酒店 – 昆斯敦美居度假酒店
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昆斯敦美居度假酒店

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4.3/5 根据 4,276 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络 (付费服务)
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络 (付费服务)
    • 无线网络 (付费服务)
  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 8 点登记入住
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 自助洗衣店
  • 换汇
  • 行李员

休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 极可意水流按摩浴缸
  • 按需婴儿看护
  • 海滩和水上运动  (周边)
    • 水上游览 (周边)
    • 帆伞运动 (周边)
    • 筏运 (周边)
  • 滑雪
    • 越野滑雪 (周边)
    • 滑降滑雪 (周边)
    • 滑雪租赁设施 (周边)
    • 雪橇架设施

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours
  • 小吃和饮料机

商务服务

  • 3 会议室
  • 会议酒店
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

我们有标准花园景观房或宽敞的湖景房供您选择。这两种房间均配备高级房设施。

  • 148 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 7 间残疾人士客房
  • 儿童政策
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 室内收音机
    • 根据要求提供婴儿床
    • 所有房间都备有写字台
    • 客房内无线网络
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 声音烟雾报警器
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 基于 4,276 条评论

昆斯敦美居度假酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Isis 情侣住宿 - 09/01/2018

許多窗戶旁都有蜘蛛網 且窗型老舊髒污 影響欣賞美麗的湖景 這樣的房價與房型大小 但浴室卻沒有浴缸令人失望 飯店人員回應解決問題的速度相當快(協助尋找遺失在餐廳內的物品) 但借用行李秤時被要求需要親自到櫃檯 挺不便利的 且停車位不足 但也無法提供任何解決協助

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尊敬的 Chia-Hui C.: Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Queenstown Resort. We apologize your experience did not meet your expectations. At the Mercure Queenstown Resort we strive to provide superior service to all guests, therefore your feedback is very important to us. The hotel is one of the only hotels in Queenstown to offer complimentary parking on a first come first served basis. We understand our car park has limited capacity and try our best to assist guests with parking on the street out front the hotel. We are lucky to have this street as complimentary parking as well. We would like to expand our car park in future once consent is received from the Queenstown district council. The housekeeping team is known for being extremely meticulous and has protocols and supervisor checks to ensure the rooms and public areas are up to standards. We apologize there was cobwebs on the windows of your room. Please rest assured this was a one off miss and we have followed up with re-training and performance management to ensure it does not happen in the future. We are pleased you were still able to enjoy the magnificent views from our hotel and the staff responded quickly to resolve issues you had during your stay. 谨启 Rebecca Readings Front Office Manager

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Lww 情侣住宿 - 18/12/2017
« 酒店的地理位置很好 »

设施、服务均较好

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尊敬的 Weiwen L.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Queenstown Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rebecca Readings Front Office Manager

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Crystal 家庭住宿 - 12/11/2017
« 性价比不高,服务一般 »

定的两间房间,有inner room房间却未将两个房间安排在一起。预定的是湖景特大床,但床可能只有1.5m。

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尊敬的 Min Jie J.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Queenstown Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rebecca Readings Front Office Manager

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Handsome 商务住宿 - 10/11/2017
« handsome »

很惬意!

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Dear Peiqi & Huitao, We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Mercure Queenstown Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am glad you enjoyed you stay with us at the Mercure Queenstown Resort, it really is a beautiful place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tegan Martin Assistant Manager

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Shihai Y. 商务住宿 - 13/10/2017
« 这是我住过的Mercure中最棒的酒店 »

一进门的经理贺卡,complimentary drink, 完美的湖景房,难忘的美丽餐厅与吧台,窗外是最难忘的美景,太好的体验

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尊敬的 Shihai Y.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Queenstown Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rebecca Readings Front Office Manager

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Jerry H. 朋友住宿 - 10/09/2017
« Good »

價位適中 地點離市區不遠 乾淨

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Dear Jenny H., 感谢惠赐有关下榻 Mercure Queenstown Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rebecca Readings Front Office Manager

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匿名 家庭住宿 - 26/08/2017
« 非常舒适 »

舒适的酒店,景色宜人。

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尊敬的 Wanwei J.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Queenstown Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rebecca Readings Front Office Manager

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W. 家庭住宿 - 07/08/2017
« 舒適 »

床特別舒服,空間也大,服務員十分友善和幇忙,就是地毯有點舊

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尊敬的 Hiu 感谢惠赐有关下榻 Mercure Queenstown Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Simon Harper General Manager Mercure Queenstown Resort

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Fion 家庭住宿 - 07/08/2017
« 景观美丽、性价比非常高。 »

这是一间非常舒适、景观美丽的酒店。性价比很高!下次一定继续选择这里。

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尊敬的 Jian 感谢惠赐有关下榻 Mercure Queenstown Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Simon Harper General Manager Mercure Queenstown Resort

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Yong 家庭住宿 - 06/08/2017
« 还可以,隔音差 »

还可以,就是设施比较旧, 特别是浴室

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尊敬的 Zi 感谢惠赐有关下榻 Mercure Queenstown Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Simon Harper General Manager Mercure Queenstown Resort

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陈. 单人住宿 - 15/06/2017
« 真的不错。 »

谢谢前台帮我叫起床。 帮我叫出租车。 然后这家店的饭也不错。 我还可以把没吃完的放进房间里。 可以烧热水喝,可以洗澡。 睡得也很舒服。 谢谢你们。

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C. 家庭住宿 - 12/06/2017
« 湖景房景觀十分美麗 »

整體非常滿意,地點離市中心不遠,有免費泊車,早餐也很不錯,景觀更是面對湖景,十分美麗

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匿名 情侣住宿 - 22/04/2017

酒店加靚湖景 人生一大享受

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匿名 情侣住宿 - 09/04/2017

硬件设施非常好的酒店

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匿名 家庭住宿 - 09/12/2016

真是不錯的飯店,可惜因為想說每家飯店都住看看,所以這邊只有住一晚,很後悔沒多住一天。唯一美中不足的是,湖景房有被屋頂擋到

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匿名 情侣住宿 - 25/10/2016

環境舒適, 酒店更為了我們的20TH結緍紀念 而 UPGRADE了房間, 住上頂層, 深感榮幸, 但隔天再入住, 由頂樓跌落地牢, 雖然景觀一樣很好, 很美麗, 仍然心裏深感不是味兒~~~落差太大了~~~

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匿名 家庭住宿 - 08/10/2016

安排的是湖景房 但是看湖并不是很清楚,不过干净房间暖呵!很满意了

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匿名 家庭住宿 - 01/10/2016

位置在山坡上,风景很美,离镇中心两公里,开车出入很方便,有车位,如果步行上下坡有点费劲。酒店很干净,服务也好,有自助洗衣间,四块新币洗,四块新币烘干。

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匿名 情侣住宿 - 25/09/2016

酒店的风景很美,能看到整个湖,很舒服。工作人员非常友好,为我们回答了不少问题,也很热情有礼。但房间内的设施有种年久失修的感觉,特别是洗手间。浴缸那里的瓷砖有损坏,洗手台的木板都坏了。餐厅的服务很好,但食物味道不如皇后镇上的好吃。

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匿名 商务住宿 - 15/09/2016

前檯人員很親切,餐廳員工很友善,清潔人員要加強。酒店環境很優雅!整體來說'很棒'

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