forward to sharing your comments with them. I'm so sorry you found your Lake View Room a bit small, for future stays, you prefer our spacious One Bedroom Suites. Our hillside location is what affords us those beautiful lake views, and I do hope you enjoyed the complimentary cab service from town. I do hope we have the opportunity to welcome you back one day, and enjoy one of our Suites in the serenity of our location. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Stephenie 情侣住宿 - 07/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 风景好美,入住愉快 »

房间免费升级到湖景房,有点小惊喜。 房间设施维护良好,唯一稍嫌不足是早餐的种类,可以选择的不算多。

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Dear Stephenie, thank you for your feedback. I'm delighted you enjoyed your room upgrade and the beautiful views from our serene location. I'm so sorry our breakfast selection did not meet up to your expectations and if you have any suggestions, we would love to hear them. I do hope we have the pleasure of welcoming you back again soon, and make your next stay truly memorable for you. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Grace Z. 家庭住宿 - 13/01/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不想再成为雅高会员 »

酒店安排给我们一间窗外有三四个冷却塔,并且看出去就是一堵墙的房间,看到那个房间,我们整个旅行的兴致荡然无存,我认为这恐怕是酒店最差房间了吧做为雅高六七年的银卡会员,我也是无语交涉了半天,告知没有可以调换的房间,必须加钱升级,有种上当受骗的感觉

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Dear Grace, thank you for your feedback,and I'm so sorry you were disappointed with the room type reserved for your stay. According to our notes we extended you a complimentary upgrade to one of our One Bedroom Alpine Suites and have offered the choice to upgrade to one of our last Lakeview rooms available with the usual price difference. Grace, we value our loyalty members immensely - should you ever return to Queenstown please e-mail me directly and I will assist you to reserve and allocate the best room type available for your next stay, so you can indulge in the breathtaking views. With warm regards, Marina Silva Operations Manager

王. 情侣住宿 - 15/10/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 所有的一切都很好很满意 »

酒店员工态度都很好,很亲切 房间的布置和设施都不错,卫生情况也可以 湖景房的景色一流,下次还会选择入住。 如果可以免费停车就更好了

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Dear Huan, Thank you for your feedback. I'm delighted you enjoyed your stay with us and that you will be returning to our special town in the near future. I will share your lovely comments to our team. We look forward to making your next stay with us truly memorable. With warm regards, Emma Jackson Quality Support.

匿名 家庭住宿 - 13/10/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 一次惊喜的入住体验 »

免费升级到套房, 包括二个卧室都有卫浴, 厅, 厨具等设施都非常好. 早餐丰盛, 质量也很好, 餐厅面对湖景很漂亮. 酒店在一个小坡上, 走到镇中心也就几分钟. 房间外的空调声音有点大.

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Dear Li, Thank your your feedback. I'm delighted you enjoyed your suite, the delicious food and the impressive views in our Lombardi Restaurant. I'm so sorry the Air Conditioning Units were a little disruptive during your stay; I will share your comments to the team so we can look into the right improvements. Li, we truly hope we have the pleasure of welcoming you and your family back again soon. With warm regards, Emma Jackson Quality Support

Kai 情侣住宿 - 14/06/2017 经 AccorHotels认证的评论

职员有礼,设施舒适,唯独地标指引不够清晰,湖边大路没有酒店招牌指引,误从皇冠假日酒店左方胁迫拉着行李找酒店,结果走错,斜坡费力使人绕路不便

Chun 朋友住宿 - 21/05/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 服务人员很亲切友好,主动提供帮助 »

房间的设施、卫生情况,自助早餐,以及工作人员的服务都相当好。就是酒店在一个山坡上,没有车的话带着大件行李上去真的很辛苦

Nicole N. 商务住宿 - 15/05/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 完美 »

非常热情,宾至如归!

匿名 情侣住宿 - 11/04/2017 经 AccorHotels认证的评论

地角不是很好,wifi速度也不快,尤其是竟然没有被套,就是用两片布夹个被,睡到一般被都跑出来,太难受了!

匿名 情侣住宿 - 10/04/2017 经 AccorHotels认证的评论

非常友好的工作人员,地理位置优越,会分享给朋友,很好的经历

匿名 情侣住宿 - 09/04/2017 经 AccorHotels认证的评论

环境很好 很有特色

匿名 情侣住宿 - 09/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

如果能提供免费泊车位能更好

匿名 单人住宿 - 04/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

温馨、宁静,友善。同时照顾到中国人春节情节,创造良好相处氛围。 点赞。

匿名 家庭住宿 - 13/07/2016 经 AccorHotels认证的评论

房间整洁舒适,服务主动,食物美味, 但房间的HEATER 吵的难以忍受

匿名 家庭住宿 - 07/01/2016 经 AccorHotels认证的评论

不錯,但是早餐的食物要改進一下.......

匿名 家庭住宿 - 30/12/2015 经 AccorHotels认证的评论

非常满意

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